Drova72-i-Pilorama
329 reviews
January 23
Я посетила деревообрабатывающее предприятие в Тюмени и осталась доволена своим визитом. Компания предлагает широкий ассортимент
деревянных изделий высокого качества. Меня приятно удивила профессионализм и внимательность сотрудников, которые помогли мне выбрать подходящий товар.
Я была поражена чистотой и порядком на производстве, а также современным оборудованием, что говорит о серьезном подходе компании к производству.
Я осталась довольна своей покупкой и обслуживанием в этом предприятии. Рекомендую данное деревообрабатывающее предприятие всем, кто ищет качественные и надежные изделия из дерева.
1
December 23, 2024
Я хочу выразить свои искренние благодарности команде Пилорама за их высококачественную работу и профессионализм. С момента нашего первого взаимодействия я была впечатлена уровнем обслуживания и вниманием к деталям.
Процесс заказа был простым и понятным, а сотрудники всегда были готовы ответить на все мои вопросы. Качество древесины, которую я получила, превзошло все ожидания — она была идеально обработана и соответствовала всем заявленным характеристикам. Я также оценила широкий ассортимент продукции, который позволяет выбрать именно то, что нужно.
Кроме того, я была приятно удивлёна оперативностью доставки. Все было выполнено в срок, и продукция прибыла в отличном состоянии.
February 27
Заказ 81916.
Не первый год обращаюсь в эту компанию. Всегда отличное обслуживание: быстро, качественно!
Никогда не было обмана, всё чётко: цена, обЪем, доставка.
Вчера заказала, поставили на пятницу, сказала, что не удобно, привезли сегодня!!!
1
October 14, 2024
Заказывал и привозили дрова 8.10. Это нельзя назвать дровами. 80% гнилых разрубленных пеньков. Или у них такие на складе или они мне загрузили все что другие не берут. Ни одного полена четверти, половинки или карандаша, поэтому и пихают эту растопку, т.к. все с гнилой сердцевиной от пеньков. Звонил 4.10, просил отборные, как на сайте указано - сказали надо доплатить, согласился. Договорились, что просто поровнее. Оказалась половина от разветвлений. Перезвонили, что у них все дрова хорошие, а совсем плохие они в сторону убирают. Похоже я в этой стороне оказался и мне все дерьмовые поленья достались. Ни в коем случае не покупайте дрова в организации дрова72. Это даже не мошенничество, а просто вранье и издевательство над покупателями. Заказ 77900. 8.10.24 привозили. Попросил чурку для колки бросить, просил побольше. Все равно привез маленькую, кривую и гнилую.
2
November 1, 2024
Покупал доски небольшой объëм, цена и качество порадовали. Также всё чëтко и оперативно, организованно на 5+, был крайне удивлëн. Буду обращаться ещё.
December 22, 2024
Оперативно, дрова отличные!! Водитель вежливый, пунктуальный чело век!! Цена с доставкой вполне приемлема. Буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым!
January 19
Огромное спасибо бригади дрова 72 легко дозвонится очень вежливые сот рудники от начяльство до простого рабочего позванили спрасили вовримя привезли вошли в мое положения оплата удобная хоть наличные хоть онлайн вообще супер теперь буду всегда брать у них и вам советую всем
November 4, 2024
Заказ 78245.
Сделали заказ ,свободный день доставки был только на 9 ноября,но нас предупредили что возможно получится раньше.и свершилось чудо,дрова привезли 3 числа.заказывали 12 кубов получилось два рейса.перед каждым рейсом водитель звонил и прежупреждал что выезжает.
Дрова хорошие.
По ценам дешевле чем у других .и доставка до нас бесплатная.
Рекомендую
October 21, 2024
Очень удобно, не далеко от дома. Без проволочек, быстро погрузили. Удачи в работе. Видно компания дорожит своими клиентами . Мы уже не первый раз берем здесь опил
March 8
Впервые решил заказать дрова и остановил свой выбор на Дрова72 благо даря огромному количеству довольных клиентов. Ни капли не пожалел. Через пару часов после заказа я получил берёзовые дрова отличного качества. Теперь я ваш постоянный клиент ! Номер заказа 82164
September 4, 2024
Оперативно, дрова отличные!! Водитель вежли вый, пунктуальный человек!! Цена с доставкой вполне приемлема. Буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым! Очень благодарен!
November 3, 2024
Очень удобно закупаться перед вылазкой в лес, например, на рыбалку. Удобно заехать и купить дров и щепы. Стоимость очень радует
November 4, 2024
Заказ 78919, выполнен 04.11.2024. Заказывала 50 мешков опилок, получила ещё 10 в подарок. Когда нужно было скорректировать время доставки, легко дозвонилась и договорилась, привезли вовремя. Спасибо, все четко организовано, после заказа приходит сообщение, где указан номер и время доставки.
October 16, 2024
Очень опративно. Вчера пазвонила сегодня привезли. Водитель о чень вежливый, все рассказал объяснил. Очень давольна. Спасибо большое. Обязательно еще закажу.
1
December 10, 2024
Очень все понравилось, хорошее предприятие, заказывайте у них почаще с тавлю 10/10
Очень хорошая организация, сотрудники вежливые с покупателями
November 2, 2024
Все отлично все что заказывал привезли вовремя водитель вежливый помог выгрузить доски спасибо ему всем рекомендую
June 3, 2024
Года два назад я эти DROVA замучился искать даж е с навигатором. А когда нашёл, то пробирался к месту погрузки по жуткой грязи и на пониженной передаче, хотя блокировку дифференциала и не включал. Прошлый раз брал дровишки в сетках. Потом извлекал, складывал... В этом году было посуше, подъехал поближе к дровокольной машине и нагрузили полкуба березовых дров в багажник, неспеша и аккуратно сам. Сверху немного осиновых полешек добавил. Итого менее полутора килорублей. Замечательно и с пользой для дела и тела.
Рекомендация: заранее позвонить и действовать согласно инструкциям специалистов. Заказ 72183.
February 8
Отличные цены, хорошее обслуживание. Попросил ножовку и розетку, вс е предоставили без проблем. Рекомендую!!!
November 15, 2024
Узнал наличие необходимого пиломатериала по Вайберу, там же договорился. Быстро, оперативно!
79373. И до этого заказывал с доставкой
November 3, 2024
Дрова сухие ,полешко к полешку,привезли быстро,огромное спаси бо,буду ещё обращаться ,думаю и не раз,Минусов нет вообще.Еще и сетку кары в подарок
August 27, 2024
Широкий ассортимент пиломатериалов. Удобное расположение площадки под погрузку товара. Профессиональная работа персонала. Рекомендую данное предприятие
May 7, 2024
Добрый день!
Сперва позвонили, ме неджер вежливый, все доступно объяснил. Приехали на базу, быстро соориентировали, все показали, рассказали. Оформили заказ с доставкой. Остались оч довольны. Спасибо большое 🤗
1
May 25, 2024
Грубость с клиентами и отказ в оказании услуги.
Несколько лет заказываю дрова на сайте drova72.ru, обычно приезжают 2 человека с тачкой, разгружают, укладывают в поленницу. В этом году заказал дрова. Приехал один человек, спросил у него, - справится ли он один с укладкой дров. Он ответил: «Укладка? Не смеши меня…». Далее сообщил, что мало людей, еле справляются с доставкой, на укладку людей нет. Начал разгружать, предложил в грубой форме помочь ему с разгрузкой дров, - «У тебя что, здоровья не хватает разгружать? Мне обычно помогают». Позвонил по телефону на сайте, попросил разговаривать на Вы и вежливо, попросил разъяснить, что вообще входит в заказ и какая стоимость. Ответили, что водитель работает недавно, с ним проведут разъяснительную беседу. Сказали мне, что вся услуга описана в Акте, который у водителя. Водитель показал мне Акт приема-передачи товара/услуги № 71054 только из своих рук, сказал, что я должен в нем расписаться, это единственный экземпляр для него, копии для меня нет. При заказе со мной по телефону ничего не обсуждали, не разъясняли. Я рассчитывал, что услуга будет оказана как обычно, с укладкой дров, готов ее оплатить. В итоге отказали в этом и нагрубили.
Попытался отправить обращение на сайте. В форме требуется код 4 цифры, в поле выпадает 6, обращение отправить невозможно. Написал в чат-бот. Никто живой так по моей ситуации не перезвонил, не разрешил ее. Нормального взаимодействия нет. Написал претензию на электронную почту. Получил отписку с извинением «за негативный опыт», а по поводу укладки дров предложили обратиться «на Авито или 2ГИС».
При таком отношении к клиентам никому не советую сюда обращаться.
2
2
December 12, 2024
Опилки упакованы отлично .обслужили быстро, вежливо, да еще и бонус дали. Очень довольны
December 19, 2023
Заказываем дрова в компании Дрова72 уже 12 лет. Очень довольны сервисом - быстрое обсуждение обьема, условий доставки, связью с мастером и водителем. Дрова ровные, аккуратные, для удобства растопки к дровам прилагаются сетки с сухими щепками. Наш заказ 67318 привезли через день в удобное для нас время. Спасибо Дровам72 за тепло и уют нашего дома!
1
May 19, 2024
Заказываем второй год срезку в связках и очень довольны и обслуживанием и доставкой и материалом.спасибо вам за ваш труд и процветания вашему бизнесу.а главное мирного неба над головой.еще раз спасибо.
1
November 14, 2024
Заказываю дрова в этой фирме уже более п яти лет. Доволен сам и рекомендовал знакомым. Всегда привозят нужный объем дров как в заявке.
December 8, 2024
Как всегда, всё отлично. Привезли дрова во время, предварительно всё согласовали, водитель выгрузил в указанное место. Заказ 79986.
September 26, 2024
Заказала опил из лиственных пород, привезли 72 мешка, опил хороший, крупный, мешки целые, доставка в указанное время, я довольна. Рекомендую и буду сама обращаться в фирму Дрова72.
October 24, 2024
Привезли вовремя. Размер какой нужен. Объём соответствует. Дрова хорошие. Всем доволен. Рекомендую.
September 21, 2024
В 2021 году заказывал 2.5 куба на дачу привезли всё отлично. В сентябре 2024 заказал 3 куба, сразу не проверил объем. Когда сложил и подсчитал оказалось всего 2.6. Проверяйте объем сразу в машине.
December 28, 2023
Добрый день, много лет покупаю опил и дрова в данной компании, нравиться оперативность ребят, быстро перезванивает, ориентируют. В подарок всегда бонусы. Меня все устраивает, по моей наводке не раз покупали соседи дрова у них .
1
January 28
Отличная компания. Хорошие дрова и быстрая погрузка номер заказа81120
July 5, 2024
Добрый день. Пользуюсь услугами Дрова.72 уже не первый год. Очень нравится. Удобно. Хорошее качество дров и обслуживания. Спасибо, что вы есть
1
August 25, 2024
В конце рабочего дня , воскресенье ехал интуитивно , думал до 20ч , оказалось по тел , что отгрузка заказов до 17ч , а дозвонился в 16.55, чтобы поточнее узнать дорогу, в итоге дождались , и от грузили сколько влезло в мою легковушку, спасибо ребятам помогли, вежливо быстро, спасибо всем
June 3, 2024
Заказ 72207, всё доставили быстро в полном объёме, сколько заказывал. Покупаю в Дрова 72 много лет. Проблем небыло. Из минусов, цена растёт, но по сравнению с другими продавцами есть и выше цена.
1
July 19, 2024
Быстро и чётко обсчитали стоимость необходимого пиломатериала, привезли в указанные сроки и время без каких либо проблем. Оплата по факту, что тоже радует. Фирму записал в избранное, с такими работать одно удовольствие.
August 21, 2024
Добрый день! Большое спасибо за своевременную доставку материал а. Покупкой очень довольны! Всё прошло на высоком уровне.
March 5, 2024
Дважды заказывали горбыль, доставкой были довольны - по 5 звезд, а вот доставку обрезной доски и бруса оцениваем в 2 звезды. Не довезли 7(семь) досок, но мастер обещал довезти - ждем; доставку задержали без предупреждения почти на 2 часа. Недовольны качеством доски - мастер обещал не большой обзол, а по факту доски попадаются с абзолищем, попадаются и гнилые доски,так же есть 2(две) горелые доски, одна доска вся горелая, а у второй доски кора горелая.По словам мастера организация горельником не торгует. Заказ номер 6900055
2
September 13, 2024
Заказываю уж не первый раз привозят во время водитель вежливый единственный минус нет грузчиков чоб сложить дрова остальное все отлично 76007
June 13, 2024
Организация продаёт пиломатериалы, дрова, брус и т. д. Есть са йт, но по наличию конечно лучше звонить. Быстро вышел на покупку. Через 4 дня заказ был готов. Подъехал с эл. лобзиком, доски напилил в размер по месту. Рекомендую
October 29, 2024
Спасибо! Заказ делаю несколько лет подряд. Вежливые, ответственные, пунктуальные!
August 7, 2024
Отлично!
Созвонился, приехал. Показали где можно набрать и каких. Наложил сколько мне надо и каких надо дров. Посчитали, уехал.
Из неудобств: расположение предприятия.
May 8, 2024
Честный отзыв.
Покупаю дрова в "дрова72"
Ни каких претензий по количеству. Всегда во время доставка в обговоренное время.
Водитель всегда поможет выгрузить.
Приятные менеджеры. За постоянную скидку всегда получаю скидку.
November 12, 2024
Вместо 6 кубов привезли 4.5 куба.. Очень неприятно когда обманывают постоянных клиентов!!! Не возможно концов найти..
June 24, 2024
Заказываю не первый раз, всё устраивает, качество дров хорошее,без гнили ,осины.Сделали скидку как пенсионеру.доставка как всегда отлично.
March 12, 2024
З аказал дрова в "Дрова 72. ру" , очень вежливые сотрудники приняли заявку, всё подробно объяснили и оформили заказ, вся информация пришла на телефон. После этого перезвонил мастер и уточнил детали. Дрова привезли вовремя, качество дров-отличное, сделали скидку и положили в подарок щепу на растопку! Вот это 3 м. куб.
July 21, 2024
Была у вас на базе , выжливый персонал, доступные цены, всё обговаривается и объясняется доступно. Материал отличный.
October 7, 2023
Заказываем уже во второй раз, после первого раза остались очень довольны. Второй заказ №64865 немного задержали, но позвонили и предупредили. Привезли дрова аккуратно сложеными, водитель помог разгрузить. Дрова сырые, говорят очень много заказов, не успевают сохнуть. При заказе предупредили, что дрова могут быть сырыми, что я считаю тоже плюсом. Также привезли для розжига мешочек коры
June 19, 2024
Постоянно заказываю дрова в этой компании. Последний заказ 72804. Привезли точно в назначенный срок. Обьем дров соответствует заказу. Качество дров хорошее. Спасибо за хорошую работу.
1