Ужасная доставка. Курьер звонит и говорит, что не успеет ко мне приехать из за других заказов, а в программе отмечает, что не смог до меня дозвониться и доставку отменили из за моего отказа. До этого женщина тоже диктовала свои условия.
Екатерина Малахова
Level 4 Local Expert
January 23
Изменила адрес доставки в приложении , никаких предупреждений о том , что это повлечет перенос даты доставки на следующий день , не было , спустя время сама увидела , что доставка автоматически перенесена на следующий день! В поддержке никто не отвечает уже как час , посылка нужна сегодня на подарок , что делать непонятно, но почитав отзывы на эту шарашкину контору , понимаю, что посылку сегодня я уже не получу
P.s. Предупреждение о переносе даты доставки при смене адреса мне прислал бот в тг, когда я уже начала поднимать вопрос о том, почему они не уведомляют об этом в приложении) к слову прописано , что перенос состоится в том случае , если доставка УЖЕ у курьера, а вы меняете адрес , хотя судя по отслеживанию, она два дня уже валяется в сортировочном центре) посмотрим решат ли мой вопрос с доставкой сегодня
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
С 23 декабря по 31 декабря мне не смогли доставить мою посылку.За это время можно было на луну её привезти.*** вы работаете тогда если не умеете выполнить свои обязанности.Теперь из-за вашей безответственности мой ребенок остался без подарка на НГ а мне лишние заморочки с отменой заказа.Спасибо вам.Желаю вам в новом году исключительно такого же отношения к вам как вы относитесь к своим клиентам.