Настройте телефонию пожалуйста. Пока это больше похоже на пытку: тебе полторы минуты говорят, что это ветеринарный центр базылевкого на повторе, а потом сбрасывается звонок. Сообщение же можно проговорить один раз, а дальше включить музыку и в очередь)
1
Show business's response
Алексей Николаев
Level 6 Local Expert
May 11
Спасли собаку после укуса клеща,заболела,сразу на месте сделали анализы и начали курс лечения, спасибо большое докторам!!!
Show business's response
Наталья Шубина
Level 2 Local Expert
January 28, 2023
Обратились в клинику по поводу кастрации котика, записались на прием по телефону, мне ответили на все интересующие меня вопросы, проконсультировали, в назначенное время пришли, наш хирург Марченко Вадим Игоревич провел осмотр, также ответил на все мои вопросы, мы оставили котика и забрали его как только нам позвонили, я хочу сказать большое спасибо хирургу за профессионализм, за доброе и внимательное отношение к животному, самое главное что уже вечером котик чувствовал себя хорошо, он покушал, попил, наверное это главное, что питомец перенес операцию и наркоз без проблем.Советую этот ветеринарный центр если возникла такая необходимость
4
Show business's response
Инфозавр Гермиона
Level 18 Local Expert
February 2, 2023
Пришли с кошкой. Кошка в тяжелом состоянии, несколько дней не ест, кричит не своим голосом, глаз течёт. Кошка возрастная - не знаем, что делать. Отправила в клинику сына с мужем, с надеждой что кошку осмотрят, окажут первую ветеринарную помощь и как-то снимут боли. Что сделали в клинике? Записали на субботу к стоматологу (при обращении в четверг). С собакой тоже сюда обращалась дважды, ничем не помогли, но деньги неплохие взяли. Нашли клинику по рекламе в интернете. После сегодняшнего приема разочаровали окончательно. Очень вежливое, интеллигентное обслуживание - да. Хорошо «укомплектованные» кабинеты. Но, увы, самое главное - ветеринарная помощь - услуга не оказана. Не рекомендую.
12
1
Show business's response
Наталья З.
Level 3 Local Expert
April 25
Добрый вечер. Почему до вас невозможно дозвониться??? Написано, что оказываете круглосуточную помощь, а трубки не берёте. Едем с другого конца города "на удачу"
4
Show business's response
Карыч
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Записались на приём с морской свинкой к Бурносову Б.Ю.,как нам сказали "экзотолог".На осмотре не было специального инструмента для осмотра ротовой полости зверька.После так называемого "осмотра" повели на рентген, снимки не показали ,но сказали что начинаются проблемы с зубами.Поставил диагноз: дентальная болезнь. Сказал что теперь придётся точить зубы каждые 2 месяца и придётся делать это пожизненно. В итоге,после похода в другую клинику ,оказалось ,что с зубы идеальные и на самом деле выяснилось ,что это - колики в желудке .И если бы зверька вовремя не начали лечить,то он бы мог умереть.
2
2
Show business's response
Olga N.
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Лучшая ветеринарная клиника в Смоленске. Здесь используются все доступные для нашего города методы лечения. Чувствуешь ответственность всего персонала, от самого младшего до врачей за пациентов. Все лечение серьезно, профессионально, внимательно. Ребята работают как слаженная команда с общей целью, дружно и любовью к животным. Спасибо!!!
1
2
Show business's response
виктория а.
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Езжу в этот центр ни первый раз , все было хорошо если бы ни этот случай . Приехали по записи на вакцинацию , просидели пол часа и нас приняли , померили температуру котику ,сказали сейчас уколим от аллергии укол подождем мин 10 и сделаем вакцину , нас оставили с котом в кабинете и врач ушла … прошло 20 минут никого нет , я вышла к администратору попросила найти врача , так как в общей сложности мы находимся в центре уже час . Пришла врач в скором времени , начала искать вакцину и что вы думаете ее не оказалось 😳 сказала позвоните в любые центры спросите эту вакцину и вам сделают . Вот так мы просидели час просто так . А эта вакцина оказалась в ветлечебнице около дома , поэтому больше ездить в этот центр не планирую .
5
Show business's response
Елена А
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
Приняли вне очереди, экстренно. Персонал приветливый, с огромной любовью общаются с животными. Чисто, уютно. Из минусов-дороговато для Смоленска, но когда случается беда с самым дорогим тебе маленьким чудом, о деньгах не думаешь. Спасибо огромное всему персоналу клиники и особенно нашему лечащему доктору Владимиру Эдуардовичу. Здоровья вам всем, по - меньше тяжёлых пациентов и процветания вашей клинике.
6
3
Show business's response
Жанна Жерлыгина
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Хорошая клиника , успешно сделали операцию моей собаке Тине , правда гистология пришла неутешительная , но врачи сделали все как надо, надеемся на успех.
Спасибо всему персоналу и нашему хирургу Марченко. Молодцы , так держать!
3
Show business's response
Светлана Лавренкова
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Спасибо докторам за спасение Персика! Клиника замечательная, какие вы все молодцы! Весь коллектив поздравляю с наступающим новым годом! Здоровья! Делайте и впредь ваше доброе дело! Вы - лучшие!!!
3
Show business's response
Gerard Way
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Хорошая клиника. Раньше была круглосуточная, а сейчас в ночное время только принимают на стационар. Помогли моей собаке.
Прекрасные врачи и приятная атмосфера
Если выполнять наставления врачей, то все будет хорошо. Не понимаю негативных отзывов. Хожу сюда не один год и всех врачей знаю :)
3
4
Show business's response
Елена Е
Level 15 Local Expert
May 5, 2023
Приятный персонал, приняли сразу , без предварительной записи , сделали на месте все анализы и осмотр УЗИ, каких либо ненужных услуг не навязывали , цены приемлемые. Спасибо за оказанную помощь!!! Обращались и с собакой и с попугаем, можно сказать что это наша семейная ветклиника ))))
Show business's response
Катерина Наумова
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Были на приёме у Татьяны Андреевны. Внимательный, располагающий к себе специалист. Быстро нашла подход к кошке, сделала осмотр, исследование, дала рекомендации и препараты я купила тут же в аптеке в центре, что очень удобно. Атмосфера в клинике приятная, все вежливые и внимательные
3
Show business's response
Валерия Жаворонкова
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Замечательная клиника!
Обращались неоднократно с различными проблемами. Квалифицированные сотрудники оказывали помощь вовремя и по существу. Отдельное спасибо молодому доктору Романовой Екатерине!
Администраторы работают четко и слаженно. Хочется отметить работу администратора Анастасии!
Мы с кошкой остались довольны 😻
Если придётся обратиться, то только к Вам!!
8
4
Show business's response
Полина Белохвостикова
Level 16 Local Expert
May 10, 2023
Спасибо центру за спасённые жизни наших питомцев, если лечить, то только в центре доктора Базылевского, где работают специалисты высокого уровня, которым не всё равно будет жить ваш любимец или нет. Спасибо огромное и низкий поклон за жизнь моей собаки!!!
1
Show business's response
Наталья А
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Это лучшая ветеринарная клиника города!! Только им можно доверять своих домашних любимцев. Были на приемах у разных специалистов, всегда грамотная диагностика( благо не один врач на все руки мастер как в других клиниках) и индивидуальный подход. Вет.центр постоянно развивается,добавляется новое оборудование, врачи периодически проходят обучение,повышают свою квалификацию..На протяжении 2021 года приходилось часто посещать данную клинику,т. к у нашей кошечки была диагностирована онкология.. и огромное спасибо Тарасу Александровичу за правду,не стал настаивать на операции (как в других клиниках) в нашем сложном случае с неизбежном концом.Мы не стали мучать кошку,решили с врачом дать дожить ей спокойно..просто тянули как могли до последнего вздоха, кололи поддерживающие препараты, несколько раз без записи прибегали с отеками и нам всегда и сразу помогали.все врачи относились с пониманием и сочувствием,за что большое человеческое спасибо!!
И вот теперь с новым питомцем хожу только сюда.Недавно произошел случай с нашей малышкой Мирой,кошка проглотила резинку.Приняли экстренно,без записи, в течении 10 минут, хотя у врача (Денис Дмитриевич) была плотная запись и несколько операций.Все сделали быстро и обошлось без операции.Все четко и по делу, все действия врач прокомментировал и еще успел похожие случаи описать.Огромное Вам спасибо!!!
Еще были на приемах у Павла Алексеевича и Анастасии Владимировны,тоже прекрасные специалисты,знающие и любящие свое дело.Желаю команде центра и в дальнейшем такой же слаженной работы и успехов в их непростом деле!!
9
7
Show business's response
Инкогнито 4339
Level 3 Local Expert
March 9
От клиники нужно было только МРТ, наш малыш умер прямо на столе. Развели руками... ребёночка было всего 7 месяцев, француз..
3
3
Show business's response
Elena
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Прекрасная клиника, лучшая в городе. Отношение к питомцам на самом высоком уровне. Врачи, которые работают по призванию. Рекомендую ❤️
1
Show business's response
Марина Горшкова
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Самая лучшая ветклиника Смоленска! Огромное спасибо Котову Денису Дмитриевичу за его чуткое отношение к пациентам и профессионализм! Врач назначает именно нужное обследование и грамотное лечение. Именно нужное, ничего лишнего. В клинике чистота, порядок, врачи в специальной медицинской, а не в обычной одежде.
3
Show business's response
Наталья Колосова
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Испытываю большую неловкость от того, о чём хочу написать! Почему? Потому что с большим уважением отношусь к врачам в клинике доктора Базылевского. Этого уважения они заслуживают своей доброжелательностью, своим вниманием к нашим питомцам, своим профессионализмом! Почти 3 года, как только узнали в Витебске, что есть филиал в Смоленске, мы лечимся ТОЛЬКО здесь. НО вот уже некоторое время назад я столкнулась с тем, что вынуждена звонить в другие ветклиника. Причина ,на мой взгляд, просто возмутительная: Я не могу дозвониться до клиники! Конечно, может быть, это только мне так "везёт". Не исключаю! Хотя когда я привезла свою собаку к доктору в июле, услышала возмущение хозяйки таксы. Женщина говорила о том, что почти 3 часа не могла дозвониться и узнать принимает ли доктор, приехала с животным, оказалось, что не принимает! К слову сказать, в этот же день я 17 раз безрезультатно звонила с тем же вопросом! Когда дозвонилась, естественно, спросила, почему невозможно до них дозвониться. На что услышала "приветливый" ответ регистратора: "Ближе к теме". Я, конечно, повезла тогда собаку к нашему доктору Курочкину Тарасу Александровичу, которого мы ни на кого не хотим променять! Но вот уже несколько раз с начала июля такая ситуация: не дозванивается! Всё чаще думаешь обратиться за помощью в другие клиники (там всегда отвечают на звонки). Что удерживает от этого, так это замечательные врачи. Вот и приходит в голову мысль, что сменившиеся работники регистратуры ( милые девушки) очень часто не находятся на своем рабочем месте, что может , в конце концов, привести к потере клиентов. Кстати, до Витебска я ВСЕГДА дозваниваюсь, хотя там пациентов в разы больше! Вот и сегодня с утра звонила уже 5 раз - результат нулевой!
10
2
Show business's response
Элли
Level 11 Local Expert
January 20, 2023
Отличные врачи и внимательное отношение к животным. Очень рекомендую данную клинику. Моему котику сделали стерилизацию в обед, вечером она уже довольная бегала по всему дому ни о чем не переживая. Отлично себя чувствует.
4
Show business's response
Ольга Воропаева
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Котик не мог сходить в туалет по маленькому. Плакал. Позвонила за 2 часа до закрытия, попросила помощи, на что мне ответили, что записи на сегодня нет, увы. Добавляю ответ для организации: я считаю экстренным случаем застой мочи у питомца и данный прием ну никак не осучествляеется по записи. Это смешно. В другой клинике без всяких записей оказали помощь питомцу через полчаса после звонка в вашу организацию.
4
2
Show business's response
светлана
Level 2 Local Expert
May 4, 2022
Это лучшая ветклиника в Смоленске! Очень квалифицированные врачи, приветливый персонал. Диагностика, анализы - все на высоте. Подчас в "человеческих" поликлиниках и больницах не встретишь такого чуткого отношения к пациентам. Огромная благодарность Вегнер Владимиру Эдуардовичу за спасение моего питомца и хирургу Котову Денису Дмитриевичу за блестяще выполненную операцию двухмесячному (!!!) котенку.
7
7
Show business's response
Наталья Моисеева
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Замечательный Центр, хочу выразить огромную благодарность Котову Денису Дмитриевичу за отлично проведенную операцию котенку по удалению части кишечника, малыш себя чувствует великолепно, больше не будем терять драгоценное время в других клиниках.
6
2
Show business's response
Ульяна Транжилина
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Записалась на приём к офтальмологу с собакой, лечили нас в другой клиники от инфекции, которая дала осложнения на зрения. Такое доброго и внимательного отношения ни где не встречала. Сразу собрали все необходимые анализы (результаты прислали на WhatsApp), проверили внимательно осмотр, назначили адекватное лечение, которое дает плоды. замечательные врачи и сама клиника очень понравилась. теперь это наш фаворит не смотря на удаленность от нас.
3
Show business's response
максим Якубенков
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Мне кажеться, раньше специалисты были лучше. Могу ошибаться. Лет пять ходил, были одни и теже люди. Всегда помогали. Могу ошибиться с именем ( Тарас) Большое спасибо. Сейчас поменялись. Верю, что не хуже.
3
1
Show business's response
Лилия Ледченкова
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Отличный центр. Бывает иногда трудно дозвониться, но это не влияет на качество оказываемых услуг. Я со своими животными хожу только к ним. Там работают прекрасные специалисты.
3
1
Show business's response
полина м.
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Хотелось бы от всей души поблагодарить врача Сорокина П.А. и его ассистентов за успешно проведенную очень серьёзную операцию. Нам удалили очень большую опухоль в возрасте 12.5 лет, и после этого собака чувствует себя великолепно! Спасибо большое!
3
Show business's response
K Z
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Хороший центр, прекрасные ветеринары. Дороговато, но качественно и пользуется спросом, иногда бывает очередь. Единственная ветеринарная клиника в городе где есть круглосуточно дежурные врачи.
4
4
Show business's response
галина котова
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Никому не советую лечить животных в данной клинике. С июня 2022 г мы по рекомендации врача Курочкина Тараса Александровича проходили с кошкой курс химиотерапии. Доктор заверил, что оперировать новообразование размером с горошину возле молочной железы уже бессмысленно и лучше проходить курсами химиотерапию. Так же объяснил, что от самой химии животное не умирает, только могут быть побочные эффекты ( рвота, отказ от еды , но для уверенности нужно пройти узи сердца и постоянно сдавать анализы. Все обследования показали отменное здоровье кошки, на рентгене легких метастаз не обнаружено( все это проходили несколько раз за период химиотерапии). После каждой хиииотерапии моя Соня чувствовала себя прекрасно - активная, с хорошим аппетитом, походом в туалет, в весе нисколько не потеряла ( вес 4600 кг), поэтому и на этот раз 20.11,2022 г я без сомнения понесла ее на эту процедуру. Приехав домой, мою кошку начало сильно тошнить. По рекомендации доктора я отнесла в соседнюю клинику, что бы сделали ей противорвотный укол, но все оставалось без изменений. На следующий день я снова обратилась в клинику и доктор сказал, что нужно ее прокапать. Я отвезла ее в стационар к 13 ч и забрала только в 21 ч. Пока в клинике ждала машину , я обратила внимание, что кошке моей легче не стало. По прежнему текли веревкой слюни и глаза были стеклянные, смотрящие в одну точку. Еще подумала, что может это нормальное состояние после капельницы? По рекомендации доктора дома ее принудительно покормила со шприца и уже тогда ощущала неестественно вытянутое тело и взгляд в никуда. Встав в 6 утра, я обнаружила свою Соню почти без сознания на полу, взяв ее на руки у нее начались конвульсии и она через 10 мин умерла. Скажу сразу, что от рака так не умирают! Я везла на химиотерапию визуально здоровую жизнерадостную кошку. Почему на стационаре за 8! часов не оценили ее состояние??? Почему не сделали оак, что бы посмотреть показатели крови ( это необходимо было сделать в первую очередь, так мне потом сказали в другой клинике), почему не ввели под холку препарат от обезвоживания, почему не измерили давление и температуру? Почему отпустили нас домой еще в худшем состоянии? Почему ее не попытались спасти ( это можно было сделать), а просто угробили? Она бы без химии прожила бы не меньше года, пусть постепенно угасая. На стационаре за 8 часов на все что хватило ума, это прокапать натрий хлор и сделать противорвотный укол, всë! Отойдя от сильнейшего стресса, я хотела прийти на прием к Курочкину Т. А. и выяснить причину смерти моей любимицы, у которой все симптомы были похожи на страшное отравление, но мне ответили, что доктор уволился. Тогда я решила выяснить этот вопрос с руководителем данной клиники, на что мне пришла отписка по вайберу, что я могу с ним встретиться ТОЛЬКО по закону по защите прав потребителей! К президенту легче попасть.
P.S. Уже позже до меня дошло, что при рвоте категорически нельзя принудительно кормить животное, но врачу то виднее...
Не носите сюда своих питомцев, угробят и правды не добьетесь!
13
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Добрый день.Хочется сказать огромное спасибо врачам клиники за профессионализм,их доброе сердце,которое находит подход к каждому питомцу.Здесь работают люди,которые действительно хотят помочь любимцах своих хозяев.Вегнер В.Э.и Сорокин П.А. наши любимые врачи,которые всегда помогали,в трудных ситуациях. «Не отказывайся делать добро тем,кто в этом нуждается».А вы именно так и поступаете.Как прекрасно,что есть такие врачи,которые всегда готовы помочь!
4
5
Show business's response
Леонид Левин
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Очень хорошее отношение к питомцам всё быстро и квалифицированно. Норм.
3
2
Show business's response
Владимир А
Level 7 Local Expert
May 13
Хорошая клиника! Помогли спасти собаку после укуса клеща-спасибо большое!
Show business's response
Кристина И.
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
Замечательная клиника! Только здесь нам поставили верный диагноз и сразу же начали лечение. Все сотрудники профессионалы своего дела. Отдельное спасибо Курочкину Тарасу Александровичу, Захаренковой Татьяне Андреевне и Романовой Екатерине за неоднократную и эффективную помощь нашему котику! Кроме того, хотелось бы отметить администратора Анастасию за отзывчивость, доброжелательность и за то, что все доступно объяснила.
4
6
Show business's response
VSvet
Level 4 Local Expert
April 5, 2023
Врачи внушают доверие. Но с такими администраторами больше к вам не пойдем. Запись на операцию за месяц невозможна, так как нет расписания, при записи за неделю - три раза перезванивали, уточняя информацию. Дозвониться до вас как выиграть в лотерею. И как вишенка на торте - отмена в день операции!!! Как можно с вами что-то планировать???
4
Show business's response
Андрей)
Level 30 Local Expert
April 25, 2022
Хорошая клиника для животных. Знающие специалисты обследуют, возьмут анализы, назначат лечение, помогают с назначением питания вашего домашнего питомца. Коллектив молодой, внимательный и культурный. Лучше приходить о записи. Самое главное есть оборудование для обследования. В Смоленске пожалуй лучшая ветеринарная клиника.
2
5
Show business's response
Алёна Д.
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Наблюдаемся только в этой клинике. Спасли жизнь нашему питомцу. Безграничная благодарность им за это!! Ходили ходим и будем сюда ходить. НО!!! Дозвониться практически невозможно, всегда занято, девочки - администраторы крайне не заинтересованы в своей работе. Сейчас попадаю на других, возможно смена персонала - надеюсь будут более адекватные
3
Show business's response
Марина Ясина
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
В ночь со 2 на 3 мая нашему питомцу стало плохо, лабрадор ,5 лет. К сожалению в Смоленске одна ночная клиника, и без вариантов, пришлось ехать. У собаки была рвота и из заднего прохода просто лилось ,жидкая масса с кровью. Несмотря на это персонал не очень торопился нас принять, и в течении часа занимались другим животным . Наконец попали на прием. Приняла полковенкова. Сделали УЗИ ,рентген. На УЗИ " специалист" ничего не увидела, потащили на рентген,увидели кусочки косточек , и нам было озвучено, либо делаем операцию, либо собака может умереть. Конечно мы согласились на операцию, время почти два часа ночи. Вызвали хирурга, приехал Котов. Нам было сказано, что мы может ехать, нам позвонят. Всю ночь мы звонили и спрашивали ,как пёс , как прошла операция, можно ли его забрать. Ближе к 8 утра нам позвонили, и сказали, операция прошла успешно,можно забирать. По приезду мы ещё час ждали пока нам отдадут собаку, что они делали этот час , неизвестно. Наконец вывели собаку , выставили счёт на 15000 руб, показали кусочки косточек, и мы наконец забрали собачку домой. Кровоостанавливающее, антибиотики давали,кололи. Несмотря на это собака угасала на глазах. Рвота, кровотечение из заднего прохода продолжались. В ночь с 6 на 7 мая собака просто упала, и к сожалению опять экстренно пришлось на руках его нести в это заведение. Адреналин, искусственное дыхание не помогли. Как было озвучено - не выдержало сердце. Нашего питомца не стало, он умер в этой " клинике"...не прозвучало ни одного слова сочувствия и извинения. Хочется предупредить владельцев домашних питомцев, 1000 раз подумайте, прежде чем обратиться в это заведение. Амёбы, невнимательные сотрудники, которым абсолютно все равно на страдания вашего питомца, самая главная цель- выкачать побольше денег у хозяев, которые готовы отдать всё, чтобы предотвратить мучения животного. Ребенок очень переживает, плачет - своими руками отнесли собачку на гибель....отзыв написан с согласия Юлии и Виктора, хозяев питомца.
26
3
Show business's response
Надежда Миренкова
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Сегодня была в этой ветеринарной клинике и хочу поблагодарить квалифицированных врачей, которые очень хорошо и отлично выполняют свою работу и очень любят животных, был полностью осмотор взяли анализ и все сказали и объяснили, да ещё и поигрались с питомцем большая вам благодарность. Спасибо вам большое за помощь ❤️❤️❤️❤️❤️
5
11
Show business's response
maria K.
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Оперировали разрыв коленной связки. Тто.Проблема, что вечно не дописаться и не дозвониться это малая из проблем этой клиники, и вообще не важно разползется у вас шов или что серьезнее. Операция серьезная, дорогая - ведение послеоперационное пофигистичное. Более того, Курочкин уволился, зная что надо вытаскивать металл, контактов никаких никто не оставил и не дает. Бегаем по всему смоленску ищем врача который возьмется дальше довести начатое до возможного выздоровления.
А Теперь еще и выясняется, что операция сделана не идеально, спустя 5 месяцев мучений хромота сильнее чем было и возможно придется снова все переделывать. ( снова ломать кость, ставить металл, заживать, вытаскивать, реабилитировать).
6
Show business's response
галина белова
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Впечатление двоякое - во первых цены,во вторых много ненужных и навязанных услуг,в третьих попасть сложно,так же сложно и дозвониться,в итоге выбрали клинику не хуже и с достаточно адекватными ценами
3
1
Show business's response
Ольга Андронова
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Вообще не понравилось. Пришла сдать кошке биохимию, так мне сказали, что с биохимией берется и ОАК. Хорошо, я согласилась, надо так надо, так с меня за это удовольствие взяли 3900. Потом я пришла за расшифровкой анализов, в итоге мне толком ничего не сказали, единственное сказали нужно идти к нефрологу (что впринципе я и сама видела по анализам), хотя по анализам уже можно было назначить лечение, но мне сказали записаться к нефрологу. К нему записаться сложно, работает только до 17.00. В итоге врач стал говорить, что анализы такие из-за камней на зубах, надо делать чистку зубов(а это поход у стоматологу, потом нужно сдать биохимию и сделать УЗИ сердца). Хотя в другой клинике мне подробно всё рассказали и про анализы кошки и лечение сразу назначили и камни тут и не причем. Я очень разочарована этой поликлиникой.
11
Show business's response
Елена Е.
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Спасибо Вам , за вашу работу! Обращались в вашу клинику. Всё супер! Добрые и отзывчивые доктора,чудесные администраторы. Благодарю Курочкина Тараса Александровича и Котова Дениса Дмитриевича за профессионализм,чуткость и внимание к своим хвостатым-полосатым пациентам. Спасибо доктора!!!!
8
6
Show business's response
виктор писарев
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Отзывчивые и знающие своё дело ветврачи и хирурги. Большая благодарность за спасённую жизнь.
2
1
Show business's response
Елена Д.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Молодые и талантливые врачи, в клинике чисто и аккуратно. Ветеринары неравнодушные, ко всем зверям относятся, как к своим собственным.
3
Show business's response
Anonymous review
October 20, 2022
Указан круглосуточный режим. Перерывы не указаны. Молодцы, что сказать.
Дозвониться невозможно.
Ночью котику стало плохо. Опять же, ТЕЛЕФОН НИКТО НЕ БЕРЕТ. Ну, думаем, как обычно, просто заняты. НО РАБОТАЮТ ТО, КРУГЛОСУТОЧНО, надо ехать, в любом случае.
Чтоб вы понимали, на улице холодно, дождь. При такой погоде приехать за 300 рублей на такси в КРУГЛОСУТОЧНЫЙ ВЕТЦЕНТР и увидеть, что там закрыто, простоять еще минут 20 в ожидании следующего такси (на том самом холоде и под дождем с больным котиком), за которое отдать еще 300 рублей.
Я все понимаю, но здоровье котика от этого может еще сильнее пострадать. В последнее время доверяли только вам, теперь больше НЕТ НИКОГО ЖЕЛАНИЯ к вам обращаться.
По итогу ничего не объясняя и даже не извиняясь за такую ситуацию, от вас просто отворачивают нос. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО, пусть это будет на вашей совести.
15
1
Show business's response
Лина маймусова
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Приехали с котенком в 22.30 ,котенок вялый, тресется, не ест. дама молодая с очень недоброжелательным лицом вышла из кабинета, кривляя свое лицо и зактывая глаза сообщила, что не привитых они не принимают, но нам сделают одолжение. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением, а с улицы Вы не помогаете животным? Или только привитых, домашних, и породистых принимаете?. Далее осмотр врача ,ну так не о чем, температура повышена, но в этом он не видит нечего страшного, и все в этом роде, попросила сделать узи, что б проверить на инородный предмет, врач сообщил что у нас терапевтический прием и он не специалист в этом. Единственная круглосуточная клиника в городе, в ночи приехали не просто так,одна кривляется стоит, второму вообще все равно, зато лекцию про прививки послушали. Вот бы Вас так лечили.
12
1
Show business's response
Денис Макеев
Level 10 Local Expert
February 13, 2023
Отличный центр
Оперировали нашу любимую собаку: все прошло отлично
И очень понравилось отношение сотрудников
3
Show business's response
Kristina B.
Level 4 Local Expert
June 28, 2021
Спасибо огромнейшее Павлу Алексеевичу за стерилизацию моей собаки. Самый лучший доктор, которого мы когда-либо встречали. Очень чуткий, добрый и отзывчивый человек. С первой секунды Нашёл подход к моей мегере, которая терпеть не может ветеринаров. Попали к нему по рекомендации и ни на секунду не пожалели. Всегда оставался на связи 24/7 и консультировал, даже в своём отпуске.
Теперь это наш любимый доктор. Всегда только к нему!