Drom Assist
61 reviews
May 12
Делал в сервисе диагностику перед покупкой.
Ожидал конечно большего, по рассказам знакомых, выворачивают все наизнанку, все косяки находит.
К слову в машинах не разбираюсь совсем.
Нашли скрытые косяки, проверили сканером, указали недочеты по кузову и дали отчет.
Что не понравилось.
Часть видимых повреждений лкм не увидели совсем. На зеркале (корпус) явная потертость (подкрашена не совсем в цвет) не увидели, по кузову тоже не заметили.
В самом отчете потеплей то причине стоит вид «дизель» , хотя у меня бензин гебрид.
Возможно опечатка, но не исключено , что не правильно настроили сканер .
В целом работа сделана нормально, повторюсь, ожидания не оправдались.
Honda fit
1
January 23
Отличный автотехцентр. Приехал с другого города за покупкой автомобиля, предварительно записался по телефону. Ни каких заминок не было, осмотр автомобиля точно в указанное время. Специалисты сразу пояснили, что такие элементы как двигатель и АКПП, смотрят визуально никаких гарантий, что касается технической части и ЛКП - осмотр досканальный, что менялось или под замену, что красилось и на что стоит обратить внимание обьясняют, наглядно показывают. P.S - многие из продавцов авто, просто отказываются ехать на осмотр в данный автотехцентр, тоже о многом говорит. Единственный минус, это клиентоарентированность менеджера, хотелость бы более гостиприимного отношения к клиентам, которые платят Вам за услуги, которые Вы продаете. Спасибо, хорших клиентов.
3
September 11
Покупатель моего авто, решил провести диагностику именно здесь. Как по мне, стоимость диагностики (4к) завышена. Визуальный осмотр (и то, не заметили большинство косяков по кузову и салону), проверка сканером на наличие ошибок и покачать ходовку и за это 4к. Мне в принципе всё равно, плачу не я, но всё же
July 26
Делали диагностику автомобиля перед покупкой. Опытные специалисты -всё проверили, всё рассказали, посоветовали.Рекомендую перед покупкой автомобиля пройти диагностику в дром-ассист.
1
January 18
Столкнулась с тем, что пришло время поменять машину. Выбрала данный центр диагностики авто и ни разу не пожалела, учитывая, что в машинах я вообще ничего не соображаю. Проверили все достаточно тщательно, даже все кнопочки понажимали в салоне и проверили их работоспособность (вроде мелочь, на которые мы редко обращаем внимание). После диагностики все рассказали, ответили на все мои девочковые вопросы.
Боксы чистые, есть зона ожидания, за процессом можно наблюдать восседая на мягком диване.
Думаю, буду обращаться снова при последующих покупках авто.
3
July 29, 2023
НИКОМУ НЕ РЕКОММЕНДУЮ, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА.
————————————————————-
В начале 2023 года я обратился в данную компанию для проведения диагностики, продаваемого мной автомобиля. Мой автомобиль был приобретен в Южной Корее и непосредственно перед покупкой прошел полную диагностику у официального дилера. Каких-либо замечаний по авто у официального дилера не было. Я решил обратиться в дром ассист, для размещения в объявлении диагностической карты, с целью привлечения большего количества потенциальных покупателей. Мной было уплачено 4000 рублей за диагностику. В результате диагностики, «специальстами» данного сервиса, была указана течь масла по всему мотору авто. В связи с тем, что ранее автомобиль был проверен на наличие указанных неисправностей в дилерском центре в Ю. Корее (о чем у меня имелся полный видеоотчет), я обратился в другой сервис, чтобы перепроверить объективность диагностики в Дром Ассист. Проверка не выявила каких-либо течей в моторном отсеке, в чем я сам убедился, осмотрев моторный отсек авто на подъемнике. После этого я прошел диагностику у официального дилера, по данной марке во Владивостоке, где также не было никаких замечаний по состоянию двигателя авто.
Когда мне стала очевидной ошибка (умысел) работников Дром Ассист, то я связался с ними, для разъяснения ситуации. В ответ получил ответ, что они, скорее всего, были правы и свяжутся со мной для перепроверки своей «диагностики». После данного разговора прошло уже три недели, никто так со мной и не связался.
—————————————————————
Итог обращения в данную компанию:
1) Напрасно потраченные 4000 рублей
2) Потерянное время
3) Упущенные потенциальные покупатели
4
1
January 25
Смотрели машину перед продажей, чтобы потом результаты добавить к объявлению. Так оказывается еще 5 дней в спец размещение дают.
В машине все показали, рассказали, лишнего ничего не приплели, все по факту.
Перед покупкой нового авто опять приедем.
2
March 14
Просто осматривают машину, сказали то что я и так знал, деньги потраченные зря , двигатель и коробку - только на ошибки. Мне в гараже у ребят больше сказали чем у них.
November 1
Нормальный осмотр, если нужно посмотреть авто с другого города
March 31
Ребята молодцы , начиная от девочек администраторов . И заканчивая специалистами 🔥
July 11, 2022
Потрясающие ребята! Работают очень профессионально и достаточно быстро. Приезжали оценить машину перед покупкой, все проверили вдоль и поперек, отчёт как распечатали, так и выслали отдельным документом.
1
2
August 31
Профессионалы своего дела
July 22, 2023
Осмотрели машину быстро, подробно обьяснили какие недостатки имеются. Карту выдали на руки и прислали на эл. почту.
3
August 12, 2022
Вежливый персонал, все хорошо.. Однако хотелось бы, чтобы в услуги входила и диагностика гибридных батарей. Проходил диагностику машины перед покупкой, аккумуляторы не смотрели.. А так замечаний нет, все удачи 🤞
3
2
September 2, 2023
Быстро чётко по существу, отчёт на бумаге и в электронном виде) рекомендую
3
October 22, 2021
Полнейший некомпетентный развод!!! через неделю после "супер проверки на все" автомат начал пинаться и встал колом! В дром ассисте пояснили , что двс и автомат они проверяют компьютером и не несут ответственность за сведения предоставленные в отчете.
аплодисменты, занавес. Вся эта "организация" и этот отчет просто фикция, за которую никто не несет никакой ответственности-развод банальный.
9
6
December 1, 2022
Заказ диагностики был мною как потенциального покупателя. Очень довольна работой парней.
Думаю, что обращусь ещё.
2
3
August 2, 2023
Не тратье свое время и деньги, диагностика не о чем. Полные делитанты.
1
3
April 22
Отличная диагностика
1
March 23, 2023
При осмотре салона машины сломали заглушку опускания заднего сидения, и умолчали об этом!!!
4
2
September 1, 2022
Выполнили работу в полном объёме, дали заключение но не дают никаких гарантий. Двигатель сцепление и пр не проверяют.
3
2
July 8, 2020
Пользовался диагностикой 5 раз. Четыре раза нареканий не было (диагностику проводили в мое отсутствие). На пятый раз, когда решил проверить самый (для меня) дорогой автомобиль был неприятно удивлён диагностикой. По механической части все отлично, а вот специалисты по кузовщине просмотрели несколько дефектов, причём один из которых достаточно большой (большая царапина на задней двери). Прилетел во Владивосток, купил автомобиль (был намного грязный, т к стоял на стоянке более недели), а когда осмотрел автомобиль после мойки, то был неприятно удивлён. Позвонил менеджеру Дрома, поговорил, отправил фото дефектов, однако НИЧЕГО... Видно, что руководителю вообще наплевать на клиентов. Больше туда ни ногой, и Вам того же советую. Русская рулетка какая-то.
6
2
November 1, 2022
Дорого. (4 000) ДВС осматривают только визуально. Ни видеоэндоскопом ни замера компрессии .
3
May 20, 2022
Продавал машину, покупатели записались на Дром Асист. Все проверили, дали объективную оценку. Машину продал сразу как вышли от них.
2
3
April 27, 2023
Хорошое место все быстро ,проверили от и до
2
2
March 19, 2020
Коллектив данной организации в большей степени философы,чем специалисты. Пробить машину толщиномером и отсканировать можно в любой подворотне. Когда они осматривают машину и видят какую-нибудь мелочевку,позволяют себе философствовать из-за чего это могло произойти. Хотя автомобиль в дилерский и в идеальном состоянии. И Остапа понесло. Такой бред наслушаешься. Я считаю,что данным спецам надо говорить по факту. Рассуждения оставить между собой. Не совсем доволен их работой. Сканер допотопный,нет даже дилерских программ. Это мое чисто субьективное мнение.Чистый развод денег. Ищите более компетентных мастеров. Красивая обертка,не более того. Во Владивостоке много более компетентных мастеров.
10
4
March 5
Все отлично.
1
April 27, 2020
Классная компания, отзывчивый и приветливый персонал, осмотр машин ведётся быстро, минимум тремя специалистами, отчёт об автомобиле предоставляется в трёх вариантах, устно - мастера рассказывают что да как, в электронном варианте на электронку, и в распечатанном виде. Понравилось, буду ещё обращаться к ним, своих денег стоит...
2
6
July 2, 2022
Обслуживание хорошее, моют качественно.
3
3
August 10, 2020
Задумка хорошая, но через чур перебарщиваете. Приехал машину человек купить, после диагностики отказался - батарея мертвая, двигателю хана стучит, и т.п. в итоге купил знакомый и счастливо ездит уже второй год на «убитой Батарее и моторе». Машина rx450h. Для покупателей неплохо, скинуть цену с продавца, для продавцов так себе.
7
2
July 17, 2022
Все отлично. Парни специалисты на 100%
2
2
July 13, 2022
За диагностикой покупаемой машины вам сюда😊 работают профессионалы.
1
2
May 27, 2020
Отличные технические эксперты. Знают свое дело.
Но офис менеджер , не гостеприимна, приехал на пол часа раньше с другого города попросил заехать раньше (место осмотра было свободное) , получил полный отказ. Поэтому такая оценка
3
August 25, 2021
Проверял у них не одну машину, все поробно расказали и показали по косякам, благодаря им выбрал нормальный вариант.
1
2
June 1, 2022
На 3 всё ясно нифига не понятно, типа давай деньги и вот пакет документов.
5
June 5, 2019
Слов нет одни эмоции. В данном обслуживающем центре, при осмотре машине, покупатель заказал услугу юридическая проверка. В ответ получил что на машине арестов, ограничений, запретов нет. Но есть штрафы не оплаченные с 2015 года), а сегодня 2019 год. И якобы эти штрафы могу перейти на нового владельца, после постановки на учет. Я спросил, а зачем нужна эта не актуальная информация покупателю. Срок давности уже истек, у машины ограничений нет. Она: мы должны донести эту информацию! Зачем????? Не квалифицированный работник!!!!У клиента шок. Еле объяснил покупателю.
Не заказывпйте в этой организации дополнительно юридическую проверку. Можно все самим проВерить на gibdd.ru. Спасибо за внимание
13
4
September 6, 2020
Сорвалась диагностика из-за отключенного света, так они даже не позвонили... Предложили переписаться аж на следующую неделю! Пустая трата времени и никакого сервиса.
5
December 4, 2021
Спорный сервис . Неудобное место расположения .
1
1
June 6, 2022
Супер отличная диагностика
2
1
July 31, 2021
Люди свою работу знают! Рекомендую! Особенно, если берëте б/у автомобиль!
3
1
October 26, 2020
покупатель. очередной приморский развод на деньги. Не- поговорить, -рассказать,- обосновать. Давай 3 тыс и все
5
2
May 6, 2019
Не смогли поднять машину на подьемнике, говорят порог подминается..на след день в обычном автосервисе на БАМе подняли без проблем, бесплатно кстати, а дром за диагностику взял 3000, хотя сказали только по кузову.
В целом, ребята молодцы вот только клиентоориентированности бы добавить
6
January 17, 2019
Очень хороший знакомый решил проверить авто своё на которой живого места не было, вся варенная переваренная но китайцы знают своё дело данная организация проверив авто поставили диагноз. В ДТП не была авто в идеале. Вот такие спецы там работают.
10
1
August 24, 2019
Профессионально, емко и эффективно. Проверял с их помощью 2 автомобиля. Prius и Forester
3
2
November 21, 2019
Диогностикой не доволен'за 3000р ожидал большего 'механику по кузовщине +'по технической части -.
4
2
April 14, 2019
Очень даже хорошо проводят диагностику авто- тщательно. При покупке авто не жмите деньги, будете знать на чём ездите.
3
1
June 20, 2021
Сплошной развод отчёт никого нету
2
4
February 25, 2019
молодцы. Реально все находят, только найти немного проблематично. надо переезжать
3
2
May 3, 2019
Был в данной организации во владивостоке . Парни молодцы помогли не купить хлам .
3
2
March 27, 2019
Хороший сервис, удобен для продажи авто (если скрывать особо не чего)
3
1