Dpd

3.7

69 ratings

Rate this place

Михаил Зеленин

Level 3 Local Expert

Отправлял с вахты вещи, чтобы домой налегке ехать. Оформил доставку до двери, чтоб жена не тащила сумку. Посылку привезли ровно в срок, без обмана. Все было на месте.

Show business's response

Vedma$

Level 20 Local Expert

Самая ужасная доставка с которой я когда-то сталкивалась , постоянно переносят дату доставки, задерживаются доставки на несколько дней ,живой оператор не отвечает, только робот ! Больше не воспользуюсь.

Алина

Level 3 Local Expert

Заказывали на озон духовой шкаф, со скидкой в одну текть цены, доставка у сожалению была через этого ужаснейшего перевозчика. В итоге, наш шкаф доехал в сортировочный центр нового Уренгоя, якобы нам 3 раза его переделывали на доставку курьеру, по факту, курьер ни разу не объявился, и номер его недоступен даже для сотрудников dpd до которых есть возможность дозвониться через единственный единый номер доступный простым клиентам. Но и это еще не все, после 3 раза якобы неудачного вручения наш товар без объяснений развернули на возврат покупателю. Вот так, месяц нам его не везли и тупо вернули. 2 раза я с этой компанией сталкивалась и оба раза отношение к людям и оказание услуги просто хуже некуда!!!!! Никогда в жизни больше не буду пользоваться из услугами и никому не советую. Речь идет конкретно об отделении в г. Новый Уренгой. Мы находимся в соседнем городке, расстояние между нами 150км, за доставку с нового Уренгоя к нам берут с заказа по 10 тысяч, при этом, машину отправлять не полную просто не хотят, грузы вечер держат, и плевать они хотели на всех вокруг. Отношение вот такое гадское уже на протяжении 5 лет точно и никто ничего исправлять не хочет. И зачем тогда спрашивается мне такая услуга? В конечном итоге, нам пришлось заказывать другой шкаф и шерсть в деньгах всю эту скидку Ах да, дополню, в один из таких разов ссылались на разлив реки у нас и невозможность добраться, чтобы все понимали, дороги вообще не задело, проезжали даже легковушки пузотерки!!!! И эти ужасные слова дамбу прорвало означали ничто иное как соорудили небольшую горку из песка чтоб воду задержать и вот её и прорвало🤦 люди живущие здесь и ездящие всегда с доставкой прекрасно знают что никаких проблем с поставкой у города в этот период не было

Ирина

Level 6 Local Expert

Быстрая доставка, всегда без повреждений и в срок, вежливый и профессиональный коллектив, доступно объясняют и входят в положение клиента. Рекомендую 👍

Александра Быкова

Level 4 Local Expert

Заказывала пересылку детских вещей подружке в другой город. Сама все притащила на ПВЗ, все было по пакетам. Здесь это все погрузили в коробку. Подружке же я поставила заказ до двери. Она говорит, доставили все вовремя, курьер к ней заранее позвонил, сказал что будет к двум часам и уже без десяти два позвонил ей в дверь. Все хорошо продумано, не всегда есть возможность дойти до ПВЗ, даже если он очень близко.

Анна Баранова

Level 5 Local Expert

Доставка быстрая) Понравился курьер) В том смысле, что он позвонил за час до встречи и общался очень вежливо) Что самое приятное что заказ был очень хорошо упакован) Просто там был декор для дома и кое-что хрупкое с мелкими деталями) И я очень переживала что это может разбиться или поломаться) Ну получается что зря переживала) В общем мой первый блин с DPD получился не комом, все хорошо)

Александр Семенов

Level 4 Local Expert

Работники тех поддержки ввели в заблуждение, сказав что терминал работает и я могу сам лично забрать сегодня до 18:00 свой груз, из-за того что работник поддержки мне это сказал я переделал на самовывоз так как не хотел ждать 09.01, однако оказалось что тех поддержка не имеет представления о том работает ли терминал на самом деле или нет, как выяснилось терминал не работает. После того как выяснилось что терминал не работает и забрать свой груз я не смогу раньше чем 09.01 я написал в поддержку для того чтоб вернуть на доставку, так как 09.01 я уже сам не смогу забрать, однако мне сказали что это сделать не возможно. Получается что сами ввели меня в заблуждение а теперь отказываетесь обратно вернуть на доставку. Ужасное отношение внутри компании, одни говорят одно, другие другое, никто не знает что и как. Никогда больше не свяжусь с этой компанией

Надежда Гусарова

Level 2 Local Expert

Ужасная компани! Товар уже с 18 декабря, обещали привезти 19! В итоге еще на неделю отложили, на 26! И резуль??? Весь день прождала, робот говорит что товар уже у курьера с 25 числа , доставка будет 26 ЖДИТЕ!!! Сегодня 27, никто ничего не привез, теперь ждите 16 ЯНВАРЯ 😳😳😳 Зачем спрашивается плачу за ДОСТАВКУ???? Курьера телефон СМСкой отправили, он включил себе автоответчик и нормально… зачем такая доставка нужна???? Бардак полный у них и безответственные!

Виктория М.

Level 10 Local Expert

Я посылку отправляла первый раз , поэтому плохо себе представляла , как вообще это работает . Просто пришла на пункт с сумкой вещей . Сотрудник сразу на меня обратил внимание , помог подобрать нужную коробку под вес моих вещей , и даже помог все компактно упаковать . Затем надо было скачать приложение , я скачала и опять же с помощью сотрудника оформила посылку. Тариф выбрала Эконом , потому что сроки мне не принципиальны , а заплатить хотелось по возможности поменьше .

Александр Прокофьев

Level 10 Local Expert

Просто кошмар а не компания. Простейшие операции такие как поменять оплату нал на безнал занимают 14 дней. При этом ты должен платить за хранение груза. 3 минут, вот время такой операции!! По телефону не дозвониться. Из 3 адресов на карте всего 1 рабочий. Заказать доставку до адреса нельзя, потому что отправитель отправил до терминала. Не советую никому.

Регина Г.

Level 5 Local Expert

Впервые обращалась за подобного рода услугами, поэтому не понимала даже, с какой стороны начинать. В поддержке буквально пошагово объяснили, как оформить заказ, как правильно определить параметры посылки, чтобы не ошибиться при выборе тарифа. Все сделала , как сказали, посылку забрал курьер, а через 5 дней она уже окопалась в руках у получателя. Спасибо за пояснения

Альбина Герасимова

Level 7 Local Expert

Ужасная транспортная компания. Зачем заказывать с доставкой на дом, если так долго везут???? Ужасное обращение к клиентам. Через эту компанию точно заказывать больше не буду. Очень разочарована. Платим деньги для того, чтобы доставили до дома, а заказ не могут привести уже неделю. Что за бардак??? Просто таким образом относятся к своей работе, к клиентам. Нет никакого уважения.

Show business's response

Анастасия Шафикова

Level 3 Local Expert

Открыла студию маникюра и материалы заказываю все время в одном интернет-магазине, там у меня хорошая скидка, но доставляют они только через компанию dpd. Доставка быстрая, удобная система отслеживания по трек-коду через приложение или сайт. Ни разу не подвели по срокам, что очень важно при большом потоке клиентов как у меня.

Арина Мишура

Level 3 Local Expert

Посылка пришла быстро, всего за 4 дня она преодолела достаточно большое расстояние)) при этом был самый обычный тариф, а не экспресс! Огромное спасибо!

Show business's response

Екубжон Дадоджонов

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, персонал общительный, быстро нашли нужную посылку в цести и сохранности, рекомендую 👍

Александр Скакун

Level 7 Local Expert

Два раза пользовался услугами этой компании. Груз прибыл в нормальном состоянии, но пришлось самому грузить так как грузчики отсутствовали. При втором визите пару ящиков с грузом валялись под рампой, на вопрос это груз или пустой ящик грузчик подал плечами, и уже когда я его достал из под рампы и подал, оказался чей-то груз. Недобросовестное отношение к чужим вещам.

Николай Николай

Level 4 Local Expert

Часто заказываю товары из интернета, и доставляют товары этой транспортной компанией, заказы приходят быстро, обычно сам забираю на пункте выдачи. Иногда им требуется время, что бы найти посылку, но это занимало не более 10 минут.

Мария Юрлова

Level 4 Local Expert

Отвратительная доставка. А самое обидное что у меня выбора нету сменить компанию доставки. Обещают доставку и не доставляют , откладывая на более поздние сроки

Алексей Фаун

Level 6 Local Expert

Ужасная компания в нашем городе. Курьера ждал неделю в итоге никто не позвонил. Приехал забирать заказ сам. Картой не принимают, только наличка. Хамили, относились с максимальным негативом.

Алексей Рахманов

Level 15 Local Expert

Заказал ПС5 и не могу ее забрать. Работают там бестолковые люди. Указано оплата картой. Но нет же, нужно чтоб я наличку искал и им все равно где я ее буду искать. На счет налички даже интересно, может налоги не платят? В продолжении попытки получить посылки, на до мной тупо издеваются. Я нашел наличку, теперь заказ не отдают….

Наталья

Level 2 Local Expert

22.11 был доставлен мой груз в город,сегодня 27.11 его ещё нет и третий день пишут,что сеггдоставка. По номерам только робот общается,просто ужас! Деньгами же покатим за доставку!

виталий чегодаев

Level 6 Local Expert

Очень грязное помещение,идёт ремонт,сотрудники долго (очень долго) ищут посылки из-за этого скапливается очередь!!!

Максим 1

Level 8 Local Expert

Просрочили дату, невозмоджно дозвониться. Пожалуйста ожидайте ответа, 4 минуты, потом говорит 5 минут, потом 6 минут. В итоге просто сбрасывает и все!

volkovjr

Level 4 Local Expert

Уже пошёл 10 день как я не могу получить свои посылки , которые лежат в Новом Уренгое . Они тупо меняют день доставки на следующий , а потом оказывается, что у них в терминале выходные дни…

Екатерина Балта

Level 9 Local Expert

Самые лучшие водители в этой ТК. В салон каждый месяц заказываю груз, никаких нареканий. Чего не скажешь про других тк. Минус что невозможно оплатить картой

светлана смольякова

Level 18 Local Expert

Частенько пользуюсь услугами этой транспортной компании. Рекомендую. Недорго,быстро,надежно.

Евгений Николаевич Прядко

Level 9 Local Expert

Отвратительная работа терминала в Новом Уренгое. Полный бардак на складе, все посылки горой свалены, на одного челове а тратят по полчаса час, и в основном люди уходят без своих посылок

Анастасия

Level 9 Local Expert

Все привезли подняли, отличные грузчики 👍

Азиз Гасанов

Level 2 Local Expert

Удобно,быстро без проблем!

SMS SMS

Level 10 Local Expert

Полтора часа прождал сотрудницу чтобы отправить уже оформленный заказ. Не дождался. Отправил рядом.

Михаил

Level 4 Local Expert

Отсутствие терминала создаёт большие неудобства (центр выдачи находится в промзоне)

Александр Толстиков

Level 13 Local Expert

Приехал отправить iPad, попросил включить в стоимость отправки упаковку и коробку. У сотрудников упаковки не оказалось, даже придумать ничего не смогли. Отправил посылку компанией СДЭК.

Анатолий Жидков

Level 7 Local Expert

Пришла посылка,не могу забрать,из за того что график работы у них до 18:00,пока я доеду с работы до них уже будет 18:00 а сб вс выходной,какой Даун сделал такой график работы

Сергей Ш.

Level 10 Local Expert

нет оплаты картой. в остальном хорошо

Сергей Дроздовский

Level 7 Local Expert

Больше месяца назад отправил груз и до сих пор не могут доставить...

vladimir krivonogov

Level 5 Local Expert

Судя по отзывам вам надо поменять персонал в НУР тк работают не профессионалы а понаехали или без образования или денег мало вредители ?????

Руслан Юртаев

Level 22 Local Expert

Транспортная компания доставляет заказы в том числе АО Хилти

¡Buenos tardes amigos!

Level 8 Local Expert

Всё вроде бы хорошо. Терминалом бы кассовым обзавестись ещё.

tupavov

Level 12 Local Expert

Хороша команда, быстрая доставка

Dpd

39 reviews