DPD

2.7

49 ratings

Rate this place

Eva Eva

Level 7 Local Expert

Никогда не заказывайте в этот пункт выдачи!! Во-первых, DPD ориентирует на вход в этот пункт выдачи, как на дверь рядом с фиолетовой вывеской WB, хотя тут давно не WB, а Озон. Минут 30 минут жизни потрачено в попытках найти нужную дверь, колеся на машине по дворам. Во-вторых, выяснив наконец, что дверь с вывеской Озон и есть DPD, столкнулись с другой проблемой - по системе посылка есть, а в действительно в пункте выдачи ее нет. Прошло три дня, прихожу снова, та же история, посылку не находят. Звоним с сотрудником в службу поддержки, которая еще полчаса трубку не брала, там нас завуалировано отправляют гулять лесом, мол, посылка есть, ищите сами, консультировать вас права не имеем. Бедный сотрудник сам в шоке, не понимает, с кем тогда консультироваться, если у них только этот номер поддержки. Замкнутый круг. В итоге оказалось, что посылка физически есть, но сотрудник не может войти в систему и отдать мне посылку! Управляющий, займитесь, пожалуйста, проблемой вашего пункта выдачи, кроме вас этим никто не займется, клиент ходить туда-сюда и выяснять, отдадите ли посылку или нет, не обязан. Люди, если вам дороги время и нервы, обходите стороной этот пункт выдачи.

Julia Jul

Level 4 Local Expert

Подходы к пункту не чистят. Зимой вообще не пробраться к лестнице и к двери. Обслуживают "через губу", свысока. Только один есть человек, который нормально всё делает, но он редко работает. если есть возможность, выбирайте другой пункт выдачи

Иван_ABC

Level 5 Local Expert

омерзительная шарашкина контора. Велосипед ребенку должен был приехать в субботу, в итоге в ВОСКРЕСЕНЬЕ (в день рождения!!) приходит сообщение, что заказ доставить не успевают!!! В понедельник утром приходит сообщение "сегодня курьер привезет." и телефон курьера. Звоню ему, в ответ "не успею сегодня". Как так?? "у меня еще доставки есть, успею - привезу, нет - значит нет. Буду, говорит, в центре Сормова (мне надо доставить на ст. Варя - ПЕШКОМ 15 минут, на машине - максимум 10!!!!). И он НЕ УСПЕЕТ ПРИВЕЗТИ!!!

artem demidov

Level 16 Local Expert

Доставили быстро. О доставке предупредили сообщением в вайбер, который почти не используется. Пункт выдачи нашелся быстро, но на нем нет никаких обозначений Dpd. По факту это пункт WB. Девушка-работник не сразу определила, что заказ отправлен именно через dpd, поэтому будьте готовы четко обозначить вашу службу доставки, иначе вам будут рассказывать о том, сто вашей посылки в пункте нет. В остальном все отлично. Посылка пришла целой и без повреждений.

Наталья Борискова

Level 4 Local Expert

Заказала в детском мире велосипед, оплатила, дата доставки курьером 17.07. Пришло смс с номером курьера. По итогу в 18 часов на сайте по ссылке пришло сообщение о переносе на 18.07. Курьер абонент не абонент. В чате бот кидается скриптами. Вобщем НЕ СОВЕТУЮ

Anonymous review

23 мая 2018 воспользовалась услугами этой компании, отправив пакет документов в Москву. заверили, что на следующий день адресат получит документы. В итоге письмо болталось неделю неизвестно где. Через неделю курьер сообщил , что сегодня доставит. На вопрос - почему так долго, ответили- мы звонили, вы не отвечали. Партнер из Москвы предоставил мне распечатку звонков, из чего явствовало,что курьер НЕ ЗВОНИЛ. Возмущена такой работой курьерской службы. В итоге потеряла контракт. Не советую обращаться в эту несерьезную организацию.

Оксана А.

Level 3 Local Expert

Самая ужасная доставка!!! Два раза сталкивалась и оба раза доставка переносилась на неопределенный срок! Не дозвонишься,в Вайбере никто не отвечает! Заказ свой получить не можешь! Предложили за ним поехать в другой город в области!!! Ужас!!!

Дарья Талызина

Level 3 Local Expert

Забрать посылку курьер не мог 3 дня, каждый день оформляла новый заказ, но в итоге так посылку не забрали

Александр Мирзахмедов

Level 19 Local Expert

После предыдущих жалоб куда-то делись невежливые девушки. Не важно, случайно или нет :) Остались вменяши, так что теперь 5-ка

Роман А.

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи Отличный персонал Рекомендую 👍👍👍

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Удобно, несколько ПВЗ в одном месте.

Ekaterina Kulak

Level 3 Local Expert

Когда ищешь для входа валберис, а там оказывается озон, а ты уже несколько раз обошёл дом, ужасное место, не обновляют актуальную информацию

Наталья

Level 14 Local Expert

Ужасная компания! Непонятная логистика! Всё долго ...

Екатерина Кулак

Level 10 Local Expert

Самое ужасное место, искала 15 минут пункт выдачи, потом оказывается, что там не вб, а озон, находится, неверные данные, которые вводят в заблуждение

Владимир Орлов

Level 14 Local Expert

Очень хорошая курьерская служба.

assnv

Level 14 Local Expert

Всё отлично, дружелюбный персонал.

Алексей Лизунов

Level 18 Local Expert

Удобное расположение.

DPD

17 reviews