Заказ Должен был прийти 19.03 21. Прождал весь день ,отложил все свои дела. В результате приходит сообщение, что заказ прибудет 20.03 21 в субботу. Я планировал ехать в деревню, пришлось отложить. 20 03 21 приходит сообщение о том что заказ у курьера и ожидайте с 9:00 до 18:00. Был указан номер курьера, попытался с ним связаться .Телефон не отвечает. В конце дня приходит сообщение о том что заказ доставят 21.03 21. На этот день у меня были свои планы. Звоню на горячую линию. Оператор попыталась связаться с курьером сказала что телефон у него недоступен что у них такое бывает. Предложила мне доставку на 22 03 21 в удобное половине для меня дня. Я попросил чтобы доставили в первой половине дня до 14:00. 22 03 21 приходит очередное сообщение о том что заказ находится у курьера, указан его номер телефона. Связался с курьером, тот сказал что никакого дополнительного сообщения он не получал, заказ он будет доставлять в то время когда Ему удобно, то есть ждите в течение дня. Он мне позвонит за полчаса, то есть опять надо откладывать все свои дела которые у меня на вторую половину дня и неизвестно приедет в этот день курьер? Заказ я так ещё и не получил…
1
Александр Хорошавин
Level 9 Local Expert
July 30, 2020
Ну во первых площадь Новаторов, а не улица. А во во-вторых не давали товар посмотреть перед оплатой - сначала плати потом смотри. Правила, я понимаю, но без предупреждения это выглядит некрасиво и странно!