ПВЗ - самое ужасное и не клиентоориентированно. Отправляли через dpd посылку бойцу, другую - фартук. Все перепутали. При отправке грубили, вздыхали. На просьбы упаковать при нас психанула. Пришли, одна спала, другая - кокетничала на улице с парнями. Обслуживали с одолжением. Перепутанные заказы принесли много неприятных моментов клиентам
Один вовремя не подарил фартук, очень нужный. Другой не получил подсумок, который срочно ему нужен был перед отправкой. Владельцу ПВЗ необходимо обратить внимание на персонал и на обслуживание
Маркова Е.
Level 5 Local Expert
October 22
Очень не удобный сервис. Выбирала возврат товара через курьера (у магазина только этот вариант), очень широкий диапазон по времени (с 9 до 18), весь день ждала, пропустила звонок от курьера, перезвонила ровно через 7 минут, на что мне ответили, что вы опаздали-до завтра.
Не помню Не знаю
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Самая отстойная контора. Сотрудник хамло, только и жалуется на свою жизнь и как тяжело ему работать тут, рано вставать. Я не жалобная книга 📕 и не свободные уши, работать его тут не заставляла! Посылку потерял.! Обходите стороной эту доставку!