Maps • Moscow • Courier services

Dpd

1.1

55 ratings

Open until 10:00 PM

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment

Receiving / delivery parcels:parcels delivery , parcels receiving

Payment method:cash

Parcel weight gradations:0.1, 30

Wheelchair accessibility:unavailable

Are you the owner of this organization?

1.1

55 ratings

Rate this place

Денис

Level 4 Local Expert

Редко оставляю отзывы, но тут не вытерпел. Пришло уведомление о том, что курьер привезет заказ 10 числа. Звонит курьер, вежливый такой говорит через 20 минут буду. Срываюсь с работы, лечу (живу за городом) проходит час, два - курьер тупо не берет трубки. Звоню на горячую линию - играет бесконечная музыка, пвтоответчик говорит сначала ожидание 21 минута, думаю буду ждать принципиально, следующее уведомление - через 25 минут, потом 30 и далее по нарастающей… Каково же было мое удивление, когда пришло уведомление на почту, что курьер не мог до меня дозвониться…

Евгений

Level 4 Local Expert

Жаль, что самая низкая оценка — это 1 звезда. По моему мнению, для DPD это много. Заказал в магазине товар, они оформили доставку DPD. Пришло SMS о том, что мне доставят заказ, и указан номер курьера. Хотел узнать, во сколько ожидать заказ, позвонив курьеру, но на звонки курьер не ответил ни разу. А спустя 5 часов пришло SMS об отмене заказа. После долгих выяснений в службе поддержки удалось узнать, что сломалась машина, но уведомлять они не обязаны, достаточно простой SMS об отмене заказа. Сервиса ноль у данной службы доставки, клиентоориентированность ноль.

Виктория Ушакова

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис! Груз был отправлен 07 октября из Красноярска. Привезли адресату в Москве только 23 октября. Была оплачена отправителем обрешетка и доставка до квартиры. Обрешетку не сделали, разбили 4 банка внутри посылки, всё мокрое и в мелком стекле. Курьер отказался нести посылку до квартиры, пришлось выходить из дома и встречать за территорией ЖК. Не советую связываться с данной компанией !

Show business's response

Dpd

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

43 reviews