Кот не ел несколько дней, стал слабым. В Dr.Vetson ему поставили триадит, настояли на стационаре, установке стомы.
Плюсы: врачи звонили каждый день несколько раз, информация дублировалась на почту, можно было приезжать в клинику хоть каждый день, чтобы увидеться с питомцем.
Минусы: кот умер. Врача гастроэнтеролога, которая ставила диагноз и обещала "вести" нашего питомца, я больше не видела. Почти каждый день был новый врач, который сообщал информацию о нашем коте. В стационаре через пару дней у кота появилась жидкость в грудине (видимо сосуды не выдержали такого количества лекарств), развилась пневмония, о которой умолчали (пришлось гуглить результаты анализа и спрашивать у врача а не пневмония ли это, после чего был дан положительный ответ). В тот же день ночью кот умер (спасибо врачу, который звонил несколько раз за ночь, сообщал о проблемах с дыханием, сердцем, путанности сознания). Когда приехали оплачивать стационар, никто из врачей не вышел, не дал заключение, не объяснил почему так произошло, от чего умер кот.
Заключение: после посещения других клиник мы были обескуражены ремонтом, доброжелательностью администрации, трепетным отношением врачей, сервисом короче. Но имеем, что имеем. Больше не обратимся.
3
Кира
Level 3 Local Expert
February 16
Первый раз пишу такой отзыв. Врач-эндокринолог Махиня Елизавета Алексеевна убила мою собаку. Придя к ней мы расчитывали на помощь, у моей собаки было кровотечение внутреннее, завышенный сахар в 400%, лейкоциты с нетрофилами в 350 раз, что указывало на тяжелейшее воспаление. Так же узи показывало острый панкреатит. Она сказала "ничего страшного" пейте антибиотики. И все. Отпустила нас домой. Не дала даже заключение. А должна была по показаниям направить нас в стационар. Он бы выжил. А из-за нее мы потеряли драгоценное время. На приеме вела себя очень негативно по отношению к пациенту. Моя собака, мой ребенок, умерла мучительно. В другой клинике, так и сказали, это не врач, 3 недели назад его можно было спасти. Прошу уволить данную личность из вашей клиники. Она даже сахар у собаки не померила. Который был повышен.
1
1
Татьяна Ч.
Level 6 Local Expert
January 10
Очень заботливое , уютное ,приятное место во всех аспектах ! Приятный , толлерантный , терпеливый персонал . Мне и нашей кошке Фисе было легко и доверчиво . Прошли чек ап быстро и с поддержкой . Спасибо!
3
1
Show business's response
Наталия Смирнова
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Клиника на 5+. С отличными специалистами . СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! И я , благодарна судьбе , что мы обратились с нашим Умочкой, именно сюда. Пёсику 12 лет. И попали , в грамотные руки хирурга Арины Александровны Смирновой. Отдельное спасибо, Татьяне Дмитриевне - анастезиологу ! Перед операцией , всё объяснили , озвучили риски . Через несколько дней, Арина Александровна, перезвонила , уточнила как чувствует себя наш Хвостик . Очень грамотные специалисты! Арина Александровна, ещё раз , Большое Спасибо! ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!
И клинику , и персонал!
5
1
Show business's response
Татьяна Christmas
Level 6 Local Expert
January 9
Отличная клиника, лечим там свою собаку. Всегда внимательные врачи ( а мы уже побывали у многих специалистов), хорошее отношение к животным. Друзья делали кастрацию своей собаке - остались в восторге!
3
1
Show business's response
Соловьёв Евгений
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Обратился в эту клинику после неоднократных обращений в другие ветклиники. Случай оказался тяжелый, пиометра! Собачка возрастная, плюс проблемы с сердечком. Мгновенно отреагировали, провели все анализы, экстренно обследовали и в этот же день забрали на операцию. Всё прошло успешно! В этот же день отдали мою Молли в отличном состоянии. Уже прошло 10 дней, собачка прыгает как молодая. Хочу поблагодарить всю команду клиники: Онколог Морозова( Чудесный человек), хирург Станич( Золотые руки), кардиолог Мишкин, и конечно же анастезиолог, к сожалению не знаю его имени, Вы просто Боги! И пожалуйста, не верьте отзывам, что вытягивают деньги! Это неправда! Если бы была цель заработка, то мою собачку оставили бы в стационаре! А ее отдали в этот же день, хотя я не настаивал на этом! Лучшая клиника!!!!!
5
1
Show business's response
Николай Вотяков
Level 9 Local Expert
January 13
Писать много не хочу. Привез живую собаку. После огромного количества анализов и всевозможны процедур, осмотра разными врачами и постановки разных диагнозов, питомец умер у них в стационаре! Возможно все чисто и красиво, вежливый персонал, НО мне было важно вылечить собаку! Или, если у нее онкология, как в итоге они сказали, отдать мне ее живой. Был бы в оценке минус - поставил бы несколько.
3
3
Ольга С.
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Любимая клиника!
Максимально внимательные, высококвалифицированные и профессиональные специалисты ! Наблюдаемся с нашей собакой с самого открытия клиники…прошли и клещей, и стерилизацию, и проблемы с желудком и зубами! И на каждом этапе наших проблем нам помогали прекрасные волшебники, которые всегда все подробно расскажут, решат все вопросы и помогут сделать жизнь любимого члена семьи безболезненной и счастливой! Спасибо огромнейшее всем специалистам и администраторам клиники доктор Ветсон, в особенности, гастроэнтерологу Рябовой Елене Борисовне, стоматологу Ломоховой Александре Гурамовне!!! Здоровая собака=счастье для нас❤️
4
2
Show business's response
Kukuna
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Посещала клинику, со своим котом.
Очень вежливые девочки -администраторы. Также огромная благодарность Журавковой Юлии Александровне за трепетное отношение и лечение моего питомца.
2
1
Show business's response
Анна К
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Хочу поблагодарить всех сотрудников клиники (администраторов, ассистентов, врачей) за доброе и очень профессиональное отношение к моей старенькой собачке папильону Тиффани. Медицинская помощь в клинике организована на очень высоком уровне и там работают профессионалы своего дела, внимательные и человечные врачи! Врачи: стоматолог Ламохова А.Г., гастроэнтеролог Рябова Е.Б., нефролог Ковальчук А.В., терапевты, хирурги, врачи УЗИ, врач-кардиолог и врачи стационара очень профессионально помогали в нашей не простой ситуации. Благодарю Вас!
6
3
Show business's response
Любовь Ж
Level 2 Local Expert
May 12, 2024
Полный восторг от зубного Ломоховой Александры!
Очень доброжелательная, внимательная, аккуратная. В разговоре все четко по делу.
У питомца недокус. Отсюда много ньюансов с зубами.
Мы делали чистку зубов + реставрацию зуба.
Теперь у питомца голливудская улыбка 😁
Во время самой процедуры был сделан панорамный снимок, где были обнаружены скрытые, невылезшие зубы. Было принято решение удалять, чтоб они «не переродились».
После получили полную и мах развернутую консультацию по поддержанию здоровья зубов.
Однозначно рекомендуем! 🫶
5
1
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
Выражаем огромную благодарность и признательность врачу-стоматологу клиники "Доктор Ветсон" Ломоховой Александре Гурамовне за прекрасное отношение к питомцу и высокий профессионализм, проявленные в период консультаций и проведения стоматологической операции. В случае с нашей собачкой Алексией (чихуа-хуа 9,5 лет) были определенные риски ввиду букета хронических заболеваний, но доктор высокого класса смогла оказать помощь в лечении зубов без единого удаления с профилактикой всех возможных осложнений. Желаем Александре Гурамовне огромных успехов в профессии и дальнейшего роста! С благодарностью, хозяйка питомца Хромова Наталья Юрьевна.
5
1
Show business's response
Алина Семеонушкова
Level 8 Local Expert
May 16, 2024
Отлично организована работа, прекрасно, что есть рентген и круглосуточный режим работы. Сотрудники вежливые, проблемы решили при всех обращениях. В клинике чисто, приятно находиться. Доктор звонил через 2 дня уточнить динамику состояния моего хвостика, не во всех человеческих центрах такое есть. Удобно ехать. Спасибо!
4
2
Show business's response
Ирина Петухова
Level 20 Local Expert
July 11, 2024
Огромное спасибо стоматологу Александре Гурамовне за успешную операцию по удалению зубов нашему пожилому йорку. Собаке 16 лет, почти все зубы сгнили, но мы никак не могли решиться на удаление. Всё-таки возраст, собака здорова не полностью, опасались наркоза, и вообще, что ей будет хуже без зубов. Сначала провели полное обследование, сдали анализы (результат приходит уже в течение часа), получили добро от терапевта, анестезиолога и кардиолога. Александра подробно объяснила нам все риски, возможные осложнения в ходе операции, на операции не настаивала, но рекомендовала. Мы решились. Всё прошло в штатном порядке. Во время операции сделали фото и рентген "до" и "после". Прописали антибиотики и обезболивающее. Первую ночь, конечно, было сложно, собака температурила, не могла найти себе места. Обезболивающее помогло. Через три дня мы заметили, что пропал запах изо рта, перестали гноиться глаза и течь из носа, прошла незаживающая болячка на челюсти, видимо, гной из неё выходил. Через неделю швы зажили, рот чистый, собака снова научилась есть (первые дни было сложно захватывать), стала активнее. Жалеем, что не решились на операцию раньше. Александра Гурамовна - чудесный доктор, очень рекомендую! И рада, что мы нашли "свою" замечательную клинику недалеко от дома.
4
2
Show business's response
Алина Каминьски
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Могу сказать, что это точно лучшая вет.клиника. Искала узконаправленного специалиста для своей собаки, в итоге поняла, что наблюдаться будем только здесь. Широкий спектр специалистов, не приходиться бегать из клиники в клинику в поисках нужного врача. Специалисты все очень доброжелательные, чувствуется желание помочь животным. Проведут тщательный осмотр, результаты исследований будут готовы через несколько минут, выпишут грамотное лечение.
Я хозяйка лысеющей собаки, с проблемой боремся уже год. Обращалась в около 10 вет.клиник. Получала в каждой клинике разные диагнозы: от пищевой аллергии до алопеции. Врачи просто разводили руками, мол, ну добавьте в рацион рыбий жир и витамины для шерсти, подавайте лекарства от аллергии и будет все норм. Стоит ли говорить, что это не помогало? И только в данной клинике нам поставили верный диагноз. Сегодня 10 день лечения, и я уже вижу положительную динамику. Спинка собаки стала зарастать шерстью (обращались с почти полностью лысой спиной), пропало воспаление кожи. Спасибо большое доктору дерматологу Соловьевой Ксении Владимировне, продолжать лечение будем под ее наблюдением.
Также, начитавшись негативных отзывов про развод на ненужные анализы и лекарства, хочу сказать - это не так. Врач может предложить провести доп.исследования, и только от вас зависит, делать их или нет. То же самое касается и лекарств. Вам же не впихивают насильно препараты и не заставляют за них платить...
Еще хочется отметить организацию зоны ожидания. Есть мягкие диванчики, автомат с напитками, кофемашина, кулер. Особенно порадовало, что вместе со стаканчиками предоставлены небольшие мисочки, чтоб пушистики тоже могли попить. Это очень важно, особенно в такую жару, как сейчас.
Радует, что есть возможность записаться в удобное время даже к узкопрофильным специалистам. Есть возможность записаться и в утреннее, и в дневное, и в вечернее время. В очередях сидеть не приходилось ни разу. Приходили чуть раньше времени записи, и в назначенное время начинался прием.
Клинику рекомендую!
7
1
Show business's response
Елена Петрова
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Сегодня попала в эту прекрасную клинику! Сказать, что я испытала дикий восторг , не сказать ничего!!! У меня есть с чем сравнить: и очень именитые клиники, и неизвестные просто территориальные... Такого отношения к животным, к моим чувствам ( когда болеет животное, ты тоже очень уязвим), я не встречала нигде!!! Полный набор: очень компетентные врачи- что кардиолог, что хирург , что анестезиолог и узист...ну нет у меня слов , чтобы описать восторг!!! Никто не навязывал ненужные процедуры, что, к сожалению, в ветеринарном мире очень распространено..собака не боялась, а счастливая девочка делала процедуры, врачи доброжелательные, человечные. Вообщем, теперь только туда!!! Отдельно хочу сказать спасибо врачу Станичу Милану- собака влюбленаааа!!!!))) Развития и удачи!!!!
5
2
Show business's response
Сергей Колтырин
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Приехал с больной кошкой. Врачи делали все что угодно кроме ее лечения, назначение кучи анализов, которые никак не связаны с ее состоянием и тд. На вопрос какой диагноз только пожимали плечами, по итогу 2 поездки в эту клинику и кошка умерла. Если хотите оставить кучу денег и потерять животное то вам суда. Чисто сидят "специалисты" которые стрясут с вас деньги и проконсультируют только по стандартным ситуациям, что-то сложное или непонятное не для них к сожалению...
2
6
Show business's response
Татьяна Петрик
Level 2 Local Expert
July 20, 2024
Прекрасная клиника, приятная атмосфера, весь персонал клиники очень внимателен к питомцам. У нас была сложная операция, собака с больным сердцем, большие риски, ... но все сделали на высочайшем уровне. Огромное спасибо всем, особенно анестезиологу Галяминой Александре Александровне и оперирующему хирургу Станичу Милану и всем кто заботился о нашем Лунтике! И кстати, цены приятно удивили)
7
1
Show business's response
Polina Romanova
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Лучшая ветклиника.Чувствовался профессионализм с 1 минуты осмотра. У котенка поставили перелом таза в другой ветклинике без нормального осмотра, пришли в эту убедится что действительно диагноз правильный. В итоге оказалась просто трещина небольшая. С заботой подошли с животному, правда теперь только сюда. Милан Станич прекрасный ветеринар, спасибо огромное 🎀
5
Show business's response
Катерина Тесленко
Level 11 Local Expert
January 7
Доктор Крючков - в самое 🩷
Были на профилактическом осмотре, так как собака возрастная. Доктор посмотрел и пощупал песю с разных сторон, плюс сделали рентген. Подробно объяснил и рассказал, чего необходимо придерживаться по состоянию.
В общем, очень советую данного ортопеда, он пушка 🫶
2
1
Show business's response
758294 С.
Level 5 Local Expert
June 20, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника в которой были, а были во многих. Доктор Крючков просто Врач от Бога! Оперировал собаку. Все четко рассказал, объяснил, озвучил риски, дальнейшее лечение и наблюдение какое необходимо. Через несколько дней перезвонил, уточнить как себя чувствует собака, дал рекомендации текучие. Очень трепетное отношение к пациентам. Рекомендую данную ветеринарную клинику однозначно.
6
1
Show business's response
Tatiana K.
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Прекрасные врачи, профессиональные и добрые. Отлично организован процесс, все четко и по делу. Чисто, комфортно, спокойно, с заботой о питомцах.
Особое спасибо врачу Александре Ломоховой, из-за нее и выбрала эту клинику!
5
1
Show business's response
Ирина О.
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
В рекомендациях написали, что если кошка не ходит в туалет, не ест, надо не дожидаясь следующего приема срочно приехать в клинику. Так и сделали! На что нам врач сказал , что надо ждать приема вирусолога(еще два дня), и она ничем помочь не может! На мой вопрос, доживет ли кошка до этого приема, посоветовала найти другую клинику! Ничем не помогла! Сказала, что очень устала! А мы в ночи поехали искать другую клинику!
8
4
Show business's response
Лилит Абрамян
Level 2 Local Expert
February 7
В этой клинике работает прекрасный специалист герпетолог Барсков Александр Сергеевич. Он понятно рассказал, что не так с нашей бурой жабкой. Тщательно обследовал, провел необходимое лечение. Написал подробно, что нужно делать дома. По итогу жабка выздоровела, и все счастливы. Спасибо ему большое.
3
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Из всех ветеринарных клиник, которые мы посещали, лучшая. Грамотные специалисты, хорошее оснащение, своя экспресс-лаборатория, позволяющая оперативно сдать анализы и уточнить диагноз, операционная и стационар. Мы прошли через всё. И сейчас (после 6-месячного безуспешного скитания по другим ветеринарным клиникам) нашему котику становится лучше. Надеемся, что благодаря ПРАВИЛЬНО УСТАНОВЛЕННОМУ диагнозу и, соответственно, корректному лечению он выздоровеет окончательно
6
1
Show business's response
Яна
Level 3 Local Expert
January 24
Недавно кастрировали тут котика (Заяц), все прошло прекрасно, от анестезии отошёл быстро, побочек/осложнений не было, до этого делали прививки, просто на осмотр приходили, всегда все на высшем уровне))
3
Show business's response
Ирина Н.
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Делала в марте здесь плановую стерилизацию своей собаке. Долго выбирала клинику, собирала мнения и отзывы и могу с уверенностью сказать, что ни разу не пожалела о своём выборе. За долгие годы жизни с собаками и кошками я, конечно же, посещала много московских и подмосковных ветклиник. Редко какую могла со спокойной душой посоветовать своим близким людям. В Dr Vetson работают очень внимательные, душевные и опытные врачи и весь персонал. Точно могу сказать , что здесь не будут разводить на лишние деньги. Поразила по теперешним меркам внимательность людей, работающих в этой клинике: накануне операции мне позвонили и ещё раз всё напомнили/ объяснили; сразу после операции позвонили, сказали, что всё в порядке: собака прооперирована и будет выходить из наркоза; потом ещё звонок, чтобы сообщить, что можно забирать. На следующий день мне позвонила хирург, которая проводила операцию, чтобы узнать о самочувствии пациента. И даже через 3 дня! мне опять позвонили узнать, как мы. Это было очень приятно!))) Прошло уже почти 4 месяца, и никаких негативных последствий перенесённой операции нет, ттт. Хоть клиника и находится от меня на другом конце Москвы, знаю точно, что, поеду только сюда, не дай бог что.
Ещё раз большое спасибо за Ваше отношение к пациентам и их хозяеваим
7
1
Show business's response
galina-vershova
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Первое впечатление составила по одному визиту. Благодарим Ковальчук Алину Владимировну - настоящее лицо доктора. Принимает , как терапевт и нефролог. По отношение к своей работе видно , профессионал, человек компетентный,на своём месте. Необыкновенно подробный осмотр и подробное разъяснение о состоянии питомца нам, владельцам. Без вытягивания дополнительных денег устроила консилиум хирургов по поводу прочтения рентгенологического исследования. Наметила дальнейший путь обследования и подробную выписку из истории болезни нашего кота.Таких бы врачей в наши человеческие поликлиники. Спасибо Алина Владимировна.
6
1
Show business's response
Полина Смирнова
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Прекрасная клиника .До этого нам отказали в 2х ветклиниках , так как сложный случай .Буквально вломились к ним без записи в 5 утра , с экстренным случаем в узкой специализации .Нас встретила дружелюбная девушка за стойкой регенерации, внимательно выслушала и сразу предложила несколько вариантов решения. Дежурный врач сделала всё что могла, хотя ещё раз повторюсь случай сложный, дала подробные инструкции и объяснила ситуацию, так же порекомендовала какого именно врача нужно искать .
В клинике все старались помочь решить проблему, не смотря на то , что нужного врача в клинике не было (мы не смотрели , мы просто ехали как можно быстрее в ближайшие ветклиники. Будьте умнее , звоните и спрашивайте, особенно если у вас как и у нас сложный случай)
Словами не передать как я благодарна персоналу этой клиники за оказанную помощь.
4
1
Show business's response
Екатерина Баширова
Level 13 Local Expert
September 21, 2024
Были у данного врача, очень грамотный специалист. Помогла нам, когда мы были на грани паники. Успокоила, дополнила лечение. И спасибоо, что приняли офлайн внезаписи, так как все остальные центры отказали....
3
1
Show business's response
Татьяна Рыжова
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники, в том числе лечащему врачу Шандиной Марине Владимировне, что спасли моего любимого песика Честора от укуса зараженного клеща, он буквально висел на волосок от смерти, стоял даже вопрос о переливании крови. Но слава богу все обошлось и Честор выздоровел. До сих пор наблюдаемся у Марины Владимировны, очень приятно приезжать, очень хорошее отношение и к людям и к животным.
5
1
Show business's response
Валерия Прокунина
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Огромное спасибо всему персоналу, кто приложил свои силы для спасения моего кота. У нас был запущенный случай, новообразование росло два года, мы зачем-то тянули и боялись идти к специалисту после негативного опыта. Это оказалось очень зря. Меня сюда перенаправили из Мытищ, меня это не напугало и на следующее утро я приехала по записи на приём к хирургу. Нас осмотрели, нашли ещё одно молодое новообразование. Мне рассказали весь возможный план событий и так повезло, что была возможность сделать операцию в тот же день. Мы прошли дополнительно четырёх врачей, сдали анализы (каждый специалист был очень аккуратен к животному; его успокаивали, гладили, сюсюкали) и после мы получили допуск к операции. Я оставила кота, очень сильно переживала за него, по окончанию операции мне позвонили и рассказали о его состоянии, в этот момент у меня отлегло первый раз. Минут через тридцать, я словила панику и начала искать куда можно написать и попросить фоточку котика, но они мне позвонили в этот момент и спросили куда могут отправить видео с ним. В этот момент, я поняла, что я влюбилась в эту клинику))
Мне позвонили утром с рассказом о его состоянии ночью, предупредили, что возьмут анализ крови и если результат их устроит, то вечером его можно будет забрать. В обед мне позвонили ещё раз и подтвердили время, когда его можно забрать. В клинике меня встретил врач, всё подробно рассказал, про состояние кота, про его поведение, рекомендации и планы на будущий уход. Так же мне выдали распечатанный конспект с уходом, лекарствами, их приемом, сроками и тд и тп.
Как итог четыре анализа, полномасштабная операция по удалению среднего уха с новообразованием и удаление лазером молодого новообразования.
Каждая строчка в чеке мне была заранее озвучена с примерным ценником. Не увидела ни одной какой-то "левой " услуги. Да, лечить питомцев - дорого. Везде. Тут вы чувствуете и видите качество и действительно заинтересованность. Очень приятно, очень спасибо, очень рекомендую 💔❤️😻
5
1
Show business's response
Olga Nesterova
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Хочу выразить глубокую благодарность за высокий профессионализм, гуманность и добросердечное общение специалистов клиники Dr. Vetson.
Наша любимая британская кошка Цапа обладала целым «букетом» тяжелых заболеваний: хроническая сердечная недостаточность, гипертрофическая гардиомиопатия, хроническая почечная недостаточность, колит, воспалительное заболевание кишечника.
Каждое из этих заболеваний может вызвать фатальный конец, а тут все вместе. Мы начали лечение в этой клинике несколько лет назад. Первым врачом, принявшим нас, была Морозова Галина Вадимовна, которая не только является специалистом высокой квалификации с онкологическим профилем, но и располагающим к себе дружественно настроенным человеком.
За жизнь Цапы более 4-х лет (а это огромный срок с учетом ее анамнеза) боролись:
• врач-кардиолог Казбекова Мария Александровна, специалист высочайшей пробы, широкого профиля, человек, готовый прийти на помощь в любую минуту;
• врач-кардиолог Мишкин Сергей Александрович, готовый найти благоприятный выход из тяжелой, казалось бы безвыходной ситуации, прекрасный диагност и человек, глубоко вникающий в проблемы пациентов;
• терапевт-нефролог Ковальчук Алина Владимировна – прекрасный врач с огромной экспертизой, замечательный УЗИ-специалист, добрый помощник;
• терапевт-гастроэнтеролог Рябова Елена Борисовна, наш ангел-хранитель последних Цапиных месяцев. Она подобрала такой курс поддерживающей терапии, который позволил нашей кошке жить еще около года.
Эффективность продления жизни Цапы зависела от командной работы врачей, они находились в постоянной связи друг с другом и принимали решения по коррекции терапии по итогам консилиумов.
Особая благодарность ассистентам: Виктории Матвеевой и Дарье Лукерьиной. Спасибо за их золотые руки, добрый сердца и милосердие.
Спасибо всем врачам клиники, у которых мы когда-то были: Логиновой Екатерине Игоревне, Шаравиной Лидии Алексеевне, Шандиной Марине Владимировне и всем сотрудникам Dr. Vetson.
Цапа прожила 14,5 лет. Такой большой для нее срок ей подарили врачи.
На радугу ее провожала Галина Вадимовна Морозова, которая проявила огромный такт и умное сострадание к кошке и ее хозяйке.
10
1
Show business's response
Гражданин Галактики
Level 10 Local Expert
July 10, 2024
10.07.24 обратилась в регистратуру с описанием симптомов болезни кота: рвота, отсутствие аппетита, угнетенное состояние. Просила записать на прием в день обращения.
Регистратор, зная, что данные симптомы обследует только врач Гастроэнтеролог, записала к врачу общей практики. Врач прекрасная, но ничем не смогла помочь, предложила вколоть противорвотное и спазмалитик. Сообщила, что лечением подобных проблем занимается только гастроэнтеролог. А у гасироэнетеролога нет свободных окон, о чем мне при записи никто не сообщил.
От инъекций, снимающих симптомы и не более я отказалась. Я приходила за лечением, а не просто показать кота и вколоть ему что-нибудь от рвоты.
Как итог, выброшенные на ветер 4500 за УЗИ и прием.
Я шагаю в следующую клинику, потому что в этой пятизвездночной мне помочь не смогли и халатно умолчали что помочь сегодня не смогут.
Не верьте отзывам, друзья, и будьте внимательны.
Уважаемая организация, прошу со мной связаться, контакты я оставила.
Кот Сильвер, хозяйка Юлия
10
13
Show business's response
Багрова Карина
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Это прекрасное место с прекрасным врачами. В клинике очень отзывчивые администраторы и самые лучшие реаниматологи. Я выражаю огромную благодарность Галяминой Александре Александровне , спасибо за спасенную жизнь моей собаке! Огромная благодарность всей команде реанималогов и врачей ! Спасибо
4
1
Show business's response
Елена Богуцкая
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Дорогие владельцы животных, советую после диагнозов клиники, а именно, доктора Журавковой Юлии Александровны, перепроверять их где-то в другом месте. У меня собака Чихуа 12 лет. Были год назад с ушибом лапы, все посмотрели, сделали снимок, назначили лечение (была другой доктор. К сожалению фамилию не помню). В этот раз попали к Журавковой Ю.А. Собака начала себя плохо чувствовать, отказываться от еды. Но у нее такое бывает, т.к. гастрит. Давали омез 6 дней. Сначала стало получше, потом в один день ухудшение. Поехали в клинику, т.к. по прощлому визиту все было хорошо. В итоге взяли кровь (общую и биохимию), сделали УЗИ брюшной полости и матки. Доктор, непонятно на чем основываясь, поставила диагноз ПИОМЕТРА. Я начала спрашивать как может быть гнойный процесс, если лейкоциты в норме, по УЗИ в полости матки никакого содержимого нет, температуры нет. Я не доктор (у меня мама доктор человеческий) но даже я понимаю, что такого просто не может быть. В итоге начала резко агетировать и, я бы даже сказала настаивать, на стационаре и срочнейшей операции. От стационара мы отказались, от операции срочной тоже. Попросила выписать лекарства для стабилизации собаки дома, чтобы после записаться на операцию. Мне дали бумагу по отказу от этого всего (прям как в человеческой больнице), я ее подписала. Выписали антибиотик, спазмалитик и препарат от диареи (непонятно зачем). Попросила уколоть что-то обезбаливающее и спазмалитик, т.к. сами даже не предложили облегчить состояние собаки. Короче, оставила я там за все манипуляции 12000.
От укола собаке стало легче. Уехали домой. Записались предварительно на ЭХО и ЭКГ, чтобы готовиться к операции. Прошли ЭХО, с сердцем не критичные возрастные отклонения. Три дня пили антибиотик и спазмалитик. На четвертый собаке стало очень плохо. Она совсем сгорбилась, вся тряслась, не могла встать. Поехали в другую клинику ночью. Доктор посмотрел анализы, сказала, что на пиометру вообще не похоже. Потрогала ее всю. Поставила диагноз воспаление позвоночной грыжи. Совсем не рядом с животом и тем более с маткой. Никаких стационаров и срочных операций не предлагала. Не знаю можно ли писать название клиники, но я напишу. Были в клиники Оберег на Алтуфьево. Не ближний свет нам совсем, но зато собаке сегодня лучше.
Так что думайте сами. Но мы в Доктор Ветсон точно уже не пойдем.
Я не конкурент, реальный владелец собаки и двух котов.
6
7
Show business's response
Margarita Register
Level 11 Local Expert
December 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники, а в частности опербригаде в составе хирурга Литвинова Я. В. и анестезиолога Оленчук С. С.
Являясь супер тревожной матерью мопса, я стала замечать, что в последнее время моя булочка стала тяжелее дышать и обратилась для проведения ринопластики и пластики мягкого нёба.
Операция прошла успешно, моя собака была окружена заботой и вниманием на всех этапах, а мне отзвонились сразу после нее и уже вечером, когда собака полностью проснулась, покушала и была готова к выписке.
Мне подробнейшим образом рассказали, что именно было сделано и выдали четкие и понятные указания по послеоперационному лечению и уходу.
4
1
Show business's response
Георгий
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Июнь 2024
Шаравина Лидия Алексеевна — некомпитентный врач. Сказала, что температура 40 это нормальная температура для кошки. Что ртутный градусник может ошибаться. Что антибиотики таблетки Синулокс лучше, чем уколы Амоксицилин 15%.
Шаравина Лидия Алексеевна сказала, что не может поставить диагноз после:
осмотра животного, при температуре тела у кошки 40 градусов, общего анализа крови и анализа на особо опасные вирусные инфекции (10 показателей), рентгену и послушав дыхание животного.
Диляра Комалова ассистент, начала ошибочно брать у кошки смывы из глаз и носа, помучала кошку и только после узнала, что надо было из другого места брать мазок... И снова мучала кошку только уже из другого места…. Кошка была в шоке… и мы были в шоке.
Так же Шаравина Лидия Алексеевна начала нам рассказывать, что мы должны повторно делать рентген (зачем, если мы его сделали три дня назад, за три дня там ничего не поменяется), сделать узи и еще кучу каких-то других анализов для постановки диагноза.
Мы были на приёме в этой же клинике три дня назад и остались очень довольны после приёма у другого врача. Жалко, когда репутация клиники портится из-за некомпитентных специалистов.
Снижаю звезду за то, что приехала за 20 минут до приема, а приняла спустя полчаса после назначенного времени. Просилела 50 минут, чтобы узнать, что меня записали не к тому врачу. Крайне разочарована этой клиникой, сюда ни ногой больше
1
3
Форд Мондео
Level 29 Local Expert
June 11, 2024
Хорошая клиника. Обращались к стоматологу по рекомендации. Хороший специалист, получили ответы на вес вопросы, диагноз и план лечения и профилактики. Чисто, свежий стильный ремонт, чистый санузел, установлены кофеаппарат и диспенсер. Своя парковка, места на парковке много.
5
2
Show business's response
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Прекрасная клиника с прекрасными специалистами! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!
Все что связанно с операциями ездим только сюда!У моей собачки гастрит, долгое время я откладывала гастроскопию и стерилизацию. Пришла в Эту клинику по совету тк тут работает потрясающий Анастезиолог ГАЛЯМИНА Александра Александровна!!!потрясающий врач,который любит животных и делает для них все возможное, чтобы не дать нагрузку! Гастроскопия прошла успешно, все возможные анализы взяли.
Теперь про стерилизацию! Я очень долго не решалась на стерилизацию и естественно когда пришло уже время у меня не было сомнений к кому идти,только ГАЛЯМИНОЙ Александре Александровне!!! Врач работает в команде с потрясающим хирургом КРЮЧКОВЫМ Дмитрием Викторовичем!!! Я записалась. Настал день стерилиазции! Мы приехали в клинику! Что мне безумно понравилось,то что Крючков и Галямина провели со мной беседу рассказали о рисках и как будет проходить операция! Ну я не сомневалась в их профессионализме и полностью доверилась им.
Буквально через 3 часа мне позвонил хирург и сказал, что операция прошла успешно и что можно через час приезжать за моей малышкой! Когда Я приехала мне вывели мою принцессу которая выглядела абсолютно также как и до операции, махала хвостом, ко мне подошла Александра Александровна и рассказала как моя малышка выходила и что все прошло отлично! Дальше вызвал хирург,рассказал как все прошло,что он сделал и тд и как ухаживать за шовчиком! Идеальный подход к клиентам и самое главное индивидуальный! Дальше мы поехали домой. На второй день моя собачка уже бегала и исполняла пируэты! Ну и конечно когда я увидела шов!!! Ну это просто ЮВЕЛИРНАЯ работа!!!!! шовчик ровный! Мы с Рекси благодарим Галямину Александру Александровну и Крючкова Дмитрия Викторовича за проделанную работу и за такую любовь к животным!!! Теперь всех буду отправлять именно к Вам! Вот что значит врачи от Бога и те кто выбрал правильно свою профессию! записались на 31 к хирургу на проверку как заживает шовчик! Не терпится уже сказать спасибо Вам!
4
1
Show business's response
Мария Федотикова
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Хочу поблагодарить нашего лечащего врача Крючкова Дмитрия Викторовича и всех кто нас готовил к операции( вывих тазобедренного сустава), Станич М, Ковальчук А.В., Мишкин С.А. Были большие переживания, как питомец перенесет операцию, в виду своего возраста (11лет). Все прошло успешно, в реабилитационный период были всегда на связи с Дмитрием Викторовичем. И хотя путь был не близкий, ни разу не пожалели, что обратились в эту клинику. Спасибо за заботу и внимание . Удачи и процветания всему коллективу :-)
7
1
Show business's response
Мария Н.
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Прекрасная клиника, все врачи хорошие специалисты, очень заботливые, вежливые, все вам детально расскажут объяснят, быстро поставили диагноз моему коту, назначили лечение. Из минусов, цены выше чем в других соседних клиниках, но за такую работу и отношение к питомцам, денег не жалко. Вам и вашему питомцу всегда помогут днём и ночью. Рекомендую эту клинику, самая лучшая у нас на районе!
4
1
Show business's response
Наталия Турбина
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Это лучшая клиника в Москве, здесь работают врачи высочайшего класса! У меня очень «сложная» собака - брак по рождению. Не работала печень, проблемы с ногами, последствия ювенильного целлюлита. В Ветсоне провели три успешные операции. Ей восстановили здоровье!
Хочу отметить внимание персонала клиники и заинтересованность в успешности результата лечения - всегда, не зависимо от масштаба проведенной процедуры (даже после обычной прививки) звонят, уточняют состояние животного, обращают внимание не появились ли скрытые симптомы.
Также отмечу, что нам ни разу не навязали никакой излишней процедуры, всегда старались минимизировать наши расходы.
Спасибо!
5
1
Show business's response
Екатерина Малышева
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
30.05.2024 обратилась в Dr. Vetson для забора донорской крови в мешок для моей кошки, находящейся в крайне тяжелом состоянии в ОРИТ другой ветеринарной клиники. По телефону администраторы сказали, что можно приехать с донором (прием без записи) и мешки есть в наличии. По факту же, когда мы приехали мешков нужного объема не было в наличии! Администраторы предоставляют неверные сведения. Мы упустили очень много времени. Было уже около 20:00 и в это время доступных клиник, куда бы согласился поехать владелец двух котов-доноров по 10 кг уже не было. Я вынуждена была экстренно искать другую клинику на следующее утро и умолять владельца доноров поехать снова. А в это время администраторы, а именно девушка по имени Гульнара, равнодушно-спокойным тоном спрашивала меня: «А что вы так нервничаете?» И действительно - что я так нервничаю, если всего лишь умирает мой питомец.
8
4
Show business's response
Андрей Сафонов
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Одна из лучших ветклиник, но надо понимать, что она специализированная. Если у собаки (кошки) проблемы со спиной, с координацией, то сюда. А желудок лучше в другой клинике лечить. Как-то так.
4
Show business's response
A.S. M.
Level 8 Local Expert
February 7
Всем рекомендую! Отличное отношение, вежливый персонал. Очень нас выручили, когда другая ветклиника бросила.
4
Show business's response
Елена K
Level 13 Local Expert
June 29, 2024
Привожу в эту клинику свою котейку Алису. Просторная зона ожидания. Бываем здесь не часто, но каждый раз ветеринары очень внимательны и к питомцу и к хозяину. Доходчиво всё объясняют.
3
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
9 августа моей кошечке Вельветине делали операцию на зубах - чистка зубного камня, лечение пародонтита и удаление клыка снизу. оперировала врач-стоматолог Ломохова Александра. я очень довольна проделанной работой врачей, в особенности стоматолога Александры, прошло уже несколько месяцев после операции, кошечка чувствует себя отлично, кушает и сухой, и влажный корм, воспаление прошло, лейкоциты пришли в норму. вообще клиника славится больше хорошей онкологической помощью, терапевтов, в особенности специалиста по сахарному диабету, к сожалению, там нет. но тем не менее, я не жалею, что сделала СРП кошке именно здесь, стоматолог очень квалифицированный, знает свое дело