Я невольно стала клиентом этой компании, интернет магазин отправил мне посылку. Пишу для тех, кто захочет с ними связаться по собственной инициативе. Им плевать на вас, ваше время и свою репутацию. Сегодня должны были привезти посылку, это накануне подтвердил робот по телефону. Я до 14 часов ждала информацию о времени доставки, связалась с ними в чате. Футбол. Никакого результата, шаблоны ни о чём кидали на мой конкретный вопрос «когда?» Через час прислали сообщение, что не смогут привезти сегодня, перенесли на завтра. Жаль, что всё, что я о них думаю из-за такого отношения к клиентам и неумении элементарно организовать работу, считается бранными словами, хотя и вполне литературными. Даже великий Ф.М.Достоевский назвал свой роман «Идиот»
6
1
Алена
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
моя посылка из Леруа назначением Москва-Москва катается по городу или валяется где-то уже с просроком 10 дней со дня доставки, каждый день перенос без согласования и причины. Эту компанию я не выбирала, это выбор Леруа, к которому у меня теперь большие вопросы. Врядли они не знают ситуации с этой тк, вывод - им без разницы на покупателей? как такое возможно в 2022 в Мск?
Татьяна Путренко
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Присоединюсь к хору «восторженных» отзывов. Придя в пункт выдачи хотела отправить посылку для авито через DPD. Упаковку не предоставляют, только пакеты, что после доставки будет с вещами непонятно, так как там хрупкий пластик. Есть коробки боксберри, ноDPD запрещает выдавать их клиентам, так как боксберри их прямой конкурент. Ну и вообще - это все надо было узнавать заранее - ничем помочь не могут. Отвратительная компания и идиотский пункт выдачи. Никогда в жизни я больше не свяжусь с DPD. Желаю им поскорее прогореть:)