Впервые с таким сталкиваюсь…
Сделала заказ на сайте, только через три дня мне перезвонила девушка с вопросом: «Вы всё ещё хотите сделать заказ?»
«Да»,- ответила я. Об этом желаю ужасно.
Курьер привёз мешок, упакованный. Я сдуру приняла и оплатила, не проверив качество.
Грязный мешок, в нескольких местах сухие пятна, молния с каким-то налётом. Пахнет он новьём, но состояние его оставляет желать лучшего…
Сразу же написала в компанию. Ответа не дождалась, решила позвонить. По трём телефонам ответа нет, уже пятый день. Сообщение моё не прочитано.
На днях планирую доехать до офиса, но уже не надеюсь, что как-то положительно решится мой вопрос.
Компанию не советую. Отношение, сервис - свинство.
Алина Закапко
Level 4 Local Expert
August 19
Заказывали 30 кресло-мешков на мероприятие, заключили договор, договорилась о дате и времени доставки. В итоге мешки до нас так и не доехали. Ни один менеджер не брал телефон, все номера, указанные на сайте, Гугл и Яндекс картах тоже не работали, офис тоже был закрыт. Подставили нас в самый разгар мероприятия, неприемлемое отношение к клиентам. В итоге менеджеры даже не знают, что заказ до нас не доехал.
1
Show business's response
Яна Д.
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Семь лет назад покупала бескаркасные диванчики для своей базы отдыха. Очень довольна качеством: форма все еще прекрасно сохранилась, чехлы после многих стирок выглядят как новые. Гостям нравятся диванчики, многие просят ссылку на сайт. Спасибо большое за ваши изделия!
1
Show business's response
Андрей Ч.
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Купил там три кресла-мешка и пуфик. Качество отличное: ткань плотная, но на ощупь приятная, наполнитель держит форму. Большое спасибо Римме за консультации и помощь! Одно из кресел сшили по индивидуальному заказу, сделано очень хорошо и очень быстро.
Важный момент, чтобы навигатор привёз прямо к проходной, нужно указать "Партийный 1 с1"
Елена А
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Купила вслепую кресло мешок. И пуфик. Все идеально, даже лучше чем ожидала. Очень приветливый менеджер по телефону, все подробно объяснил, Мега быстрая доставка) очень довольна!
Ставлю однозначно 5!
1
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
April 14
Заказывал кресло-мешки, забирал самовывозом. При личном посещении очень удобно выбрать материал, наполнение мешка проходит очень быстро. Сами мешки очень удобные👍
1
Show business's response
Алена Ашурова
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Качество отличное, материалы велюр шикарные. Но есть момент: ехала за мешком 3XL - заявлено он 110, я попросила замер, он никак не 110 по ширине ни при каких раскладах. Взяла у них старую модель размера 4XL, он большой, широкий, очень удобный. По бокам даже подлокотники получаются. Но с продажи их снимают, что очень жаль, так как самое большое кресло не соответствует заявленным размерам.
Александр
Level 11 Local Expert
May 4
Продавец Dreambag отменил оплаченный заказ через Мегамаркет в день доставки, хотя заказ был сделан за несколько дней до этого. Ни разу ни кто не связывался, просто отменили без объяснения причин.
Не связывайтесь.
1
Ульяна Артемова
Level 7 Local Expert
April 7, 2022
Понравилось все от простоты выполнения спец заказа #2334(другие подушки выбрали к дивану)
До доставки! Все четко быстро и просто , удобно в расчете , легко договорились о встрече , курьер девушка ещё ждала меня !, все хорошо упаковано и теперь радует меня , кстати диван потрясающий удобен для игр с детьми , не проминается , форму не теряет, легко чиститься от пыли и мелкого мусора, по высоте как обычный диван ! Сейчас заказываю у этой компании кресло -мешок) спасибо
марина м.
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Заказывала кресло мешок на балкон. С момента заказа до момента доставки - сутки (в удобный промежуток времени, я выбрала с 19 до 22).
Перед тем как заказать ездила в шоу рум. Пространство небольшое, но все что нужно было, можно было пощупать (материал для будущего кресла) и посидеть (опробовать размер будущего кресла).
Менеджеры 👍 (у меня была Римма, Заказ 14766).
В общем, я советую продавца.
Качеством товара, сроком изготовления и сроком доставки я довольна.
Инкогнито 4588
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Яндекс, опубликуйте на конец мой отзыв, он реальный, а не заказной, не надо его блокировпть, это несправедливо. Я действительно купила этот диван, очень им довольна. Вам может быть чек показать? Зачем вы тогда нужны, если вы ничего не публикуете? 😉 Заказ номер 9530. Удобный, спина отдыхает, материал приятный. Такой диван прекрасно впишется в любой интерьер. Прекрасный вариант как постоянный диван для сна, и как спальное место для гостей. Если необходимо расширить-просто можно купить дополнительно еще такой диван. Отличный трансформер, можно превратить в кресло. И обслуживание на высоте. Хороший магазин. Супер👍
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Наш диван PazzleBag очень нравится всей семье! Увидели его на WB, там он идёт стандартной ширины 140 см. Заказали его на сайте компании по своим размерам 170 см шириной и полностью красного цвета.
Заказ 00UN-015971.
Предоплата 30%, остальное при получении. Через неделю его доставили в очень плотной упаковке из полиэтилена. Пришёл чистый, стильный и красивый. Размеры соблюдены чётко. Прямоугольные подушки тоже увеличенной длины - плотные, тяжелые, удобные. Положили диван в подготовленный уголок, надели круглую длинную подушку - и всё! Никакой сборки не нужно! Диван очень плотный, почти не продавливается, при этом удобный. Высота дивана, как у обычного.
Такой диванчик - прекрасный вариант для ниши конкретного размера, его создадут для Вас нужных параметров, цвета и без волокиты.
Рекомендую производителя и благодарю за наш диван!
Masha Ivanova
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
классные ребята!!! внимательные менеджеры, четкая работа, слышат клиента, могут выходить за рамки и адаптироваться под потребности, это важно! и в плане пошива новых изделий, и выполнить запрос не из ассортимента. еще и в аренду пуфы можно найти. качество работы и материалы тоже на отлично :)
Елена Маркизова
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Небольшой шоу рум, но все очень информативный, сервис хороший, пуф отличный.
Анастасия Лешукова
Level 6 Local Expert
January 25
Сделала заказ. Жду 14 дней. Думаю уже не дождусь, так как даже не отвечают на сообщения
Не рекомендую
Show business's response
Алексей Клименко
Level 5 Local Expert
November 4, 2021
Заказ делал в выходные, сразу перезвонили и на следующий день уже привезли товар. Брал в том числе наполнитель и чехол внутренний, чтобы обновить уже имеющееся кресло. Наполнитель пересыпали в чехол, что сильно упростило замену наполнителя (просто вынул старый внутренний чехол и поместил внутрь новый). Привезли в оговоренный интервал времени. Кресло мешок приехал без несовершенств и пока проблем замечено не было. Наполнитель, как и положено, источает запах, который со временем выветривается. Стандартный наполнитель достаточно быстро теряет объем, так что в следующий раз попробую Люкс вариант с малым размером полистирольных шариков.
Магазином и товаром доволен. Заказ № 168.
1
Show business's response
blackowlowl
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
Спасибо большое девушкам в шоуруме в подборе кресла) Не могла определится с тканью, они рассказали про каждую 🙈
В целом выбор большой и демократичные цены, так что обязательно загляну за вторым мешком или пуфом
Павел Нахаев
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Хороший магазин. Заказ 5810 быстро оформили, привезли, все соответствует описанию.
Show business's response
Соколов Кирилл
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Хороший выбор, нормальные цены, отличное качество. В который раз к ним прихожу за бескаркасном диваном, ухожу с покупкой и довольный. Все дело в том, что у магазина просто нет конкурентов среди остальных, и где покупать такую мебель кроме них я не знаю.
1
Этера Шахбекян
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Какие же вы крутые!!!!
Я не успела по гарантии поменять внутренности ,мне поменяли ,без проблем ! Стоило позвонить только ОДИН раз ! Очень ответственные люди! С учётом того,что срок годности истёк !
Show business's response
869092 Григ
Level 8 Local Expert
October 16, 2019
Мешок-акула стал первым предметом мебели в новой комнате Мелкого! Будет смотреть в окно и мечтать... Мягко и прикольно) СПАСИБО! Очень добротно сшитая, качественная вещь, можно снять обивку - она на молнии, - и почистить, по всем пунктам мешок ПРЕВЗОШЁЛ ОЖИДАНИЯ! А ещё нам кажется, что акула всё время ржёт) поднимает настроение!
4
Левон Зазян
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Заказывал пуфики, качество отличное, доставка в срок, было приятно иметь дело
Сергей Рафаелян
Level 10 Local Expert
June 2, 2021
Отличный магазин! Приветливый персонал, большой выбор товаров.
Покупал тут мешки и диван. Уже год отлично служат
Show business's response
Никита Ланин
Level 10 Local Expert
January 12
Отличная продукция
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
October 31, 2020
Отличный магазин, большой выбор мягких кресел – много интересных и ярких вариантов, легко было подбирать, у них самые выгодные и приемлемые цены, советую этот сайт.
1
Show business's response
snowszx <3
Level 7 Local Expert
October 12, 2020
Идеальный пуф и кресло! Нет запаха! Ткань не убиваемая. Чистится легко) купили сразу в шоу-руме. При мне набили, помогли погрузить в машину. Обязательно приеду за новым диваном, на даче вещь маст хев. Цена:качество на уровне) спасибо большое магазину!
Искали наполнитель для кресла.Обратили внимание на доступные цены в этом магазине.Оператор посоветовала,какой объем купить .Привезли точно в договоренный день и время.Курьер позвонил заранее.Был в маске и перчатках.Большое спасибо!!!!
1
Виктор М.
Level 4 Local Expert
October 31, 2020
Классный магазин с выгодными ценами, многие товары продаются по акции и на порядок выгоднее, чем в остальных. Мне нравятся компактные кресла и таких в каталоге было много.
1
Максим
Level 9 Local Expert
May 1, 2020
Не заказывайте тут ничего! Мало того что изначально сказали что доставка будет на следующий день, а на следующий день прождав пол дня решил позвонить и уточнить по доставке, на что девушка не возмутимым голосом ответила что доставки сегодня не будет, только через 3 дня!, после чего я заказал в другом месте! А эти «эти не хорошие человеки»
шлют бесконца смс о том что якобы мной был сделан заказ каждый раз под новым номером!!!
3
1
Show business's response
Александра Воловик
Level 7 Local Expert
March 29, 2020
Хотелось бы донести до руководства, что полумеры не работают! В субботу 28.03 открыла сайт - никакой информации об ограничении самовывоза нет, оформила заказ, выдвинулась в направлении Серпуховской, на полдороге перезвонили, сообщили, что субботу и воскресенье работать не будут, ок, заказ отменили. Вечером снова звонят - можете забрать в воскресенье с Танкового проезда, ок. В воскресенье приезжаю, кладовщик может только сказать, что там где-то, вывеска Дримбэг. Я ходила вокруг территории час, обошла все, вывески не нашла, плюнула, уехала.
3
1
Show business's response
Екатерина Ф
Level 9 Local Expert
October 3, 2019
Большой выбор. Очень быстрая и удобная доставка. Сам пуфик очень понравился, покупала себе, не могу отвоевать у своих детей. придется еще покупать..Если честно то сразу приметила детские, но сомневалась-теперь нет. Очень довольна выбором.
заказ 39636 от 26.09.2019
2
Show business's response
Сергей Мудрик
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Ткань не совпадает как на фото но ничего.
Ник
Level 5 Local Expert
May 3, 2020
Сделал заказ № 42463. Привезли качественно и вовремя. Отличный магазин, рекомендую.
2
Анна Вишневская
Level 19 Local Expert
August 19, 2020
Покупали здесь наполнитель для кресла, отличная цена, сервис тоже ок.
1
Юрий Ф.
Level 3 Local Expert
November 12, 2020
Привезли мягкий диванчик такой же, как и заявлено на сайте, описание и фотография в каталоге один в один. Работой магазина остался удовлетворен, привезли заказ быстро.
1
Сергей Мартиросян
Level 12 Local Expert
December 8, 2022
Прекрасный сервис
Show business's response
Иванова Мария
Level 19 Local Expert
November 18, 2020
Хороший магазин пуфиков, ребята держат марку и по гарантии и по доставке
Максим Золотарев
Level 10 Local Expert
January 15, 2019
+ Большой выбор материалов и расцветок, быстрое изготовление(прям при вас)
- Нет оплаты картой, маленькие размеры на кресло-груша(при моём росте 190 мне сидеть неудобно на мах. размере XXL. Сравнивать есть с чем, это наше 3-е кресло. До этого были другой фирмы).
1
1
Светлана С.
Level 3 Local Expert
October 31, 2020
Купила крутые каркасные пуфы, сделали скидку 666 рублей в честь Хэллоуина! Пуфики классные, давно их хотела себе.
Валентин А.
Level 3 Local Expert
November 1, 2020
Цены порой очень приятные. Акций много и скидок у них достаточно. Нет проблем ни с оформлением ни с получением.
1
Александр Лиманец
Level 16 Local Expert
December 3, 2020
Удобство, внимание, хорошие советы, вот что встретили мы при обращении сюда
Мария Цветкова
Level 8 Local Expert
March 1, 2019
Заказала в данном магазине кресло мешок груша. Привезли все ок, но когда распечатала ощутила ужасный запах. На балконе не выветривается. Ничего не помогает. Наполнитель имеет ОЧЕНЬ резкий химический запах!
3
2
Show business's response
Галина Ф.
Level 2 Local Expert
April 10, 2019
Очень крутое место! Можно найти супер кресла-мячи на любой вкус!!!
3
Павел К.
Level 10 Local Expert
March 27, 2019
Кресло воняет третий день, запах не выветривается, с наполнителем люкс. Второе с обычным наполнителем пахнет значительно меньше.
3
2
Show business's response
Alexander G.
Level 3 Local Expert
February 24, 2019
В этой фирме беру уже второй раз Кресло-Мешок, и второй раз я остаюсь доволен качеством.Рекомедую всем.
4
1
Николай Ботвинский
Level 11 Local Expert
March 28, 2019
Хороший магазин. Модно приехать со своим пуфиком и его наполнят
3
Анастасия Г.
Level 6 Local Expert
August 30, 2018
Заказывали кресло для ребёнка, выбор пал на зайчика. Ребёнку понравилось, доставку сделали в субботу, как мы и просили
3
Mari zamyatina
Level 8 Local Expert
September 3, 2018
Большой выбор, быстрая доставка для магазина мебели))) Претензий не было.