Хочу выразить благодарность всем сотрудникам клиники, за то, что пошли на встречу и помогли все организовать в планировании операции!!! У нас собачка девочка 2 года Американская Акита, по подозрению была опухоль матки, уже поднялась температура. Мы сами из Кирова, там отказались оперировать, нашли данную клинику через интернет. Девушке в регистратуре описали ситуацию, она составила план лечения, чтобы сначала пройти полное обследование и при необходимости в тот же день сделать операцию. Лечащим врачом назначили Митиша Дмитрия Николаевича. За день до операции созвонился с нами, узнал состояние собачки. В день приема сделал УЗИ и взяли все анализы. Опухоль подтвердилась и оказались кисты на яичниках. Оперировал также Дмитрий Николаевич. Собачка от наркоза отошла быстро. И на следующий день уже ходила по ступенькам! Хотя до операции ей было больно ходить даже по ровному полу. Через день после операции из клиники также звонили, чтобы уточнить состояние собачки! Сама клиника большая и чистая! Спасибо, врачам и администраторам, что остаетесь неравнодушными к животным!
2
Show business's response
Наталья Белова
Level 3 Local Expert
September 6
Всей семьёй хотим выразить огромную благодарность коллективу клиники!!! За высококвалифицированную помощь и консультацию , за добрые сердца и отзывчивость. В особенности выражаем благодарность Кругликовой Ирине Олеговне за спасение мохнатого друга, проведя своё уже не рабочее время в операционной.
4
Show business's response
Анна А.
Level 7 Local Expert
June 5
Отзыв относится не к данной ветклинике, а непосредственно к ветеринару Базылевскому А. А.
Отзыв будет длинным, но ОЧЕНЬ рекомендую прочитать его всем владельцам питомцев прежде, чем обращаться к этому ветеринару.
В конце 2022 г. я обратилась к Базылевскому А. А. с вопросом лечения у кошечки золотистого стафилококка. Врача "увидела" в Инстраграме, почитала информацию о нем в интернете, включая отзывы, и решила обратиться.
Всё взаимодействие по лечению осуществляли дистанционно по WhatsApp. Изначально я отправила все результаты обследований, которые были на тот момент, со сроком давности около 5 месяцев (УЗИ органов брюшной полости, ЭХОКГ сердца, анализы крови и т.д. ! Рентгена легких не было), видео питомца по просьбе врача и комментарии по самочувствию. Кошечка была здорова за исключением вышеуказанной инфекции, а также предположения Базылевского А. А. о наличии астмы.
До этого в офлайне наблюдались у разных ветеринаров, пробовали щадящие методы (шампуни и витамины), но это не помогло.
В 2023 г. по назначению Базылевского А. А. начали лечение антибиотиками (Синулокс, 250 мг. в день, 40 дней) + Метипред (5 мг. в день) с последующим переходом на Экорал (Циклоспорин, 40 мг. в день). Метипред и Экорал суммарно пили 100 (!) дней без перерыва. Я неоднократно спрашивала у врача, правильна ли тактика лечения, т.к. препараты и побочки от них достаточно "серьезные", а пьем мы их очень долго. На данный вопрос Базылевский А. А отвечал, что дозировки небольшие, и побочки от лечения не такие существенные, как от самого золотистого стафилококка.
На фоне лечения положительный эффект однозначно был, но через неделю после отмены препаратов, все симптомы стали возвращаться, а через месяц-полтора и вовсе вернулись окончательно. После я обратилась в клинику к другому ветеринару, который назначил применение специального шампуня и обработку от паразитов. Самочувствие кошечки явно улучшилось, но окончательно проблема, конечно, не ушла.
Далее я планировала провести полный чекап, после чего приступить к следующему варианту лечения, но все сложилось иначе....
В январе 2024 г., спустя 7 месяцев после лечения у Базылевского А. А., заметила у кошечки учащенное дыхание, сразу в клинику и "понеслось"....
МРТ, рентгены, куча анализов. Диагноз - рак легких с метастазами. А через 2,5 месяца моей малышки не стало.
Ветеринары-онкологи, к которым я обращалась после постановки диагноза, а это было 2 врача, "аккуратно" прокомментировали (врачебная этика), что такое длительное лечение имуннодепрессантами (Метипред и Экорал) могло усугубить ситуацию и ускорить течение онкологии, если она имела место быть на этапе лечения, т.к. наличие онкологии является противопоказанием у Экорала. Еще 2 ветеринара высказали мнение, что данное лечение теоретически могло спровоцировать онкологию с нуля, к тому же у Метипреда "злокачественные новообразования" указаны в инструкции, как побочные действия.
И мне совершенно непонятно, почему Базылевский А. А. не предупредил о наличии такого рода рисков и не назначил дополнительные обследования перед началом лечения на предмет исключения онкологии "на входе".
Уже после, я решила сообщить обо всем Базылевскому А. А. и связалась с ним по WhatsApp. Целью было одно - проинформировать врача, чтобы в последствии он был более аккуратен при назначении подобного лечения другим животным.
Выносить каких-либо обвинений я не собиралась, т.к. доказательной базы причинно-следственной связи у меня не было, только мнение других ветеринаров.
Но дальше - больше.....
На мое сообщение Базылевский А. А. ответил ТОЛЬКО: "Спасибо, что проинформировали. Напишите для статистики, онкология чего была у животного?"
И ВСЁ. Ни элементарного человеческого сочувствия для приличия, НИ СЛОВА БОЛЬШЕ.... Хотя именно этот врач лечил мою кошку, и очень вероятно, что из-за его лечения ее не стало. И это все, что он мог мне "сказать"??? Я, конечно, не ждала извинений, но то, что его заинтересовала только информация, необходимая для статистики, поразило меня до глубины души. При таком отношении к животным, как к статистическим единицам, врачом быть просто нельзя.
Поэтому прежде, чем обращаться к Базылевскому А. А., советую хорошенько подумать, стоит ли доверять здоровье и жизнь своего питомца такому врачу!
2
Show business's response
Татьяна Вахненко
Level 3 Local Expert
September 30
Делали в данной клинике недавно прививку кошке. Все очень понравилось - клиника чистая, просторная. Доктор Лукьянкина Анастасия Сергеевна внимательно осмотрела кису, сделала прививку и дала подробные разъяснения . Большое спасибо!
3
Show business's response
Вадим К.
Level 5 Local Expert
January 5
Приятное обслуживание клиентов (пушистых в том числе), чистота и новое оборудование в городе.
Отличное место классных специалистов, которые действительно стараются помочь в решении пробоем со здоровьем питомцев.
Спасибо огромное за отзывчивость, поддержку и искренность ( в особенности Дарье Дмитриевне и Василию Николаевичу).
В итоге нескольких посещений клиники оказалось, что много лет мы вверяли своих животных уже совершенно некомпетентным специалистам, но спасибо жизненным ситуациям, которые привели нас в трудные моменты именно сюда. Благодарю за внимание
3
Show business's response
Татьяна Данькова
Level 3 Local Expert
June 9
Обратились в клинику на Шабалина в конце рабочего дня,нас встретили очень любезно,у кота была гнойная проблема в щеке,доктор Решат Энверович быстро поставил диагноз и экстренно прооперировал кота,подробно объяснил о препаратах и как ухаживать за больным.Котик отлично перенёс операцию и быстро пошел на поправку.Нам очень понравился доктор-интелегентный человек и отлично знает своё дело.Просим руководство клиники отметить Решат Энверовича поощрением.Спасибо.
2
Show business's response
Нелли Горелова
Level 2 Local Expert
November 8
Всем рекомендую данную клинику! Попали сюда по чистой случайности, и как же нам повезло! Кошке была необходима операция, ее сделали на следующий же день, очень было много страхов, так как кошка возрастная (8 лет), но все прошло отлично! Период восстановления тоже прошел хорошо, со швом не было никаких проблем! Большое вам спасибо, вы спасли жизнь моей Бастинде!
2
Show business's response
Татьяна Кис
Level 5 Local Expert
October 29
Прекрасные врачи! Делаем уже вторую операцию в этом центре: всегда все подробно объяснят, тут же можно пройти все необходимые обследования (анализы, рентген, УЗИ), всегда позвонят по итогам операции и потом отзваниваются по состоянию питомца в стационаре. Рекомендую!
1
Show business's response
Вольдемар Есенин
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
Клиника пять баллов!!! Всё очень корректно, красиво, правильно устроено, и главное, профессионально. Персонал вежлив, предупредителен. Диагноз и лечение быстро, объективно, всё объясняют доступным языком. Предлагают различные варианты, не навязывают лишнего, не пытаются продать ненужные услуги, препараты и корма. Всё прозрачно. Люди работают на совесть, и на своём месте. Конечно, как везде и во всём, бывают затруднения, но по честному обо всём говорят, и стараются найти оптимальные решения! Именно для данного животного и хозяина!Очень отзывчивые люди, предупредительные, и любящие животных. Лишних денег не берут, только по факту. Расписывают план лечения, кормления,в мельчайших подробностях,на доступном языке. Анна Владимировна очень быстро определила проблему с кожей котика, и чесоткой бульдожки, и предложила варианты лечения, и препараты, не задавая вопросов о бюджете, очень корректно.. Очень перспективный дерматолог, по нашему мнению!.. Одним словом, наша семья очень благодарна этим людям, за их профессионализм, и "человеческое"отношение к животным. И да! Буклет на 10и процентную скидку, тоже был не лишним, и приятным бонусом!)) Ребята, спасибо за ваш труд, и мы теперь только к вам!
5
3
Show business's response
Виктория Борщева
Level 5 Local Expert
January 8
Хочу поблагодарить доктора Василия.
Классная клиника, комфортная и профессиональная в центре города! Я была приятна приемом в Докторвет. Хорошо приняли и лечили. Вежливый персонал. Все на высоком уровне. После лечения еще консультировали.👍🏻👍🏻👍🏻
3
Show business's response
Оксана Ильюшенкова
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Хочу выразить благодарность всему персоналу центра и отдельно доктору Гришину Василию Николаевичу за спасение жизни нашему котенку Максу! Василий Николаевич провел нашему малышу операцию по удалению пупочной грыжи. Все прошло очень быстро и удачно. Доктор дал дальнейшие рекомендации по уходу и выписал лекарства, необходимые для приема.
Несмотря на то, что мы приехали на час раньше до назначенного времени, нас очень быстро приняли, осмотрели котенка и тут же забрали на операцию. Уже дома появились вопросы по приему лекарств, позвонила в центр, доктор все еще раз подробно объяснил. Спасибо Вам большое!!!
Дай Бог здоровья вам, ребята!
Побольше бы таких специалистов!
5
4
Show business's response
Николаев Александр
Level 3 Local Expert
February 11
Выражаю благодарность персоналу клиники за спасение кота.
Кот начал отказываться от еды, а на следующий день у него появилась рвота, до этого на днях он на игрался с елочными украшениями. Позвонили в клинику сообщили о проблеме, сказали, что нужно явиться с котом на прием на подтверждение или исключение инородного предмета.
По прибытию в клинику врач провел диагностику и был обнаружен инородный предмет, который необходимо было извлекать хирургическим путем.
Перед операцией на месте сделали анализы и УЗИ сердца, по результатам анализов все было хорошо, и мы согласись на операцию. На время операции нам предложили находится в зоне ожидания, или можно отправиться по своим делам, как операция будет завершена с нами свяжутся.
После операции нам позвонили, сообщили о том, что операция завершена, из кота извлекли новогоднюю мишуру и кот помещен в стационар под наблюдение, как выйдет из наркоза и состояние будет стабильным, тогда можно будет его забрать. Спустя некоторое время администратор позвонила еще раз, сказала, что можно приезжать забирать питомца.
Когда забирали, нам врач рассказал о ходе операции, дал назначения и рекомендации по дальнейшим действиям.
Посещением остались довольны, еще раз спасибо!
2
Show business's response
Юлия А.
Level 2 Local Expert
March 21
У меня 2 собаки. С одной из них обратились в клинику для вакцинации. Доктор все нам объяснила, рассказала, дала советы. Врач сначала расположила к себе питомца, а потом сделала укол, он даже не понял, что с ним произошло. После процедуры щенок бегал, играл, не отказывался от еды и воды.Также обращались со второй собакой, переживали, что у нее что-то серьезное. Врач нас успокоила и дала рекомендации. Выбрали данную клинику, так как в ней большой спектр специалистов и в наличии есть многие вакцины.
2
Show business's response
Инкогнито 9209
Level 2 Local Expert
March 27
Обращалась в клинику, чтобы доктор подстриг когти котёнку. Он оперативно и качественно оказал услугу в течение трёх минут, котейка осталась довольна. Врач прекрасно отнёсся к животному: ласково и аккуратно. Клиника удобно располагается рядом с домом.
3
Show business's response
Kris G.
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Прекрасная клиника, очень дружелюбный персонал, грамотные врачи. В данной клинике мы стерилизовали 2х собак. Все прошло прекрасно. Делал операции нам Гришин Василий Николаевич. Ему отдельное спасибо. Очень грамотный врач, все объяснил доступным языком, дал лист со всеми указаниями. Операции прошли хорошо, собачки быстро восстановились. Через несколько дней , нам позвонили, спросили, как самочувствие собаки! Всем рекомендую. В отличии от других клиник эта лучшая в Брянске.
6
3
Show business's response
Kazahka
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Холодная ночь, бездомная маленькая кошечка, сбитая детьми на самокатах, растерянная старенькая бабушка 87лет подкармливающая кошечку, просящая помощи для малышки и вот малышку везет волонтер, сама с загипсованной левой рукой, правой рукой рулит, надо быстрей спасти малышку, везти ночью, куда, в какую клинику, и вот только клиника Базылевского соглашается взять малышку на осмотр. Рентген, итог- перелом таза, операция неизбежна. Прекрасные врачи, золотые руки хирурга, малышка спасена. В такие минуты думаешь, как здорово что есть такая клиника, куда можно обратиться в любое время суток, где опытные, квалифицированные врачи сделают все, чтобы спасти беззащитных животных.
Хочется от всей души громко, очень громко крикнуть «СПАСИБО ВАМ МИЛЫЕ, ЗА ВАШИ ДОБРЫЕ СЕРДЦА», Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд, пожелать Вам крепкого здоровья, благополучия и долгих лет жизни!
4
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Хорошая клиника. Вежливый и компетентный персонал, и вет.врачи и адмиристраторы. К животным относятся отлично. Со своими шпицами только сюда ездим. Приехали на удаление молочного зуба у собаки, небыло нужного инструмента, (собачка маленькая инсрумент должен быть соответствующий)
Нас попосили приехать в другой день, чтобы сделать работу ювелирно и не навредить собачке. Все прошло отлично, наша малышка чувствует себя прекрасно. Клинику советую.
7
2
Show business's response
Варвара Фролова
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
В центре работают замечательные люди и профессионалы своего дела, начиная с понимающих администраторов (к сожалению не знаю имя девушки, которая 13.08.23 выручила нас с переносом записи и успокоила, что «все точно сделаем, не переживайте - приезжайте») и заканчивая прекрасными врачами-ветеринарами!
Особенно хочется выразить свою благодарность
Гришину Василию Николаевичу. Василий Николаевич уже ни раз приходил на помощь и вытаскивал с «того света» наших пушистых друзей: если говорить конкретно - дважды нашу взрослую кошку
Василий Николаевич боролся и искал любые способы помочь и моей собаке, у которой очень поздно выявили опухоль, всегда был на связи и сам узнавал состояние питомца, принимая решение дальнейшего лечения при любых изменениях
Буквально вчера мы приезжали (расстояние в
300 км этого ветеринарного центра - специально именно к нему) на плановое
ОГЭ моей пушистой подруги) чувствует себя прекрасно, после операции отошла быстро, сегодня уже играет))
Вообщем, если подводить итог: имея разный опыт лечения животных, в разных клиниках и с разными ветеринарами, могу однозначно сказать, что этот человек профессионал своего дела, и ему можно (и даже нужно!) полностью доверить лечение своих питомцев
5
5
Show business's response
Polina Skvortsova
Level 2 Local Expert
June 18, 2023
Очень приветливый и вежливый персонал,всегда помогут и подскажут. Стерилизовала здесь кошку ,операция сделана качественно,животное быстро отошло от наркоза и дальнейшее восстановление прошло отлично. Спасибо большое 👍 Теперь за вет услугами только сюда .
6
4
Show business's response
Евгения Васкевич
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Недавно узнала, что в нашем районе открылась эта клиника. Выяснилось, что там есть услуги грумера. У нашей кошки сложная шерсть, которой необходим уход. Мы не справляемся, учитывая особенности характера кошки. Решили всё-таки прибегнуть к кардинальным мерам – стрижке. Стрижку проводили под седативными препаратами (делался укол), на что я предварительно была согласна, но переживала. Перед процессом со мной побеседовал врач, ответил на мои вопросы по поводу укола, всё разъяснил. Проверял неоднократно моего питомца, пока проводилась стрижка, всё было под контролем врача. Грумер Ирина учла все мои пожелания касательно стрижки, после рассказал про уходовую косметику, которую можно сразу и приобрести в магазине при клинике. Не могу не отметить чуткость и внимание к клиентам. Мы остались очень довольны. За такой сервис и качество и платить не жалко.
5
2
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Хочу оставить благодарность Наталье Ивановне, еë ассистенту Валерии Валерьевне и администратору на ресепшене - после посещения получаю заряд позитива! Видно, что люди искренне любят свою работу и животных. Когда привожу своего экзота на осмотр, его и захвалят, и загладят.. Лежит балдеет спокойно, и даже на уколах не дëргается. Так же радует наличие нужных препаратов и современной апаратуры. Плюс если заранее записаться, то не нужно сидеть в очереди, как в большинстве ветеринарных клиник. В процессе лечения пару раз звонили и спрашивали о самочувствии кота, да и если меня интересует какой-то вопрос - всегда по телефону проконсультируют без проблем.
6
2
Show business's response
Олеся Головачева
Level 4 Local Expert
January 29
Я посещала грумера со своей собакой породы бишон-фризе. Мне очень понравилось, как он подстриг. Услугу оказал качественно, в том виде, в котором хотели. Собача осталась довольна, во время проведения услуги не нервничала и не пищала. Администратор подобрал для меня удобное время приёма. Нам всё понравилось!
2
Show business's response
Ирина Подтелкова
Level 3 Local Expert
January 5
Клиника оставила хорошее впечатление, чисто , персонал приветлив. По предварительной записи приняли без задержки. Доктор Грошева Д Д после осмотра нашего питомца и взятия необходимых анализов всё доходчиво обьяснила, дала рекомендации. Будем лечиться
3
Show business's response
Наталья И
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
Спасибо огромное данной клинике за спасение моя щенка лабрадора от парвовируса, а именно Семейной Анне Сергеевне и Гришину Василию Николаевичу!
Не смотря на то, что режим работа клиники заканчивался, врачи и персонал клиники не оставили нас в беде! Взяли анализы, поставили капельницы, сделали уколы!
И через 5 дней наш щенок снова стал жизнерадостным и счастливым!!!
5
2
Show business's response
Лена Каркачева
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Если честно, даже одной звезды много. Это не клиника, это не понятно что. Были в вет лечебнице с кошкой, у нее появилась опухоль на животе. После осмотра ветеринара сказали подозрение на рак, сказали поехать сделать где то УЗИ. И вот тут начинается самое интересное!!!!!!! Мы приехали в эту чудо клинику, нас осмотрела молодая девушка сказала, что сейчас все увидим на УЗИ . Проводив аппаратом минуты 2 девушка вынесла диагноз, все ясно у вас грыжа!!!! Кишка вывалилась через пупочное кольцо, нужна операция, срочно. Предлагают операцию у них в клинике, по цене 7,5 тысяч!!!!! На эмоциях я согласилась, потом выйдя от них пришла в себя и решила почитать отзывы, т.к. клиника новая. Прочитав отзывы о данном заведении решила вернуться в вет лечебницу в которой была ранее. Итог: нам сделали операцию 19 августа и оказалось, что у нас гнойный абсцесс!!!!!!!!!🤯🤯🤯🤯🤯 Как можно на УЗИ перепутать гнойный абсцесс с кишкой??????? Ветеринар была в шоке, сказала диплом мало купить им надо ещё уметь пользоваться. Если бы результат УЗИ был верным, кошку нашу так бы не располосовали, наркоз бы не давали. Просто сделали бы местную анестезию , сделали надрез , убрали гной и поставили трубки. Я боюсь подумать, чем бы все кончилось если бы мы пошли к ним на операцию!!!!!!!!!!
6
3
Show business's response
Анастасия Турова
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Хочу написать крик души ,нашей семьи,честный отзыв о данном учреждении ВЕТЕРИНАРНЫЙ ЦЕНТР доктора БАЗЫЛЕВСКОГО А.А г. Брянска адрес: 2-ая Мичурина 36А
Савик..член нашей семьи,мопсик,ему был годик
Привели нашего малыша 10 августа 2023 года на самую элементарную в ветеринарии операцию «кастрацию кобеля».
Врач не сделал элементарные вещи как:ЭКГ или УЗИ, лишь предварительно назначил 12-три часовую диету и общий анализ крови перед операцией
Врач ГРИШИН ВАСИЛИЙ НИКОЛАЕВИЧ осмотрел нашего малыша,просто осмотрел своим взглядом и решил,что он ГОСПОДЬ БОГ И ЕМУ ВСЕ И ТАК ПОНЯТНО. 😡🤬Я рассказала все о своей собачке,как он дышит тяжело,описала состояние-он ответил-ну это особенность породы!причитал,ЧТО НИ ОДИН ВЕТЕРИНАРНЫЙ ВРАЧ НЕ РАДУЕТСЯ КОГДА К НЕМУ ПРИВОДЯТ МОПСА!(после этого взгляните в его глазки)Я подписала согласие на операцию-в 1 экземпляре(который кстати говоря не отдали мне на руки),а договора на предоставление платных услуг у них нет.
Взяли кровь,результаты не принесли,ОН СКАЗАЛ ИМЕННО ТАК«ТАМ И ТАК ВСЕ В ПОРЯДКЕ!ввел наркоз и попросил уйти..тогда я видела своего малыша в последний раз..
Через час мне сообщили,ваша собака мертва,у нее остановилось сердце мы ничего не смогли сделать!!!!Ни извините,ничего..просто-ДЕНЕГ НЕ НАДО,не приводите детей!
Маленький наш мальчик,член семьи,умер 10 августа от халатности врачей,в описании смерти установлено асистолия,был введен адреналин..массаж сердца…не принесло результата
Врач ГРИШИН В.Н так же сказал что была произведена трахеостомия-но он заявлен как хирург,а данную процедуру может сделать только анестезиолог (сомневаюсь что это было вообще!)
Предварительно мы изучили клиники,отзывы (которые,кстати говоря,хорошо подчищены,как оказалось у них). В скоре, выяснилось,что это не единичный случай в этой клинике,там гибнут хвостики не в первый раз,ну а кого то удается вытащить с того света другим врачам после этих извергов!😣😔
Клиника смерти хвостиков!!!! Не рекомендую и настоятельно прошу никогда в жизни не приводить туда своих четырехногих друзей!
17
4
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Очень понравилась клиника, наверно одна из самых лучших в Брянске. Вежливый персонал, аккуратно, чисто. Водила кошек ( одну на стерелизацию, другую на операцию на носу) Все очень быстро зажило у двоих и прошло без осложнений. Все подробно расскажут, покажут. Отдельное спасибо хирургу Ярославу Владимировичу.
В дальнейшем лечить питомцев буду только здесь!
8
3
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Это ужасное место для тех, кто не жалеет денег и своего времени , а , главное , здоровье своих любимых питомцев ! Приходите и просто платите Затем , самое главное! Вы не получаете ни проф и мед консультации , ни тактичных и умных знаний персонала , ни актуального отношения , ни осмотра животного , ни стерильности помещений , ничего ! Только слова ( много слов и обещаний )! Потом , вышли из зоны осматриваемого животного и сюрприз - админ начисляет вам со своих слов ( не предоставляя прайс- цен ) услуги . И тут , за бахилы заплати , за перчатки заплати , за то, что животное полежало на столе , заплати , за препараты , которые абсолютно не нужны , заплати ….
Чистой воды обман ! Я сама научилась уже разбираться и в препаратах и в диагнозе !
Даже в листах осмотра теоретические ошибки .
Друзья , подальше от этой чудо клиники держитесь и лечите питомцев дома .
Спросили при осмотре про Груммера , одна цена . Захотели записаться , другая цена - в 2 раза дороже )
В итоге , сама вылечила кошку и собаку в дом условиях ) и провела грумминг , в дом условиях . На Азон заказала всё необходимое , помыла , постригла , вычесала и обработала все необходимые зоны питомцев .
15
5
Show business's response
Nata V.
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Самая необычная клиника в нашем городе! Чистое, просторное помещение, современное оборудование, доброжелательный персонал, квалифицированные, внимательные врачи. Спасибо, что вы есть! Только к вам буду теперь обращаться.
6
3
Show business's response
Егор М.
Level 7 Local Expert
February 22
Замечательная клиника!!! Обращались 3 раз с совершенно разными проблемами. Всегда оставались довольны. Наши 2 кошки получают лечение только здесь. Спасибо за работу!!!
1
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
May 15
Спасибо нашему доктору Айболиту по имени Ирина. Благодаря ей наше семейство пополнилось четырьмя чудесными щеночками. Теперь в случае каких-то проблем только в эту клинику.
Show business's response
Viktor R.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Хорошая клиника, персонал дружелюбный. В клинике чисто и уютно. Лечили собаку, операция прошла успешно, питомец поправился, чувствует себя хорошо. Благодарим персонал.
4
3
Show business's response
юлия п.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Ужасная клиника!!! Привела собаку с плохим самочувствием... Диарея, не ел и не пил в течении суток и потемнела моча. Чудо ветеринар Гришин Василий поставил диагноз подозрение на онкологию... И назначил анализы на 6200=
И отпустил домой.... Но моей собаке лучше не стало он еле ходил на что я попросила может хотя бы обезболивающее... Врач ответил что не нужно🤨
Я поехала в другую клинику и втечение 15 мин взяв анализ на клеща
Он подтвердился стали лечить собаку. Если бы я доверилась этой чудо клинике ... Моей собаки уже не было бы в живых... Не советую Никому!!!!
5
2
Show business's response
Оксана
Level 12 Local Expert
March 6
У меня шиншилла, и, так как животное считается экзотическим, за его лечение никто не брался. Поэтому мы поехали в данную клинику. К питомцу относились бережно и аккуратно. На консультации подробно разъяснили ситуацию и какие действия нужно предпринять.
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
January 27
Понравилось , не смотря на молодых ветеринаров их компентность. Диагностика была верной, поэтому и спасли жизнь любимому котику. Пришла без записи, подождала, и приняли на приём. Так что благодаря грамотности ветеринаров теперь всё хорошо.
3
Show business's response
Ирина Шатоба
Level 9 Local Expert
January 12, 2023
Повезло попасть в этот центр. Вежливые, тактичные сотрудники. Хорошая, спокойная атмосфера. Положительные эмоции в процессе общения с докторами. Все рекомендации ясны и понятны. Чисто в холле, чисто в кабинетах. Однозначно рекомендую посетить.
7
2
Show business's response
Светлана Локтюшина/торшина/
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Хорошая клиника,вежливый персонал,грамотные специалисты. Лечили кошке калицивирус и герпесвирус, спасибо Гришину Василию Николаевичу за рекомендации по лечению домашней любимицы. Назначенное лечение помогло, мы поправились. Коллективу клиники успехов в работе! Пациент Муся.
7
4
Show business's response
Эля Абрамова
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Выражаем огромную благодарность Гришину Василию Николаевичу за спасение нашей кошечки. Обратились в клинику за помощью после ужасно проведённой стерилизации кошки в районой ветстанции, с гнойным полураскрытым швом и брюшиной. В клинике записали сразу в день обращения, провели осмотр и оставили на операцию, весь процесс дублировали в ватсап фото и видео с пояснение происходящего. Назначены были после операционные процедуры и затем повторный приём через неделю для зашивания раны. Все это время Василий Николаевич был на связи, сам интересовался состоянием животного, отвечал на все интересующие вопросы, очень подробно расписывал советы и руководства по перевозкам шва. Очень рады что попали именно к Василию Николаевичу, хороший, грамотный специалист и, что не моловажно, небезразличный к своим четвероногим пациентам. Спасибо Вам ещё раз🙏
6
2
Show business's response
Виктория С.
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Раньше считала, что это хорошая клиника, до момента экстренной ситуации. Очень разочарована, больше не пойду туда.
Я прибежала с собакой после обморока, она не реагировала на голос, тяжело дышала, был бледнеющий язык, слабость, вялые лапки. При заборе, сказали что кровь сворачивается.
Вопрос, почему рентгенолог с 20+ летним стажем, на приеме просит меня фиксировать собаку, но защитный халат одевает только на себя, хотя второй лежал на стуле? далее, когда девушка, не знаю стажер или врач(?) пытается подсоединить трубку с манжетом к тонометру, просит его (Вейса Я.В) помочь, а тот, не стесняясь, отвечает: «я не умею»??? 24 года врачебной практики - не умеет пользоваться тонометром? Люди как-то дома с ним справляются, а тут «врачи» не умеют.
Давление так и не померили. пока они там возились, собака стала приходить в себя, но все равно вялое состояние оставалось. По результатам анализа у собаки все хорошо - так мне сказали. могут записать нас на «после завтра» на узи, а сегодня ничем не могут помочь. И вообще они скоро закрываются. (До конца рабочего дня еще было 45 минут и кроме нас там никого не было). Эту фразу я услышала раз 10…мы скоро закрываемся, мы скоро закрываемся, мы скоро закрываемся…я понимаю, что все хотят домой, но я не за 5 минут пришла. извините, что животные болеют не по расписанию. Было еще несколько нюансов…ну да ладно.
По итогу, мы поехали в другую клинику, где по этому же анализу мне сказали, что понижена глюкоза и, вероятно, это вызвало обморок. Всё рассказали, привели собаку в чувства, и дали дальнейшие рекомендации. Почему мне ничего не сказали в центре доктора Базылевского, кроме того, что они скоро закрываются, для меня загадка. ( еще сказали - у вас всё хорошо, приходите послезавтра) Я была во многих ветклиниках нашего города, и это впервые, когда у меня появилось желание оставить негативный отзыв.
14
Show business's response
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Ранее оставляла отзыв по итогам операции кота. Клиника в отзыве написала, что врач, проводивший операцию имеет большой стаж. Подскажите, пожалуйста, как это повлияло на мою ситуацию? Я оставила отзыв, чтобы владельцы животных понимали всю картину. Потому что везде и всюду говорится, что кастрация - самая простая операция. И никто не говорит, что и у нее могут быть осложнения. И об этом нужно предупреждать владельцев после операции. Я, например, не знала разницу между "кровит" шов после операции и "течет кровь". Иначе, увидев, что после операции вся пеленка в крови, сразу же обратилась к врачу. А не ждала бы, думая, что сейчас рана затянется и все будет хорошо. А от персонала клиники хотелось бы больше внимательности и прислушаться к жалобам пациента. А не писать ответы с разъяснениями, которые пост-фактум уже не нужны.
11
2
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
May 12, 2023
Обратились в центр в щенком ФБ, так как в один момент начал тянуть задние лапы, сделали снимок сказали что все нормально, небольшое растяжение сзадней части, на следующий день фото снимка отправили в другую клинику, по фото там увидели поворот позвонка грудного, у людей называется кирфоз - горб… На приеме нам это показали на снимке, как этого не заметили, непонятно
Ответ на Ваш комментарий: конечно у Вас с таким диагнозом клиентов не было, потому что и диагноз не правильный поставили, вы сказали что по снимку все нормально, обратились в другую там переделали и имеем то что имеем…
9
4
Show business's response
Анна Д.
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Я очень рада, что открыла для себя эту клинику! Как говорится, все познается в сравнении, и эта клиника заслуживает оценку более, чем 5 звезд! Весь персонал дружелюбный, внимательный. В клинике чисто и уютно. Обращалась сюда с котом, ему требовалась операция, пообщавшись с доктором и увидев отношение к животным и им хозяевам, я твердо решила - питомцев буду возить только сюда и никуда больше! Отдельную благодарность хочу выразить доктору Курашиной Валерии Сергеевне, сразу ощущается профессианализм и преданность своей работе, даже не работе - призванию. Очень внимательная, добрая, веселая, и самое главное очень помогла нашему котику, не представляю что бы могло быть, если бы мы прислушались к совету от другой клиники…
Итог один, клиника, персонал, все на высшем уровне! Обращаться буду только сюда!
13
8
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Очень хорошая ветеринарная клиника, лучшая в городе. Пришли с собакой , врачи всё грамотно объяснили, провели необходимые исследования. Через 3 дня собака выздоровела. Собака рада, мы тоже! Спасибо большое врачам !
5
3
Show business's response
Нина Соколова
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Добрый день!
Обращались в эту клинику 2 раза. И 2 раза с абсцесс у котика. Всё прошло на 5+.Котик доволен)))) Выражаю огромную благодарность ветеринарному врачу Вейс Ярославу Владимировичу. Внимательный, добрый. Всё разложил по полочкам как лечить кота. Хорошая клиника.
4
2
Show business's response
Марина Балябина
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Обратилась в эту клинику, т.к. понадеялась на добросовестность, ибо недавно открылась и возможно еще заинтересована в привлечении клиентов. Ан-нет! Просто выкачка денег, навязывание дорогостоящих и ненужных обследований! Приносила кошку с подозрением на пищевую аллергию, т.к. ранее такие симптомы уже появлялись на некоторые продукты, хотела получить совет профессионала. Т.к. кошка с буйным характером, ее укололи седативным средством, сдулали анализ крови и зачем-то рентген, врач (кошка в бесчувствии) даже не осмотрел ее, не ощупал, не рассмотрел расчес на голове (ну вдруг, я ошибаюсь и это не аллергия, а лешай там или еще что), температуру измерил только после моего напоминания. И каков совет - обработайте от глистов! Ну спасибо, за 2300 я получила совет, который мне не нужен (да и не помог). Я и так обрабатываю кошку регулярно.
9
7
Show business's response
Владлен Афанасов
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Сделали сложную операцию коту. Все прошло успешно. Большое спасибо. Весь коллектив от хирурга до администратора оставил положительные эмоции. Уже не раз обращаюсь сюда Рекомендую клинику.
5
1
Show business's response
Екатерина Андреева
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Наблюдаемся у Дарьи Дмитриевны - все хвостики в надёжных руках)
В клинике доброжелательная обстановка. Отдельная благодарность за то, что помогают бездомным собачкам!
6
1
Show business's response
Наталия Комарова
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Здравствуйте! Обратились за помощью кошечке с больными зубами. Пришлось провести операцию по удалению всех зубов, которая прошла успешно. Спасибо доктору Гришину Василию Николаевичу за чуткость и профессионализм не смотря на молодой возраст! Кошечка быстро восстановилась и радует нас каждый день. Спасибо ещё раз от меня и моей Рыси.
5
1
Show business's response
Светлана В.
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Мне надо было йорику делать операцию и я обратилась в ветклинику доктора Базылевского и нас приняли очень хорошо. Осмотрели собаку и провели со мной беседу как будет проходить операция, какие уколы будут делать. После операции дали выписку и объяснили каждую строчку в выписке. Потом я у них стерилизовала свою кошку. Там очень внимательные доктора и девочки которые принимают звонки.
4
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Однозначно лучшие в Брянске(Есть с чем сравнить), как минимум. В других городах не был, сравнить не с чем, но..... Высочайшее качество обслуживания, никакого притворства, искренний, тёплый подход к обратившимся за помощью(я в людях разбираюсь очень хорошо). В самой клинике комфортно, просторно, чисто. В общем, могу писать долго, очень рекомендую, за свои слова отвечаю, не пожалеете!