Хочу поделиться впечатлением от покупки чемодана в тц Метро. Покупала комплект состоящий из самого чемодана и сумки, это было лет 7 назад. В прошлом году, не рассчитала возможности и набила чемодан до отказа. Он был не подъёмный, в результате ручка сломалась. На этом приключения моего чемодана не закончились, в результате манипуляций с кодовым замком сотрудников аэропорта, его пришлось сломать,чтобы открыть. Менять чемодан из-за ручки и замка не хотелось. Выглядит он очень хорошо и добротно, не смотря на длительность и частоту использования. Поэтому решила обратиться в тот же магазин, где покупала его,в надежде приобрести запчасти. Меня встретили радушно и неожиданно для меня заказали у поставщика этой марки кодовый замок и ручку точно как у меня, не смотря на то, что дизайн сумок и чемоданов изменился и ручки такие уже не используют. Мне отдали их абсолютно бесплатно! Удивляет, что есть ещё фирмы, которые заботятся о своём имени, держат марку и сопровождают на всем сроке использования. И ещё приятнее, что есть продавцы, которые заботятся о своих клиентах и готовы помочь даже спустя много лет!!! Огромное спасибо Луизе и её супругу, имени к сожалению не знаю, за понимание и помощь. Кстати фирма чемодана и сумки, которые так долго служат Borgo antico и это не реклама, а опыт использования! Благодарю🙂