Это худшее, что может быть! Заказала обувь, так мало того, что это самая долгая доставка из всех. Не думала что это когда-то скажу, но даже Почта России в 100 раз лучше. Но то что долго, не так страшно, как потом.... Специально мной был выбран промежуток времени во второй половине дня, но утром курьер позвонил и сказал, что он намерен работать в этот день до 11 часов. Со мной торг не очень то уместен, после недолгих препираний согласился приехать в нужное время. Приехал. Доставка с примеркой у меня была, но случилось так, что одна пара обуви оказалась велика, а вторая которая подошла бракованая.... О, если бы вы слышали хлопок дверью, думала аквас трпснет и комментарий курьера: "зачем я сюда вообще ехал!" реально? Это сервис по дпдишному? Примите меры. А клиента во мне вы потеряли навсегда!

Ирина Г.

Level 4 Local Expert

Вторую неделю не могу получить свой заказ с Али. Сначала доставка была на 2.05, но курьер не приехал а вместо него пришла смс о переносе доставки на 3.05. Дата для меня неудобная т.к. я была в отьезде с 3, перенесла на 10.05, та жк история, доставку с 9 до 18.00 никто не осуществил. По тел курьер сказал что у него 40 адресов и к 6 он не приедет. Как вообще можно получить свой заказ если никакие условия доставки не выполняются. Ужасная компания.

Анастасия Арестова

Level 7 Local Expert

Больше никогда! Довелось через озон выбрать доставку товара фирмой dpd, заплатила 800р, но написано было "до двери", а для меня это важно тк посылка 30кг, а я 45кг. Мало того что на 1 день перенесли доставку в день доставки и я зря сидела дома. Так в день доставки, мне курьер сказал спускаться к подъезду, тк у него не написано "до двери". В тех поддержке меня обрадовали, что "до двери" это ПО ЖЕЛАНИЮ самого курьера. И эти две звезды я ставлю только за отзывчевого курьера, который поднял груз до 2го этажа, а ведь ему по телефону, как он сказал, сказали вообще отменить доставку. Если вам нужна надёжность и пунктуальность, то выбирайте другую фирму.

Dpd

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews