Хороший осветитель, неплохие бинокуляры и на столько отвратительный отдел продаж, что даже не хочется больше ничего у них покупать. Сначала менеджер не смог настроить бинокуляры 4,5х под мои глаза, якобы слишком короткое межзрачковое расстояние (нет). Потом пришлось побегать за менеджером, чтобы он мне выставил счет на последнюю модель осветителя с бинокулярами 3.5. Не раз приходилось о себе напоминать, потом еще не было товара в наличии. И после наконец оплаты и получения осветителя выясняется что это совершенно не та модель, которую я просила. Ах да, прежде чем этот менеджер привез на апробацию осветитель с бинокулярами, пришлось знатно атаковать колл центр, где «с вами свяжутся, ждите», превращалось только в ожидание без звонка. Потом решила я опробовать их новомодную камеру за 600к. И что вы думаете? «Сейчас будут майские, после них с вами свяжется менеджер». Конечно же никаким менеджерам это снова оказалось не нужно и никто не захотел сделать продажу горячему клиенту. Так что, отдел продаж на нуле, работать никто не хочет, а пока вы делаете все так чтобы клиентам вас приходилось уговаривать что-то продать или показать, ваши более сговорчивые конкуренты гребут тех самых клиентов лопатой

Show business's response

Евгения Агуреева

Level 7 Local Expert

Заказала в Dr Kim комплект из осветителя и бинокуляров. Хотела бы похвалить компанию за лояльность и терпение. Выбирала долго, было приятно, что ответили на все вопросы, так как с этой маркой впервые работаю. Оснащение оказалось удобное, настроили индивидуально под меня, вплоть до подбора под межзрачковое расстояние.

Виктория Аверина

Level 8 Local Expert

Более 5 лет закупаем оптику Dr.Kim. В отличие от аналогов легче по весу и компактнее. Работает от аккумуляторов, то есть без проводов, дает больше освещения и не перегружает голову. 100% наших врачей отметили ускорение работы, благодаря снятию нагрузки на глаза и улучшению освещения рабочих поверхностей.

Dr. Kim

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews