Не рекомендую использовать DPD для доставки. На сайте Авито указано, что отправка возможна в пакетах, но на практике все оказалось иначе. При попытке отправить посылку меня заставили искать пустые коробки в магазинах и перед камерой перекладывать содержимое. Сотрудники службы доставки заявили, что если я буду возмущаться, то посылку вообще не примут. Такое отношение к клиентам и несоответствие заявленным правилам вызывают недовольство. Надеюсь, что в будущем DPD улучшит качество обслуживания и будет следовать своим же правилам.

Show business's response

Юлия Л.

Level 3 Local Expert

24.08.2024 пришла на Ленина 146 отправить дпд заказ и столкнулась с хамским поведением менеджера. Товар был в пакете, но девушка требовала с меня дополнительную упаковку. Предоставить бесплатный технический пакет отказалась и сказала что их нет вообще в пункте озон. Далее девушка швырнула мне скотч и стала общаться со мной на ты «упаковывай». Когда я спросила, что упаковывать отправление должен сотрудник, девушка опять грубым тоном ответила «Сама». Прошу обратить внимание руководства на сотрудника данного ПВЗ. Очень было не приятно!

марина белова

Level 4 Local Expert

06.02.25г отправляля посылку,чемодан. Посылку упаковала в пакеты и смотала скотчем. На пункте потребовали распокавать и показать что внутри, на просьбу девушки, посылку распокавала открыла,всё показала. На просьбу предоставить пакет и скотч, сказала есть только нож, пакеты не предоставляем, запечатывайте как хотите, после долгих уговоров дали скотч. Пришлось упаковывать посылку в рваные пакеты. На мою присьбу продать пакет вновь поступил отказ. Первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением, на этот пункт больше не пойду, знакомым и друзьям тоже поже посоветовала туда не ходить.

DPD

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews