Самый ужасный почтовый сервис. Полное безразличие к клиентам. Чтобы отправить посылку, нужно искать их на кудыкиной горе. А уж дождаться посылку - это полный крах! Ни служба, ни Курьеры НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ заранее о своем прибытии. Ставят перед фактом, когда уже звонят в дверь. Конечно же никого нет дома, так как клиенты не ясновидящие и не пророки. И их никто не ждёт. До службы поддержки не дозвониться. С тобой общается робот. Когда ждешь повторный выезд курьера с 13 до 19 в назначенный день, никуда не можешь выйти, ибо что? Да, они же не предупреждают заранее о прибытии. И снова «чудеса» - курьер не приезжает! Когда ему звонишь и спрашиваешь о доставке, он на хамском отвечает, что не знает когда доставка. Шарашкина конторка, которая абсолютно не ориентирована на клиента.

Татьяна Т.

Level 13 Local Expert

В очередной раз убеждаюсь, что хуже доставки нет. Заранее перенесла доставку на 5 декабря. В 14-00 5го уже не выдержала и стала сама звонить, узнавать информацию. Какой-то невнятный оператор пытался рассказать, что доставка будет до 18-00 и тут же в процессе разговора мне приходит уведомление, что доставки сегодня не будет. Переносят на завтра. Вот интересно, стоит потратить ещё один рабочий день на ожидание доставки ? Не много ли вы, DPD, на себя берете ? Никогда у вас нет связи с курьерами, постоянные задержки. Никому не рекомендую эту доставку

Наталия Губина

Level 3 Local Expert

Ужасная служба доставки, работа с физлицами не налажена. Сообщений о посылке не приходит, менеджеры не отзваниваются, в приложении с вечера висит информация , что находится в сортировочном центре, а в 9 утра уже как не востребованная отправляется обратно! Первый раз встречаю такое отношение к людям.

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews