Dreams by Alena Akhmadullina
50 reviews
September 21
Пожалуй, мой любимый российский бренд. Неповторимый дизайн, всегда вежливый персонал, и что важно - большинство вещей на невысоких девушек, поэтому мне не приходится подшивать брюки и джинсы, если покупаю все по размеру. Тут вот надо мерить: на мой 42 то 40, то 42 беру. А пуховики там какие! У самой 2 из разных коллекций, еще по моему примеру подруга и коллега себе прикупили по курточке. В общем, горячо рекомендую!
October 1
Пользуюсь чаще сайтом для заказа. Что плохо: заказ оплачиваешь рано утром в субботу. Товар начинает движение к покупателю только во вторник после обеда, все это время он обрабатывается, передаётся в транспортную компанию, то есть грубо говоря, 4 дня просто так. Это единственный магазин, где так, цум отправляет в этот же день, например, также как и Золотое яблоко...то есть все очень плохо с логистикой. А товары хорошие, красивые, качественные, уютные, очень люблю этот бренд одежды. База замечательная!
July 15
Не первый раз делаю выбор в пользу вашего бренда. Всегда высокое качество исполнения, материал, ткани прекрасного качества, смелые краски или милые пастельные тона.
Благодарю за сервис.
November 11
Часто бываю в магазине ахмадулина дримс, очень стильные вещи, аккуратные швы, качественные ткани, нравятся интересные рисунки на футболках, изделие из кожи, особенно юбочки
June 22
Огромная благодарность консультату Изольде , ТЦ пражская . Открытая , добрая если б не она ушла б без покупок . Долго не могла найти подходящее платье , благодаря ей все совершилось , спасито очень довольна покупкрой 💋💋
November 19, 2023
Alhamdulillah Dreams мой личный рай! Вещи очень красивые и небанальные, качественные, материалы приятные и натуральные. Просто in love! Началось с футболки и милого зайки на спинке, а теперь половина гардероба от этого бренда😄🔥❤ Коллекции просто глаз не оторвать, герои коллекций всегда милые и симпатичные! В общем, рекомендую, зайти и получить порцию вдохновения!!! 🔥🔥🔥
2
January 4
У меня очень много вещей данного бренда от футболок и носочков до пальто с подогревом и шубки:) некотрые вещи служат уже много лет. Обожаю оттенки и принты, очень хороший пошив. Приобретаю как в интернет-магазине, так и оффлайн.
Главными преимуществами является то, что вещи не бональны, качественные (даже свитер постирала много раз и он как новый)! Благодарю
1
December 29, 2023
Всем доброго дня!Давно хотела оставить отзыв о прекрасных девушках Марине и Анне ,которые всегда ненавязчиво и деликатно помогают мне с выбором одежды и подарков в этом магазине .Ассортимент мне весь нравится ,подчеркивают мою индивидуальность !Девочки спасибо вам за ваш подход к работе ,если бы не ваше отношение, так бы и ходила мимо !!!
February 27
Пальто премиального качества (швы ровные,нитки не торчат ), очень актуальная модель. Профессионализм консультантов на высшем уровне. спасибо за приятное обслуживание -магазин в Ростове-на-дону (ТРЦ Горизонт) И еще хочется отметить что после машиной стирки пальто не потеряло форму, объем остался прежним, без заломов и быстро сохнет
1
1
December 30, 2023
Консультанты всегда очень приветливые. Хоть магазин небольшой, ассортимент хороший. Сегодня зашла купить себе новенькие джинсы, встретила своего любимого продавца! Всегда можно перекинуться парой слов🤗
October 21, 2023
У меня пять вещей от данного бренда: 1-я футболка, 2-я блузка, 2 платья, 5-я юбка (сегодня приобрела в Европолисе).
Я не технолог по тканям. Блузка и платье, ОСОБЕННО ПЛАТЬЕ, великолепные, сколько раз стирала ничто не село, не полиняло не порвалось. Футболка почти сразу пошла катышками, правда только в плечах и рукавах, но катышек много и ничего не сделать. Юбка шикарная, трикотаж под эко-кожу. Об обслуживании: мне нравится, продавцы ооочень вежливые, хотят помочь с размером и визуализацией (т.е. как сидит на клиенте) не чтобы продать, а чтобы клиент не жалел о покупке, а приходил к ним еще (т.е. говорят правду как сидит, и если что то не так, советуют иную вещь). Магазин Европолис 24.09.2023, покупала юбку под кожу.
1
1
January 18
Отзыв об интернет магазине:
Информация на сайте не соответствует действительности. При заказе и полной оплате, оказывается, что вещей указанного размера нет в наличии. При чем, данным давно, как мне сообщили девушки в интернет магазине. После чего оформили замену платья и частичный возврат денег. В заказе было три вещи, каждая почему-то отправлялась отдельным отправлением. Две вещи пришли вовремя. С третьей, пришлось звонить каждый день и выяснять, почему отправитель не передал посылку в транспортную компанию. Внятного ответа я не получила ни разу, говорили, что ждите, информация появится завтра. И так 4 дня подряд. Платье где-то до сих пор лежит, и я не успеваю его получить к мероприятию, куда рассчитывала надеть. Очень неприятно, что так работает магазин, так как заказ делала заранее и остальные вещи пришли за два дня. Надеюсь это платье когда-нибудь до меня доедет... Возврат денег так же еще не получен, хотя прошло уже больше недели . Очень жаль, что сотрудники магазина так портят впечатление о марке. Качество, пошив и модели вещей меня более чем устраивают, с удовольствием ношу платья уже несколько лет.
2
February 7
Если была бы оценка ноль, поставила бы именно ее! Решила пробежаться по отзывам, ничего удивительного! Такого сервиса и хамского отношения от сотрудников интернет магазина, я не слышала давно! Мало того что возврат ждала почти 21 день, так еще и получила не в полном объеме, обещали разобраться, деньги в итоге скинули, но ни звонка, ни сообщений на эту тему! Очень жаль, что когда время развивать локальные бренды, вы зарываетесь! Больше никогда не закажу у вас, даже если очень понравится! Уважаю себя и свое время!
Сотрудников вашей команды рекомендую отправить на обучение, не должны такие люди работать в продажах(
1
January 26, 2023
Люблю этот магазин, так как вещи очень стильные и качественные (были!). Покупала пару лет назад великолепный теплый пуховик, который очень круто смотрелся, проносила его достаточно долго. Также этой осенью приобрела шерстяное платье в надежде, что оно будет такого же отличного качества, но увы. Начало мохриться после первой стирки, платье очень красивое, но довольно тяжелое - весит около 2 кг.
Не смогла остановиться на одном лишь платье и решила купить несколько кофт, шапку и шоппер. В итоге шоппер пришел с неснятым алармом, в поддержке сначала предложили 2 решения вопроса - либо подъехать в магазин, либо они заберут у меня шоппер, снимут аларм и привезут обратно. Я согласилась на 2 вариант, хотела оформить заявку на курьера, но увы и ах - после игнорирования от службы поддержки (мой знак вопроса на скрине) мне сообщают, что я могу только сама привезти шоппер в магазин и снять, у них нет курьеров. Я, значит, плачу за доставку при оформлении заказа, и потом еще должна ездить и снимать что-то? Великолепный сервис. Я решила оставить этот вопрос до весны, так как пока шоппер мне не нужен.
И вот новая часть о замечательном сервисе Ахмадуллина Дримс... Совершенно недавно я решила заказать куртку из новой коллекции, постоянно ее наблюдала на сайте , чтобы наконец купить свой размер. И вот удача - она появилась! Конечно, сразу же ее заказала; после моего заказа она исчезла с сайта, и я уже довольная в предвкушении сижу жду свою курточку. Но через пару дней мне звонит оператор и говорит, что это ошибка и куртки нет в наличии, также оператор отметил, что возможно, есть другой размер, он уточнит и свяжется со мной.
Прошли сутки - со мной никто не связывается, что с курткой я понятия не имею, на сайте снова появился 46 размер. Снова пишу в поддержку, где от меня ждут "какой-то такой ответ"))))) Все скрины диалога с поддержкой прилагаю.
Служба поддержки решила вернуть мне деньги, потому что куртки нет. Прошло 6 дней и тишина - ни ответа, ни привета, ни чека о транзакции). Пишу в поддержку вчера днем (25.01.23), оператор отвечает, что деньги должны поступить до завтра (26.01.23). Естественно, ничего нет и я снова пишу в эту великолепную, клиенториентированную службу поддержки - абсолютный игнор, но, однако, на почту пришел чек о возврате, то есть они только сегодня провели возврат. Извините, а, что вы делали 6 дней? Думали отдавать мне куртку или нет?
Теперь я в ожидании своих денежных средств. Сколько еще раз нужно будет связаться со службой поддержкой, чтобы получить свои деньги обратно?
11
February 2
Достаточно широкий выбор товаров. Цены варьируются от умеренных до ощутимых. В целом: красиво, есть, из чего выбрать, можно себе позволить
1
February 11
Оформила заказ на сайте 24.01.2024 г., внесла предоплату. Заказ 26.01.2024 отменила в связи с тем, что не все товары были в наличии. До настоящего времени денежные средства не вернули. "Возвратный" чек не прислали. Вещи у бренда отличные, а вот персонал интернет магазина оставляет желать лучшего. Магазин не может вернуть деньги покупателю больше двух недель. Переписку с интернет-магазином прилагаю.
1
February 6
Качество вещей нравится. НО!!! Очень подумайте прежде чем заказывать через их сайт. Вот уже как почти 2 недели мой заказ где то в статусе «ожидает курьера». Ежедневное общение с интернет магазином ни к чему не приводит кроме вежливых обещаний прям сейчас заняться моим вопросом((( Администрация магазина, очень надеюсь что отзывы вы читаете. Это - полный провал!!!!
1
1
August 3, 2023
Очаровательные коллекции одежды от Алена Ахмадуллиной, прекрасный пошив, хорошее качество тканей, авторские принты. Цена качество соответствуют, а в период распродаж - цены просто супер!
June 19, 2023
Магазин действительно интересный, модели всегда сидят хорошо. Ранее уже покупала в магазине платья. Но в мае 2023 года, при покупке брючного костюма, столкнулась с неприятными последствиями!
Костюм обошёлся мне в 16000 рублей, после покупки мне пришлось его подрезать, из-за того что не подходила длинна брюк и так как я привыкла сначала вещи стирать, а потом уже и носить, я его постирала. Но даже при соблюдении всех условий стирки он у меня просто полинял полосками в местах заломов (фото прилагаю). Сказать что расстроена, ничего не сказать. В магазине возврат не приняли, аргументировав что у них половина коллектива в таких ходит и все хорошо. Итог: костюм не пригоден к носке, деньги потеряны.
Осадок остался, в данный магазин больше не пойду. Уверена, за такую сумму можно купить и более качественный костюм!
Магазин в котором я приобретала вещи находятся в Нижнем Новгороде в ТЦ Фантастика.
3
March 25
Достойный магазин, посещаем с женой время от времени. Есть качественная одежда. Не хуже импортной, можно рекомендовать друзьям и знакомым.
October 18, 2023
Задержали деньги за возврат товара (их до сих пор не вернули). Более 10 дней с момента возврата - денег нет, кассовых чеков ни на покупку, ни на возврат - нет. Менеджеры говорят, что чек формируется автоматически, может и формируется, откуда мне знать, но на почту не приходит, а приходит только уведомление от магазина об изменении статуса заказа. Менеджеры не представляются, свои фамилии скрывают, отвечают "на отвали", то есть не кинулись разбираться, да извиняться, а действуют, мол, тебе надо ты и звони, выясняй.
5
February 19
Ужасное качество работы интернет магазина. Трубки не берут, не перезванивают по заявкам. Даже когда чудом дозвонишься, объяснишь ситуацию обещают разобраться и перезвонить и не перезванивают. Заказывал пуховик для жены, деньги списались, а в наличии не оказалось. Жду возврат денежных средств уже третью неделю…
1
July 19, 2023
После первой стирки вручную в прохладной воде платье из макси превратилось в миди, рукав стал только-только, на груди планка, скрывающая пуговицы, пошла волной.
Очевидно, что ткань перед пошивом не декатировали.
Так как чеков о покупке не сохранилось, я не понесла изделие в магазин, но обратилась в службу поддержки, чтобы донести информацию о выявлении нарушения технологии при пошиве.
Так не должно быть все мои юбки и платья из вискозы ничуть не садятся после стирки вручную.
В службе поддержи меня уведомили, что они ответственности не несут.. как производитель может не нести ответственность за свои изделия, которые стоят не 1000 рублей?!!!..
Никому не рекомендую
😳
3
March 19, 2023
Здравствуйте! Более 2 х лет заказываю одежду на вашем сайте. Хочу сказать огромное спасибо за вашу работу! Всю одежду ношу с удовольствием! Желаю вам здоровья, успехов! Вашему бизнесу процветания ! Сегодня получила свой заказ. Все идеально подошло. Полное соответствие. Я просто в восторге! Такое все очень красивое!!!Я так рада. Спасибо огромное!!!!
October 24, 2023
Не пользуйтесь интернет-магазином. Нет частичного выкупа - только в формате возврата, сотрудники некомпетентны, разъясняют правила доставки, потом отказываются от своих слов, не извиняются. Итог: больше никогда и никому не рекомендую. Давно не видела такого низкого уровня сервиса в интернет - магазине.
2
May 19, 2023
Обожаю этот магазин и этого дизайнера!! Мне все подходит по стилю и духу. Единственное, что хотелось бы побольше платьев и на девушек невысокого роста!! А так все супер!!!
March 23, 2023
Работа интернет магазина мне не понравилась.
1. на сайте не указана информация об уходе за изделием. В связи с этим пришлось вернуть пальто.
2. Возврат через СДЕК почти в 4 раза дороже, чем доставка. Цена доставки 250 руб, цена возврата 890р. И это цена по Москве. Оформила возврат через Почту России за 300руб.
3. Нет никакой информации о возврате в личном кабинете. Ни смс, ни звонка, ни письма на электр.почту. 9 марта посылку отправила, её доставили 13 марта. Сегодня 23 марта информации ноль.
4
March 9, 2023
Не связывайтесь с интернет магазином!!! Доставка платная, возврат платный, причем цена отправки из МО до склада в Мск 615₽! Но самое обидное, что денег своих вы тоже не увидите очень долго. Мне до сих пор не пришли, хотя на склад к ним вещь пришла 16 февраля. Первый менеджер, с которым я общалась хамская особа. Не знающая законодательства. В общем в интернет-магазине полный балаган, что портит клиентское отношение к бренду в целом. Хотя я там уже купила много вещей.
8
January 28
Мой любимый магазин, очень качественные вещи, прекрасный ассортимент
February 14
Не возвращают деньги за одежду, которую не доставили, взяв предоплату. Не связывайтесь с интернет магазином. Это ***. Нужно подать коллективный иск.
1
October 4, 2023
Очень приятный бренд и очень приятный магазин. С удовольствием ношу эту марку. Одежда узнаваема сразу!
December 26, 2021
Ну наконец-то открыли мой любимый бренд в этом ТЦ😝😝 Ахмадулинаа♥️Всегда классные и интересные вещи. Что мне очень нравится у них, так это цветовая гамма бренда, и что цвета сами по себе очень сочные. Консультанты в магазине очень приятные и тактичные (мне это нравится), предложили померить некоторые варианты, что я сама бы не осмелилась, а в ииоге я просто в восторге🤩Ушла с покупками и ещё вернусь 💃
4
August 5, 2023
Одежда не понятно по каким лекалам делается. Пиджаки не садятся от слова "совсем", хотя ткань не плохая, поэтому и удивлена как можно так испортить. Не удивительно, что даже с дисконтом продукция плохо продается
3
August 26, 2022
Просто отвратительно ! Я в таком нахожусь негодовании не описать , вещи дорогие НО качество стало отвратительное , купила платье которое стоило 18400₽ ( бедные люди которые купили за 18) по скидке за 12 вроде . С первого раза смотрю появляются затяжки по всему платью , ничего не делаешь ничего не цепляешь появляются по всему полотну . Сегодня смотрю сколько их и обратила внимание на швы они расходятся! Вы что охренели ??? Три раза одела платье все как будто ему три года ! Принести бы и бросить в лицо тому кто не соображает из какой ткани что шить ! Просто наглое хамское отношение ! Так вылетите в трубу ! Такие вещи продавать как в самом низком рынке платье на три раза одеть потом сыпется! Ужас ! Стыд и позор хозяевам !
23
1
February 19, 2023
Был оформлен заказ14.02 , который отправили по не правильному адресу, информация по изменению адреса была передана 16.02.Позвонив в транспортную компанию информация по изменению адреса не была передана им. Отношение сотрудников интернет-магазина ужасное ,с такими сотрудниками отбивает всю охоту приобретать вещи в данном магазине.
6
September 18, 2022
Давно мечтала о вещи этого бренда .... очень нравится их концепция (надписи, цвета),но, выбрав в этом магазине трикотажную блузку, она оказалась с браком (дырка на предплечье-предалагали ее взять со скидкой), другая того же размера оказалась вся в затяжках....и они обе были обратно возвращены на вешалки в зал магазина....теперь уже не знаю буду ли я покупать вещи этого бренда((((
6
1
January 4
Всегда найдется вещь по душе. Качественная ткань, стиль всегда в тренде
January 16
Магазин очень красивый. Столкнулась с не качественными вещами
June 10, 2023
Хочется сказать про качество…..три разные вещи, три брака !!!!! Платье, сарафан, блуза. Даже не смешно уже, где отшивается все это? Подпольный цех в Подольске?
1
March 6, 2023
Интересные женские вещи. Жена покупает, яркие и ноские( после стирок качество не портится). Но - недешево.
March 10, 2023
Ужас ужасный. Никогда не покупала одежду у соотечественников, нечего было и начинать. Такого обслуживания не встречала в принципе наверное. Деньги они не возвращают.
3
1
September 12, 2022
Дизайн конечно оставляет желать лучшего. Нелицеприятные волки с овцами и тп) Нарисовано как-то грубо и отталкивающе. Автору коллекции поучиттся бв рисовать. Ооочень на любителя. Не вызывает желания носить такие картинки) Котики и то лучше)
5
13
September 28, 2021
Добрый день!
Хочу оставить положительный отзыв.
Впервые мы зашли в магазин Akhmadullina Dreams, чтобы познакомиться с брендом и его ассортиментом, совершать покупки мы не планировали. Это не помешало консультанту уделить нам время и рассказать историю бренда и преимущества моделей.
Спасибо магазину и персоналу за внимательность и приятную атмосферу.
В следующий раз мы обязательно вернёмся и порадуем себя покупкой 🌿
1
4
December 5, 2022
Раньше нравился,сейчас нет,все как везде,вывески остались старые,а продукты старые исчезли
1
March 26, 2022
Добрый вечер, вчера посетил магазин Ахмадулиной впервые , купил 2 футболки и трикотаж для дочери, остался доволен обслуживанием , с удовольствием буду посещать этот магазин ))
1
3
July 27, 2023
Классный магазин,вещи прекрасные
January 26, 2023
Хорошая одежда с изюминкой. Нравится. Цены средние. Вещи носятся несколько сезонов
1
June 12, 2022
Очень хороший магазин, вся коллекция представлена.
3
July 30, 2023
Обожаю этот бренд!
September 9, 2023
Любимый дизайнер
1