Заказывала неоднократно все было замечательно пока производство находилось в Дзержинском районе. Однако все очень сильно изменилось. Заказали самовывоз с пр. Университетского в заказ не положили пиццу, операторы не отвечают на звонки и в чате игнорирование в течении часа . Ответили односложным ответом и удалили с чата всю переписку!!! По вкусовым качествам заказа тоже все изменилось в худшую сторону. Разбавленный соевый соус по вкусу вода, имбирь, заказанный на 4 персоны положили только ели на одного хватит, и вверх непроффесионализма ВОЛОС в контейнере!!! Вообщем уважаемый собственник ваш бизнес с таким отношением к потребителю на грани(((
4
Александр Ч.
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Заказывал в Дракон Вагон — роллы и пицца просто отличные! Все было очень вкусным и приехало ещё тёплым, что немаловажно. Однако, стоит отметить, что доставка занимает больше времени, чем у других служб доставки еды. В целом, вкус блюд перевешивает этот недостаток, но если вы спешите, стоит это учесть и заказывать где-то за 50 минут. Рекомендую попробовать, если вы готовы немного подождать.
1
Show business's response
Дарья Елисеева
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Отличное заведение!! Доставка огнище, в 21:12 оформила заказ, в 21:39 мне уже курьер передал роллы🔥
Все очень вкусно, хорошая упаковка, все ингредиенты свежие, отличные цены, мне кажется, это единственное место в Волгограде, где можно заказать роллы, вкусно поесть и не потратить пол зарплаты
Рекомендую)
1
Show business's response
Апполинария
Level 2 Local Expert
January 3
вкусные и классно скрученные роллы. разнообразия достаточно, пицца не менее крутая и вкусная. вообще уже заказываю около полугода - цены и качество в соотношениях тут лучшие. готовят и привозят быстро, с этим вообще проблем нет.
поддержка в приложении красавчики))
1
2
Show business's response
Денис Грачев
Level 5 Local Expert
May 8
Заказ #122954 от 07.05.2025 оформленный в 18:26
Это самые ужасные суши которые я пробовал , я у вас заказывал 4 раза и советовал всем знакомым, но пожалуй больше пользоваться сервисом не буду.
1. Заказ отдавали 5 часов, когда я выбрал как можно быстрее
2. Привезли холодные роллы , пиццы
3. Все роллы разваливаются, для чего палочки не известно
4. На вкус отвратительно получилось, то ли я уже злой устал ждать и так казалось, но вы уж извините если отдаете 5 часов, то отдавайте так чтобы было чего ждать
5. Никакой клиент ориентированности на звонки не отвечает , просто прописанный скрипт, якобы кто-то что-то ответит, в чате молчат , игнорируют, даже прочитали и не ответили
В общем я прошу за такой испорченный вечер вернуть мне потраченные средства за воздух посыпанный приправой и объяснить как-то сложившуюся ситуацию.
Мария Чехмарёва
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Сделали впервые заказ в данном ресторане. Доставка оставляет желать лучшего, а именно ждём уже 40 минут при том что заказ был оформлен за три с половиной часа, до доставляемого времени времени, считаю что подобные заказы загодя должны доставляться вовремя. По вкусу и виду роллы неплохие, соответственно из-за поздней доставки заказ пришлось подогревать.
Дополняю отзыв и меняю оценку!
В третий раз заказываем здесь роллы: вкус на высоте 👍 ДОСТАВКА приятно порадовала: с момента заказа прошло всего лишь 20 минут, а свеженькие вкусненькие роллы у нас уже на столе. Всё супер, спасибо большое!!!
2
Show business's response
Марианна Вершинина
Level 3 Local Expert
March 11
Качество блюд-2. Вы пытались переименовать бренд с Папа Панда, где от вас были уже не в восторге, но не подумали просто сменить повара...? Рис переваренный, пересаленый, есть не возможно, начинки практически нет... Обычно наша семья сет 2 кг съедает полностью за раз, сдесь даже треть осилить не смогли...
Обслуживание тоже не порадовало. Заказала самовывоз (ожидание 60 мин), приехала через час, так мне сказали, что его даже делать не начали. Пока я не настояла на уточнении, через сколько будет готов заказ, говорили что ещё 30 мин не меньше. А оказалось, заказ давно готов, просто не пикнули в программе...
Смените весь состав персонала, может и работа наладится.
Сменой бренда начинка не поменяется!!!
1
1
Show business's response
Vlada Sharina
Level 2 Local Expert
April 14
За низкую цену приготовили очень вкусные 2 сета по 8 штучек ролов. Готовят быстро, в приложении всё понятно, что даже вопросов не остаётся. Персонал безумно комфортный и приятный в обслуживании. Всё понравилось, теперь только тут буду заказывать ролы и пиццу!
Ольга Васильева
Level 5 Local Expert
January 5
Постоянно заказываю в "дракон-вагон"-нас устраивает цена и качествотроллов, редко где можно вкусно покушать за адекватный ценник. Привозят вовремя, продукты из которых готовят все свежие, комментарии учитывают.
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
January 9
отвратительные роллы, разваливаются при малейшем приконовении, не вкусные! ну поэтому и самые дешевые среди всех. даже огурец заветренный, со странным вкусом, где то здесь трже видела такой отзыв! рыба не имеет вкуса и запаха вообще, как будто что то крашенное, но не рыба! пица тоже ужас, просто сухой твердый хлеб с томатной пастой, колбаса может быть и норм, но ооооочень соленая. если планируете заказать доставку дракон вагон на какой то памятный вечер-вообще не советую! не портите себе настроение. теперь главное не отравится(
1
Show business's response
Алина
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Заказали сет роллов за 1700р 54 шт. Ну сказать что я недовольна им, это ничего не сказать. Начинки мало, рыба красная ну очень тоненький кусочек сверху, чуть уж не просвечиваются. Вкусные, но такое получить не приятно, думаю, больше не закажем. Судите сами по фото.
Ну вот какая тут себестоимость продуктов, 300 р и то, если наберётся, один рис. И за что 1700? Я конечно понимаю, сейчас цены, ну в якитории можно очень хорошо вкусно покушать на 4000, но это ресторан в центре города и начинки там в два раза больше, больше красной рыбы, морепродуктов.
1
Show business's response
лариса с.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Я редко пишу отзывы, но не удержалась . Покупали роллы наверное полгода тому назад, остались очень довольные. Сегодня на мое день рождение остановили выбор на этом заведение и.к. был хороший опыт, но оказывается опыт вещь обманчивая. В этот раз роллы оказались прям как говориться три пишем два в уме, плюс все еще скрасилось ига соленным соевым соусом. Пицца тоже оказалась не совсем аппетитной что на вид, что на вкус.
Show business's response
Анастасия Скороходова
Level 15 Local Expert
December 9, 2024
Быстро, вкусно, огромные порции, доступная цена, удобная навигация на сайте, ничего лишнего, все понятно. Каждую неделю промокоды на скидку в телеграме, что вдвойне приятно.
1
Show business's response
Бабчук Анастасия
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
заказываю не в первый раз, очень вкусно, оригинально. доставка в течении часа, все быстро и удобно. пицца в особенности вкусная, отдельное спасибо за такого повара
Show business's response
Вероника Фалина
Level 3 Local Expert
April 16
Плюсы:
1. Вкусно (соответствие цена- качество очень даже прилично, на удивление)
2. Все роллы ровненькие и не разваливаются:)
Недоминусы:
Немножко долговато, но привезли без опозданий!
Татьяна Евсикова
Level 4 Local Expert
May 4
Заказываю уже не первый раз. Сервис 🔥 цена- качество - супер. Всегда все вкусное и свежее, доставка быстрая, соответствует указанному времени в заказе. Спасибо вам огромное, обязательно обратимся за ролами ещё ни раз 😊
Инкогнито 1662
Level 2 Local Expert
January 15
Всегда брала было неплохо за свою цену, но заказали недавно снова и лучше бы не делала этого.
Соевый соус разбавлен до такого состояния , что он аж прозрачный и безвкусный! В одном кусочке ролла попался политиэновый пакет! Не положили васаби и имбирь! Сам рис сварен отвратительно,буквально развалились в пути доставки!Вообще-м не советую там заказывать, если дорожите здоровьем хоть немного!!
2
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
April 4
Если бы можно было оставить отзыв без звезд, это было подходящим случаем.
Сделали заказ 19:15 минут, был выбор ближайшие время доставки, либо к 20:30, решив, что ближайшие будет быстрее выбрали это. Прождав заказ более двух с половиной часов, в 21:45 получили холодные, раздавленные, разваленные роллы! Весь пакет и коробки были в разлитом соевом соусе! На вкус даже пробовать не стали, неизвестно где побывали эти роллы! Заказ просто выбросили, как и деньги в мусорку. Вечер испорчен, все остались злые и голодные!
Ангелина Верхушина
Level 2 Local Expert
April 19
До того как попробовала Дракон Вагон я ролы не любила, потому что не люблю рыбу. Но тут очень много вариантов с курицей, крабом, сырами, ветчиной и т.п. Особенно люблю запечённые ролы.
Большой выбор оригинальных рецептов и забавных названий. Моими любимыми стали Вован-де-Морт и Пяточок на пляже.
Быстрая доставка, щедрые порции соусов и имбиря. Вкусно!
Золотарёв Александр
Level 6 Local Expert
April 19
Заказываем здесь ролы. Не знаю, как по нам, так всё отлично. Вкусно, не дорого. Заказыааем на сайте, доставка быстрая. Привозят всегда свежее, ещё тепленькие.
юлия паланская
Level 2 Local Expert
January 25
Добрый день. Хочется сказать огромное спасибо Дракон вагон за всё. Доставка вовремя, , пицца очень очень вкусная. Дети восторге. Будем заказывать ещё и ещё. Уже посоветовала друзьям.
Show business's response
Лисса Монро
Level 4 Local Expert
March 9
Сделали заказ через Яндекс вчера. В два часа дня. Зная, что вчера был праздник, и время доставки может быть увеличено - решили подождать на час дольше. Но не через 2, ни через 3, даже через 5!!! Часов нашего заказа не было. Более того, кое-как связавшись со службой поддержки ресторана, через 4 часа после оформления заказа, Яндекс выяснил, что к приготовлению заказа ещё не приступали даже. Когда я лично звонила в ресторан мои звонки сбрасывали. Отвратительное отношение к клиенту. Впервые с таким сталкиваюсь.
1
Show business's response
вера А.
Level 2 Local Expert
January 14
Заказывали первый раз. На день рождения. Порадовала скидка именинника. Делали заказ утром к определённому времени вечером, привезли на 30 мин позже. Не вид сэт порадовал, было ещё вполне все теплое. На этом все хорошее закончилось сырой рис все испортил. Даже запеченные роллы развалились из за недоваренного сухого риса. Жаль потраченных денег,даже с учётом скидки это приличная сумма.
1
Show business's response
Валерия Пономарева
Level 2 Local Expert
March 30
Я хочу написать о ситуации , которая произошла у меня , это полный ужас! Меня волнует как работает персонал в этой конторе! Я заказала роллы, спустя 2 часа мне ничего не привезли, на протяжении часа я пыталась дозвониться до оператора , мне никто не ответил, я написала в поддержку, спустя пол часа мне ответили и сказали , что курьер якобы приехал , а я не вышла на связь , проблема в том , что мне никто не звонил, чтобы я вышла ! Ни одного пропущенного от курьера! Написав об этом в поддержку, меня просто проигнорировали и запретили писать сообщения! Спасибо, ‘отличное обслуживание
Александр Миколайчук
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Привезли очень быстро, НО заказал сразу Сет новый вагон и ещё какие-то, не вспомню. Так вот которые заказывал отдельно, хорошие вкусные, но которые были в сете, есть не возможно, просто выкинул, качество продуктов отвратное, ещё и какой то специфический запах. Две звезды за быстроту и отдельные, которые были вкусными
Show business's response
Marina Petrovna
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Заказывала два раза. Первый с доставкой на дом. Доставили точно в срок. Второй раз - самовывоз. К назначенному времени все было подготовлено. Вкусно, приятные скидки, вежливый персонал. Рекомендую.
Show business's response
Случай в Волгограде
Level 6 Local Expert
May 3
Был на дне рождения в Griff, спросил что за роллы, сказали что ваши были очень вкусные, заказал домой, ужас, доедать не стали - выкинули, соевый соус разбодяжен водой, если вы думаете что этого никто не видит вы ошибаетесь, я почувствовал что вы держите людей за дураков и думаете что вы самые умные, ни за какие промо акции если они у вас вообще будут более не закажу. Это одни из САМЫХ худших роллов, заказывали 26.04.25
Алина Хабарова
Level 5 Local Expert
January 16
Заказали заказ на бульвар 30 летия победы 11а ,
В итоге выпало вместо этого адреса - бульвар 30 победы 11а, просто победы 11а, хотя я ставила прям на карте точный адрес и указывала дом
По итогу на пришлось вызвать такси за свои деньги на тот адрес, на который был заказана доставка
Просто отвратительно, потратили деньги на сам сет, дк еще и на такси туда обратно что б забрать его.
Show business's response
Наталия Гурьева
Level 5 Local Expert
May 2
Оформили доставку до адреса.
1. По доставке задержка на 30 минут. На вопрос почему все холодное курьер ответил что забирал заказ из ресторана уже холодным.
2. С уверенностью могу сказать, что суши готовила блондинка. И явно без головного убора. В суши волосы. Но волос не так впечатлил, как кусок пластика в суши.
3. Пицца резиновая.
Прошу руководство ресторана связаться со мной
4. Соеевый соус разбавлен водой
VladBebko73
Level 3 Local Expert
March 11
Жду доставку второй час. Спустя 10 минут звонка в ресторан, просто сбросили …
Спустя три часа после заказа так ничего и не заменилось, мне просто предложили отменить мой заказ который уже оплачен полностью, о чем думает администрация данного заведения, я вообще не понимаю. Спустя 3.5 часа заказ приехал холодным. Не было ни единого желания даже думать об этом заведении. Первый раз столкнулся с таким сервисом.👎👎👎👎
1
Show business's response
Игорь Шипаев
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
очень быстро и недорого. сносное качество блюд. Пицца мексиканская - прям вообще огонь. С остротой не заигрывают. Для тех кто любит острое - отличный выбор, но для неподготовленного человека - будет чересчур остро до боли. Будьте аккуратнее.
Роллы за их цену тоже отличные. ингредиенты свежие. рис сварен хорошо.
2
Show business's response
Ирина Колесникова
Level 4 Local Expert
March 25
Сегодня заказали, 3 часа ждали заказ, он так и весел в статусе готовится. Как оказалось по их словам 3 точки закрылось, и теперь в дзержинский везут с красного, хотя до открытия точки всегда привозили быстро. В итоге за 3 часа мне предложили отказаться от заказа,тк в будний день заказов нет и курьер просто так не приедет. Деньги не вернули. Вечер прошёл шикарно. Ни денег ни ролл))))))
Антонина Завьялова
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Периодически заказываю, цена-качество соответствует, доставка быстрая. Роллы обычно заказывала для родных, но по вкусу даже мне понравились, буду заказывать ещё, однозначно!
Show business's response
Екатерина Есикова
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Отличная доставка! Доставили очень быстро, еда вкусная, все понравилось! Обязательно будем заказывать еще! Рекомендуем!
Show business's response
Ксения Калинина
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
ресторан производит очень положительное впечатление. всегда свежие продукты, аккуратное приготовление. роллы плотно скрученны, рис не разваливается, начинка равномерно распределена. сочетание различных вкусов и текстур, создает гармоничный и сбалансированный вкус. советую! отличный вариант для компании друзей или семейного ужина, позволяющий попробовать различные вкусы и насладиться японской кухней.
2
Show business's response
Иван
Level 17 Local Expert
October 12, 2024
Заказывал здесь вчера суши и это были буквально худшие суши, которые я пробовал в жизни.
Рис сухой и разваливается, начинки очень мало и она сомнительного качества, нарезана буквально шмотками, имбирь засохший и имеет слабый вкус, «васаби» вообще безвкусный, у него просто нет вкуса. Порция большая и стоит она относительно дешево, но есть это просто невозможно, еда очень низкого качества.
При этом приготовили все очень быстро, буквально за минут 10-15, предполагаю, что мне привезли заготовки, которые уже успели порядком засохнуть и потерять свежесть. В общем говоря, никому не советую, лучше переплатить и взять нормальные суши, чем просто себе килограммом безвкусного риса живот забивать.
7
Show business's response
Вероника Паничкина
Level 3 Local Expert
April 13
Данному заведению даже одной звезды мало. Дракон вагон ресторан отвратительный сам по себе и относится к своим клиентам на отвали. Я заказ сделала через сервис чиб битс 13.04.2025 в 17:14 и заказ не был доставлен в то время в которое было указана доставка на момент написания отзыва заказа не была получена , а время местное 19:38 мск. Отвратное заведение
Ирина З.
Level 5 Local Expert
January 14
Заказ доставлен вовремя. Пицца очень классная. Тесто не резиновое. Брали " Три сына" и "Жульеныч". Роллы вкусные, но рассыпаются. Весь заказ вышел по вполне приемлемой стоимости
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
May 5
Доброго времени суток! Сегодня сделали заказ с этого недоразумения. Роллы привезли как будто ими в футбол играли, да пицца есть можно тесто норм и все, доставка ужасная долгая. Первый раз попала на такие роллы их такое ощущение ногами катали👎 Рис ужасный. Больше не когда не закажу здесь и знакомым всем скажу.
Андрей Титов
Level 3 Local Expert
April 19
Шикарные суши, шикарное обслуживание, шикарное место и шикарный отзыв. 10/10 рекомендую, как говорил Джейсон Стетхем - Однажды я не ходил 3 месяца в школу, так придумали летние каникулы.
Сергей
Level 4 Local Expert
February 25
Это самые отвратительные роллы которые можно только представить!!! Рис весь разваливался, нарезано абыкак, начинка полугнилая, начинки очень очень мало, настроение и торжество было испорчено!!! Рол который должен быть филадельфией вообще был что то не понятное, рыба вся слоилась от несвежести. Одну звезду ставлю за пиццу, она была вкусной!!!
Show business's response
Анастасия Костина
Level 2 Local Expert
March 11
Заказали доставку сет роллов, ожидание продлилось 3 ЧАСА. На звонки в ресторане никто не отвечал, тупо сбрасывали. Когда заказ всё таки был доставлен, роллы были конечно уже холодные. По вкусу ужасные, чувствуются дешевые ингредиенты. В общем однозначно не советую. Место отвратительное. Заказывая здесь вы только потратите время, деньги и нервы
2
Show business's response
Ольга Барашова
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Постоянно заказываю в вагон драконе всё нравится вкусное свежее сытное приятно кушать во время привозят заказывала роллы пиццу только вагон дракон там всегда заказываю друзьям родственникам тоже рассказала как вкусно каждую неделю заказываю и очень довольна
1
Show business's response
tg: ONEHASHER
Level 8 Local Expert
May 4
Делал заказ ночью, доставили быстро и ничего не помыли, роллы вкусные, начинка бомба, все приборы и соусы положили, единственный минус это то что заканчиваются быстро роллы ахаххв, уж очень вкусно!
Владислав Черкасов
Level 3 Local Expert
January 10
Вкус роллов вполне себе хороший , но качество подачи блюд иногда оставляет желать лучшего, практически каждый ролл разваливался и крошился , ставлю 4 звезды потому что хороший вкус , а по виду блюд едичные случаи
Show business's response
Бурлакова Мария
Level 5 Local Expert
April 25
Заказали сегодня роллы, вкусные и все бы ничего, если бы не попалась в кранч- ролле - кость!(
Потом не доложили соевый соус!(
Также, была очень долгая доставка!(
Поэтому, буду ли заказывать еще в дракон-вагоне - большой вопрос!(
Валентин Марчук
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Все довольно дешево и вкусно, особенно понравились пиццы, про различнве комбо
, я вообще молчу, все на высшем уровне, спасибо)
Show business's response
Ирина Домаренко
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Ркгулярно заказываем доставку. Уже второй год заказываем только здесь.
Все очень вкусно, и цены более чем радуют!
Доставка всегда быстрая, персонал очень вежливый 🥰 Большое спасибо!
1
Show business's response
Любовь Ларина
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Спасибо за сервис, роллы вкусные, пицца классная, быстрый отклик персонала
Хотелось бы больше позиций десертов и доп блюд
Show business's response
Кристина Б.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Заказ делала в г Волжском. Заказывала 13 пицц, привезли все к назначенному времени. Как я и просила , положили не более 4шт друг на дружку, что очень порадовало. Пицца была вся горячая и вкусная. Спасибо большое, заказывала первый раз и осталась довольна и качеством и ценой. Буду заказывать еще.