Ставлю нейтральную оценку, потому что была только у одного сотрудника-женщины. Который и узи делает, и кастрацию, и администратор. На узи коту поставила почечную недостаточность. Две недели потеряли из-за этого, потому что второе узи в Амиго показало рак обеих почек. Как можно было не увидеть такие новообразования, без комментариев. В Амиго потом перед узи живот даже брили котику, а тут намазали гель на шерсть, три минуты и до свидания. Идите домой, коту от силы 2 недели жить осталось, почки отказывают, так было сказано. Я не знаю, смогли бы мы что-то сделать, если бы сразу диагноз был поставлен правильно, но вдруг да. Кот не выжил, ушел через месяц. Ни ногой к вам больше. Все свои слова могу подтвердить документально, если понадобится.
1
Екатерина Миронова
Level 3 Local Expert
February 22
Добрый день! Хочу написать очень печальный и, естественно, негативный отзыв, хоть в самом начале нашего лечения думала, что будет отзыв хороший…
Мы приехали в эту ветклинику с серьезной проблемой, отказали задние лапы у собаки… Нам сделали рентген и назначили лечение, а точнее преднизалон. Мы в надежде кололи его с 12.02.25 по 19.02.25! Но изменений не происходило. Собаке становилось хуже. Естественно, мы звонили 1–2 раза и просили другое лечение, на что нам сказали: «Это очень хороший препарат, и он вам поможет!» 19.02 собака стала писать кровью… Стали снова звонить в клинику, на этот раз услышали это: «Это нормально, так и должно быть», и назначили кровоостанавливающие препараты, мы их сделали в этот же вечер. На следующий день мы записались сразу к ним на УЗИ. (Живем за 150 км от Череповца.)
21.02.25 зашли в ветклинику, встретила низенькая ветврач. УЗИ длилось максимум минуты 3.
Она просто поводила по мочевому пузырю, хотя записались на всю брюшную полость!
Врач сказала: «Это песок, продолжайте лечение» (кратко говоря). Мы спросили, как вы это поняли? На что ответ был такой: «Ну вот видите снежинки, это песок»!! Моему удивлению не было предела! Мы снова попросили назначить лечение, на что ветврач сказала: «Что вам изначально назначали, то и делайте».
Мы не стали выяснять отношения и срочно поехали в другую ветклинику, чтобы не терять время, и нашли клинику «Амиго».
Нам в срочном порядке сделали УЗИ всей брюшной полости и почек, рентген, сдали кровь и нам вывели мочу, так как была еще задержка мочевого пузыря… В итоге наша малышка находится за 150 км от нас в ветклинике «Амиго» под наблюдением врачей.
А что произошло с собакой в итоге… В ветклинике «ДРУГ» неправильно назначали препарат и дозировку преднизалона!!! На что пошла ПЕРЕДОЗИРОВКА и чуть ли не отказ почек, и энтеробиоз! Страшно представить, чтобы было бы дальше, если мы уехали домой, а есть же такие люди, которые доверяют таким специалистам!!!!! Я вот не понимаю, как можно не любить свою работу, чтобы губить чужих животных и быть такими необразованными ветврачами и так халатно относиться к людям и к их питомцам!!!((
Нет слов! Одни эмоции!
1
1
Show business's response
Сергей Т.
Level 6 Local Expert
December 20, 2024
Сегодня ездили смотреть лапу у ягдтерьера, приехали, зашли, а нам с порога начала грубить женщина в очках, при разговоре грубила, хамила. Когда осматривала собаку, хватала еë за лапы, дергала, на что собака естественно негативно реагировала, так называемый "ветеринар" сказала, что мы не правильно еë кормим, хотя этот рацион посоветовал нам кинолог. Я думаю что этому "ветеринару" не стоит даже дотрагиваться до животных, у нее нет никакого уважения к клиентам и животным.
6
1
NoName ҉
Level 5 Local Expert
January 11
Искали место где могут осмотреть нашу собаку перед беременностью. Везде все услуги были по записи. А сюда приехали, и сразу же нас приняли, осмотрели, сделали рентген. И молодой человек по рентгену, и животу собаки почти угадал сколько уже дней собака беременная. Сказал 40, а по факту было 43. Удивительные профессионалы своего дела. Всем советую
2
Show business's response
West Robben
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Тот случай когда врач в клиники и администратор и уборщица и узист и посылки примет и не меняя перчатки укол поставит. Ужасная клиника. На вопрос про наш диагноз и варианты лечения нам ответили идите к своему доктору, некрасиво брать чужих пациентов. Но деньги за приём и УЗИ брать красиво.
Пс..конкретного лечения мы так и не получили.
2
3
Дарья Синёва
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Очень хорошие и внимательные ветеринары. Всегда проконсультируют, быстро решат проблемы, окажут экстренную помощь и выпишут правильное лечение
1
1
Надежда К.
Level 2 Local Expert
January 17
Клиника эта так себе история. На ресепшене грубят. Кто там врач, кто админ не понятно тоже. Один день так и вообще дозвониться не могла. От хороших знакомых услышала, что там полная обдираловка денег и животным через одного не те диагнозы ставят. Вот так и убивают животных.
1
1
Ольга К.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Очень хорошая ветклиника, всегда обращаюсь только в эту клинику, у меня две собаки. Персонал квалифицированный, доброжелательный.
2
Daria
Level 4 Local Expert
January 21
Замечательная ветклиника! Если питомцу плохо, то обращаемся только сюда. Здесь работают грамотные специалисты, которым не страшно доверить своего любимца! Если есть какие-то вопросы, то врачи обязательно проконсультируют и объяснят, что нужно сделать.
Наша семья очень благодарна всем врачам за спасение нашего котика, его лечение и консультации! Особую благодарность хочется выразить Виктору Витальевичу и Ксении, которые экстренно провели сложную операцию, тем самым спасли нашего любимца!
1
Show business's response
Арсений
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
Не клиника, а забегаловка. Мой совет- закройте клинику и не тратьте нервы хозяинов животных. Управляющий данного заведения явно уже давно положил болт на свое "творение"
3
2
Мария Скрипник
Level 11 Local Expert
November 27, 2024
Приятные молодые девочки, проблему не решили к сожалению.
Пришлось обратиться в другую, где поставили верный диагноз.
Хирург смутил, не внушил доверия.
1
Ирина Богданова
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Обратилась в клинику "Друг". Коту Барсику 11 лет. В этом возрасте у него стала прогрессировать мочекаменная болезнь. Врачи клиники Кравченко Виктор Витальевич и Волков Андрей Сергеевич большие профессионалы своего дела. Сразу поставили диагноз и начали лечение кота. Умирающий котик сейчас в хорошем и бодром состоянии. Я очень благодарна за профессиональную ветеринарную помощь и консультации по поводу дальнейшего ухода за домашним питомцем. Рекомендую обращаться в эту ветклинику. Богданова И.
3
1
Диана Лаврова
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Прошлым летом у кошки появилась опухоль в заднем проходе, поехали в вет клинику "друг", сказали можно оставлять, операцию сделают. Буквально через час-два звонили со словами "у вашей кошки раковая опухоль, она перешла на кости, мы ничего не можем сделать" приезжайте, забирайте" я приехала, сказали что проживет максимум неделе две. Не стала сдаваться и поехала к Вайцеховскому, тот сказал что вполне ее можно удалить, так же сделал стерилизацию хотя кошке было 6 лет. Вот уже прошел год, кошечка жива, счастлива) привозить в вет клинику "друг" животных, это там же их и гробить
2
2
Надежда К.
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Дали нужную консультацию бесплатно. Не навязывали ненужные услуги. 6 лет назад делали здесь кастрацию коту, очень хорошо прошла операция. Очень рекомендую 👍
1
Ксения Г.
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Обратились с хромотой лапки кота, в другой клинике диагноз был поставлен неверный. Однако доктору Кравченко В.В. понадобилось не более 10 минут, чтобы поставить диагноз, после приема назначенного лечения острый период прошёл. Рекомендую.
1
1
Елена Потер
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Спасли нашу собаку. Быстро приняли, сделали УЗИ, было принято решение экстренно оперировать. Врачи хорошие, к питомцам отношение прекрасное. Цена по сравнению с другими клиниками вполне адекватная и не кусается. Рекомендую!
3
1
Ольга Павлова
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему колективу клиники Друг, обратилась с щенком была рвота, сделали УЗИ и подтвердился диагноз парвовирусный энтерит, надежды было мало, но ребята нам помогли и вытащили собачку хотя думали что шансов нет. Виктория Алексеевна, Андрей Сергеевич и Арсений Евгеньевич низкий вам поклон за спасение маленького ребёнка 4 месяца щенку.Вы настоящие профисионалы своего дела. Удачи Вам и процветания теперь буду всем советовать вашу клинику и обращаться только к вам!!!!
4
1
Ирина К.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
У кота началась мкб, не мог пописать 2 дня. Привела его в друг, там промыли мочевой и поставили катетер, сказали прийти через 3 дня снять. Пришла снимать, там сидит какая то девочка молоденькая, говорит катетер засорился, мочевой полный, снять не можем, ищите срочно хирурга, чтоб сделал операцию. Я говорю, че наделали? А она, дак ведь не я делала и вообще, сами виноваты нужно было промывать, хотя нам об этом никто не говорил. Первый раз заплатила 2000 рублей. Короче ругалась с ними долго, говорю делайте что нибудь. Вообщем они стали вынимать катетер, чуть пипку коту не оторвали, в итоге кончик остался в коте. Я обзвонила всех хирургов , нашла Войцеховского, знаю, что врач чудесный и он согласился нас принять. Этим дивным ветеринарам говорю заканчивайте. В итоге содрали с меня еще 1000. И мы уехали на операцию к Войцеховскому. Он нам сделал все очень хорошо, в итоге кот здоров и счастлив. А друг помог бы нам только в одном, закопать нашего котика. Вообщем, не ходите туда, если любите своего животного! Они переживают только за деньги, а на животных им наплевать. Кстати, от многих слышала, что они угробили их животных. Жаль, что узнала это поздно! Они там толком ничего не умеют, только трата нервов , денег и времени и высокий риск угробить своего любимца!!
4
4
Анна
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Большое спасибо чудесному доктору из ветклиники "Друг" . Во-первых, это единственная ветклиника, которая согласилась принять собаку срочно с болью в животе. Остальные сказали, что у них все занято. Грамотно, без УЗИ поставили диагноз и назначили адекватную терапию. Спасибо, что есть такие специалисты и врачи с душой и любовью к своей профессии! Кстати, стерилизовали там же кошку канадского сфинкса, не осталось даже шрама после операции👍
5
Фомина Анна
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Отношение и доктора замечательные. Собаку привезли из Краснодарского края, осмотр провели бесплатно и дали все рекомендации по дальнейшему содержанию. Выражаю огромную благодарность
3
Елена Б.
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Грамотные специалисты, огромное спасибо, за то,что сразу определили,что с собакой в отличии от других ветклиник,которые с нас просто выкачивали деньги У собаки был ылюз,проооперировали,все сделали быстро и грамотно,теперь только туда,если что и другим советую.
1
Анжела К.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Спасибо,помогли сразу моей собачке.Грамотный,умный ве-р.
1
1
Yana G.
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Всегда обращаюсь в эту ветклинику! Девочки ответственные, компетентные во всех вопросах. Только к ним, и на прививку, и за консультацией.
Сделан хороший ремонт. Помещение небольшое, но уютное
1
Елизавета Р.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Угробили мою кошку. У кошки было обычное отравление. Анализ крови взять не смогли. Разве на большие деньги! Делали капельницу физраствор с глюкозой за бешенную цену. Так же делали уколы, но там были противопоказания. У кошки были проблемы с почками, а у данных уколов противопоказание: почечная недостаточность. Я спросила, мне сказали: ничего страшного! В итоге любимая кошка умерла! Никому не пожелаю обращаться в данную клинику. Убили любимое животное!
7
2
Светлана Волкова
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Хожу уже не один год в эту вет клинику. Всегда получаю хорошие консультации и грамотную вет помощь. Сложные операции тут тоже отлично делают, это из личного опыта. Здесь спасли мою кошечку, правильно поставив диагноз и проведя операцию на внутренних органах, за что огромная благодарность лично Виктору Витальевичу.
4
Марина Белякова
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Спасибо большое. Стерилизовали собаку большую. Доступная цена, хорошее отношение к собаке. После стерилизации одели попону, рекомендации по уходу. И назначили повторный прием.
1
Nastena T.
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Клиника очень понравилась! Объехав в Череповце несколько клиник в поиске вакцины и консультации, нашли то,что искали именно здесь! Консультировались с девушкой, очень квалифицированный, доброжелательный и порядочный специалист. Спасибо Вам огромное за человеческое отношение! Всего самого замечательного Вам, а также дальнейшего процветания клинике.
4
БАТЯ В ЗДАНИИ
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Была с кошечкой в этой клинике. У нас болело ушко. Спасибо Виктории Алексееване сразу видно, что врач профессионал, а не как в других клиниках, только деньги сосут за информацию. Всё рассказала и назначила лечение. Через 1,5 недели мы были здоровы. Спасибо!!!!!
1
Повелитель Тьмы
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Одна из Лучших и дружелюбных клиник в нашем городе! По возможности обращаемся именно к ним! Доктор очень понятно все объясняет , как то даже делали анализы, нас отправляли из другой клиники так как у них отсутсвовал специалист а в друге не делали нужные нам анализы, и вот нас отправили со всякими колбочками к ним, все сделали быстро оперативно, другую кошечку доктор прям спас назначив грамотное лечение! Большое спасибо ребятам за их работу!!!
3
Janine
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Доверяю своего питомца только им. Была необходима экстренная операция нашего любимого малыша спасли 🙏🙏🙏
Тамара Тома
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Очень понравился персонал. Ходили с псом на прием. Все быстро сделали и доходчиво рассказали.
Аня Левичева
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Ходим туда со своими кошаками. Всегда отзывчивый персонал, демократичные цены. Очень нравиться!!!
3
Елена Мещерякова
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
УЗИ сделали коту быстро, профессионально, он даже возмутиться не успел😊
Никита Н.
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Помогли котику,
Дополнительных услуг не навязывали.
Очень профессиональные специалисты.
1
Людмила Д.
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Это моя любимая клиника.
1
Ольга Шустова
Level 10 Local Expert
June 5, 2022
Виктор Витальевич лучший доктор , мы привезли ему кошку со сломанной лапой, врач все быстро и качественно вставил ей спицы, и не дорого , хотя в другой клиники с нас требовали в два раза дороже и навязывали свои услуги , так что у меня есть из чего выбирать и я только буду возить своих питомцем в Виктору Витальевичу, Спасибо Вам за мою кошечку!Лучшая поликлиника города!
3
1
Даша Смеховская
Level 4 Local Expert
January 22
Не понравилось отношение к животным и их хозяевам. Не водите туда своих любимцев, обойдите стороной данную клинику.
1
Ирина Мусаева
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Это единственная ветеринарная клиника которой я доверяю своих кошек! А теперь у них ещё и УЗИ делают!
3
Злата Носальская
Level 2 Local Expert
May 28, 2022
27 мая записывались в клинику на внутриполостную операцию к Кравченко для собаки скотч-терьера. Было подозрение на заворот кишок. Заранее уточнили, что операцию будет проводить именно Кравченко, т.к. мама очень переживала за жизнь собаки, хотели именно к опытному хирургу. В итоге, после операции у собаки вздулся шов, появилась какая-то шишка и из шва шла кровь. Мама сразу позвонила в клинику и спросила нормально ли это, на что ей ответили, что всё в порядке и что так и должно быть. Слава богу, что мама позвонила своей подруге ветеринару, которая сразу сказала, что это НЕ нормальная картина и нужно срочно что-то делать. Повезли собаку в другую клинику, где выяснилось, что собаку плохо зашили и у неё выпадает брюшная полость! Сотрудники другой клиники позвонили в Друг, чтобы уточнить, кто всё таки делал операцию и оказалось, что нашу собаку зашивал ПРАКТИКАНТ. О практиканте и о том, что он будет участвовать в операции нас НИКТО не предупредил, мы специально уточняли, что операцию будет проводить опытный врач! В итоге, собака перенесла уже две полостные операции, чуть не погибла от глупой врачебной ошибки и в сильнейшем стрессе, как и вся наша семья. Никому не советую делать какие-либо хирургические операции своим питомцам в этой клинике, если вы не хотите потерять своего домашнего любимца!
4
Ирина Кудрявцева
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Обратилась в клинику с проблемой камней на зубах у старенького своего котика.Бедолажка ооочень плохо кушал ,похудел, а здесь ему помогли сделав ему ультрозвуковую чистку зубов и удалили 1 зуб.Сейчас я говорю спасибо врачу , который помог моему хвостику,приняв во внимание и то , что ему уже 15 лет.Сейчас он стал кушать и набирать потерянный вес.Еще раз большое вам спасибо за ваш труд.
3
Надежда Попова
Level 8 Local Expert
November 15, 2023
Хорошая клиника и доктора, все грамотно, цены приемлемы
1
Артём
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Отличная ветлчебница, любые операции делают на ОТЛИЧНО, и цены приемлемые.
3
Светлана Мирошникова
Level 2 Local Expert
January 17
Не возможно дозвониться
1
Анастасия
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Зашла в клинику для консультации по поводу вакцинации кота. Очень смутил неопрятный вид врача. Толком на мои вопросы не ответили.
Не решилась доверить своего питомца данной клинике.
Борис Бурлов
Level 9 Local Expert
October 29, 2024
Хорошая клиника
1
Владимир Лысенко
Level 15 Local Expert
November 13, 2022
Обратился в клинику "Друг" за вакциной - приобрел сразу. У других,к сожалению,только раздельно-комплекс,а от бешенства нет. И обслуживание отличное-вежливо,без задержки- хорошая работа.
Ирина Сивова
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Хороший ветврач, отличный девчонки грумеры, прекрасный весь персонал. В тяжёлой период моей собачки, мне там помогли. Спасибо.
1
Елена Парменова
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Вежливый, внимательный персонал. Спасибо!
Наталия Шарагина
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Отношение к клиентам так себе. Приключилась беда с собакой. Живём за городом. Звоню, вкратце объясняю что с собакой. Договариваемся о времени. В итоге-делают удивленное лицо😳:Нам никто не звонил... Врачей нет...Жаль без одной звезды не публикуют.
5
3
Полина С.
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Спасибо за своевременный диагноз, когда счет шел на часы, благодаря молодому доктору мы успели сделать операцию нашей таксе и она теперь опять ходит.