Dreamline
85 reviews
April 23
Всем добрый день! Приобретала мебель для спальни из массива в компании Дримлайн, очень понравилось качество мебели, просто на высшем уровне! Я аллергик и искала именно натуральную мебель и нашла , полностью дерево, сейчас очень мало производителей, кто продает полностью массив. Вообщем я хочу поблагодарить компанию Дримлайн, сборщика Андрея и особую благодарность менеджеру Ирине из ТЦ Гранд, которая отвечала на все наши вопросы, была всегда на связи , без навязывания , очень располагающая к себе помогла с выбором! Спасибо!
May 25
Добрый день. Заказали матрас в этой компании и остались довольны!Матрас очень удобный,запаха вообще нет постороннего. Спис с удовольствием! Рекомендую. Персонал молодцы проконсультировали и доставка порадовала
June 28
Купила матрас за 23 тыс 1000 пружин комфорт массаж
Сплю 3 дня
Очень болит спина в грудном отделе после сна ! Заявлен , как средней жёсткости , но я вешу 50кг и попа очень глубоко проваливается !такой боли у меня не было ранее. При первом тесте казалось , что мягкий , как облачко и поддерживает , но после сна острая боль !
Придётся докупать наматрасник с кокосом за 14 тыс , что совсем не входило в бюджет ….
Пружины слишком мягкие !!!
Нужно было заказывать внутрь много кокоса для жёсткости , но с такими податливыми пружинами я не уверена , поможет ли (((((
July 31
Не могу сказать про изделия,но про незнание менеджерами того,что есть в наличии на производстве скажу точно! Заказали матрас,подтвердили доставку на следующий день и о чудо... матрас не привезли нет блока в наличии и информация поступает от экспедитора,а не от менеджера,а какого хрена менеджер принял заказ,вопрос к руководству конторы! Вывод: будьте внимательны,чтоб продать менеджер наговорит что угодно,уточняйте информацию! Качество говорят хорошее,но работают плохо,а раз так,то и изделия могут быть так себе...
1
March 24
Хороший магазин с качественной мебелью и матрасами. Мы благодаря Дримлайну потихонечку обустраиваем квартиру, для того чтобы въехать в нее. Очень довольна мебелью из ясеня и качественным матрасам. Для дачи матрас, кстати, тоже тут приобретала, так и узнала о магазине. Отдельное спасибо Оксане, которая работает с нами на протяжении года и помогает подбирать нам мебель.
December 14, 2023
Пользуюсь матрасами Дримлайн 4 года. Очень нравится качество. Началось все с топпера для дачи, потом заказали матрасы для детей и матрас для себя. Заказывала через интернет магазин, привозят уже на следующий день. Очень понравилось, что матрасы быстро выветриваются, через 2 дня запаха уже не было. Пожалела, что на первый матрас сразу не заказала чехол( С маленькими детьми это просто необходимо. Поэтому лучше сразу заказывайте защитный водонепроницаемый чехол) Детям брали матрас без пружин и с пружинами, пользуемся с удовольствием, нигде ничего не провалилось. Для себя взяли Дримлайн серии Prime Medium S-1000, очень удобный матрас! Хочу сказать спасибо менеджерам интернет магазина, помогают быстро подобрать матрас исходя из потребностей и бюджета. Рекомендую!
2
November 16, 2023
Заказывали с супругом мебель в нашу новую квартиру. Хотели именно из натуральных материалов. В ТЦ Гранде нашли компанию Dreamline. Они работают с таким деревом как бук и ясень. Порадовал широкий ассортимент и приемлемые цены на массив . Консультировались с менеджером по всем возникающим вопросам. Девушка консультант все четко и поняно объясняла, показывала фотографии от их клиентов (а их у них не мало), что тоже говорит о том, что их покупатели остаются довольны качеством, что присылают им фото своей мебели у них дома. Мы тоже им прислали наши фото))). Спасибо за такую подробную и грамотрную консультацию. Доставили и собрали всё в сроки, без задержек . Мы очень довольны результатом.
2
March 25
Выбирал матрас для новой квартиры и наткнулся на акцию с подарком подушки при покупке от 15000 рублей. Менеджер Анна предоставила исчерпывающую консультацию, помогла определиться с выбором. Доставка задержалась на один день, но это единственный минус. Матрас удобный, ортопедический эффект ощутим. Спасибо за качество и сервис!
June 28
Неделю назад купила матрас Дримлайн 140*190. Доставка быстрая, супер. Три дня матрас проветривался от клея, в инструкции это прописано. Я давно мечтала о мягком топпере на диван. Благодарю фирму и сотрудников за доставленное удовольствие.
June 16
Качество матрасов сильно испортилось. В семье уже 4 матраса данной фирмы и последняя покупка не прожила и 5 лет. Края сминаются, средний по жёсткости матрас проваливается под весом 60 кг. Брали s1000 латекс + мемори. У сына кокос + латекс, пока хорошо держит, но он всего 30кг.
1
June 8
Заказал Komfort Massage. Как и у всех здесь матрас вонял и продолжает вонять через месяц эксплуатации. Вместо средней жетскости приехал мягкой жесткости. Хоть и дешево - скупой платит дважды. Обходите эту фирму стороной.
1
April 22
Заказала матрас размером 120*200. Качество супер! В подарок получила две подушки. Очень приятно. Доставка вовремя , аккуратно принесли матрас в квартиру. Большое спасибо!
January 30
Люблю пружинные матрасы, но к сожалению многие не смотря на мой вес и любовь ко сну на животе, доставляют мне дискомфорт, я чувствую пружины. Было решено купить матрас с независимым пружинами и несколькими слоями по верхнему уровню. Выбрали матрас серии Классик. Благодаря прослою войлока и ППУ я не чувствую пружин, мне приятно спать, чехол тоже тактильно приятный. Надеюсь на долгую службу.
1
November 16, 2023
Заказывала себе матрас , остались очень довольны. Профессиональные консультанты , подобрали матрас по нашим параметрам , быстро изготовили , быстро доставили! Подарили нам подушки ) Все супер! Рекомендую !
5
March 20
Покупала тут матрас Эгоист Микропакет. Матрас пришел хорошо упакованный, после распаковки был запах нового пластика - выветрился через сутки. Очень удобный матрас, анатомический и имеет ортопедический эффект. Муж стал лучше высыпаться, а я просто кайфую и меня теперь не загнать спать на обычном диване)
1
September 1, 2023
Долго выбирали матрас и случайно наткнулись на компанию Dreamline. Понравилось профессиональное обслуживание, быстрая доставка. Заказали матрас и уже через день он был у нас! Да ещё и по акции впридачу к матрасу, который также был с большой скидкой, шли две замечательные подушки. Теперь будем покупать матрасы только в Dreamline
4
May 16
Купил топпер на угловой диван. Спальное место приобрело свойства профессиональной кровати для спален! Даже внешне выглядит дорого, надёжно и эстетично. Спасибо!
November 11, 2023
В ТЦ Гранд-2 (Химки):
матрас, на котором вы лежите в магазине, сильно отличается от того, который вам привезут.
У меня так получилось: на бирке одно, на бумаге другое, в магазине было третье.
Продавец Ирина не объяснила мне, что матрас 160*200 будет жестче, чем такой же одноместный. Т.е если содержание одинаковое, а размеры разные, жёсткость будет отличаться.
5
February 6, 2023
Купили уже второй матрас данной компании и очень довольны приобретением. Чтобы выбрать то, что действительно нужно, потратила не один час на поиски в интернете, изучение статей и материалов по данному вопросу. Приобрели Дримлайн Space Massage S-1000 (х/б жаккард) 180*200. Все красиво, спать комфортно, больная спина не беспокоит. Попросила сделать "смотровую линию" так интересно было взглянуть, что внутри. И ребята сделали. Бесплатно! Бонусом к матрасу привезли 2 подушки 50*70 в подарок. Что было очень приятно! Огромная благодарность менеджеру Александру за помощь с выбором!
Три года назад приобретала матрас Дримлайн Easy Smart TFK 120x190 по сей день служит верой и правдой.
Для тех, кто ещё не определился с выбором: важно учитывать разницу в весе! Если более 25 кг, то Tfk не подойдёт. Будет эффект гамака. И лучше брать с одинаковыми сторонами, т. к. переворачивать раз в 3 месяца матрас обязательно.
2
1
March 10, 2023
Крайне не рекомендую производителя!
Если вы думаете, что у вас будет гарантия - готовьтесь сразу к суду))
Купили матрас Койровый 9 см толщиной (3 слоя). Через 1,5 года промятина более 30мм, что подлежит гарантии. Связались с продавцом (сторонняя организация) - отказ в гарантии, так как на матрасе пятна))) На то, что пятна вообще не имеют отношения к промятию и даже находятся в другом месте - ноль!
Отказывали, пока я через Озон не открыла спор. Только тогда зашевелились и стали предлагать !! ОПЛАТУ ЧЕХЛА, ЧТОБЫ ТРАНСОПРТИРОВАТЬ их матрас НА ИХ экспертизу))). НО! после таких ответов, и что промятие менее 30 мм, придется идти в суд)) а то и экспертиза будет, как и их ответы - что не гарантийный, и как тут писали, что дети прыгали, вот и промяли)))
К примеру по гарантийным обязательствам - Орматек - с такой же проблемой - приехал их сотрудник, сфотографировал все и без звука вернули деньги.
Видимо, койра стала более низкого качества за 10 лет, когда я покупала первый матрас, раз второй такой случай с промятием за 1,5 года.(((
3
2
March 25
К сожалению матрас радовал только 2 года, потом начал продавливаться, а сейчас вообще образовалось углубление и похоже только на выброс. Очень жаль, что очень недолговечный оказался.
1
July 24, 2023
Лучшая фабрика матрасов и мебели в России! Высочайшее качество продукции! Заказали кровать с матрасом и тумбу, в итоге вся наша семья заказывает у них постоянно! Отзывчивые менеджеры знают свое дело! Молодцы ребята!
1
August 24, 2023
Вау!
Неожиданно быстрая доставка - не прошло и 24 часов 👍 по этикетке видно, что матрас иготовили как раз под заказ еще и подушку дали в подарок!Матрас соответствует всем заявленным характеристикам, выглядит отлично, дети уже проверяют прочность пружин- беспрестанно прыгая на нем 👍 Давно не была так довольна покупкой и обслуживанием!
1
February 1
Оценил клиентоориентированность и знание ассортимента менеджера. Доставку организовали через 2 дня. Хороший сервис обслуживания
1
January 23
Брали два детских матраса, заказывали через интернет. Менеджер отвечала оперативно и на все вопросы, спасибо ей за обратную связь. Матрасы хорошие
1
August 18, 2023
Не рекомендую производителя дримлайн! 2 раза мне переделывали матрас якобы под мои параметры спального места, итог: матрас привещди на 5 см меньше в длину, зато денег 2 раза брали за индивидуальные размеры! Бестолковые производители не могут изготовить матрас под мои точные размеры моего спального места! Лучше в аскону обратитесь
4
1
April 28, 2023
Купили у них очередной матрас. До этого все было нормалтно. Сейчас - очень воняет клеем. Провоеял вмю еомнату. Спать с ним в одной еомнате невозможно. Не то, что на нем.
Одним словом, компания испортилась, не смотря на существенное повышение цен, начала жестко экономить.
Не срветую к покупке. Если они даде на клее экономят, то и на ваем остальном еще сильнее. Может он у вас не пахнет( если пружинный матрас, но пружины значит плохие., ткань некачественная и тд. Если даже на клее экономят.
На фото он в полиэтилене и он умудрился провонять комнату просто через отверстие в нем.( просто надорвали полиэтилен с одной стороны)
6
September 19, 2022
Адресовано всем будущим покупателям.
Прочтите до конца и подумайте нужен вам такой аттракцион с гарантией 10 лет.
История довольно банальна, примерно 10 мес назад, был приобретен матрас данной компании, с заявленной гарантией 10 лет, но к великому сожалению, он не выдержал 10 месяцев использования. Промялся с двух с пальных сторон, причем уже не принимая нужную форму, соответственно по середине образовался горб, в местах промятий трещат пружины.
Думаю,пришло время обратится в отдел гарантии, ведь дефекты довольно банальны и очевидны.
Написал претензию, пришло заветное сообщение с просьбой прислать фото дефектов и загрязнений матраса, все было выполнено в тот же день и началось самое интересное.
Как оказалось матрас имеющий загрязнения утрачивает право на гарантийные работы. Вот!!! Производитель наверное думает, что использование матраса происходит в процессе левитации, не касаясь его.
В связи с этим все перечисленные технические претензии не имеют силу из-за того, что на матрасе есть ровно 3 пятна.
Заводя вопрос о технических неисправностях, специалист по гарантии предположил, что матрас я использовал не так, как нужно, она думает, что в местах промятий прыгал 3-х летний ребенок весом 13 кг и промял матрас.
НО! Компания решила проявить свою лояльность и предложила мне оплатить стоимость нового чехла в размере 5к, чтобы они смогли его забрать на производство и провести гарантийный ремонт, не заменить на новый, не вернуть деньги, а произвести ремонт. ЧТО?????
На вопрос как вы будете его ремонтировать мне ответили очень просто, а вам не все равно!!!
У било последние, производителю, чтобы понять все проблемы с матрасом, его нужно забрать на фабрику, как бы ладно, но на чем спать пока матрас будет на гарантийном ремонте, они к сожалению тоже не знают, у ДАННОГО производителя это нигде не написано.
9
1
February 2
Для меня компания Dreamline стала открытием. Первой покупкой был детский анатомический матрас, а там понеслось. Купили кровать тут для нас с мужем из ясеня, матрас к ней.🥰 Матрасы качественные и удобные. При доставке был небольшой запах, но это не критично - выветрился за сутки.👌👍
1
March 29, 2023
Купили матрас Прайм софт 1000 10 марта. Выбирали в Гранде в официальном салоне Дримлайна на ул. Бутакова 4. Хотели матрас средней жесткости. Купили по выбору менеджера Ирины с двумя слоями латекса без кокоса. Уверила нас, что будет суперкомфортно. Матрас категории премиум 59 000р. После доставки был ужасный химический запах. Матрас очень мягкий, проваливаемся в нем, латекс очень низкого качества, весь крошится. Вскрыли молнию и обомлели: в латексе дырки!Карл! Дыры! Одна диаметром 3 см!!! Кругом крошки от латекса и отслаивающийся от матраса латекс. Слои латекса меньше, чем положено: 4 и 5 см, вместо 6 см с каждой стороны, как указано у них в документах. А это самый дорогой материал в матрасе!Матрас не был в использовании даже. Спать и лежать на нем не можем. Спина перегибается сильно. Написали рекламацию. Отказали. Ответ- отписка: матрас сделан по ГОСТу. 🤣 Обращались в салон несколько раз. Предложили купить топер за 17 000(!!!).🤦 Написала судебную претензию. Позвонили из салона: менеджер Ирина кричала и обзывала так, будто на базаре! Я в шоке! Очень пожалела, что обратилась в этот салон. Не рекомендую.
7
March 23
5 баллов. Начиная от звонка до доставки. Матрас пришёл в надёжной упаковке, в полноразмерном виде. Сразу положили его и приготовили к эксплуатации. Никакого постороннего запаха не отметили. Спать удобно. Характеристикам соответствует.
January 31
Приобретала подушку для ребенка. Хорошее сочетание цены и качества. Удобный чехол, хороший эффект памяти, гипо аллергенные материалы.
1
October 31, 2022
Очень доволен. И ещё готов пользоваться товаром. Да и персонал понравился. Удовлетворен информацией от работницы Круть. Очень понравилась своей информированностью и затнтересованностью
1
March 13
Мои родители заказывали матрас на магазин. Через месяц пошли желтые пятна, но их это не парило. Все-таки матрас закрыт наматрасником.
Но через год/полтора матрас превратился в свалку.
К сожалению, магазин который продавал матрас теперь закрыт. Я без понятия, как делать гарантийный возврат 😐
1
January 24
Хорошая фирма, брали здесь себе матрас в прошлом году, а в этом и ребёнку. Качество высокое. 💪🏻
1
February 11
Матрас служит 2 года, нареканий нет. Доставка и подъем были бесплатными.
1
September 27
Отдельный респект Аленину О.Н.
July 25, 2022
Договорились на субботу на вторую половину дня . В итоге получается не приятная ситуация, звоню курьеру интересуюсь где он, он говорит
Что приезжал утром ,предлагал доплатить что бы всё-таки привезли в этот день, в итоге пришлось ехать в торговый центр и покупать матрас совсем за другую цену. Спасибо этой великолепной компании за столь хорошее отношение к клиентам и их пожеланиям
3
1
July 27, 2022
Ужасного качества товар!!! После первой же ночи полезли затяжки и вследствие дырка на матрасе и компания отписалась лишь то , что я приняла и расписалась, а то что потом это мои проблемы! Очень сожалению, что не заказала в асконе или в орматеке (супер качества)! (Повелась на рекондации знакомого, который работает в этой же конторе-шарашкиной!)
3
1
November 19, 2023
Воняют матрасы клеем и химией! Если хотите аллергию - заказывайте матрас тут! Дилеры работают ужасно!
October 5, 2021
Здравствуйте много уважаемая компания Дримлайн ! Очень жаль что такая компания все таки не решила свою проблему с запахом !!!! Ужасный запах !!! Матрас по качеству тоже не очень !!! Но запах !!!! Это ужасно!!!! Покупая матрас за 27000 ожидаешь что будет комфортно и уютно ! Но видимо не с матрасами компании дримлайн . Хотя хорошая такая характеристика и описания . Мол спина не будет болеть и всё такое . А то что запах как будто из радиационной печки выпустил матрас. Жал очень жал ! 2 дня выбирал матрас и все напрасно .
3
2
October 18, 2023
Прекрасные сотрудники и товары. Всем советую.
June 5, 2021
Купили через интернет-магазин Дримлайн дорогой матрас Дримлайн Natural Komfort Massage S-1000 за 31400 руб, а он воняет клеем так, что першит в горле! Муж отказался спать на этом матрасе. Прошло 4 дня, запах меньше не становится((( Почитала отзывы - оказывается это частая проблема у матрасов Дримлайн. Едкий запах не выветривается и через месяцы использования! Решили сделать возврат, благо 7 дней со дня покупки еще не прошло. Но, оказывается претензию будут рассматривать 10 дней. А нам дышать этой отравой... И сбежать некуда! Не советую данный магазин.
6
1
June 12, 2021
Заказывали здесь себе матрас, остались довольны. Есть готовые и на заказ любой размер и с любым наполнением делают. Консультант оч приятная девушка, всё рассказала и помогла с выбором.
1
1
December 23, 2021
Не советую эту контору. На обман возврат не идут, хотя две недели не прошли. Ужасный матрас, ощущаются пружины телом. После попытки на нем поспать разболелась нога , тело. Очень жесткий как бревно. Очень жалею. Но хуже всего их отношение к потребителю, я уже написала в роспотребнадзор
2
2
March 17, 2022
Электросталь- тупые консультанты. Ждали 2нед матрас- в назначенный срок срок не привезли - типа не успели сшить.Ждали еще и отпрашивались с работы. Пригрозили судом . тогда ускорился процесс
1
2
March 20, 2022
подняли сильно цены с 17-18 тысяч до 23 и выше, изготовливают сами, ищите альтернативу цена не соответствует качеству.. читайте отзывы внимательно
1
1
May 20, 2021
Ребята молодцы!
Искал новый матрас, нужно было срочно. Всё что нравилось у распиаренных конкурентов было только под заказ 2-3 недели. Потом нашёл этикетку на своём старом матрасе (8 лет, полёт отличный) - Дримлайн.
Дримлайн сделали матрас за три дня, да ещё и внесли изменения в комплектацию по моей просьбе! Теперь у меня эксклюзивный матрас! 6 балов!
Запах нового матраса исчез на 3 день. Моя «эксклюзивная»комплектация мне подошла!
December 4, 2021
Качество вообщем неплохое,заказывала кровать и тумбочку из бука, а также матрас для этой кровати. Запах конечно приличный,в комнате находится проблематично, не то чтобы спать. Был небольшой дефект внутри тумбочки, но не критично. В некоторых невидимых местах, не полностью покрашено дерево.
1
March 2, 2022
Очень осторожно покупайте мебель , фирма не соответствут заявленному качеству, а обслуживание совсем беда. В договорах всегда виноват покупатель….
2