DPD

2.2

44 ratings

Rate this place

Вадим М.

Level 6 Local Expert

Если нервов не жалко, заказывайте в этот пункт. Оформлял дважды заказ на отправку товара (возврат в интернет магазин). Прихожу в первый раз - у сотрудника нет какойто ленты и она ничего принимать не будет. На вопрос когда будете - «А я откуда знаю, звоните в поддержку». Как будто я представитель компании, а не она. Звоню в поддержку, ответ «Ну идите узнавайте какой ленты у нее нет» - а че сразу не купить и не принести ее? В итоге прошу соединить с руководителем, а поддержка просто переводит на другой телефон, где робот говорит ждите 2 минуты, потом 4, и так больше 10 минут. Далее катаю жалобу, связывается сотрудник, извиняется и уверяет, что все работает уже. Переоформляю возврат в интернет магазине уже вручную через сотрудников этого магазина, тк срок возврата из-за dpd прошел. Сотрудникам интернет магазина также при переоформлении заказа подтверждают что все работает и возвраты уже принимают. И что в итоге? Прихожу, а лент как не было так и нет. Неделю везут! Сотрудник ничего не знает, пряму говорит - «Ну это же вам надо вернуть, сами и разбирайтесь». Вообще ничего делать не хочет. И все, два дня звоню - не берут, ни поддержка ни отдел контроля качества. Никому не советую.

Анжелика

Level 10 Local Expert

DPD - самая отвратительная компания! Сроки переносят в приложении постоянно, хотите ждать посылку от 20 дней обращайтесь, я больше ни не обращусь

Влад Салеев

Level 2 Local Expert

Сказать что я такого отношения нигде не встречал, значит ничего не сказать! Отношение Прость свинское. Мой груз пришел, но забрал его через час, не отдавали т к ждали какой то выгрузки и еще рекомендовали самому звонить и разбираться, хотя DPD является партнером пункта выдачи, а не моим. Не советую связываться если время и нервы дороги.

Sergey Malyshev

Level 5 Local Expert

Полчаса пытался выяснить, отправят ли принтер по РФ в другой город, но так и не добился ответа... По телефону ничего не знают, в чатах не отвечают... От первого обращения уже плохое впечатление, не буду обращаться

Никита

Level 6 Local Expert

Самая обычная служба доставки. Без критических замечаний, но парочка недочетов есть: 1. Изначально дата доставки была 1 июля. Позже дата менялась пару раз. В итоге забрал 3 числа. 2. Локацию по данному адресу практически нереально найти. Там только висит логотип «озон», где можно забрать. Только зайдя внутрь, вы поймёте, что ещё и DPD там есть.

Show business's response

Вячеслав

Level 13 Local Expert

Перенесли дату и время доставки без уведомления, зря переносил свои дела, чтобы дождаться курьера, на телефоне поддержки нет живых людей, отвечает робот

рози Бабаян

Level 5 Local Expert

Добрый день! Интервал доставки с 9:00 до 18:00 немаленький, но не для дпд. Загружают водителей так, что они не успевают всё развести в это время В итоге мы опаздываем на два часа на мероприятие, потому что не можем выйти из дома, потому что нам едет доставка, которая до 18!!! Я в тихом ужасе Мало того, что пришлось ожидать почти весь день, так ещё и опаздывать из-за фирмы.

Илья

Level 16 Local Expert

Сдал посылку 23.07. 15.08 сказали, что не могут отправить взяли 600₽ за возврат. Потом не прошла оплата по онлайн, посылку в пункте не выдавали. Все это за свои же деньги. Не связывайтесь!

Anonymous review

Расположение - 5 баллов, найти легко, обслуживание - 5 баллов, аккуратность перевозки - 5 баллов.

Удовик Михаил

Level 12 Local Expert

DPD, он же Озон, он же Boxberry, может еще какое название))))) Но это не главное... Важно, что персонал работает приветливый, компетентный и готовый оказать практически любое содействие. Немного маловато помещение, но это никак не сказывается на получении и отправке посылок.

Мировая Экономика К.

Level 5 Local Expert

Все сделано так,чтобы вы их никогда не нашли. Вход там же где и ОЗОН. Ни вывески,ни информации об этом нигде нет. Курьеры ведут себя безобразно, не могу получить заказ из Золотого яблока, а курьер меня просто сбрасывает.

Елена Михайленко

Level 7 Local Expert

Отвратительная работа службы доставки ! Весь день прождала заказ от Яндекс маркета так и не привезли и не решили мой вопрос почему !

вова заглубоцкий

Level 4 Local Expert

Никогда не заказывайте из этой конторы!!! А иначе доставка до вашей двери займëт не три дня из Подмосковья в Москву, а месяц!!! Ваша посылка будет лежать на складе до того момента пока вы не прожужите всё уши этой компании , и поверте чтобы услышать голос оператора вам понадобится не просто 5 минут а целую неделю чтобы понять как дозвониться до оператора , оператор вам клятвено будет обещять что посылка ваша после завтра придëт, и вот в долгожданный день куреру будет просто лень вести эту посылку и он просто перенесëт доставку на завтра а потом на после завтра и так далее .

МММ

Level 8 Local Expert

Отвратительно! Невозможно найти самому. Нет вывески или указателя, на карте неверно указан вход. Оказалось, что они в озоне. Приехал отправить товар по авито-доставке. А им "водитель не привез штрихкоды и сегодня он больше не приедет..". Это жесть. Пришлось ехать в другой пункт.

Елена Перминова

Level 6 Local Expert

Получила очередную посылку в ДПД, зaказывала стеклянные банки под всякие крупы и сыпучки на кухне. Приехали целенькие, без повреждений, сколов и трещин. Пункт расположен удoбно, и что нравится – никогда нет очередей. И отдельное спасибо сoтрудникам, всегда быстро и вежливо обслуживают.

Алексей Хало

Level 24 Local Expert

Не смог отправить. Не было каких-то наклеек..... Бардак. Пока СДЭК не работал, могли бы переключить на себя клиентов. Но видимо не надо. И так сойдёт.

Александр

Level 10 Local Expert

Плохо, что нет указателя DPD. Расположение в пункте выдачи Озон. Это вопрос к Ситилинку, получал его товар...

Владимир Сурнин

Level 6 Local Expert

если вам тоже надоели срывы сроков доставки, воспользуйтесь услугами DPD. у них есть тариф, где они обещают денежную кoмпенсацию, елси доставка просрочилась по их вине. я регулярно отправляю документы по работе, но DPD еще не подвoдили, все приходит вовремя.

Ислам Касимов

Level 5 Local Expert

Нету никаких указателей

AndyZurmann

Level 19 Local Expert

Пункт dpd находится в пункте озона. Но нигде этой информации снаружи здания не написано. Шел по наитию.

Bayb

Level 5 Local Expert

Пожалуйста указывайте точно, что Dbd, это OZON, я крутился с коробкой от обуви минут 20, пытаясь найти вход , ни вывесок , благо зашел в OZON и узнал, что это вы и есть

Елена Яковлева

Level 13 Local Expert

Хорошая доставка, но небыло указателя. А то что в озон доставляет ДПД не все поймут сразу

Бек Марубаев

Level 8 Local Expert

Ни кому нежелаю связываться с ними ужасная служба доставки

.. .

Level 10 Local Expert

Очень сложно обнаружить. Оказывается выдача посыло DPD находится в пункте выдачи Озон

RENAT A.

Level 3 Local Expert

самая шляпная компания доставка которая не работает.

Can4ezz

Level 14 Local Expert

Забирал Авито доставку , человек работающий там не чего толком не знал от этого огромная очередь

Артём прости!

Level 13 Local Expert

Подробностей не будет. Просто никогда не используйте эту службу доставки! НИКОГДА.

Лилия К.

Level 7 Local Expert

Нигде нет объявления и заранее никак не узнаешь, что в этом отделении нельзя будет упаковать товар или приобрести коробку/пакет для упаковки.

DPD

28 reviews