Отвратительная служба доставки, курьеров нет, доставку переносят, единицы рейтинга действительно много, пора вводить отрицательную систему оценок, операторы врут как сивые мерины. Должны были доставить подарок на день рождения, доставка с трехдневным запасом, чтоб наверняка, очень наивно оказалось, как можно догадаться, именинник остался без планируемого подарка, пришлось дарить другое. Вот и как?! Сначала курьер сказал, что на складе почему-то не положили мою посылку. Причем разговаривал в таком тоне, будто это я посылку не положила. В итоге переносили доставку каждый день, потом оказалось, что в выходные курьеры не работают, причем до этого оператор не смущаясь перенес доставку на субботу. Какие-то недоразвитые сотрудники в этой компании , что склад, что курьеры, что операторы. От всей души не рекомендую, если уж выбора нет, то не поленитесь получить в пункте выдачи, потому что курьерская служба работает против вас и операторы тоже. Дозвониться до них действительно крайне сложно, а если и дозвонитесь, то кроме лжи и переноса доставки ничего не получите
1
Наталья М.
Level 3 Local Expert
August 31
Самая отвратительная фирма, которая не выполняет своих прямых обязанностей третьи сутки подряд мне не могут доставить заказ перенося его каждый день!!! График работы курьеров с 9 до 22, которые никогда не работают!!! Дозвонится до кого то не реально. Ты как дебил должен сидеть и ждать пока они разродятся и при этом каждый лень переносят заказ!!!! Отвратительное отношение к заказчикам!!! Нигде такого худшего обслуживания не встречала, вы переплюнули всех
ольга
Level 8 Local Expert
April 27
Без оригинала паспорта не выдают - фото в телефоне не канает. Говорят паспорт нужен для идентификации личности.
Ушёл.
Через несколько дней звонят и спрашивают - "вы такой-то? ".
Я говорю - "а вы поверете, если я скажу да? "
Отвечают - "поверим! "
Я им - "а зачем вам тогда паспорт - если по телефону мне верите, что я это я? "
И зависли операторы....
Приехал с оригиналом паспорта - говорят давай мы всё реквизиты перепишет.
Получается они личность не через паспорт, а через реквизиты паспорта идентифицируют.
Базу паспортов формируют - которая потом "нечаянно" оказывается у мошенников.
Первый и последний раз общался с дпд.
Жалко при оформлении доставки с помощью дпд - они сразу не указыват свои требованию по паспорту и по реквизитам паспорта.
Ну теперь то конечно знаю, но ценную для себя посылку не получил....
Если вы ещё не пользовались дпд и успели прочитать этот отзыв - остановитесь и подумайте хорошенько надо ли оно вам такое обслуживание?
Ну и как видно отзывы которые мы про них пишем - им безразличны. Увы...