Моё увожение ребятам, кто на месте работает, как и компании в целом. Менеджеры хорошо понимают в технике, интересуются вопросом, задают правильные уточняющие вопросы при выборе запчастей. И, по моему ощущению, больше имеют приоритет на помощь и решение вопроса, чем на продажу. Магазин же имеет в ассортименте отчасти простенький, но неплохой выбор и, в случае с запчастями, хорошее обилие расходников и мелочей. Мастерская наверняка тоже на уровне, так как байки на ремонте висят очень и очень заряженные. На мой взгляд сильная и толко вая команда, к которым есть желание повторно обращаться.
1
никита неживинский
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Хорошая вело мастерская, с довольно большим разнообразием комплектующих. За работу берут не дорого, меняют если нет очереди сразу. Персонал знает свою работу.
Алексей Давыдов
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Магазин мастерская. Купил бу велосипед и заехал обслужить. Сделали быстро, велик после обслуживания побежал;). Получил консультацию по ремонту, обслуживанию и дополнительным товарам. Прикупил замок и свет д ля велосипеда.
Евгений Чаплинский
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Широкий ассортимент товаров с наличием сразу на месте.
Качественное обслуживание и выполнение широкого перечня работ квалифицированным персоналом по ремонту и замене различных узлов велосипедов и даже самокатов.
1
Кирилл Хальпуков
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Наличие комплектующих 0/10, подходящих не найти, заказывать ничего не хотят, обслуживание 0/10, сплошное хамство и некомпетентность. Ориентации на клиента нет, ремонт затягиваетс я на тысячу лет. Рекомендую тем, кто хочет себе потрепать нервы, потратить время в пустую.
Petr Lipay
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Всегда качественный сервис и приемлимые цены! Ребята знают своё дело! Всегда советуют как лучше сделать, но при этом ничего лишнего.👍
Анатолий Станкевич
Level 4 Local Expert
September 4, 2022
Большой выбор и осортимерт тавара, на любой вкус и кошелёк, консультанту, отдельное спасибо, за оперативный подбор необходимой детали для байка )
Лелик
Level 14 Local Expert
April 9, 2022
Обращался в мастерскую, ребята профессионалы, сделали вел, перебрали, смазали. Вел как новый теперь катит, большой респект.
В магазине много комплектующих (как и ранее, многие редкие компле ктующие можно найти в драгонбайке), фонари, аксессуары, одежда, консультанты ненавязчивые.
XX
Level 10 Local Expert
November 11, 2022
Более 5 лет покупаю в данном магазине товар и иногда пользуюсь их услугами. Хороший сервис и по отношению к покупателю всегда настроены положительно. В основном заходил в магазин около комаро вки, а сегодня был на дзержинского. Все отлично.
Volk89 o.
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Отличный магазин вело-товаров и комплектующих! Удобное расположение (вдоль проспекта Дзержинского).
Сергей Мякинин
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Хороший сервис и широкий ассортимент в магазине! По техническому обслуживанию свое дело знают. Если в дальнейшем будут нарекания по работе, соответственно и комментарий изменится, пока пять звезд )
Анастасия
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Хорошо, задержали чуть по времени, но самокат починили на отлично и за адекватные деньги.
st.novik s.
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Менял покрышки на велосипеде, сделали неплохо, быстро, четко, но даже не предложили настроить после этого переключение передач, что было не очень приятно и профессионально, теперь надо снова ехать в сервис на настро йку...
1
1
Анастасия Каширина
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Прекрасное обслуживание! Толковые ребята, знают свое дело.
ivan petriv
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
Ужасный сервис, сдавал на ТО велосипед . Через 5 поездок плохо работает задний переключатель , резину поставили протектором не в ту сторону , периодически цепь проскальзывает .в прошлом году тоже им сдавал и тоже были вопросы Думал молодняк неопытный .В этом году отдал лично Сергею (единственный мужчина в возрасте ) . Это был последний раз когда я туда обращаюсь .
2
Artem Maksimov
Level 7 Local Expert
August 26, 2022
Выше всяких похвал!
Купил 2 велосипеда. Катаюсь третье лето.
На одном делал полное ТО, заменили изношенную цепь и трещетку на заднем колесе, заменили оба гидравлических тормоза. На втором 2 раза ручки тормозов, педали и протертую покрышку. Всегда помогут и подскажут.
Andrei m.
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Хорошие мастера, знатоки своего дела. Цены более менее средние, есть своя дисконтная программа.
1
Богдан Олиник
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
На мой взгляд самые лучшие веломастера Минска. Без зазнайства. С уважением. Цены так себе. Но стараются. Это похвально
1
Kanstantsin Ataryk
Level 8 Local Expert
August 31, 2021
Во втулках колес велосипеда появились лишние звуки, мастер, прокатившись на велосипеде, "ничего не услышал", но да ладно: я и сам не слышал при шуме проезжающих мимо машин, только на тихой дорожке в парке и т.п. да и мастер раза в полтора легче меня, под ним могло и не заскрипеть.
В итоге попросил ребят перебрать и смазать мне переднюю втулку и заднюю с фрихабом, был у них около часа дня в субботу, к половине шестого вечера перезвонили и сообщили о готовности моего железного коня. Посторонние звуки пропали, я доволен.
По цене - я бы за эти деньги и съёмник для колеса не купил, если бы собрался делать самостоятельно, а ещё нужны хлыст, смазка, возможно подшипники и главное время
1
Ваня Долголёв
Level 14 Local Expert
September 3, 2020
Отличный ремонт и магазин всякого-всякого для велосипедов и их водителей, лично я пользовался ремонтом мне всё сделали нормально и хорошо, сдал, сделали обследование, выдали дефектную ведомость (конечно же не бесплатно, там же нужно всё посчитать найти сайт с такими же запчастями предложить аналоги и цены расписать, 5 р заплатил, т.к. ремонт у них делал последующий). Достал денюжку пришел сказал делайте – делайте, надо было заменить вилку воздушную, поменять обод, переспицовку сделать, по времени говорили 2 часа, но нужного обода небыло а их магазине, в свободных рук, и наверное машин тоже, по этому предложили 2 варианта: ждать до завтра или просто привести обод с другого их магазина, ну я конечно же поехал за ним, т.к. надо было сегодня забрать, очень хотелось покататься, через час забрал велосипед, ведомость, бумажку где прописана стоимость работ и чеки, старое барахло согласились подержать какое-то время. Забыл упомянуть, я его задавал недели 2.5-3 назад, и всё это время они ждали. Так что думаю что этот сервис заслуживает 5 *
Леонардо
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Персонал не заинтересован в покупателях, продавец ходит с видом "как вы мне надоели" не рекомендую данный магазин
1
W. w.
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
Здесь работают хорошие мастера, которые делают практически все и, что, немало важно, делают все при помощи нормального инструмента, в других мастерских с этим наблюдаются проблемы. Обращался, пока что, по мелочам, но с такими, которые почему-то в других местах по различным причинам не могли нормально сделать. Цены приемлемые, а за единичные работы могут показаться даже слишком низкими, при этом мастер может сделать беглое ТО, если попросить глянуть-проверить что-то, и бонусом заменить какую-то проблемную мелочь, заметил только дома, спасибо =)
В общем, буду обращаться и другим рекомендовать.
Что по поводу магазина, то ассортимент довольно большой, покроет потребности большинства покупателей полностью. Отдельно отмечу, что не пренебрегают мелочевкой вроде болтиков, всяких колец, крепежей и т. п., даже шарики для подшипников можно купить. По поводу наличия, лучше уточнять, можно оформить заказ с самовывозом, тогда к приезду в магазин будете точно знать чего нет, а что есть. Подозреваю, что продавцы не всегда могут сходу понять, что нужно или не могут найти, поэтому и говорят, что нет. Еще, если возможно, то хотелось бы какую-то опцию в и-нет магазине для заказа комплектующих с уточнением цены, в минске многие запчасти для среднего и выше ценового диапазона сложно купить.
Тут в одном отзыве написано про то, что не помешало бы им клиентоориентированности. Скажу так, что по мне, по отношению нормальные, вежливые, но без перегибов, каких-то неприятных моментов не заметил. Бегать вокруг вас не будут, но если что, то подскажут что-то без проблем. Если видят что вы что-то впервые покупаете, то сами подойдут и расскажут вам нюансы.
1
1
Владимир Пузиновский
Level 8 Local Expert
April 15, 2022
Место, куда регулярно заезжают и заходят велосипедисты и не только. Богатый ассортимент, хороший сервис
Андрей
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Отличный магазин с большим выбором и мастерской, прямо на месте помогли и оперативно поставили деталь, а также настроили переключение передач и дали пару советов
1
Малаховская Татьяна
Level 4 Local Expert
May 3, 2021
Просто великолепные ребята! Индивидуальный подход, помощь по всем вопросам. Всегда на позитиве! По ассортименту - практически все, что нужно, там можно найти.
1
Кирилл
Level 21 Local Expert
July 11, 2022
Не рекомендую! Сдал велосипед накануне вечером попросил заменить колодки, обещали отдать на следующий день, конечно же на следующий день я его забрал тольк о без ремонта и отвёз другой сервис где сделали всё моментально.
1
2
Vitaliy U.
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Отличное место, большой ассортимент, продавцы помогут и подскажут, подберут необходимое для вашего велосипеда за минимальное количество времени.
3
Polon Zvezd
Level 11 Local Expert
May 2, 2021
На протяжении многих лет иногда пользуюсь мастерской, всегда хорошее обслуживание. Магазином не пользуюсь, т.к. довольно легко найти дешевле чем тут
Юрий Жук
Level 10 Local Expert
June 10, 2021
По сравнению с другими вело магазинами Минска, выглядит очень хорошо. Все равно, ассортимент, на мой взгляд, бледноват. Время от времени захожу в магазин, но все чаще выходу с пустыми руками.
1
1
Anton Zhukov
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Хороший ассортимент, возможность быстро обслужить велосипед, но ценник средний
SSD
Level 12 Local Expert
January 23, 2022
Довольно большой ассортимент.
Профессиональный сервис Байков, у ребят даже шаблон рамы есть!
Всем советую!
Show business's response
Гжегош Бжинджистикевичъ
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Очень четко и быстро поставили моего механического коня на колеса. Цену попросили ничтожно малую. Ассортимент огромен, персонал разбирается на должном уровне как в ремонте, так и в запчастях.
1
Fredik Malich
Level 8 Local Expert
July 21, 2021
Сам магазин вполне хорош. Выбор огромен. Сотрудники, правда, иногда не очень вежливы. Поэтому 4 звезды.
Алекс Барс
Level 6 Local Expert
April 23, 2022
Хороший магазин, вежливые и компетентные продавцы и кафонсультанты.!!!!!!!!!!
3
LD
Level 15 Local Expert
July 22, 2022
Отличные, граммотные ребята. Внимательное отношение и качественная работа! Рекомендую.
1
Ден Мор
Level 14 Local Expert
June 20, 2023
Сделали все быстро и дали консультацию.рекомендую
Ольга Д
Level 16 Local Expert
September 20, 2021
Есть все для велосипедов, коляска, самокатов.
Так же оказывают услуги ремонта велосипедов.
Покупала здесь запасные шины и всякие мелочи для велосипеда.
Подруга меняла шины на детскую коляску типа джип.
Алексей А.
Level 6 Local Expert
May 1, 2021
Хочу сказать большое спасибо команде dragonbike за проделанную работу по обслуживанию велосипеда!
Лучшая мастерская в Минске по ремонту велосипедов
Неплохой ассортимент, но лучше уточнять заранее по телефону
Успехов! 😉
3
Ольга Белякова
Level 14 Local Expert
February 15, 2020
Отличный веломагазин, можно на месте и ремонт сделать, большой выбор товаров для велика,до и выбор велосипедов тоже хороший. Есть своя дисконткарта. Удобное расположен.
1
Show business's response
Александр Капошкин
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Один из лучших веломагазинов в республике
1
Ігар
Level 21 Local Expert
May 29, 2020
Отличный велосалон. Средний ценник по городу. Большой ассортимент велотоваров и атрибутики. На месте можно провести любой ремот вашего двухколёсного друга.
Show business's response
Серж Кочев
Level 16 Local Expert
September 10, 2023
Хороший сервис, обращался к ним 2 раза
Юра Руцкий
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Хороший магазин, много велозапчасти и ремонт хороший,
1
Арсений Ветров
Level 13 Local Expert
March 28, 2021
Очень удобный магазин и вело мастерская. Быстро, качественно и недорого починят велосипед.
1
SAVOSYO
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
Специалисты делают бесплатную диагностику состояния велосипеда. Необходимый ремонт обошёлся в очень умеренную сумму. Ждать пришлось от силы минут десять.
1
Александр
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
Хороший магазин, быстро и четко сделали ремонт.
1
Kniazeu S.
Level 3 Local Expert
August 17, 2020
Нанимают детей, мастера не дружат с законами физики) инструмент есть ,пользоваться не умеют)
Простейшие операции вызывают непонимание.
Позвонил ,спросил - есть инструмент в магазине ? ответили - есть . Приехал в магазин, инструмента нет !
Мастер поковырялся развел руками, В другом их магазине на Грушевке , мастер совсем ребенок, поковырялся , сделать не смог , говорит не возможно. Второй мастер ходит в майке "алкоголичке" кивает- да ,сделать не возможно ! )
В соседней мастерской выслушали, сделали без вопросов. Навыки только на простейшие операции, дорогостоящие втулки,колеса, комплектующие из разряда Mavic,Сampagnolo,Fulcrum итд . им не по способностям ,инструмента и навыков нет.
Уважаемые специалисты драгобайк ! если вы не в состоянии что то сделать не надо говорить что это сделать не возможно ! Просто у вас недостаточно знаний и опыта.
4
Natalya Filimnova
Level 14 Local Expert
April 17, 2022
Хорошая мастерская, делают все быстро и качественно!
Андрей om
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
Отличный сервис был весной- мой велик бесплатно отрегулировать и подкачали колеса. Дали консалт
Хей Х.
Level 6 Local Expert
March 11, 2021
Что бы ни понадобилось из велозапчастей и инструментов, в первую очередь еду к ним и , как правило, разочаровываюсь. На сайте есть в наличии, а по факту - нет. Нужно звонить и уточнять. ..Рубашки троса отрезали меньше чем просил..пришлось второй раз ехать...шток Вилки слишком сильно укоротили, пришлось самим же и колхозить... поток большой, сервис на отвались...клиентоориентированности бы им. Жаль , что нормальных конкурентов нет