Ужасная компания, задержка сроков доставки - 2 недели, операторов говорят “пишите претензию обязательно, вам выплатят компенсацию», но, к сожалению, никто ничего не выплачивает, ведь в договоре процент компенсации ничтожно мал (0,01%) . Также до этой конторы никогда не дозвонишься , по 30 минут приходится ждать. Курьеры хамят, сбрасывают трубку. По итогу у нас поставка была задержана на 2 недели, начислены пени от нашего заказчика за задержку, а dpd расчитал компенсацию - 32 рубля)) Интересно, в каком случае они все таки возместят материальный ущерб, если груз составит тонну а задержка будет полгода?

Катерина Платонова

Level 3 Local Expert

Компания крайне некомпетентно относится к клиентам.Задержки с доставкой колоссальные, звонки от робота,что вы не оплатили вовремя. Хотя платеж был сделан 2 дня назад . Приходится звонить самостоятельно и выяснять,почему счет не оплачен. Так работает программа-отвечают операторы. В это время ваш товар находится в списке потерянного товара.Сроки доставки увеличиваются,потому что курьер бывает раз в три дня … Впервые сталкиваюсь с таким отношением со стороны транспортной компании.

Show business's response

Виталий С.

Level 11 Local Expert

Офис нащёл легко. Приветливый персонал. Помещение небольшое, ожидал своей очереди в коридоре, хоть и был вторым. Посылка пришла по графику.

Show business's response

DPD

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

68 reviews