DPD
Directions
Дом торговли
258 m
Similar places nearby
16 reviews
November 18, 2023
3 звезды только персоналу самого пункта выдачи, расположенного в фотоателье/пункте выдачи «Озона» (вход левее «Детского мира»).
Сама DPD не заслужила и одной звезды: уведомление с номером отправления товара, купленного через «Озон» пришло спустя два дня после завершения срока доставки, приложение iOS показало, что отправление ожидает меня в пункте выдачи в Москве, а не в Коломне, пришлось искать через сайт - там удалось выяснить, что отправление ожидает в пункте выдачи в Коломне, но в каком именно - не известно. Хорошо, что в переписке с продавцом, удалось найти адрес нужного пункта выдачи.
1
March 24, 2023
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕЛЬ С DPD. Хуже не встречал. ОЗОНЕ у продавца стояла сторонняя доставка, оказалось это DPD. То, что доставку переносят как хотят по несколько раз (надо взять отпуск и сидеть дома). Водитель позвонил и предложил забрать товар весом 70 кг на центральной улице города, мотивируя тем, что у него огромная машина и он на адрес не поедет, после чего уехал на терминал. Операторы DPD обещали вопрос решить, что у них разные машины и т.д. Через несколько переносов срока доставки опять звонит тот же водитель и говорит, что у него огромная машина и он не повезет товар и возвращает товар на терминал. Какую ему нужно улицу 4 полосную как минимум, мусоровозы Скания свободно катаются. Две недели потрачено на переписку. ОЗОН в конце концов деньги вернул, нашел поставщика с доставкой от ОЗОН.
2
September 18, 2023
К доставке посылок претензий нет. Приняли, отправили, доставили. Так же и я получал без проблем. Но посылка в 2,5 кг стоила чуть меньше тысячи до Твери из Коломны... Это дороговато, я считаю. Пересмотрите свои тарифы. Ладно бы хрупкое, но посылка была с коньками - никаких особых условий перевозки. Дорого.