Dpd

1.0

87 ratings

Rate this place

Ольга Д.

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания.Должен был придти заказ в пятницу.Позвонила курьеру трубку не взял.Перезванивает .говорит что звонил , ни кто не ответил ,уехал,доставка завтра.Пропущенных от курьера звонков не было.В субботу звоню опять сама ,по выходным не работают,привезет в понедельник.Звоню в понедельник,привезет через полчаса.Перезванивает не успевает ,во вторник.Сегодня вторник ,ни чего не получила.На сайте перенесли доставку на 10.02.Что за бардак???

Анна

Level 9 Local Expert

Ждала заказ из алика. В сообщении был указан адрес. Долго искала😒 В этом здании много офисов и магазинов. По указанным телефонам дозвониться нереально- они недоступны. Пункт выдачи в данный момент в магазине "220 вольт". Он находится за магазином " Эльдорадо". Единица за потерянное время.

Любовь Г.

Level 3 Local Expert

Худшая транспортная компания. Дважды сталкивалась с ней при заказах в интернет-магазинах, в которых, к сожалению, нельзя было выбрать транспортную компанию. Оба раза посылки не были доставлены во-время. Утром в СМС сообщают о доставке, но, не доставив посылку по адресу, без предупреждения возвращают её на склад и сами переносят дату доставки. Причем ближайший склад находится в 5-ти минутах езды от моего адреса. И так в течение 3-х дней. Контактных телефонов не найти. На сообщения в ВК отвечают одно и то же, предлагая перенести дату доставки. Удивляюсь, что их услугами кто-то еще пользуется.

Инна Г.

Level 2 Local Expert

Это самая худшая служба доставки! Без предупреждения меняют дату доставки заказа, ссылаясь на то что забыли позвонить и уточнить. Предлагают приехать к ним и забрать заказ. Просят объяснить, как к вам доехать, потому что они не знаю адреса. Вовремя вы свой заказ никогда не получите. Персоналу на клиентов плевать, никому не советую обращаться в DPD.

Екатерина

Level 18 Local Expert

На всех картах указаны адреса, где не располагается больше фирма. Хорошо, что в сообщении пришел адрес с указанием того, что транспортная находится теперь в магазине. Но курьерская доставка у них отличная, чего не скажешь про пункт выдачи....вся упаковка мятая, разбитая...благо товар целый....было чувство, что на коробку скидали другие посылки....или прыгали на ней...раньше была очень достойная транспортная...но все же прошу, проверьте адреса пунктов выдачи с картами

Татьяна А.

Level 2 Local Expert

Отвратительно работает курьер! 16 марта 2021г пришла моя посылка в город и сообщение на мой телефон (без указания телефона курьера). Курьер провозил посылку по городу, не удосужился мне даже позвонить и вернул посылку снова на склад. Что за безответственность такая? За что им платят деньги из тех денег, что мы - клиенты платим DPD за услугу?

Максим Маслов

Level 4 Local Expert

Худший опыт транспортной компании в моей жизни! К сожалению спортмастер не работает с другими в настоящий монет. Вот и получаем что имеем. В указанный день посылку не доставили, хотя заранее позвонили и оговорили этот день доставки и посылка уже была на складе. А в день доставки ее просто не передали курьеру. ЗАБЫЛИ!!!! Чем испортили все праздники и довели до нервного срыва! Никому не рекомендую!!!

КАРАВАН ЧЕМОДАН

Level 5 Local Expert

Сказать, что я злой, значит сильно преуменьшить. 6 дней эти альтернативно одаренные друзья катают мою посылку по Пскову. Когда я таки дозвонился и стал интересоваться судьбой отправления, доставка которого стоила мне в 4,5 раза дороже, чем у боксберри, эти таланты заявили, что просто нужно еще подождать, пока освободится ячейка в почтомате. Сколько ждать?, спросил я. А мы откуда знаем? - ответили они. Если вы думаете, что на свете есть служба доставки хуже, так вот это не так! Доверьте DPD доставку наркотиков, и наша страна победит наркоманию!

Show business's response

Anonymous review

Полный игнор клиентов! Ни уведомлений, ни номеров для связи с офисом в Пскове, всё через горячую линию! Но и на её обращения курьерам наплевать! В пункте выдачи тоже не замечают посетителей, таскают коробки с места на место у тебя под носом и ноль внимания! Оплата только наличными, терминала нет, как в "совке"... Ау!!! Поменяйте персонал и подходы к работе!

Андрей Петров

Level 10 Local Expert

Организация работы никакая, сам филиал такое ощущение живет еще при савдепе, нет безналичного терминала только наличный расчет. Внутри бардак,и полная неразбериха. Никому не советую обращаться в DPD. Выбирайте другие сервисы доставки.

Евгений Никачев

Level 5 Local Expert

Худшая в моей жизни доставка. в офисе бедлам и грязь, наша всеми нелюбимая почта России работает лучше. Менеджеры играют в непонятные игры на рабочем месте (еще и со максимальной громкостью). История началась так: сделал заказ в компании Hilti с доставкой до терминала DPD в г. Пскове. При оформлении мне сообщили что на терминале DPD могут выдать по рукописной доверенности мой заказ другому человеку. Я указал получателем своего брата, но как уже наверное все догадались ему ничего не отдали, так как доверенность должна быть нотариально заверена!!!! На физ лицо для получения посылки НОТАРИАЛЬНУЮ ДОВЕРЕННОСТЬ!!!! Они там совсем сумасшедшие? Пишу во время решения проблемы, она пока еще не решена. Очень грустно, вряд ли окажусь еще хоть раз тут..... При всем этом я уже 15 раз позвонил в обе компании и все говорят разные вещи, одни что достаточно, другие что нет, а между собой разобраться видимо даже не пытались. Номер заказа в DPD 02580005341.

Ирина

Level 2 Local Expert

Не компания, а сплошной негатив! Сделала заказ на Ламоде,никто не везёт, на гор.Линии говорят вам привозили, но доставка неудачная, поэтому заказ ваш лежит на складе терминала. Конечно неудачная, потому что никто не звонил и не привозил. Так ещё и не связаться с Псковским отделением везде тел. горячей линии, а они не видят в итоге выдан мой заказ курьеру или нет. В теории только могут сказать, что курьер назначен. Жду третий день.. ну конечно я могу не работать же в будние дни, а сидеть и ждать курьера, в субботу доставки нет как мне сказали, так курьер в итоге даже не назначен был. Отвратительно!! Вежливы только по телефону, это единственный плюс компании.никогда не пишу подобные посты, но накипело.

Людмила Людмила

Level 2 Local Expert

Прочитала отзывы, была в шоке! Видимо, мне тоже повезло10. 11.21 оплатила, 11.11.21 курьер привез заказ. Все нормально, без проблем! Спасибо за быструю доставку!

Анна С.

Level 4 Local Expert

отвратительно! 3 день не могут доставить заказ. на звонок не отвечают пишут смс что не могут доставить и кормят завтраками. не рекомендую эту службу доставки!

Денис Артёмов

Level 2 Local Expert

Отвратительная компашка ,уронили редуктор заднего моста ,откололи элемент ,прокладки с коробкой все изорванные ,безответственная организация

Надежда

Level 3 Local Expert

Отвратительная контора! Я пришла сегодня сама лично забирать посылку и столкнулась с хамским и безолаберным отношением работников....всех работников! 4.09.2020 года я получила уведомление, что курьер привезёт доставку с 9-18. Не привез! 5.09 выяснилось, что я якобы перенесла дату доставки! Эта посылка мне нужна была 5.09. Я должна её передать в другой город. Я потеряла деньги, покупателей, время и нервы! 7.09 придя в дпд по адресу Октябрьский проспект 54. и рассказав о проблеме, передо мной даже не соизволили извиниться. А ещё и смеялись "типа Семёнов уволен". И это при клиентах! Семенов Д. Ю. он же курьер нагло смотря в глаза врал, что он мне позвонил и я отменила доставку! Я в шоке....смотря в глаза! А ещё ваши работники говорили "Звони в следующий раз в 12 ночи и пусть забирает свой заказ" Ещё Семенов Д. Ю. бурно был возмущён, что у него 60 точек. И это он мне КЛИЕНТУ высказал. Это мои проблемы?! Научите своих работников вежливости и доброжелательности! И пусть признают свои ошибки, а не "с пеною у рта", рассказывают свои проблемы! И делают из людей дураков. Отдав мне посылку даже не извинились и пока я сама не сказала "до свидания " мне бы даже этого не сказали. Противно! Настолько безкультурные люди у вас работают!!!! Никакого элементарного правила этикета!!!

Игорь Захаров

Level 2 Local Expert

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!!. Через компанию DPD отправили 4 посылки в период с октября по декабрь. Две из них просто сьели по дороге(переупаковали и привезли объедки!!! Остальные просто не привезли.

Илья М.

Level 6 Local Expert

Почитал отзывы до меня жудко стало, ни одного нормального, у всех какая то беда. Мне наверное фартануло, доставили в назначенный день до двери. Предварительно позвонив.

Дмитрий

Level 7 Local Expert

отвратительная служба доставки! Три дня по маленькому Пскову не могут привезти заказ яндекс маркета

Рамина Калдарару

Level 8 Local Expert

Не возможно даже представить какой барак творится в этой компании... Теряют посылки. Товар приходит ломаный, гнутый и битый. Ответственности на себя не берут. Никому не рекомендую!!

Aleks

Level 5 Local Expert

Полный трэш. Чтобы найти в первый раз, надо пройти целый квест. На карте указано неверно. В сообщении присылают номер дома, а этот дом размером огромным. Оказывается вообще надо во двор заруливать. Короче кошмар.

Show business's response

Александр Чижевский

Level 6 Local Expert

Указателей 0. Искать не удобно. В 17 часов прекращает работь программа на выдачу. Как говорят. Чушь полная. Могли бы и выдать посылку в 17.05. на клиентов плевать. Я бы не стал доверять им посылки.

Семен Л.

Level 5 Local Expert

Это худшая компания из всех существующих. Абсолютно не квалифицированный персонал. Не рекомендую.

Anonymous review

Наша посылка с Питера шла 3 недели, ее просто потеряли и сотрудники даже не могли сказать где она находится

Александр таренков

Level 2 Local Expert

Самая что ниест хреновая компания В пятый раз привозят товар с Али по другому адресу. Отказываются сделать переадресацию и отправляют обратно. А за 200км я не готов ехать за посылкой

Юрий

Level 11 Local Expert

ДПД худшая ТК России. Отвратительный выбор места, нелепый режим работы, персоналу на клиентов плевать. Последняя в списке ТК, которую выберу при доставке.

Евгений Лебедев

Level 9 Local Expert

Никогда, слышите, никогда не пользуетесь "услугами" данной "компании". Это бордель на выезде, никто не умеет работать, терминала оплаты картами нет, все сотрудники очень "вежливые" и "адекватные". В общем ад!

Дмитрий Кузнецов

Level 6 Local Expert

Полностью согласен со всеми предыдущими отзывами. Шарашкина контора. Будете вечность ждать свой груз! Не соглашайтесь на доставку забирайте сами.

Владимир Сидоркин

Level 9 Local Expert

Очень нерасторопные люди. Доставку 3-й день не могут осуществить. Категорически не рекомендую.

Show business's response

Алексей Сидоров

Level 3 Local Expert

Неадекватные менеджеры, срывают сроки поставки, не желания руководства реагировать на решение проблем.

den mix

Level 5 Local Expert

Доставляют посылки с алика до почтамата за 10 дней, моё почтение.

кирилл

Level 7 Local Expert

Это отстой! Курьер не может доставить неделю отправление!

Ян Заливацкий

Level 3 Local Expert

Гавно фирма. Целый час убил, чтобы их найти. Звонил по телефону, а они тебе смс шлют со временем работы. Адрес неверный.

Дмитрий Довгань

Level 17 Local Expert

удобно и не дорого

Семен Лобков

Level 9 Local Expert

Все в стиле дпд, переехали на Леона Поземского.. На сайте и в группе старый адрес. Нового местонахождения, нигде не обозначено. Ищи как хочешь. ПОМОЙКА

Show business's response

Вячеслав Кореник

Level 2 Local Expert

Очень плохая доставка. Должны были привезти 26 ноября, провезли 27 ноября.

Vyacheslav S.

Level 3 Local Expert

Час искал на автомобиле. Навигатор дает другое место. Даже здесь при опросе указан адрес не правильно!

Яа Янпин

Level 8 Local Expert

Дата назначена на сегодня посылка в Пскове доставка не состоялась. Поддержка сильно занята Кленты ей мешают работать.

Виктория

Level 9 Local Expert

Ожидаю доставки целый день!!! Должны были доставить с 9 до 14.00! Сейчас время 18 часов, курьера до сих пор нет!!! Ужасная компания! 03.12.2018г. Вновь столкнулись с этой шарашкой, (к сожелению Остин доставляет только ей) доставка назначена на сегодня, мы ждём, звонок, доставки не будет, курьер занят, занят Карл😬 Чем!?!? Посылка несколько дней уже в городе!!!! Никогда, слышите меня, никогда не пользуйтесь услугами это канторы!!!! 14.02.2019г.

Дмитрий Ф.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работы главного терминала DPD на Октябрьском пр.54

Михаил С.

Level 4 Local Expert

никаких плюсов, все недостатки собраны в этой компании

Show business's response

Алексей

Level 30 Local Expert

Самая медленно доставка.

Андрей Тюрин

Level 14 Local Expert

ультра звуковая скорость доставки )))

Игорь С.

Level 4 Local Expert

Адовая компания

Dpd

44 reviews