DPD
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Babushkinskaya
2.65 km
Malygin Street
162 m
9 reviews
February 23
Получала посылку в DPD из Спортмастера, с частичным выкупом. После примерки сотрудница мне заявила, что или я забираю посылку целиком, или отдаю обратно (также целиком) -- частичного выкупа у них нет (хотя и в приложении Спортмастера, и на сайте DPD значилось, что он есть). С горем пополам дозвонилась на горячую линию для сотрудников (!!!), т.к. по телефону поддержки для клиентов невозможно пробиться через бота. Никак. Совсем. Сотрудника ПВЗ проинструктировали (наконец-то!), и я смогла получить свой заказ, потеряв полчаса своего времени и изрядно нервов. Впечатление о месте осталось плохое, т.к. и сотрудница, и ее начальник не знают своих обязанностей. О DPD, впрочем, тоже ничего хорошего сказать не могу -- не обучают сотрудников на местах, поддержка для клиентов не предусмотрена вообще: по телефону бот сообщает, что ваш заказ прибыл в ПВЗ, и отключается, в чате обещают соединить с оператором через час(!!!) Всячески буду стараться с DPD не связываться после этого.
July 24, 2023
Искала пункт DPD недалеко от дома, этот единственный оказался с нормальной оценкой. Посылки DPD принимает сотрудник Яндекс маркета. Принесла свое отправление в упаковке, т.к. прочла, что у DPD своих упаковок нет. Это правда, коробку только оклеили скотчем, никакого пакета - ничего.
Посылка задержалась на несколько дней, но все-таки дошла.
DPD доверия не вызывает, но если уж придется воспользоваться - советую этот пункт.
February 2, 2023
Приятный пункт выдачи и приятный сотрудник ( молодой человек). Всегда всё быстро и четко без всяких претензий. Но вот мадам работающая там это жесть…всегда какие-то умничества, жалобы на то что это сложно упаковать, слишком тяжелое, слишком объемное. То «ждите у меня приемка посылок» но вместо приемки идёт бурное обсуждение клиентов с нестандартными посылками и личной жизни.
А так в целом самой службой доставки я довольна и если вижу, что работает мадам, просто прихожу в другой раз))
1