Dr. Bazylevsky Veterinary Center
328 reviews
November 4
Хотим выразить огромную благодарность клинике. Приятно встречают, все очень вежливые и профессионалы своего дела! Приехали на УЗИ с нашей таксой, все сделали быстро, нашли подход к нашему питомцу. Назначили дату операции. Время ожидания минимальное. Врачи и медсестры также бережно относятся к пациентам, дают рекомендации. Умеют тактично преподнести информацию. Операцию провели успешно, после операции сразу подобрали нужные лекарства. Очень жаль, что у клиники всего 4.7 ⭐️ всем советуем в случае чего обращаться именно сюда! Клинике процветания🤞🦋
1
May 27
Хочу выразить огромную благодарность доктору Иванову Валентину Александровичу и всей команде центра доктора Базылевского А. А.
Профессионально и очень быстро провели диагностику и операцию моей кошке Сати. Всё прошло на высшем уровне! После операции получаем поддержку, что очень важно! Что касается цен за услуги- более низких я не встречала по всему Санкт-Петербургу и области, хотя, конечно же
моей целью было не сэкономить по максимуму, а спасти двенадцатилетнюю кошку. Никаких "дополнительных " расходов в процессе не появилось.
4
September 27
Хорошая клиника. Дубейко Константин - отличный специалист узи. Терапевт Петриленкова Виктория Александровна вообще выше всяких похвал - с огромным опытом и знаниями. Всегда стараюсь обращаться именно к ней со всеми своими животными.
Анализы крови делают в клинике, результаты можно получить в течение получаса.
В основном все принимают по записи, так что очередей в последнее время нет.
Всё чисто, комфортно.
Профильных специалистов мало (если они вообще есть), но всегда подскажут, куда лучше обратиться, если проблема не по их специализации.
1
June 2
Все понравилось, мы пришли, нас встретили, устроила обстановка, тихо, спокойно, есть где посидеть, куда посмотреть, можно что-то купить, если нужно, аккуратно все сделали, с кошкой все хорошо. Врач к нам и животному относился отлично. Выбрали центр, потому что сын с девушкой ходят в него со своими животными, удобное местоположение.
2
July 2
Благодарю Петриленкову Викторию Александровну за профессионализм. Назначенное лечение и рекомендации по питанию быстро помогли нашему толстенькому мальчику крысику.
А так же огромная благодарность за терпение и понимание.
С уважением Елена Александровна Б.
1
June 1
Добрый день. Была в данной клинике 02.05.2024 с котиком. Ставлю 3 за долгий приём. Принимала нас дерматолог Гуренкова Елена Юрьевна. . Запись была на 19:00. Во время не приняли, 19:20 врач нас позвал. Осмотр 5 минут котика и ещё просидели 25 минут после приёма. Мы были одни, позже нас пришли, одна собачка и два котика их другой врач смотрел, их быстро отпустили, а мы все сидели когда дерматолог скажет диагноз и лечение. И так же позвала нас и заняло 5 минут. За приём взяли большие 2 т.р. за что? Зато что мы просидели час просто так?! Диагноз поставили аллергия на внешние факторы. Пропили провоалергееное, наблюдаю, как сказал врач. В данную клинику 100 раз подумаю, чтобы вернуться. Очень долгий прием!!!!
3
2
October 24
Кастрировали кота. Все быстро, профессионально, без размусоливаний и сюсюканий) сделали узи сердца, так как у породы есть риск генетической поломки, рассказали процесс операции, как помочь коту восстановиться и стали дальше помогать следующим братьям нашим меньшим) не дорого
1
June 22
Кот Тимофей, 9 лет.
В апреле Карина Александровна удалила глаз коту по показаниям. На операции была остановка дыхания, 5 часов кот не просыпался, но "гипоксии не было". За последующий месяц кот отказался от еды, воды, похудел на 1кг - взк или еще что похуже, пока остается неизвестным.
Первый прием после ухудшения у Виктории Александровны - врач предприняла экстренные меры, необходимую помощь оказала. Но сначала подробно расспрашивала (какой водой пою, какой марки витамины) и если ответ не устраивал - закатывала глаза и показывала кто тут недохозяин. Это был звоночек.
Далее нам повезло попасть к Айгере Азатовне - очень благодарна ей за внимательное отношение к коту. Ему пока стало легче на преднизолоне. Ест, но продолжает худеть.
На третьем по счету узи в динамике Константин Игоревич в первые же секунды увидел содержимое в желудке и отказался проводить исследование. Даже несмотря на то что коту было что посмотреть помимо верхних отделов жкт. Поведение врача в этот момент было пренебрежительное, мне дали понять что я вру - кот ест или я его покормила. На это хамское и издевательское отношение я отреагировала резко. Издевательское - поскольку на тот момент кот 3 недели не притрагивался к миске с едой/водой и таял на глазах, кормила его насильно, нервы мои на пределе - сразу после этого в кабинете Айгеры Азатовны я плакала от беспомощности и издевательской ситуации. Константин Игоревич пытаясь мне что-то потом объяснить пренебрежительно обращался ко мне "коллега", забыв что я в первую очередь выхаживаю и беспокоюсь за тяжело больного кота и никаким образом не пришла к нему в качестве врача. Хотя я человеческий врач и никогда не позволяла подобного отношения к пациентам. Даже если 100%уверена что они врут - видимо так и было в соображениях Константина Игоревича.
После этого Айгера Азатовна сама предложила для отслеживания динамики перезвонить через пару дней в клинику. В назначенный день к телефону ее не звали, дважды заверили что она перезвонит сама - и ничего. Звонила в течение дня неоднократно, пытаясь поймать между пациентами.
Сегодня я записалась для узи и осмотра в динамике - администратор сначала записала, затем перезвонила другая администратор и сказала что "врач узи в очень длительной командировке".
Ситуация для меня непонятная - я возмущена подобным поведением врачей, эмоциональным накалом в клинике а также нелепым враньем администратора, хотя ситуация известная.
При человечном отношении к животным следует учитывать что животные без хозяев не приходят и болезнь питомца - это беда и требует человеческого отношения и к нам тоже.
Прошу провести беседу с врачами об этических моментах в общении, которые следует соблюдать, каким бы профессиональным врач ни был.
10
3
February 19
Клинику рекомендую, персонал внимательный, отзывчивый. Кастрировали котика, все прошло хорошо, ответили на все волнующие вопросы, дали рекомендации по уходу после операции. Без лишних слов и ненужных навязываний к доп.затратам, все лаконично и по делу.
Проводил процедуру ветврач Грязнов Владимир Васильевич. Огромное спасибо за профессионализм. Все качественно и оперативно. Котик уже на следующий день вернулся к обычной жизни.
Могу сказать с уверенностью - качество на высоте. Обращайтесь с радостью. В этой клинике жизнь и здоровье наших питомцев в надежных руках
2
August 25
Из всех ветклиник, самая лучшая, в других ыетклиниках просто трясли деньги и ничего не делали, не могли поставить котику диагноз, спустя год езды по разным клиникам тысячи диагнозов и потраченных денег, нашли ветцентр доктора Базылевского, на обследовании был сам доктор базылевский, диагноз поставили почти сразу и выписали лечение, рекомендую данную клинику.
November 26, 2023
Обратилась в этот ветеринарный центр(филиал на Петергофском ш., 45) по рекомендации коллеги. Осталась довольна: чисто, вежливый персонал, приятная девушка администратор. Хочу сказать большое спасибо врачу Аскерко Марии Вячеславовне за внимательность, доброжелательное отношение и профессионализм! Всё доступно объяснила, дала рекомендации по уходу после проведённой ею же кастрации. Наш Финик чувствует себя отлично! Будем и дальше обращаться к ней при необходимости.
3
September 13
Не знаю, все ли специалисты там такие…
Принесли котика, никогда не было проблем, но тут заболел (текло из носа и першило горло)
Нам сказали, что кот чуть ли не при смерти, в ужасном состоянии ( и сердце, и другие органы)
Выписали кучу всего, обкололи уколами.
Но мы решили удостовериться и сходить в соседнюю клинику. У кота диагностировали обычную простуду. Быстро вылечили. Зря намучили его этими процедурами….После этого случая прошло 3 года. Кот в отличном состоянии. Живой!!!
2
May 17, 2023
Клиника очень понравилась, все чисто и красиво, вежливый персонал, можно записаться. Приримал доктор Базылевский Алексей-настоящий профессионал! Очень помог нашему попугайчику, боялись, что птица будет стрессовать от незнакомого человека, но все отлично! Доктор очень внимательный, все объяснил, расписал лечение. Попугайчик пошел на поправку. Спасибо огромное! Рекомендую.
1
1
May 22
Отличный персонал. Чистота внутри, есть аптека. Приняли без записи перед закрытием 9 мая. За что отдельное спасибо. Полная консультация по лечению. Сделали скидку.
September 22
Только тут и лечимся! Виктория Александровна, самый лучший Доктор! Она мне кошку несколько раз с того света вытаскивала! Огромное ей Спасибо! Всём рекомендую.
September 20, 2023
Плюсы в том, что всегда чисто это первый показатель клиник, когда заходишь на порог! Отзывчивый персонал, всегда готовый помочь в любом вопросе. Наш любимый врач Мария Вячеславовна Аскерко. С вниманием и, конечно заботой о моем котике Арбузе, его Мария Вячаславовна знает с младенчества. Из маленького комочка найденного на улице, благодаря любимому врачу вырос огромный котяра в 5 кг=) Очень приятно работать с таким специалистом, когда видишь отношение, как к своему.
2
March 1
Хорошие врачи и доброжелательный персонал. Пришли без записи, но врачи вошли в ситуацию и провели полный осмотр, с анализами, рентгеном, узи. Врач Разумов Максим Андреевич все результаты объяснил.
Спасибо Базылевскому Алексею Александровичу за хороший подбор персонала, в 2017 году нам посчастливилось попасть лично к нему. Сам провел осмотр, назначил лечение и мы наконец то смогли побороть недуг, который 5 лет лечили как аллергию ("спасибо" горе предыдущим докторам).
Пожелание: взять оперирующих Неврологов и Кардиологов, судя по тому что увидела в клинике Сотникова, таких пациентов ооочень, очень много, а врачей мало. Спасибо Разумову М.А. за совет туда обратиться. В этот же день удалось попасть и к Кардиологу и Неврологу+МРТ. Нас в тот же день со всеми анализами взяли на операцию.
November 30, 2023
Большая благодарность доктору Софье Борисовне Сотниковой за профессионализм, за внимательность и индивидуальный подход. Лучший специалист по кардиологии и УЗИ в городе. Знаю, что наши два кота и собака под надёжным присмотром.
Была свидетелем того, как правильные, вовремя принятые решения Софьи Борисовны спасали жизни, в буквальном смысле.
Рекомендую специалиста и клинику!
1
October 20
крайне НЕ СОВЕТУЮ данную клинику!!! приехали ровно по записи, просидели час-1,5, потому что «врач заполнял какие-то бумажки» в итоге не дождались и уехали
каждый 20 минут подходили спрашивали, ну что там?? в итоге ответ один и тот же , врач заполняет бумажки.
для кого тогда придумана запись?? люди рассчитывают свое время, а животные и их хозяева испытывают стресс, находясь в режиме ожидания больше часа…
1
May 30
Отличные врачи. Нашего мальчика с пониманием и терпением осмотрели, все проверили, подготовили к операции. Наш питбуль теперь кастрирован, а мы - счастливы.
December 29, 2023
На мое положительное впечатление от посещения центра повлиял профессионализм врачей и хорошее отношение к питомцу и хозяину. Недавно мы были на стерилизации, хирург очень хорошо провел операцию, никаких последствий не было, все прекрасно заживает. Перед процедурой доктор полностью объяснил все риски и последствия. Ранее в клинике лечили собаку, в то время нам также все объяснили, как лечить, что делать и что давать, на капельницах к питомцу тоже относились бережно.
1
April 27
Очень положительные впечатления от посещения, приветливый администратор, удобная зона ожидания. УЗИ сердца делала врач Марина Александровна. Подробно рассказала о результатах, на что стоит обратить внимание и как часто повторять процедуру и наблюдать.
October 27, 2023
Очень чисто и уютно, доброжелательный персонал! Врач Дубейко Константин всё сделал быстро и хорошо, а главное без лишнего вымогательства денег! Радует, что есть своя лаборатория, УЗИ и рентген!
1
February 23
Были недавно на приеме у Мельгуй К. А. с котом, тк были выделения из глаз. Прием шел меньше 10 минут, взяли анализы и сказали, что скорее всего надо будет делать операцию, тк завернуто веко. Цена за данный прием 7,5к, причем оплату они принимают только наличными, либо переводом и чеки не выдают. Анализы пришли отрицательные, перед операцией решили проконсультироваться у другого специалиста. Как оказалось, у кота даже намека нет на заворот века и у него просто были забиты носослезные каналы. К слову, операция на глаза начиналась от 15к. Вопрос: чтобы ваш врач стал оперировать коту, если у него проблема было иного характера? Подводя итог, хочу сказать, что данное место нацелено не на помощь животным, а на навязывание ненужных услуг и «выкачивание» денег. Данную клинику не советую.
6
November 8, 2023
Всегда лечимся только в ветеринарный центр доктора Базылевского А.А. Сервис в клинике на высшем уровне. Обращаемся с двумя котиками и собакой. Наш персональный врач Мария Вячеславовна Аскерко - очень внимательный специалист, всегда помогает, консультирует, даже после приёма других врачей, постоянно на связи, даже если не её смена, она наш семейный доктор.
1
July 6
Записались заранее, пришли вовремя, но запись они потеряли, потом нашли, потом ой подождите. В итоге ждали 50 минут. И ждали бы дальше, без скандала двигаться не начали.
Хаос, отсутствие нормального управления и уважения.
3
3
November 30, 2023
На протяжении нескольких лет наблюдаемся у кардиолога Сотниковой С. Б. с питбулем Бастор. Очень внимательный Доктор, профессионал своего дела. На приëме всегда можно получить грамотные рекомендации по вопросам общего порядка, связанными со здоровьем собаки. Контактный(что не мало важно), доброжелательный человек. Бастор приходит на приëм с удовольствием😁
3
September 13, 2023
Ставлю высшую оценку этой клинике, там работают опытные специалисты. их поведение также превосходно. Территория клиники аккуратная и чистая, как и на каждом углу. хорошо график обслуживания клиники. все пациенты имеют большой приоритет. Я очень рад этой клинике за ее полную поддержку.Я не могу объяснить свои эмоции по поводу этого места, это от всего сердца.
1
November 23, 2023
Был сегодня с моей кошкой в Ветеринарном центре для проведения процедуры вакцинации. Что можно сказать - опыт и результат только положительные!.Цена за вакцинацию, 1800 ₽, была справедливой и доступной. Я посетил другие ветеринарные клиники в прошлом, и они часто предлагали услуги по более высокой цене, не всегда соответствующие качеству услуг.Большое спасибо за вашу работу :)
2
March 10
Потрясающее место , хорошее обслуживание , милый и приятный персонал , удобное местоположение и хорошая атмосфера .
1
1
November 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и вет врачу Лебедевой Александре Сергеевне. У нас был экстренный случай, собака не могла разродиться. Прежде чем попасть к ним, мы объехали 4 вет клиники и везде отказ, то узиста нет, то хирурга.. Здесь нас приняли сразу же, сделали УЗИ и экстренно провели кесарево сечение. Доктор не смотря на выходной, приехала и провела операцию.. Всё прошло замечательно, мамочка и малыши здоровы! Спасибо за вашу работу, понимание, отзывчивость!
2
December 11, 2023
Не в первый раз обращаюсь в филиал на Петергофском ш к врачам претензий нет. Но каждый раз маленькие, но не приятные сюрпризы.
1. 9 декабря носила кота на кастрацию по предварительной записи. С утра были кое какие вопросы и дозвониться до клиники я не смогла, просто не отвечают на звонки ,и это уже не в первый раз( летом было так же)
2. Пол грязный , хоть и в бахилах все посетители ( видно что уборщицы нет )
3 . Жуткий запах кошачей мочи!! Я такого ни где не встречала. У вас не работает вентиляция? Или ее нет??
4 не любезная администратор, очень деловая и ощущение что ей клиенты мешают..на вопрос почему не дозвониться..она ответила ,что рук не хватает отчечать на звонки ....ээээ ну как бы это не должно волновать клиентов ..3
4. Вишенка на торте!!!!опять якобы не работает терминал по оплате картами!! Да опять!! Летом уже с этим сталкивалась!!! И опять клиента ставят в идиотское положение ..либо наличка ,либо перевод на карту..и если летом хотя бы 5% дали скидку за перевод ..то сейчас ее не дали. Я потеряла кэшбэк от банка.
Прошу обратить владельца вет центра на все эти неприятные минусы..особенно с оплатой и не дозвона до клиники
И проработать клиентоориентрованность у персонала.
3
1
March 3
Первый раз столкнулась с клиникой, где расходные материалы (перчатки, иглы) включают в чек отдельно, хотя при записи, на талончике написано что забор крови с расходными материалами-600р. Принесла подвального кота на кастрацию. Изначально предупредила что не располагаю большой суммой , в конечном итоге чек составил почти 7000, согласна, что анализы крови нужны перед операцией, но дополнительные услуги необходимо согласовывать. Больше всего поразили перчатки за 200 рублей и даже иглу посчитали за 5 рублей... Девочки врачи милые, конечно,но не знаю это общая ценовая политика клиники или же это был индивидуальный подход. 3 года назад стерилизовала кошку, всё понравилось. Сейчас очень неприятный осадок остался. Наверное, заберу результаты анализов и пойдём на операцию в другую клинику. Т.к. боюсь цены за кастрацию , если считается абсолютно всё
3
2
October 16, 2022
Самая лучшая клиника по Санкт-Петербургу, Персонал на высшем уровне, доброжелательный, профессионально знают своё дело. Теперь мы, всегда будем обращаться, только сюда. Спасибо Вам огромное, за то, что спасли и помогли нашей доченьки, Доченька, это наша Злата, Немецкий Шпиц. От всей души, ещё раз море Благодарностей, Процветания, и Здоровья, Всему Персоналу. Советую Всем, именно эту Ветеринарную клинику. Ваши питомцы, в надёжных руках, будут Всегда.
С уважением Яворовские Мария и Александр.
4
2
March 22
Отличные врачи и доброжелательные сотрудники! Всегда идут на встречу! Спасибо Кардиологу Софье Борисовне и терапевту. Давно там наблюдаемся с собакой, ей 16 лет. Всегда помогут и поймут!
October 12
Обращались дважды, врачи внимательные, рекомендации и лечение разъяснили, ответили на вопросы. Впечатления самые приятные.
1
March 23
Обратились в данную клинику почитав отзывы и по удобству расположения.
Приемом довольны.
Делали чешскую прививку нашему питомцу. Прививка прошла без осложнений. Наш малыш по внешним признакам чувствовал себя хорошо.
Персонал вежливый, ответил на все наши вопросы.
Ждем следующего посещения для проведения второй прививки.
April 18
Последний раз в клинике собаке подстригали когти и обрабатывали уши. Девушка, проводившая процедуру, была очень приятная, она спокойна работала с питомцем, что было важно для меня. Ветеринарный центр обычно посещаем раз в год.
December 25, 2023
У кошки покраснели дёсна, и она стала рыгать часто после еды. Нам сказали что стоит удалить зуб, какой даже не знаю. Предложили сделать узи сердца перед наркозом и сдать кровь. Кровь брала молодая девушка, видимо не опытная. Кошка у меня нервная и очень крикливая. Брали кровь пол часа, не могли взять крепко лапу для укола. Результат крови быстро сделали, тут же отдали. Узи сердца сделали и сказали что вроде всё нормально, но при наркозе может случится что угодно (типо щас нормально, потом может быть не нормально), зачем мы делали непонятно. (ну да ладно, я хотя бы узнала что всё хорошо с сердечком). В итоге мы не стали удалять зуб с такими неуверенными врачами. Просто развод на деньги.
Купили Cliny для чистки зубов, покраснение спало. Перевели кошку на корм подороже и бегает ребёнок счастливый.
3
1
February 27
Расстроила эта клиника. Один врач сказала все отлично, вторая «все плохо» но мы не знаем, что делать. Идите к другому специалисту. Должны были капать 3 дня, а по итогу во второй день мало того что не прокапали так еще катетер оставили «сами вытаскивайте». И за все это еще и денег содрали немерено! Теперь вообще не понятно, что дальше делать, как лечить собаку!
3
November 27, 2023
Мне нравится что клиника расположена рядом, есть в ней все необходимое для диагностики и сдачи анализов, отзывчивые врачи все расскажут о состоянии животного и подскажут нужно ли что-то делать или принимать дополнительно
2
December 3, 2023
Хороший ветцентр. Светло, чисто, приветливые чуткие сотрудники. Отдельное спасибо Сотниковой Софье Борисовне, которая спасла нашего кота.
2
1
December 29, 2023
Мы постоянно обращаемся в центр, нам кота с того света вытащили, поэтому мы очень благодарны, врачам доверяем. Меня все устраивает, всегда все понятно, без запугиваний, без лишних манипуляций, лишних анализов, все просто для хозяина. Бываем в центре раз в полгода, сдаем анализы.
2
October 19, 2023
Были в клинике по экстренному случаю, инородка у собаки вызвала проблемы с ЖКТ. УЗИ делал доктор Дубенко Константин Игоревич, очень качественно осмотрел внутренности псу, дал детальное описание. Доктор Беляева Елизавета Андреевна осмотрела собаку, выписала грамотное лечение, не стала назначать не нужные дополнительные обследования. Видно что доктор любит свою работу, несмотря на то, что совсем молодая, вполне опытная. Лечение помогло. Будем обращаться ещë.
June 30
Доктор герпетолог очень ответственно подошел к нашей проблеме с питомцем. Был прописан план лечения. Рентген был тщательно изучен
September 20, 2023
Я осталась очень довольна этим ветеринарным центром! Меня порекомендовала ему моя девушка. Мне нужно было сделать несколько прививок для моей собаки, я долго искала подходящую клинику, но в конце концов записалась сюда. Само здание чистое и уютное. Прививки были сделаны очень быстро, что очень хорошо. Здешние врачи дружелюбны и всегда готовы помочь моему питомцу.
2
December 27, 2022
Грамотный профессиональный персонал! Вежливые девочки-администраторы! Большой ассортимент ветаптеки и магазинчика! Огромная благодарность Карине Александровне. Карина Александровна, специалист своего дела и просто отзывчивый и добрый человек.
2
March 7
Если вам кажется, что дорого, то можете как и мы сначала, лечить собаку у "дешёвых" ветеринаров(которые на выхлопе дороже), а когда станет страшно, прийти к ним и ваш питомец наконец будет себя нормально чувствовать. Вайс передаёт спасибо, всему персоналу, а особенно лечащему врачу
April 1
Очень персональный персонал! Приняли быстро, по записи, без ожидания, оперативно обследовали собачку и выписали лечение. У моего шпица прорвался абсцесс, рекомендовали делать промывание, накладывать мазь и пригласили на повторный прием. Сейчас питомец здоров.
February 11
Берегитесь врача Иванова. Чуть не отправил мою собаку на тот свет. Делал операцию у собаки была геометра. Выделения не прекратились, на звонки мои, что выделения не прекращаются, отвечал такое может быть. На второй день разошёлся шов, на что тоже ответил такое бывает. На третий день его работу переделывала его коллега Лебедева Александра Сергеевна, спасибо большое, что спасла нашу любимицу.
Берегите своих питомцев от Иванова Валентина…
4
2