Drakonchik
171 reviews
September 4
Всем доброго денечка! Посчастливилось побывать в данном салоне, всё устроено для комфорта ребёнка, чисто, уютно, включают мультики.
В данном салоне впервые, салон искала поближе к дому. В Яндексе нашла "Дракончик", позвонила, записалась, приехала. Записалась к мастеру Яне. Девушка доброжелательная, клиентоориентированная. Перед стрижкой уточнила наши пожелания.
Я конечно очень переживала, что может что-то пойти ни так, т. к у ребёнка вьются на макушке волосы и с ними трудно справиться, но зря переживала. Подстригла Яна оооочень круто, спасибо Вам большое. Яну однозначно рекомендую.
3 звезды сняла за то, что на кассе оплата только по qr- коду или переводом 🤦♀️. Лично меня это конкретно напрягает.
Но народ... 21 век.. Вы о чем вообще... Я конечно прекрасно понимаю с какой это целью... Но всё же..
Т. е если у клиента кридитная карта или вы забыли телефон дома, всё, на этом ваша история будет закончена... И это при том, что админ по телефону об этом не предупреждает!
Печальненько уважаемый директор!
3
August 18
Столкнулись с отсутствием клиентоориентированности, а именно записались на стрижку ребенка за несколько недель. В день стрижки около 11:00 (стрижка на 17:00), решили узнать, может есть варианты раньше и сами позвонили им.
Оказалось, что нашего мастера нет, и оказывается, что нам собирались позвонить :) (ага, конечно!) и отменит запись.( ну да, это же за несколько часов делается, так нормально :)
Так вот, у нас были планы на день, которые благодаря работникам(которым на все пофиг) пришло оперативно перестраивать и искать где подстричь ребенка.
Ходили сюда, только из-за мастера, который очень хорошо работает и ладит с ребенком.
Если не хотите столкнуться с таким подходом, лучше найдите другое место.
4
September 5
Отличный салон, приветливый администратор и вежливые мастера, всё объяснили подсказали как сделать лучше! Мы всей семьей в восторге от стрижки! Обязательно придем снова)❤️
1
1
August 30
Худшие администратор и парикмахер Яна!!! Вчера по телефону записал ребенка на 6 часов вечера на следующий день постричься ,приехали без 8 минут заранее ,уточнил у администратора ,что записывались на 6 часов ,администратор сказала да ,все хорошо проходите сейчас мастер освободится ,по итогу наблюдал после 6 часов фотосессию предыдущего клиента в течении минут 12 ,это после того как его постригли,время 18.12 парикмахерша не торопится и общается мило с клиентами ,после вообще начинает заниматься другим людьми ,хотя мой ребенок уже подошёл ,чтобы сесть в машинку стричься ,она лично ему сказала потерпи ,я сейчас пропылесошу,потом как память отбило видимо ,посмотрели на эту ..... и уехали в другую нормальную парикмахерскую,ну тут лучше не записываться и не приходить вообще в такой салон ,потому что когда после этого позвонили им по телефону ,то администратор сказала ,что она никого не видела ,а парикмахерша вообще ничего не знает ни о какой записи на 6 часов ,кстати администратор больше на уборщика похож ,это у нее хорошо получалось !!!
3
April 24
Замечательная парикмахерская для детишек! Удобное расположение,очень чисто, вежливые администраторы и замечательные мастера,которые могут найти подход к любому ребенку! Особенно нравятся мастера Алина и Марина , настоящие профессионалы!
1
November 3
1) Персонал совершенно не знает, что такое «добрый день», клиентоориентированность = нулю
2) Постоянные проблемы с планированием. Первый раз, записались-через час они позвонили, отменили. Второй раз, записали на время ребенка, но приняли перед нами некую женщину на «окраску» в связи с чем потратили наше время на ожидание
3) Игрушки в зоне ожидания все сломаны
4) Уровень компетентности мастеров не очень высокий, но терпимый.
В целом уровень эконома, с ценами средней парикмахерской. Больше не ногой.
June 17
Я приехала с ребёнком 1,5 года. Мы пришли во время и ждали пока мастер мужчина лежал с краской на голове. В итоге он решил не «заставлять» нас ждать и с намазанной краской головой принялся стричь ребёнка. Естественно ребёнок начал плакать и испугался его. Он даже не познакомился, не попытался отвлечь, тупо начал махать машинкой. Ребёнок был в истерике. Я вскочила, забрала ребёнка и ушла из этого места.
1
1
December 19, 2023
Мастера доброжелательные, ребенку было спокойно и комфортно - это плюс.
Но качество стрижки - это ужас. Стриглись и в других местах. Результат всегда был стильный и хороший. Тут обкорнали ребенка как-то перьями все торчит. Зачем-то еще толи прореживала, толи филировала ТОНЕНЬКИЕ СВЕТЛЫЕ волосики 2х летнего малыша. В общем вышел ребенок полулысый, без слез не взглянешь
5
September 8
Пришли впервые, запись ровно в то время в которое записались, ребёнок 3 года, очень боялся стричься, но в компании любимых мультиков и обходительного мастера смогли сделать отличную стрижку! Обязательно вернёмся снова)
1
1
September 11
Недавно приходила на маникюр в данный салон, была скептически настроенна, так как салон выглядит детским) В итоге - отличный маникюр , получше чем в премиальных салонах! Мастер ни разу не порезал, несмотря на то что у меня сложная кутикула, вернусь снова!!!
1
January 4
Были сегодня 04.01.24 в салоне дракончик, остались в восторге от мастера Алины. Стрижку делали ребенку и мужу. Индивидуальный , креативный подход. Все что она нам посоветовала нам очень понравилось. Будем обязательно посещать этот семейный салон. Обязательно прийду на окрашивание и женскую стрижку . Огромное спасибо салону.
1
September 6, 2023
Очень хороший мастер Марина, легко находит общий язык с малышом и может подсказать что-то сопровождающим. Стрижка быстро, аккуратно.
Пробовала к другому мастеру сходить, абсолютная противоположность; теперь только к Марине.
В парикмахерской чисто, светло и тепло. Есть детский уголок и интересными игрушками, диванчики, можно приобрести шарик на выходе или др. мелкую покупку.
Очень неудобно, что оплату принимают только наличными
2
2
September 7
Хорошая парикмахерская. Мастер Алина качественно стрижет. Удобное расположение. Только положительные эмоции.
1
1
September 6
Около года ходим в Дракончик всей семьей, проблем с обслуживанием и стрижками у нас не возникало) Дети в другие парикмахерские отказываются ходить, отдельное спасибо за это мастеру - Яне!
1
1
October 29, 2023
Первый раз заглянули с сыном в Дракончик и остались довольны! Прекрасный мастер Аида, доброжелательная и профессионал своего дела! Чудесный, отзывчивый администратор. Никакого хамства и кривых рук не увидела, а то предыдущие негативные отзывы настораживали. Приятно, что они опровергались. Рекомендую. Приемлемая цена, мастер ответственно подходит к работе. Доброжелательная атмосфера. Придем обязательно вновь 💜
1
1
December 17, 2023
Очень нравится, эта парикмахерская для детей. Ходим сюда уже пару лет. Ребенок спокойно сидит в кресле машинке и смотрит любимые мультики, пока мастер его стрижет. Всегда стрижки, все на высоте! Вежливый персонал. Удобный подъезд. Будем и дальше сюда ездить! Рекомендую!
1
September 4
Яна - мастер очень мягко общается с детьми и нашла подход даже к моей сестре, которая боялась и никогда спокойно не стриглась … стрижка супер…
1
1
September 4
Стрижемся только тут! Прекрасные парикмахеры! Отдельно хочу отметить мастером Яну и Никиту, только с ними сын выдерживает стрижку ))
1
1
February 18
Отличное место! Сыну нравится, всегда с удовольствием сюда идет! Мультик включат, в машину посадят) стригут хорошо и быстро! Огромная благодарность мастеру Алине🫶
1
April 16
Были там первый раз.Вообще большой минус ,что в парикмахерскую для детей нельзя попасть с коляской.Я не нашла лифта и хорошо что у нас коляска складывается компактно.Мы поднялись по эскалатору.Хорошо бы его на первом этаже открыть.А в целом сотрудники приветливые,хотя мой ребёнок вёл себя ужасно)
1
June 27, 2023
Хорошая парикмахерская. Ходили стричься уже несколько раз. Цены недорогие относительно других детских парикмахерских. Есть телевизоры с мультиками, кресла-машинки. Всегда чисто и уголок с игрушками.
3
1
February 25
Хорошее место! Стригли чёлку у дочки 1 год и 9 месяцев. Мастер отнеслась с пониманием к девочке! Плакала, капризничала, но потом собралась и позволила мастеру продолжить стрижку! Не торопили, не грубили, как иногда бывает в других салонах. В общем, с пониманием. И мультик предложили. Ассортимент их не богат, но в целом, подойдёт. В общем, рекомендую!
1
October 24, 2023
Посетили данное заведение 24.10.23.
Такого ужасного сервиса не встречал очень давно. Пришли в 16-30,никого не было, только один мастер, смотрю из подсобки появилась вторая (думаю уже легче),а нет, поспешил. Записались только на 17-30,пошли погуляли, приходим к 17-30 ,со стороны администратора реакции ноль, начинаю уточнять когда наша очередь(как бы уже время подошло) и тут просыпаются те, кто должен был стричься в 17-00 и один из двух Мастеров, которая освободилась в 17-32 (если не ошибаюсь ее зовут Лиана) просто одевается и уходит, я в шоке, начинаю уточнять ,куда она ушла?, внятного ответа администратор не дала. Осталась одна из мастеров и через нее идет весь поток, а та видишь ли работает судя по всему как ей заблагорассудится, по индивидуальной записи. В общем сели стричься только в 17-54,а у ребенка уже занятия в 18-45,но надо еще до дома доехать, взять вещи и на занятия-В общем на них мы опоздали. Итог на стрижку попали через 2 часа и это по записи, видимо запись там не актуальна от слова СОВСЕМ, испорченное настроение и опоздание на занятие ,Больше туда не ногой!, хорошо что есть тот же МУЛЬТИ ЧИК, туда всегда было приятно сходить и ничего подобного ни разу не было. К стрижки претензий нет, но вот к организации процесса и данной ситуации очень много вопросов. Если комментарий увидит руководство, то примите меры, что у вас там за анархия происходит,или это норма для вас, где все мастера, или хотя бы почему не работают те которые свободны.
4
2
September 4
Были с ребёнком 1.5, внимательный мастер несмотря на то что ребёнок сильно нервничал и крутился сделал отличную стрижку. Рекомендую🌟
1
June 30
Ребенка хорошо постригли обслуживание хорошее, включили мультик который захотел посмотреть ребенок
1
1
October 3, 2023
Совершенно не нравится парикмахерская! Один раз просто отказали в обслуживании, мы без записи мимо проходили, пустой салон и мастера сидят скучают. Клиенты не нужны видимо салону. Когда все-таки пришли на стрижку по записи, подстригли просто отвратительно. На мой вопрос, мастер сказала типа сложные волосы)) хотя стриглись в Авиапарке как то все супер было, модельная красивая стрижка! Фото к сожалению не осталось. В общем не рекомендую вот совсем!!!!
2
July 11
Очень дорого. 900 р за 5 минут якобы модельной стрижки после которой волосы в разные стороны торчат подстриженные неровно.
1
April 18, 2023
18 апреля загли без поедварительной записи. В "салоне" был всего 1 мастер. Нужно было подстричь девочке кончики волос точно по форме которая была . Нас приняли, обозначив, что жто будет стрижка, а не "подстричь кончики".
В итоге, подстригли совсем не так как было, как я просила. Конда я аопросила все же сделать то что нужно - "мастер" скащала, что у нее уде нет времени, у нее запись. Здорово просто.
При оплате сказали, что карты они не принимают, только наличные или перевод. При оплате!!!!! Я бы отказалась если бы скащали перед стрижкой.
В общем испорченное настроение, ребенок очень расстроен, и придется идти в другой салон переделывать этот деонвенский шедевр.
Очень очень недовольна, пончтно, что больше сюда не придем
4
2
March 31
Часто там пусто по местам, но просто с улицы без записи почти не попасть. В последнее время после увольнения одного парикмахера стало совсем убого по стрижке..Зона ожидания рассчитана на 1,5 родителя.
1
July 22, 2023
Ребёнку почти 4года,сейчас для нас эта парикмахерская находка.Ребенок очень боится стричься. В этой парикмахерской ,есть и детские машинки,и мультики и игрушки.Ребенка можно отвлечь чтоб он не боялся.Стригут быстро,немного дороговато.
1
1
March 22
На днях делала процедуру «Ботокс для волос». Результат превзошёл все ожидания! Прекрасный эффект. Волосы стали совершенно роскошными! Впервые в жизни 🔥🫶🏻
1
October 13, 2023
Отличное место для детских стрижек! Малыши могут выбрать мультик, чтобы не скучать во время стрижки. Кресла в виде машинок. Есть игрушки на время ожидания.
1
1
June 29, 2023
При посещении не корректно общались и администратор и мастер, при чем мастер который обслуживал соседнее кресло (чуть ли не на «ты», в стиле аля «рынок»). Остался очень неприятный осадок, т.к. мы пришли за услугой, за которую платим деньги, а не за советами «опытных мастеров». Зона ожидания для одного человека, если оно занято-иди гуляй-жди. Стрижку по предварительной записи пришлось ждать, хотя мы записывались на конкретное время далеко заранее, планируя свой день. Хоть и подстригли ребенка хорошо но возвращаться в этот салон желание отпало.
4
2
July 19
Пойдет. Не высший уровень, долго ждали после начала времени записи, но и сильного негатива не вызвали.
January 13
Заведение милое, но мастера, мягко говоря, так себе. Попросила ребенку модельную стрижку, но получила обычную короткую стрижку под машинку. Заплатили 1100 руб, а в эконом парикмахерских точно такая же стрижка стоит 250 руб..
Так что не рекомендую данное заведение.
3
August 25
Что–то качество специалистов испортилось( не рекомендую, даже после 2х лет посещений.
1
October 12, 2022
Здорово обращаются с детками. Постоянно дочь стрижем тут. Доброжелательные мастера, советуют как лучше ухаживать за детскими волосами. Тут можно проколоть ушки, и детям и взрослым, делают современным оборудованием. Рекомендую!
2
1
October 19, 2023
Изначально возим стричься сюда своего малыша . Цена приемлемая , девушки молодцы, стараются довести стрижку даже самому капризному посетителю
1
February 3
Были сегодня(31.01) на детской стрижке. Когда ребенок заплакал, мастер начала вздыхать, говорить какой сложный ребенок. Ходили всегда к вам, до этого ребенок не плакал, а когда один раз заплакал, мастер все равно оставалась профессионалом))) Поговорите пожалуйста с вашим сотрудником, 15 минут и за такую стоимость можно и потертепеть, не высказывая родителям, что у тебя разболится голова. Не так уж это и сложно. А если не можешь, можно идти работать только со взрослыми. Больше к вам желания идти нет.
1
February 27, 2023
Отличная парикмахерская для детей. Интересные игрушки, хороший подход к детям.
Ребенок спокойно просидел всю стрижку, мастер отлично все сделала
1
1
October 31, 2023
Пришел с ребенком в салон в 10:50 31.10.23, нам отказали в стрижке до 12.00, т.к. мастер в стоматологии.... Скажите, зачем начинать работать так рано, если у персонала в это время личные дела?
4
March 9
Отличный салон!
Мастер-Профи!
Остались очень довольны!
Спасибо большое!
1
2
September 25, 2022
Одна звезда мастеру за стрижку. Остальное не устроило. Пришли вечером. Настроение было не ругательное. Если бы я не уговаривала детей идти стричься я б даже за стрижку платить не стала. У мастера нет подхода к детям, второе : в детской парикмахерской ещё и услуги для взрослых. Посадили стричь ребёнка, а сами делают в соседнем кресле кератиновое выпрямление волос. Мастер себе и клиенту одела маски, я со своей астмой чуть там не задохнулась. Второго ребёнка подстригли еле еле, если б не стояла рядом с лопухами на голове бы и ушёл. Жалко фото не успела сделать процедуры в соседнем кресле. Вытяжек тоже там не предусмотрено
2
1
July 19, 2023
Раньше ходили стричься с удовольствием, сейчас же работают " чудо мастера" которые совершенно не умеют стричь!!! Машинки толком не убраны, после других посетителей ничего не обрабатывают!!! Просто кошмар!!! Стал не салон, а забегаловка! За что только лупят такие цены, непонятно, остался огромный осадок, больше не придем!
1
2
May 18
Постригли хорошо, общение с сыном было внимательное.
Будем приходить сюла
1
May 23
Ужас!! Стригли ребенка , оставили клоки не стриженных волос на затылке, вернулись достригал другой мастер …
2
September 3
Хороший салон. Обращаемся не первый раз. Рекомендую
1
1
June 30, 2023
Ни разу вовремя не начинали стричь. Зачем нужна запись если приходит человек за 10 минут до нашей очереди и его стригут а мы постоянно ждём? Нет безналичной оплаты! Дисконтную карту дали только после трех стрижек. Да и самое главное стрижка так себе, на третий день все волосы торчком.
2
2
September 6
В целом стрижки не плохие, но цена не адекватная.
December 13, 2023
Прокалывали уши дочери. Очень аккуратно прокололи, отвлекли. Дочь даже не пикнула, осталась довольна.
1