Maps · Moscow · Courier services

Dpd

1.0

75 ratings

Closes in 3 min

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment

Receiving / delivery parcels:parcels delivery , parcels receiving

Payment method:cash

Parcel weight gradations:0.1, 30

Wheelchair accessibility:unavailable

Are you the owner of this organization?

1.0

75 ratings

Rate this place

Анна

Level 3 Local Expert

Худшая доставка, курьер приезжает когда ему вздумается, а не в дату доставки, самовольно меняют даты, и в них же и не приезжают и меняют даты заново, указывая, что якобы не удалось курьеру передать заказ. В итоге очередная дата назначена, уведомление о ней пришло во все возможные мессенджеры, почты и смс, и курьера так и нет! Сама бы никогда не выбрала эту службу, надеюсь когда то получить свой заказ. Закройте уже эту контору, отвратительно.

Show business's response

Денис

Level 4 Local Expert

Редко оставляю отзывы, но тут не вытерпел. Пришло уведомление о том, что курьер привезет заказ 10 числа. Звонит курьер, вежливый такой говорит через 20 минут буду. Срываюсь с работы, лечу (живу за городом) проходит час, два - курьер тупо не берет трубки. Звоню на горячую линию - играет бесконечная музыка, пвтоответчик говорит сначала ожидание 21 минута, думаю буду ждать принципиально, следующее уведомление - через 25 минут, потом 30 и далее по нарастающей… Каково же было мое удивление, когда пришло уведомление на почту, что курьер не мог до меня дозвониться…

Андрей Штольц

Level 4 Local Expert

Если у DPD не дошли руки разрешить мою претензию, то у меня нашлось время написать отзыв. 28.01.26 был отправлен груз RU116022012 8 одинаковых коробок. Расчет на калькуляторе с точными габаритами и весом показывает 5600руб. При приемке груза вам никто не выдаст акт с габаритами и весом,только количество мест пишут. Через пару дней видим в личном кабинете в два раза завышенные размеры и вес (причем абсолютно рандомно проставленные для каждого места,хотя все места одинаковые) и сумму 10600руб. Пишу жалобу,проходит пару дней-перемеряли,перевзвесили, всё вышло четко,как в калькуляторе. Итоговая сумма 5600 руб. Казалось бы,бывает,ошиблись,признали,исправили-молодцы! 03.02.2025 по тому же направлению сдаём груз RU116200236, точно такие же коробки,с тем же содержимым,только уже не 8 мест,а 7. Опять приемка с актом без веса,размера. 06.02.26 снова вижу в два раза завышенные вес,размеры и сумму в личном кабинете. Пишу опять письмо,прошу перемер,перевес. Принято в работу-разберёмся. 09.02.26 пишу опять. Мы, говорят, не можем уже перемерять,потому что выдано на доставку. Можно лишь отменить доставку,чтоб вернуть груз на склад для перемера. Отменяйте,возвращайте,говорю. А,вообще,отвечают, мы по фотовидеофиксации вам акт перемера составим. Удивился я их техническим возможностям. В итоге получил ответное письмо,извините,ничего сделать не можем,груз выдан,надо было думать раньше и составлять акт обмера. Будешь платить столько,сколько мы придумаем,а не сколько это стоит в нашем прайсе (калькуляторе). Обходим теперь стороной эту контору

Dpd

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

56 reviews