Хуже банка нет. Хотите потрепать себе нервы, оформляете кредит в драйв клик банке. В мобильном приложении остаток верный для досрочного погашения не узнаете. Сделают всё чтобы погашение не состоялось. Но если пополнить на большую сумму, деньги снять потом большая головная боль. Связи с банком нет, только звонить... Но звонить придётся долго. Отношение к клиентам ужасное.
Людмила
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Такое чувство , что это *** высшей категории !! Не можем через горячию линию исправить на правильный номер своего телефона , который при оформлении кредите , не верно занесли , а значит не можем зарегистрироваться на драйвКлик ,разговаривают операторы грубо !
Не понятный банк !!!
1
Анастасия Коробова
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Не работало мобильное приложение. Приехали в отделение банка, чтобы внести платеж. Встретили две девушки. Общались грубо, особо не помогли. Клиентский сервис отсутствует напрочь. Очень неудобно, что банкомата так же нет. При звонке на горячую линию никакие вопросы решить не помогают