Driver

4.3

455 ratings

Rate this place

Алексей

Level 9 Local Expert

После ухода Лексуса из России, задумался о смене места обслуживания автомобиля… Зачем платить больше? Тем более там еще и дурят… Мой выбор пал на Драйвер, тем более до этого я уже там был, и в принципе понравилось. Хороший техцентр, хорошее отношение, нормальные механики, приемлемые цены… Короче… Рекомендую… Дополняю свой отзыв… Прошел год, в очередной раз делал обслуживание в «Драйвере». Очень рад, что качество обслуживания и ремонта автомобиля не изменилось и осталось как и прежде на высоком уровне… Все понравилось… Рекомендую…

Святослав Кулаков

Level 11 Local Expert

Не знаю как этот сервис ремонтирует авто, но сход-развал делать категорически не рекомендую. Приехал в апреле на Ауди а6 в данный сервис, так как авто тянуло вправо. Сделали. Вправо тянуть перестало. Но спустя ровно 10 тысяч км или 4 месяца эксплуатации все 4 колеса стерлись. Сразу скажу, резина мишлен 21 года. Проехала максимум 30 тысяч до этого. В апреле была еще очень живая. В ямы не попадал. Итог смотрите на фото.

Нелли Панкратова

Level 13 Local Expert

Хороший автосервис, есть мойка,химчистка, восстанавливают блеск, полируют. Работают быстро,цены адекватные и на работы и на запчасти.Теперь буду советую своим знакомым. Есть зона отдыха. Можно зайти в ремзону. Общалась с мастером-приемщиком Михаилом,сразу видно, что профессионал своего дела, внимательный к клиентам. Всегда ответит на вопросы по ремонту автомобиля.

Show business's response

Екатерина Т.

Level 6 Local Expert

Сделала диагностику, отдала 6220=. результата 0. 2е суток звоню с просьбой прислать коды ошибок, Татьяна на ресепшн всячески выкручивается и придумывает разные причины, чтобы не выполнять свою работу. Никто 2 дня не перезванивает. Выброшенные деньги. Хотела провести еще несколько работ там, но желание отпало…. Дополняю отзыв спустя 4 дня. Обратилась в другой сервис, все оказалось максимально банально - проблема с генератором, который в этом сервисе никто не тестировал. Сервис однозначно никому не рекомендую.

Alexey Venediktov

Level 6 Local Expert

Приезжал с нестандартной просьбой. Другие сервисы отказывали на этапе звонка, тут же сказали «мы не очень понимаем по телефону, так что привозите посмотрим и сделаем все возможное. Привез, мастер Андрей быстро разобрался что и как делать, сделали буквально за 15 минут. Спасибо что помогли, в то время как другие отказывали

Алексей Глазов

Level 3 Local Expert

Позвонил записаться на ремонт, во время приняли и обслужили авто я доволен, запчасти быстро возят, хранение шин есть.

Максим

Level 7 Local Expert

Обратился в этот автосервис «Драйвер» по рекомендации, но остался крайне разочарован. Приехал с конкретной проблемой — стук в подвеске. Пообещали за день всё диагностировать и устранить. В итоге потратил два дня, заплатил немалые деньги, а проблема осталась. Пришлось возвращаться повторно — и снова та же история: долго, неинформативно, мастер всё время «на обеде» или «занят другим авто». В итоге выяснилось, что нужную деталь они даже не заказывали, а просто “проверили и смазали”. Клиентоориентированность на нуле: ни чёткого объяснения, ни чека с расшифровкой работ не предоставили. Пришлось требовать. Больше туда ни ногой. Не рекомендую.Как

Александр Увачев

Level 5 Local Expert

Приехал на замену подшипника задней полуоси . Втулку разрезали. Подшипник заменили. Новую втулку почему то не прессом а молотком насаживали, не нагревая при этом. Чек выписали, но наряд со старой датой, если какие претензии, то в суд уже нет возможности пойти.

Константин Ч.

Level 4 Local Expert

Непрозрачная система оплаты: точную сумму узнаешь только в момент оплаты, и она может быть завышенной. Низкая квалификация "мастеров": 1). Была необходимость в замене стоек стабилизатора. Один из мастеров посоветовал вместо оригинала аналог, сказав, что это немец, а значит качество. Через полчаса перезвонил другой и сказал, дословно: возьмите что-нибудь получше, ну это совсем никуда не годится. Возникает вопрос, а нужна ли была вообще замена? 2). Приехал жалобой на скрип в колесе. Как раз приговорили стойки стабилизатора. После замены через 100 км пробега скрипеть все стало намного больше. На резонный вопрос, почему же не устранили изначально, ответили, что ну колесо при нас не скрипело. Только когда взял за ручку и посадил покатать в машину послушать скрип, мастер его услышал. Ещё было много неприятных мелочей, раньше закрывал на них глаза, потому что удобно расположен сервис, рядом с работой. Но придётся искать что-то более вменяемое. Поищите что-то получше.

Юрий

Level 15 Local Expert

Отдавал две машины на кузовной ремонт и замену лобового стекла. Никаких проблем. Всё в рамках договорённости. Руководитель Павел видно: имеет хороший опыт в этой сфере деятельности.

Хмурый

Level 11 Local Expert

Машина сломалась прям около сервиса, никто из соседей браться не захотел. А здесь взяли в работу довольно геморойную машину (Nissan Fairlady). Нашли проблему - очень доволен. До кучи еще обучили дроссель, что во многих других сервисах сделать так и не смогли. Ценник да, крепкий, но и результат есть, а не просто потраченное время. Еще раз спасибо, очень выручили!

Alex

Level 5 Local Expert

Остался доволен, ремонт произведен одним днем, с учетом закупки запчасти и ремонта проводки. Цена в пределах разумного, качество себя оправдало. На ремонт кондиционера точно могу посоветовать обращаться сюда

Ульяна Рогова

Level 21 Local Expert

Очень дорого. За 2 дня отдала 30000 рублей (ремонт парктроников, замена молдинга боковой левой задней двери, замена лампочки правого поворотника). Автомобиль BMW. Молдинг отвалился на следующее утро, позвонила в Драйвер и сказала об этом. Далее, при ремонте парктроников оставили под решеткой какой-то провод. Итого по машине: «приговорили» абсолютно нормальный двигатель на разбор стоимостью 350 тыс рублей без диагностики вообще. Проблемы были такие: охлаждающая жидкость вытекала, горел ЧЕК привод (не всегда) и шел белый пар из турбины, но не всегда. После запугиваний мастеров сервиса как все у меня плохо и проверки этого всего в другом сервисе, который занимается спорткарами и премиальными авто, итог такой: замена бочка ОЖ, 2 сайлентблока и поддон. Все. Нормальная машина. Нормальный двигатель. На данный момент проблема решена в другом сервисе и за очень бюджетные деньги. Молдинг переделали тоже, были удивлены ценой запчасти в 14300 рублей. Огромная благодарность знающим ребятам и любителям БМВ за заботу о моем авто и честную диагностику. В Драйвере - развод на ремонт, развод на детали. Все чеки имеются, могу показать всем желающим.

Анатолий Паршенков

Level 10 Local Expert

Залили масло в двигатель, старое забыли слить, итог выдавило прокладки попал на ремонт двигателя. P.S. никто не просил их менять масло.

hellomarina@me.com

Level 5 Local Expert

Несколько раз пользовалась услугами сервиса Драйвер : делала ТО, меняла колодки и диски. Всегда качественно и быстро. Когда понадобился кузовной ремонт , решила обратиться в Драйвер. И в этом случае все сделали быстро , последствия дтп совершенно не видно . Цены приемлимые . Очень благодарна сотрудникам и рекомендую данный сервис

978046 Даричев

Level 5 Local Expert

По телефону-одна машина (Лексус)передо мной и через полчаса заеду,по факту-приехал,мин 40 отстоял,Лексус заехал а передо мной хопа-еще одна машина(Ф Поло) и час говорят надо ещё ждать.При немаленькой цене за комплекс(1,550р) чот как-то стрёмно. Это у меня сегодня просто время есть, так бы уехал бы уже давно.Не РЕКОМЕНДУЮ!

александр Лубенец

Level 11 Local Expert

Первый раз приехал, всё хорошо и дёшево сделали. И девушка на оесепшене приятная и вежливая. Второй приезд разочеровал. По телефону при диагностики сказали одну сумму, а когда приехал забирать машину стоимость поднялась на 5тр. Оказывается в ремонт стартера не входит его монтаж/демонтаж , по телефону эту сумму не обсуждали.. Смешная уловка. Туда больше не ногой. Будте осторожны. У них как по минному полю.

Алексей Л.

Level 3 Local Expert

Специалисты высокого класса, соблюдает сроки, работают по технологическим картам, прозрачные цены, удобная оплата. Превосходная работа!

Paul Rich

Level 3 Local Expert

записался на шиномонтаж по телефону, в сервисе при приемке машины сказали, что записи нет, ужасное место, ваша запись не гарантиет, что услуги будут оказаны.

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Обслуживание отличное, машину моют быстро и хорошо, пока моют можно посидеть выпить кофе😉, это очень удобно особенно когда зима. Отдельную благодарность хочу выразить Илье, за понимание, консультацию и рекомендации касательно машины,рекомендую!!!

Nick 1

Level 5 Local Expert

Мастер или владелец центра с отчеством Вячеславович неадекватный в общении человек. Он не смог понять, что нужно клиенту за целых 10 минут разговора. При этом вел себя агрессивно и надменно, как будто его пытались не попросить об оказании услуги по техническому обслуживанию автомобиля, а занимали денег. До обслуживания не дошло, но судя по качеству общения, можно предположить и качество работ.

Василенко Д.

Level 4 Local Expert

Проводил локальный ремонт и покраску двух деталей, также делал очередное ТО, сделали все качественно и быстро. Грамотный и отзывчивый персонал. Рядом мойка. есть комфортная зона отдыха. Рекомендую.

Камила И.

Level 4 Local Expert

Делала полное ТО на мазде 3, также меняли задние рычаги подвески, сход-развал сделала там же. Меняла масло АКПП. Все понравилось. Очень быстро, недорого. Ребята всегда на связи. Кому нужны скорость и адекватные цены - очень рекомендую.

Андрей Панин

Level 8 Local Expert

Обслуживаюсь в этом сервисе не первый год: мойки еженедельные, диагностика, жестянка и т.п., но сегодня либо Меркурий в Ретрограде, либо не знаю что! Сегодня 06.11.2023 записался на шиномонтаж, предварительно созвонился уточнить стоимость, было озвучено: 3000 шиномонтаж плюс 800 рублей герметик на колеса, 700 рублей мойка. Но по итогу получилось 5300, да еще и когда мастер занимался моей машиной в этот процесс вечно вмешивался молодой человек по имени Павел (как я потом узнал - технический директор данной мастерской) с колесами от своей личной машины (менял резину), что значительно повлияло на четкость и работу мастера (к нему претензий нет вообще, он естественно не мог пойти против своего начальства). С таким в этой мастерской сталкиваюсь впервые, в следующий раз хорошо подумаю ехать к ним или нет

Михаил Б.

Level 4 Local Expert

Обращался недавно в данный сервис, остался доволен. Сделали всё бюджетно, быстро и качественно. Спасибо мастеру приемщику Павлу, принял в работу автомобиль, объяснил как будет происходить ремонт и выдал автомобиль в короткие сроки.

756547 П.

Level 5 Local Expert

Приехала по звонку на ремонт и в очередной раз убедилась, что больше не нагой к ним. Изначально парень по имени Павел назвал одну цену, потом пошли звонки то одно нужно то другое. По итогу оставила денег, а по факту как все гремело так и гремит. На вопросы почему вырос чек мне на ресепшене так и не смогли внятно обьяснить. Больше не ногой в этот сервис.

Профессор Преображенский

Level 4 Local Expert

Имел неудачный опыт с данным техцентром по кузовному ремонту, и ремонту подвески, красили передний бампер, и меняли переднее крыло, в итоге покрашено всё было хуже некуда, зазоры не выставлены, в подвеске автомобиля после выезда появились стуки, за ремонт заплатил больше 400 тысяч, хотя изначально договаривались на 250. Вообщем сервис этот полное дно, советую обьезжать стороной.

Наталья Б.

Level 5 Local Expert

Обращались в июне для замены бампера, подкрылок и форсунки омывателя фар на Ниссане. Сразу после ремонта обратили внимание на разницу в зазорах между деталями передней части автомобиля, но не придали этому должного значения. Затем поняли, что фары не омываются, и сняли бампер. Оказалось, что все крепления, которые можно было сломать - сломаны, часть саморезов отсутствует, те, которые есть, не прикручены до конца, форсунка не надета. Для фиксации бампера использована проволока и боооольшой кусок герметика. Жаль потраченных денег, автомобиль жаль. Судя по отзывам, наша ситуация не единичная. Репутация долго нарабатывается, а теряется гораздо быстрее.

Елена Харламова

Level 2 Local Expert

Очень хорошее обслуживание , цены лояльные , коллектив всегда готов помочь , поскольку работаем недалеко, то удается решить все вопросы в течении дня, у нас весь отдел пользуется услугами этого автосервиса . Спасибо Павлу за внимание и качество услуг ,

Инкогнито 6453

Level 2 Local Expert

Я уже не первый раз обслуживаюсь в этом сервисе, и мне всё нравится. ТО выполнили быстро и качественно, в процессе обнаружили что надо заменить подшипники, замену подшипников тоже произвели на все про всё ушло 2 часа.

Дарья Л.

Level 4 Local Expert

Заехал на замену и покраску переднего бампера, мастер приемщик озвучил 17000, потом сказал, что цвет сложный и цена будет 20000. Купил я передний бампер оригинальный и привез им. Мастер сказал что через два дня будет готово! Но… приезжаю я через 3 дня (мне никто не позвонил) машина стоит, бампер не крашен, после разговора с мастером, сказали, что на следующий день можно вечером забирать. Приехал я, мне говорят что с меня 24000 так как красить пришлось два раза из-за того что краску вспучило так как бампер выделял ацетон!))) Чего….. Ацетон выделял?!)))) Спросил я! Пришел тут начальник и стал говорить мне, что бампер не оригинал или плохие материалы у них, но я должен оплатить двойную работу. На что я отказался так как материал они покупали сами, бампер 100% оригинал. Потом я подошел к старому бамперу и увидел, что на нем остался старый болт от форсунки омывателя, я спросил как так сняли, что болт в бампере остался?! Ответ- ну он заржавел и мы новый поставили! Я - как поставили не снимая, вы отломили крепление?! В общем ответа нашлось на это! Итог - сломанная форсунка омывателя, попытка развести на деньги и еще *** два винта с решетки радиатора. Может, что еще потом найду! Еще уверяли, что машина вся крашена, хотя она в родной краске кроме бамперов и капота!

Петр Смирнов

Level 13 Local Expert

Мы знакомы уже более 20-ти лет. Ранее сервис находился в другом месте. На подъёмники вы можете увидеть Форд и Порше, что говорит о высокой квалификации мастеров. Авто перед работой отправляется в мойку. Все работы выполняются быстро и качественно. Рекомендую.

Константин Разин

Level 3 Local Expert

Приехали с женой сделать шиномонтаж предварительно записались к 9 часам и простояли два часа и в итоге нам говорят подождать ещё. Не образованная админ на ресепшене толком ничего не может объяснить. Крайне не доволен сервисом кроме как помыть авто больше ни чего нельзя. Ужасный сервис не рекомендую вообще. Мастер приёмщик вообще 0

Маркетолог/blog_da_blog/Смысловик/Фотограф

Level 30 Local Expert

Такие разные отзывы, заезжала сюда поменять лампочку ближнего света, спросила, можете прям сейчас? Открутили 5 минут 🙏✅

Геннадий Рубцов

Level 3 Local Expert

Два раза обращался с кузовным ремонтом автомобиля. Рабы выполняли просто с замечательным качеством в срок и за вполне резонные цены. Молодцы!

Любовь Солдатенкова

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее, качество работы тоже, персонал вежливый. Делала ремонт машины в данном сервисе, всё очень понравилось.

Кирилл И.

Level 3 Local Expert

Хороший сервис, приятный персонал, быстрая, слаженная и качественная работа. Оперативно нашли и устранили неисправности. Хорошая мойка.

Happy

Level 17 Local Expert

Вежливый персонал. Машину оперативно отремонтировали. Там же есть мойка. Насухо вытерли. Стекла опустили-подняли и еще раз вытерли). Вот это заботушка) Есть комфортная зона ожидания,где можно попить кофе. Мне очень понравилась атмосфера. Спасибо 😊

Show business's response

Yuna M

Level 5 Local Expert

Делала очередное то(замена фильтров,масла, свечей). Приехала вечером в воскресенье , без надежды , что сегодня все сделаю. Все запчасти были в наличии в магазине, взяли машину в работу сразу. Через 1,5 часа получила чистую машину со всеми выполненными работами. Получила также рекомендации что и когда делать. Пока все понравилось. Приеду в следующий раз.

Show business's response

Светлана Байкузова

Level 7 Local Expert

Частый клиент в этом сервисе. Персонал вежливый,всё делают в поставленные сроки. Доверяю им свой автомобиль. Посмотрят сами, детали поставляют сами. Ваше дело только приехать( желательно заранее позвонить), оставить ключи и забрать уже готовый авто. Если что-то непонятно, расскажут ,посоветуют. Сервис пушка,заезжайте.

Show business's response

Алексей Сухорученков

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, приезжаю на то уже четыре года. Цена-качество и отношение на высоте.

Андрей Войтович

Level 4 Local Expert

Мойка раньше была значительно лучше и за меньшие деньги, стало дороже, а качество исполнения гораздо ниже

sandra rezchikova

Level 6 Local Expert

Самые отрицательные эмоции. Услугами Сервиса пользовалась с 1992 года. Никогда никаких нареканий не было. Но последние четыре года , сплошная халтура за очень немаленькие деньги . Обидно за сервис. Никому не советую обращаться к ним.

лешка ш.

Level 2 Local Expert

Сервис супер, отличное исполнение обязанностей, отличый рабочий коллектив, быстро нашли запчасти и сделали ремонт

Seth W.

Level 5 Local Expert

Хороший сервис, свою работу знают! Провели техническое обслуживание за одно рассказали на что обратить внимание и в будущем заменить.

А.К.

Level 21 Local Expert

Менял фреон в кондиционере. Всё сделано быстро, качественно и без лишних разводов. Мастер приёмщик и автомастер отлично сработали. Персонал и охрана очень дружелюбные. Расположение удобное. Рекомендовал друзьям и сам буду обращаться ещё.

Show business's response

Петр Ковалев

Level 5 Local Expert

Не советую сервис, если не хотите попасть на лишнюю трату нервов и денег на ремонт косяков в данном сервисе. После ТО в драйвере перестали работать парктроники, которые работали исправно. На то, что так произошло с уверенностью заявили что это стечение обстоятельств, и что парктроники в бампере а они туда не лазили. Квалификация сразу говорит за себя, то что проводка идет по всему автомобилю и блок парктроников как раз расположен в проекции фары, где они ковырялись видимо не очевидно. По итогу даже не стали пробовать что-то исправить. Также мелочь, но будьте готовы что вы запишетесь по телефону, в итоге окажется, что записи нет и плюсом ко всему закладывайте то, что озвученная стоимость по телефону вырастет процентов на 30. Не советую.

Алексей

Level 6 Local Expert

Менял свечи, чистил дроссельную заслонку.. запчасти купил здесь же . Быстро и не дорого, я доволен

NEVERLAND

Level 7 Local Expert

Поведаю вам длинную и замечательную историю в трех актах о своем недавнем визите в этот сервис. - АКТ I (все хорошо) - Темным и дождливым вечером тянули капсулу времени по имени ваз 2101 на тросу, по ходу поездки щелкнуло что то в рулевой рейки и руль намертво застыл, движение далее было невозможно, и я весь промокший и злой посреди дороги обзваниваю близлежащее сервисы, и данный сервис охотно откликается на мои мольбы о помощи. Машина доставлена, проблемы с ней мастеру приемщику описаны (блокировка рулевого, запавшее сцепление и закисший тормоз одного из задних колес) - АКТ II (первые звоночки) - Более поздним вечером того же дня мне отзваниваются и говорят что проблема не в рейке, а в блокировке замка зажигания, и что его нужно выпиливать, и делать они это то ли не могут, то ли не хотят. Говорю, чтоб замок предоставили мне, а пока устранили оставшиеся проблемы с машиной, на что получаю встречную просьбу - привести акб. Сказано- сделано, на следующий день акб был успешно доставлен, и в процессе разговора вижу полное нежелание персонала заниматься машиной, по этому сам своими силами разблокирую руль, и тормоз колеса, прошу заняться оставшимся сцеплением и уезжаю (К слову работы там было максимум на 2 часа и то для меня, а не опытного механика) За одно и колеса подкачал, ибо машинка не молода уже, и 5 лет стояла - АКТ III (Забирайте свою машину!) На следующий день, в восемь вечера приезжаю проведать свою ласточку и вижу следующую картину: машина как стояла на улице, так и стоит. К ней даже не прикоснулись. На вопрос «-Почему?» Ответ «-Не успели». А сервис полу пустой, пару машин на подъемнике, которые я видел в свой первый визит, спустя 3 дня так на этих подъемниках и обитают) Не мне судить работы на чужих машинах, так что вернемся к моей. Уж очень сомневаюсь что ремонт сцепления на автомобиле ВАЗ может занять у квалифицированного мастера 3 дня работы.. «-Раз вы такой умный, забирайте машину и делаете ее сами! А еще спасибо сказать не забудьте за то, что я вам объяснил проблему руля!» Дословная цитата мастера приемщика. Сервис, в котором есть дитейлинг, мойка, шиномонтаж не смог справиться за 3 дня с 2 спущенными колесами и пустяковыми задачами, а клиенту в лицо летит хамство и невежество. Колеса самолично заменил у них во дворе, наблюдая ехидный взгляд «мастеров» из окон сервиса. Крайне не рекомендую к посещению.

Kate F.

Level 14 Local Expert

Мойка сильно испортилась!Раньше только туда ездила, потому как быстро и чисто. Но теперь на комплекс езжу в другое место, дороже на 200руб. копаются час, но все идеально чисто! А тут - машина вся в разводах, между сиденьями не пылесосят, еще и воды в радиатор нальют, как будто специально. По поводу шиномонтажа - ребята нормальные. Клиентов у них действительно очень много. Так что обслуживание немного хромает. Но я не нашла пока ближе шиномонтаж где бы мне чего-нибудь не испортили. Так что шестой год сюда езжу. Также пользовалась дважды их красильным цехом - без нареканий, только не дешево! В общем между "Плохо" за мойку и "Хорошо" за монтажников, будет "Обычно"

Show business's response

Driver

184 reviews