Недорогой хороший зал, все достаточно просто, заниматься можно. Занимаюсь с тренером Анастасией – она молодец.
Не нравится подход отдела продаж, а именно Хубукужиной Карины Ренатовны (так девушка представилась). Покупая абонемент, я выбирала зал недалеко от дома и со студией сайкла. В Драйве такая есть, Карина Ренатовна подтвердила, что занятия проводятся.
Купив абонемент, со мной связалась Дарья, тренер по сайклу и сказала, что последнее занятие проводилось 4 месяца назад. То есть группа не набирается и занятий нет.
Чтобы не тратить время зря, я продолжила заниматься в зале: силовые тренировки и самостоятельные занятия на сайкл-тренажерах в пустой студии. Иногда сотрудники открывали мне зал, и проблем не возникало.
Однако несколько дней назад Карина Ренатовна неожиданно отказала мне в доступе к студии, сославшись на пункт договора оферты. У меня в телефоне сохранились фотографии договора, где такого пункта я не нашла. На просьбу уточнить, что именно она имеет в виду, Карина Ренатовна отказалась отвечать, была крайне груба и отказывала в помощи.
На следующий день управляющая Марина помогла быстро урегулировать этот вопрос. Но, к сожалению, Карина Ренатовна так и не предоставила обратной связи и не извинилась за причиненные неудобства.
Из-за этого крайне не рекомендую приобретать абонементы у менеджера Хубукужиной Карины Ренатовны. Ее подход к работе вызывает серьезные вопросы: дезинформация о предоставляемых услугах и отсутствие профессионального отношения заметно портят впечатление от зала.
Ксения
Level 13 Local Expert
August 6
➕расположение, рядом с домом.
Цена годовой карты приятная
Тренера все дружелюбные, на этом плюсы закончились.
➖ отсутствие кондиционеров, вентиляторы в зале групповых не справляются.
Большое количество людей в вечернее время. К тренажерам очередь.
В вечернее время у зале групповых полный зал, если поздно прийти, уже места нет.
Шкафчики отдельный вид искусства, не закрываются. А если закрыл, не открыть 😅
1
1
Оксана Шутова
Level 2 Local Expert
July 12
Покупала абонемент в апреле 2024! 100 раз уточняла перед покупкой про кондиционеры. Сказали есть, НО КОНДИЦИОНЕРОВ НЕТ!!! В зале групповых программ N 1 ПРОСТО АД. Как в парилке. Обращалась к администраторам говорят да да будут, но уже июль и так и стоит три вентилятора, которые дуют только на тренера и на часть зала (левую)????? Нищая сеть фитнесов? Поставьте хотя бы стационарные значит кондиционеры!!!! бред. Если к концу июля 2024 года вопрос с кондиционером решен не будет откажусь от абонемента (а он годовой) с требованием полного возврата ден.средств (а не как там понаписали в договоре с удержаниям по процентовке - вообще это не законно) + жалобу в Роспотребнадзор (!) и прокуратуру за введение потребителей в заблуждение и нарушение условий саноэпидемилогического благополучия населения! Ужас. Драйв НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ - федеральная типа сеть! Ужас какой-то. Отношение к клиенту скотское