Все прекрасно, и чисто и врачи супер, все рассказали, позаботились о питомце, но кудрявая рыжеватая девушка на ресепшене - это тихий ужас, общение с неохотой, если уж заговорила, то это все в хамской манере с каким-то необоснованным гонором, ей вообще не интересно зачем пришли клиенты, что клиника может потерять их, у нее какие-то видимо свои дела, сидела просто листала телефон, а администратор - лицо любой организации, после чего ты еще подумаешь вернуться ли, рядом сидела другая администратор и пыталась спасти ситуацию как можно, вежливо отвечая и общаясь с клиентами одна.
8
1
Ольга Суркова
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Очень понравилась клиника.Комфортная зона ожидания+парковка, очень удобно.Приходили с собакой на прививки. Были приятно удивлены, что в клинике отдельный кабинет вакцинации, что максимально ограничивает от контакта с больными животными. раньше ходили на прививки в другую клинику, где и осмотр больных животных и прививки делали в одном кабинете. здесь все иначе, все на должном уровне. Отличное место для наших питомцев. Просто супер!!!
4
1
Светлана Ю.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Хочу поделиться отзывом . Мы лечимся в этой клинике с конца сентября . Хочу выразить огромную благодарность Матвеевой Т.С за проведенную нам операцию, здоровья Вам и процветания, так же Ксении Владимировне , очень приятный , опытный и высококвалифицированный врач , спасибо !!! Но отдельное огромное спасибо , нашему врачу дерматологу Полине Витальевне , таких я еще врачей не встречала , не только в ветклиниках , а даже и в "людских ". Она до сих пор с нами на телефоне, то одно подскажет , то другое . Ведь очень трудно лечить нас . Еще раз огромное всем спасибо , удачи , процветания,
желаю что бы ваша клиника была на высоте в нашем городе . Ведь братья наши меньшие , они такие ведь беспомощные и мы их так сильно любим .Спасибо Вам всем !!!! Огромная спасибо говорит вам и моя прелестная Мила 🌺🌺🌺🌺🌺🌺
4
Елена Фомина
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Хочу выразить огромную благодарность раководству и персоналу клиники!!!
Замечательное и трогательное отношение к животным плюс высокий профессионализм!
Был сразу точно поставлен диагноз и вынесено решение об экстренной операции по удалению камней из мочевого пузыря.
Собака после операции чувствует себя отлично!
Как будто ничего и не было!
Спасибо огромное хирургу Марине Сергеевне и всем, кто принимал участие в операции и диагностике, а так же доктору Полине Витальевне.
Огромное вам всем спасибо!!!
3
Екатерина З.
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Огромное спасибо врачу анестезиологу Волковой Марие Вадимовне за профессионализм, внимание, чуткий подход и простое разъяснение возникающих вопросов. Квалификационный специалист! Привезли кошку на стерилизацию. Подход к хозяевам питомцев и пушистым клиентам на высоте))) Я очень переживала за свою кошку, Но мои сомнения и тревоги были зря. Очень долго искали клинику, но доверие больше склонялось именно к этой клинике. Начиная от администраторов и походом на операцию, все на высшем уровне. Наша кошка уже на следующий день чувствовала себя отлично. Большое спасибо клинике. Будем наблюдаться только у Вас. Даже не смотря, что живем совершенно не рядом)))
4
Елизавета Кондратьева
Level 6 Local Expert
March 24
Всегда ходила в эту клинику со своими питомцами . Пару дней назад привезла кота . Попала на Егорову Викторию диагноз поставила верно все рассказала порекомендовала оставить кота в стационаре на 3 дня . Взяли все необходимые анализы к этому вопросов нет . Дальше интереснее . На след. день звоню в клинику узнать состояние кота мне говорят что ваш врач в отпуске , а по факту она не была в отпуске ну это ладно . Через 3 дня мне звонит врач Егорова , говорит что у кота по одному из анализов пошло улучшение и порекомендовала оставить кота еще на 3 дня . После просьбы администратору прислать мне все анализы кота мне говорят они не готовы для читабельного вида хотя прошло 3 дня . Когда прислали мне все анализы за 1 день и за крайний , оказалось , что у кота проблема с почками и это уже никак не лечится после капельниц у кота начал падать резко гемоглобин и ему нельзя было дальше делать капельницы . Мне про это решили почему то умолчать и рекомендовали оставить кота еще . Вопрос только один если уже было понятно что у кота нет шансов на выздоровление , почему вы настаивали на доп стационаре с капельницами ? Чтобы у него окончательно упал гемоглобин и я бы забрала труп . Отдала не малую сумму а если бы он еще там провел пару дней то сумма бы вышла шикарная только по факту моему коту это уже бы все не помогло от слова совсем . Раньше если у животного нет шансов об этом говорили сразу . Щас про это умалчивают . Берут доп анализы которые уже и не нужны . 3 звезды за ваших молодых *врачей * . Теме кому раньше обращались к сожалению не ведут приемы по этим направлениям к сожалению .
3
1
Ольга К
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность коллективу клиники за профессионализм, чуткость, внимание. Обратились в данную клинику с жалобами на здоровье собаки. Спасибо огромное врачу-узисту-кардиологу Корешкову Андрею Сергеевичу, что обнаружил причину недуга собаки, врачу-анестезиологу Ковтун Ксении Алексеевне, что не отходила ни на минуту от собаки, контролировала каждый вздох, выход из наркоза, врачу-хирургу Корешковой Татьяне Сергеевне, за блестяще проведенную операцию, врачу-стоматологу Дубченко Полине Алексеевне за обновлённые зубы, устранение деффектов.
Желаю дальнейшего процветания клинике, адекватных хозяев и послушных питомцев.
3
Ольга
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Клиника испортилась, хотя специалисты неплохие, но всеми силами пытаются вытянуть денег и побольше, да и цены слишком высокие стали. У щенка был заворот кишок, делали 3 раза рентген! Для чего не понятно, назначили уколы от рвоты, увезли в другую клинику, там сразу узи и операция, щенок мучался несколько дней еле спасли. Кота кастрировали всё ок, у соседки кошка иголку проглотила и застряла в небе, вытащили, кошка отказ почек, не спасти предварительно записались на эвтаназию, озвучили одну сумму, при оплате взяли другую, я в истерике была, оплачивала сестра, когда дома уже была, поняла что переплатила почти половину стоимости. Как то так, мой опыт в этой клиники.
2
2
Show business's response
Анастасия Воинова
Level 2 Local Expert
January 28
На самом деле очень было неприятно иметь дело с данной клиникой. По началу складывалось достаточно приятное впечатление и от вида клиники, и от персонала, но чем дальше мы заходили, тем становилось хуже…
С 20.01 по 27.01 нам не могли поставить диагноз! Зато со всех процедур, которые нам делали три дня, и с которых котенку (3 месяца) становилось все хуже (капельницы, узи, кислородная камера, уколы, препараты, стационар, анализ крови, анализ жидкости из легких) с нас взяли порядка 9 тыс. Толку не было никакого. Анализы попросили скинуть в электронном виде, как только придут. Тишина. Положиться нельзя!
Попросили врача с нами связаться. Тишина. Пока не приехали очно, нам никто и не перезванивал.
Наконец-то 27.01 нам ставят диагноз-бактериальный плеврит. Откуда котенок подхватил болячку, врач ничего не мог сказать. При этом котенок не уличный, не бродяжный, всегда в чистоте, порядке и тепле был.
Не долго думая начали просматривать симптоматику данного диагноза самостоятельно, врач же ничего толком и не сказал, и естественно, симптоматика совсем к нам не подходящая.
Благо мы вовремя ушли и обратились к другим специалистам, еще бы немного и котенок бы не выжил.
Из положительного только отношение нескольких человек, которые были добры и не равнодушны.
Все остальное, сплошное выкачивание ваших же средств за те процедуры, которые они назначают поголовно каждому, будь то у тебя инородное тело в желудке, будь то непроходимость мочи, буть то огнестрельное ранение (все эти котики, с данными проблемами, лежали с нами на капельнице)
5
5
Пономарёв Виктор
Level 4 Local Expert
January 12
Мы очень благодарны всем сотрудникам данной ветеринарной клинике за то, что они смогли правильно и своевременно оказать первую помощь нашей собаке. Собаку прооперировали и потом она провела в реанимации-стационаре сутки, для этого дополнительно вызывали врача, так как клиника не работает ночью, но ради нас остались. Теперь наша собака здорова, мы счастливы! Врачам низкий поклон!!! В прошлом году в этой клинике лечили собаке зубы. Собаке 12 лет. Очень благодарны!
4
Anna Nred
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Делали прививку в этой клинике.
Плюсы : чисто , прекрасное отношение к животным, врачи супер. Уютно, чай,кофе и вода))
Минусы: девушка с ресепшена сидит одна, подъехали ко времени на которое записались, прием был в 15.30 , зашли туда, ни здравствуйте , ни досвидания, девушка с ресепшена отпускала других клиентов, стоим 5 минут - 10 минут, я говорю что мы по записи на 15.30, на что девушка ответила « Ну туда вот люди зашли, присаживайтесь и ожидайте» , девушка с собачками зашла прямо перед нами , в наше время !!! Я спрашиваю «зачем тогда вообще записываться , если тут живая очередь» на что мне ничего не ответили, и просто развели руками и сказали «ну ожидайте»
Итог мы просидели еще 40 с лишним минут , только в 16.13 мы зашли в кабинет , на 7 минут😂 просто смех. Если у вас есть запись, должны принимать сначала кто по записи, а не тот кто зашел с улицы и захотел подстричь собакам когти! Или же уберите запись. Было не приятно, даже извинений девушка не принесла , что либо напутала там с записями либо забыла про нас🙈 Больше ходить не будем.
Были 14.07.2024
7
8
Show business's response
Павел Степанков
Level 2 Local Expert
March 20
Обратились с французским бульдогом Боней по поводу того что она заглотила кость гуляя на улице, которая к сожалению застряла в пищеводе, обратились уже на 3 день , когда Бонечка уже ничего не ела и была конечно истощена, ренген у нас был уже на руках так как мы первоначально обратились в другую клинику, но там нам отказали в операции сославшись на то что в этом случае нужен эндоскоп , а у них его нет, мы тут же созвонились с клиникой Айболит, по телефону нам ответили что примут в порядке живой очереди, когда приехали у нас сразу взяли кровь , сказали надо сделать капельницу для поддержания , предупредили о всех рисках которые могут возникнуть, забрали ее и сказали ждать, конечно ожидание есть ожидание, но вот он долгожданный звонок, операция прошла успешно, но забирать чуть позже ждите, и вот наступило время ее забирать вынесли нашу красотку, она была уже в сознании что радовало, ее не тошнило это второй плюс, конечно еще она была немного спящей, после разговора с хирургом оговорив все вопросы по дальнейшей реабилитации, нас отпустили, конечно нам предлагали там остаться под наблюдение так как операция была сложной, но к сожалению остаться мы не смогли, отзыв пишу уже прошло 11 дней, первые дни конечно были не простые, но сейчас у нас все хорошо, благодаря хирургу Гуляеву Алексею Владимировичу благодаря которому моя девочка жива и здорова, хочу пожелать ему ОГРОМНОГО ЗДОРОВЬЯ и всех благ, огромное спасибо и девочке которая делала наркоз, и всему персоналу вашей клиники
3
1
Алена Е.
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Хотим выразить благодарность вашей клинике! За отзывчивость! За доброжелательность! За готовность всегда прийти на помощь! За чуткость всего персонала: от администратора до всех всех всех!)
Отдельная благодарность и низкий поклон нашему потрясающему , лечащему врачу и человеку с большой буквы -Алексею Владимировичу!!!
История наша началась уже пол года назад, когда на обследовании нашей любимицы кошки Василисы нам озвучили страшный диагноз- рак молочных желез.
За эти пол года мы пережили 2 очень сложные операции и пять химиотерапий!
Спасибо Алексей Владимирович за Ваше внимание, за Ваше доброе, отзывчивое сердце!
С Вами нам было не страшно преодолевать эти трудности! И мы верим, всей душой и сердцем , что наша Василиса подарит еще нам много дней радости своим присутствием!)
Алексей Владимирович - это тот врач , про которого можно сказать : « Врач от Бога!»
Нас сразу предупредили о всех сложностях. Нам сразу был озвучен план нашего лечения. И мы все выдержали!)
Всегда на связи! Всегда доброжелателен! Всегда отзывчив и никогда не оставит без внимания вашего питомца !)))
Последняя химия была у нас 21 июля. Осмотр, анализы - и мы попрощались…Пусть до очередного обследования, но этот длинный путь - мы прошли. Прошли вместе с Вами. Алексей Владимирович и с Вашей неоценимой помощью!)
СПАСИБО ВАМ!!! Вы самый компетентный, самый лучший и самый замечательный врач!!! Всех хвостиков только к Вам!)
Также хочется отдельно поблагодарить Ксению Алексеевну , анастезиолога, и человечного человека!!!)
Спасибо Вам, что также были рядом с нами в дни операций) Вы успокаивали нас и добрым словом и профессиональным советом)
Александра Владимировна!) Еще один врач, с которым нам посчастливилось познакомиться в дни прохождения химии.
Чуткая, внимательная, отзывчивая!)
Как аккуратно и с каким трепетом нам снимала Александра Владимировна швы - кто бы видел !!!)))
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВАМ!
Спасибо за профессионализм!
Спасибо за обратную связь в любое время суток!)
СПАСИБО,ЧТО В ВАШЕЙ КЛИНИКЕ РАБОТАЮТ ЛУЧШИЕ ИЗ ЛУЧШИХ ВРАЧЕЙ!
10
Show business's response
Ирина Кожевникова
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Услугами этой клиники пользуемся не первый год, услуги не хуже и не лучше, чем в других. За последние 4 года количество настоятельно рекомендуемые процедур Увеличилось. Чтобы почистить зубы собаке нужно УЗИ сердца. А что если с сердцем не все хорошо, то зубы не почистят?? Ещё 4 года назад и удаляли и чистили зубы без УЗИ и биохимии крови. После переезда на новое место пешеходная доступность ухудшилось, пешеходный переходы ДАЛЕКО от клиники удобно только на машине.
Андрей Донских
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Были сегодня , котик прошался со своими яйками , записались заранее , приехали ко времени приняли как положено ( приятно , с пониманием , с улыбками ) кот доволен ( хозяева тем более) клиника отличная все сделано для братьев наших меньших и соотвественно для нас хозяев .P.S спасибо всем ветврачам и всему молодому и доброму персоналу от хозяев и отдельное от кота Оскара )
3
Мария Зуева
Level 6 Local Expert
February 3
Хочу выразить огромную благодарность за помощь нашей любимице. А конкретно Дубченко Полине Алексеевне, настоящий профессионал своего дела! Спасибо вам за ваш труд, благодаря вам наша Буся снова живёт без боли и мучений)))
4
Николай Ананьев
Level 2 Local Expert
March 14
Очень доволен клиникой. Благодарю коллектив за профессионализм. Обратился сюда впервые 5 октября, подобрали больную кошечку на улице, изначально она очень плохо себя чувствовала. Попал к врачу Егоровой Виктории, которой я очень благодарен за внимание, чуткость и доброту по отношению к животным. Большое вам спасибо и желаю огромных успехов в работе.
3
1
Елена Куликова
Level 4 Local Expert
February 28
Хорошая клиника !Лечила свою шиншиллу Шустрика ,ему 17 лет,врачи все замечательные ,делая капельницу сидели с моим зверьком , Шустрик улетел на облака ,так распорядилась жизнь, мы все не вечны,но врачии все компетентны были и обходительны, особая благодарность Александре Владимировне🙏,спасибо Вам💞 и вашим коллегам. Продолжайте так же любить животных🐺🐱🐈🐶🐕 это самое верные и преданные существа💞 в нашей жизни😮💨😼💓
2
Ульяна Гусева
Level 3 Local Expert
April 25
После посещения смешанные чувства, к администратору больше доверия, чем к врачу…
Никакого желания заниматься лечением у врача не было, собака в стрессе была из-за болезни, врач испугалась и отказалась принимать. Просто не оказалось в наличии нужного размера намордника и больше они ничем помочь не могли или не хотели, честно не знаю. Поехали в завет и оказалось, что собаку легко принять, просто надели воротник и она даже спала во время забора крови…
Поставили диагноз пироплазмоз, если бы не приехали к ним, то собака не выжила, а анализ крови был близок к тому, что потребовалась бы донорская кровь. Ужасно осознавать, что потратили в пустую целый день на айболита, и такой важный для жизни день…
И еще поставили вакцину биокан по рекомендации врача в этой клинике, а на деле она пропустила инфекцию клеща, да и большинство адекватных клиник отказались от данной вакцины, жаль об этом мы узнали только сейчас. Может и не все врачи там такие, но после этого никогда не вернемся, хотя три года полностью доверялись им.
2
Николай М.
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Внимание! Хочу предостеречь всех тех кто колеблется обращаться/не обращаться в данную клинику. До недавнего времени я так же ничего не знал об этой клинике как и вы, посмотрел положительные отзывы и решил обратиться в Айболит. По началу складывалось хорошее впечатление о клинике и врачах, но в итоге - животное умирает во время лечения, куча потраченного времени и денег. Я не обвиняю, да и не могу обвинить врачей т.к. не разбираюсь в лечении животных и не могу дать оценку их действиям, но я констатирую факт - целую неделю лечили животное, уверяли что есть положительная динамика, что вот-вот животное выздоровеет и все будет хорошо, и после всех этих обещаний на следующий день животное умирает. Поэтому будьте осторожны и несколько раз подумайте прежде чем выбирать клинику, здоровья вам и вашим питомцам!
5
3
Show business's response
Алексей Волосатов
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Отличная клиника! На протяжении многих лет езжу лечить своих питомцев только сюда. Квалифицированные врачи прекрасно знают своë дело ! Спасибо за Ваш труд !!!
4
Светлана
Level 10 Local Expert
October 18, 2024
Самая лучшая клиника г. Тамбова! Доктора внимательные, чуткие, не навязывают услуги, лояльно относятся к кошельку хозяев животных. Первый раз пришли к дерматологу, после осмотра и выписки препаратов, доктор сразу сказала, просто позвонить и сказать о результатах лечения, дабы не оплачивать дополнительный прием. Далее приходили еще и я просто влюбилась в эту клинику! Не берут деньги просто за "посмотреть и поговорить", плюсом диагностика на высшем уровне и квалификация докторов! Есть с чем сравнить! Однозначно рекомендую при каких либо проблемах с питомцем, посещать именно доктор Айболит. Будете приятно удивлены и довольны!
6
Инкогнито 1244
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Хотела бы поделиться впечатлением об этой клинике.Я была просто в шоке.Очень хорошее отношение к животным.Собаке стало плохо-позвонила в клинику,приняли в тот же день.Назначили узи ЖКТ(врач Корешков А.С),сделал все четко и быстро.Быстро выявили причину и назначили лечение,через неделю моя собака была полностью здорова.Дружелюбные администраторы и остальной персонал.Рекомендую!
3
Bober-1993
Level 5 Local Expert
March 16
Всем доброго времени суток.
Лучшая клиника не то что в Тамбове, но и ближайших городах. Начиная от уровня специалистов и заканчивая последними моделями техники. Есть УЗИ, эндоскопия и даже КТ. Если Вы в раздумьях стоит ли ехать сюда - однозначно стоит, Вы не останетесь разочарованы.
2
Татьяна Ртищева
Level 7 Local Expert
April 12
Обращались для прохождения БАЛ.Соответственно кот был подготовлен ,10 ти часовое голодание. Приём был задержан более чем на час. После осмотра сказали ,что в нашем случае более информативно будет КТ. Попросили осмотра терапевта,который обещал нас принять. Ждали приёма с 15.45 до 18.40. Спросив у врача несколько раз, примет ли он нас. В 18.30 он сказал,а я не знаю. Итого : в клинике были с 14.00 до 18.40.Осмотра так и не дождались. Доктор Корешков Андрей Сергеевич. Вот такое отношение к животным и людям. Однозначно не рекомендую!!!!!
3
jennyemka
Level 15 Local Expert
May 31, 2024
Обратилась в клинику после рекомендаций знакомых. Находится рядом с домом. Спасибо Виктории Викторовне и Виктории Николаевне за чуткое и внимательное отношение к питомцам. За 4 года мытарства по разным клиникам моей Луне поставили диагноз и назначили лечение, которое помогло! На месте сделали рентген, выписали лекарства. Впервые за несколько лет моя котофеевна не страдает. Да, привозят экстренные случаи и отодвигают записи. И это плюс! Значит, здесь работают люди, которые любят животных и хотят их спасать. Удачи вам и успехов в вашем замечательном деле ❤
8
1
Show business's response
Dan M.
Level 4 Local Expert
January 24
Отдали собачку девочку +-7 месяцев. Хотели стерилизовать, оставили , обязательного обследования перед операцией не было, врачи не настояли на этом. Сказали позвонят в 5 часов, спустя полтора часа поступает звонок, в котором нам сообщают, что наша маленькая девочка умерла... Сказали, что "было слабенькое сердце" - кардиолога на месте не было по непонятным причинам. Операция вроде как нетрудная, нас заверяли, что подобных делают по многу раз в день. Собачку все любили, очень ждали ее возвращения с клиники. Советую на будущее не посещать данную клинику...
1
2
елена Лыгина
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Несколько лет назад посещала ветклинику Dr.Айболит,быстро поставили диагноз и вылечили мою кошку от мочекаменной болезни.Месяц назад заболела кошка,обратились снова.Видимо там поменялись сотрудники не в лучшую сторону.Взяли с меня 3200 и не поставили никакого диагноза,сказали,что кошка здорова, а у кошки было воспаление параанальных желез,в другой ветклинике сразу поставили диагноз,прочистили железы.Больше в эту клинику я не обращусь.
2
2
Show business's response
екатерина малютина
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Выражаю благодарность доктору Дубченко Полине Алексеевне. Спасибо Вам за компетентность, доброе отношение к питомцу. Всего Вам самого доброго в Вашем нелёгком труде. С уважением, Малютина Е.
3
Нина
Level 2 Local Expert
April 20
Большое спасибо, "Айболит"!
Моей собаке поставили диагноз, в котором сами не были уверены, и фактически отправили умирать в другую клинику. Как выяснилось, реаниматолога у вас просто нет. Тогда зачем заявлять в интернете, что у вас «100 аппаратов ИВЛ», если вы не умеете и не собираетесь ими пользоваться?
Если не знаете, что за заболевание — не беритесь, не вводите людей в заблуждение и не тратьте драгоценное время. Жизни животных — не место для экспериментов и красивой рекламы.
3
Анатольевна🦊
Level 8 Local Expert
February 17
Удивительная клиника. Звонили в регистратуру узнавали по поводу вакцинации щенка. Сказали делают две прививки мультикам 6 и мультикам 8. Записались, приехали. Сделали первую прививку и тут нам говорят что надо делать три прививки. Как так не понятно, сказали же две. Ради интереса звоню через несколько дней в регистратуру с этим же вопросом, опять говорят что они делают только ДВЕ прививки. Очень странно.
3
светлана ф.
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Рекомендую!!! Все врачи в клинике очень отзывчивые и внимательные. Особую благодарность хочу выразить Гуляеву Алексею Владимировичу, врачу который делал нам операцию по удалению молочных желез и стерилизацию. Не могу не отметить его доброе, внимательное и я бы даже сказала трепетное отношение к нам. Скоро у нас вторая операция по удалению второго ряда молочных желез, но с таким врачом как Алексей Владимирович нам уже не страшно. Мы уверены что всё будет хорошо.
3
Show business's response
Елена Маликова
Level 2 Local Expert
March 10
Я в шоке о профессионализма вет.врачей. Пришли с проблемой непроходимость мочи,лечились 1,5 месяца, результа так и не получили.Только ещё больше получила проблем.У кота от неправильного лечения образовался некроз хвоста(ампутировали хвост),после операции оставили внутривенный катетер пришлось вытаскивать самой,началась распухать лапа.Я в таком ужасе.Кота изуродовали,а проблему так и не решили
2
2
Show business's response
Лариса
Level 3 Local Expert
March 27
Отличная клиника с хорошими специалистами, оборудование все есть, лечили перелом лапы у кота, ставили пластину, не могу сказать что дорого, наверное такие цены, главное что помогли.рекомендую, особенно врача хирурга Гуляева Алексея Владимировича , пластину потом сняли и тоже все хорошо и зижило все отлично
2
Ната Беляева
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Не рекомендую. После уретростомии у кота ,спустя месяц, снова острая задержка мочи. Т.к. Айболит ближайшая к дому клиника,отнесли кота туда. Смотрел терапевт и девушка -хирург. Сказали,что стома срослась и нужно кота везти на повторную операцию ...в Липецк! Не долго думая, поехали в клинику в Тамбове,где кота оперировали ранее. Там просто нажали на мочевой ,все отошло,выписали лечение. Кот жил спокойно ещё пол года (до несчастного случая)
2
3
Show business's response
Королёва К.
Level 4 Local Expert
January 14
Недавно моя тайская кошка начала заметно терять вес и отказывалась от еды. Обратилась в клинику, тут провели серию анализов и выявили у тайки гипертиреоз. Благодаря своевременной диагностике и правильно составленному лечению моя любимица теперь чувствует себя гораздо лучше. Спасибо за внимательное отношение к животным и профессионализм!
5
Софья
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Очень понравилась клиника и персонал, все вежливо, внимательно, поставили сразу диагноз моему котенку, назначили лечение, ответили на все вопросы. Рекомендую
4
натали Коваль
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Впервые посетили эту клинику.очень понравилось внимательное и доброе отношение врача Хатунцевой Валерии Алексеевны и к питомцу и к владельцу.Но самое главное,после выполнения всех рекомендаций и назначений,появился положительный результат!Спасибо!!!
3
Натали Кот
Level 11 Local Expert
May 24, 2024
Рекомендую!!! Замечательная клиника, отзывчивые и внимательные доктора. Огромный ассортимент ветеринарной аптеки. И очень вежливый обслуживающий персонал, особая благодарность Василине Владимировне 👍
5
2
Show business's response
Регина 020591
Level 23 Local Expert
July 6, 2024
Возмущена некомпетентностью и совершенной безграмотностью работника за стойкой администратора
Была проездом в Вашем городе,у собачки периодически появляются признаки ринита,в клинике нашего города выписывали капельки Дезацид,в носик,с их помощью все быстро проходило.Были в Тамбове по работе и внезапно снова понадобились эти капли,зашла в эту клинику,спросила есть ли такие капли,на что девушка за стойкой администратора,не отрываясь от своего телефона начала мне успарять, что капель в нос для собак не бывает и им вообще никто никогда не капает в нос,потому что это собаки.
Честно,я опешила.Она до этого в продуктовом магазине работала или где?Не знать элементарных вещей-это уже слишком.Хорошо,что она не доктор,представляю как бы она налечила.Но после такого ответа администратора,в случае острой необходимости,я бы уж точно не стала обращаться в эту клинику.
Зашла в другое место,без проблем,Дезацида не было,но предложили другие интраназальные капельки в носик для собачки.
Совершенно не рекомендую данную клинику,потому что если не знают таких элементарных вещей,боюсь представить как лечат.
Прикладываю фото тех капель,которые нужны были мне и те,которые предложили в другой клинике,что бы администратор запомнила,что есть такие капельки,которые капают и в носик собачкам.Хотя флакончик я ей показывала.
6
3
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 3 Local Expert
February 4
На момент 2025 года врачи заинтересованы в решении проблем со здоровьем животного
Остались довольны всеми услугами
Персонал отличные спецы, успехов им в деятельности!
3
1
Юлия Серкова
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Отличная клиника, не раз выручали мою питомицу, отзывчивые и внимательные врачи. Обращались много раз и всегда получали подробные инструкции по лечению. В аптеке большой ассортимент средств от таблеток до средств ухода.
3
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
April 2
Здравствуйте, очень благодарна врачу неврологу Дубченко Полине, отнеслась к нашей собаке профессионально, назначила правильное Лечение, все помогло.
3
Татьяна Катанова
Level 4 Local Expert
March 4
Последнее посещение 04.03.25 в 10:30. К сожалению не запомнила фамилию ветеринара, но она и ее помощница - все было профессионально и доброжелательно ко мне и к киске!
2
Алина Жарикова
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Прививки сделать ладно. На лечение больше никогда. Два раза оплатили приемы, ренген, анализ. диагноза точного так и не сказали, в итоге весь гной прочистили в другой клинике и коту сразу стало лучше. А сидеть и ждать как "само прорвется", ну мне кажется котик бы умер скорее всего.
1
2
Show business's response
Кирилл К.
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Если хотите потратить свое время, нервы и деньги - то эта клиника - отличный выбор. Отдать результаты анализов после 10-го напоминания (и лично, и по телефону) - запросто. Да, результаты анализа были готовы (как в итоге выяснилось) еще до того, как начали напоминать, но посмотреть же и сообщить - это адский труд. Другой случай - опять анализы. Сказано "Как будут готовы - мы Вам сообщим". Естественно, никто не сообщил. Хоть когда позвонили уже мы - не стали мурыжить. Случай №3. Записали кошку к стоматологу. Буквально 2 дня назад. Приходим. "Врач в отпуске". Позвонить (номер оставляли)?, уточнить перед записью график отпусков своего персонала (уж за 2 дня должно быть известно, когда у конкретного человека отпуск)? Это слишком просто. То, что нужно отпрашиваться с работы, что кошка голодала 12 часов - никому не интересно.
Я не могу оценить квалификацию врачей. Но отношение к посетителям отбивает всякое желание туда обращаться. Так что больше туда ходить не будем.
5
5
Татьяна Белогорцева
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Делали операцию французскому бульдогу палатопластику и ринопластику в данной клинике. Сказали, что после операции позвонят, но так и позвонили. По прошествии трех часов позвонили сами, сказали у нас новости для вас не очень…. В итоге собаки больше нет😭
Как? Отдали на операцию здоровую собаку, сказали, что после операции нельзя, чтоб собака вышла из наркоза-будут капать седацию…
В итоге , по словам врачей, бульдожка пришел в себя и у него остановилось сердце… Как? Почему?🙏🏻 Если обещали плавно выводить из наркоза.
Или не доглядели или с наркозом переборщили…
Для нас теперь Айболит - обходим стороной.
Никто не вернет нам нашего друга, члена семьи, это большая потеря…😭
5
2
ирина ф.
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Теперь если и лечить питомца, то только здесь. В клинике очень уютно, все обследования проходят чётко, быстро. Качество обслуживания лучше чем в поликлиниках для людей. Спасибо вам за выздоровевшего питомца.
5
2
Show business's response
Любовь Бочарова
Level 15 Local Expert
September 21, 2024
Были в старом здании, было прям не очень. Новое здание, просторно, чистое, принимают быстро. Для ожидания есть чай и кофе. Насколько эффективно лечение, покажет время
2
Марина Житенева
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Обратилась с котом в клинику. Был воспален глаз. Поставили диагноз конъюктивит. Взяли кровь, назначили дорогостоящие дорогостоящие лечения. Через неделю, никаких улучшений. У кота глаз вообще закрылся.