Заказал обувь в магазине с доставкой, а они пользуются посредниками в лице DPD доставка, заказ оформили договорились о дате доставки, все согласовали, за день до самой доставки связался сотрудник DPD доставки и сообщил всю информацию, в день доставки никто не звонил ничего не сообщал, позвонил в обувной магазин уточнил по поводу доставки - сказали что доставка будет завтра, непонятно почему, по итогу сотрудник перепроверил и сообщил что да - действительно сегодня должна быть, зашел в приложение DPD, а там написано - возврат с маршрута в связи с отказом получателя, дозвониться до них не получается, написал в соц.сеть там неадекватный бот отвечает, в итоге данной проблемой занялся обувной магазин, DPD компания показала свою ненадежность в первом же сотрудничестве, рекомендую с ними не сотрудничать другим организациям, они этого не заслуживают, лучше иметь свою доставку чем работать с такими халатными посредниками, с которыми вы только будете получать негатив и подрывать репутацию своей организации, как я понял что им уже на себя самих наплевать имея такой рейтинг, будут топить и Вас!

Show business's response

Александр Д.

Level 3 Local Expert

собрался отправить небольшой пакет с документами из москвы в Питер среди пунктов выдачи в Питере в основном были с планируемой датой доставки 5 сентября, и только в пункты Яндекс Доставки - 3 сентября. далее информация из трекера: 2 сентября - после полуночи оформил заказ с доставкой в пункт выдачи Яндекс Доставки, утром отправил заказ, в пункте приёма обещали, что доставка будет 3 сентября, как в заказе, но в трекере оказалось, всё же, 5-го. ну ок, софт глючит 3 сентября - заказ в сортировочном центре отправления (Москва) 4 сентября - заказ в транзитном терминале (Санкт-Петербург), казалось бы, можно расслабиться, но 5 сентября - планируемая дата доставки в трекере уже оказалась 8 сентября!!! 8 сентября - первые новые движения заказа - в пути в сортировочный центр доставки, затем Готов к выдаче вопрос - что это было 5 сентября? DPD решили взять длинные выходные? всё же, Питер не Анадырь...

Show business's response

Светлана Лысякова

Level 2 Local Expert

Оформила Экспресс доставку. Курьер забрал посылку, но сказал, что она точно не придет в указанный срок. Зато цену заплатила в 2 раза больше. Не пользуйтесь данной компанией.

Show business's response

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews