Drug
141 reviews
December 23, 2022
Обращались уже несколько раз. Внимательные врачи, отношение доброе и к животным, и к людям. Результаты анализов по телефону рассказали, направили на почту. Врач дала свой телефон даже, чтобы быть в курсе, как проходит лечение, отвечала на наши вопросы. И цены вполне приемлемы. Надеюсь, что отношение к пациентам не поменяется. Но и надеюсь, что обращаться не придётся. Здоровья всем питомцам
4
1
November 1, 2021
Много лет наших домашних животных доверяем специалистам ветклиники «Друг». Мы очень благодарны Марии Викторовне Андреевой и Александре Евгеньевне Пономаревой, они выходили нашего кота Лондона из тяжелого состояния и во время восстановления всегда была сверка с Мариией Викторовной о состоянии кота, режимом приема препаратов, уходом, можно сказать, что вкладывался не только профессионализм специалиста, но и человеческая забота. Это очень ценно.
24 октября привезли на осмотр морскую свинку, спасибо большое снова врачам Марии Викторовне Андреевой и Александре Евгеньевне Пономаревой, что смогли принять без записи и пошли навстречу и сразу Александра Евгеньевна прооперировала, свинка поправляется, швы хорошо зарубцевались. Наша семья доверяет клинике «Друг» много лет, отдаешь животных в руки спецалистов и понимаешь, что они максимально помогут и примут самые необходимые меры. Это еще раз подтвердило последнее обращение в клинику.
Комментарий
Еще хочу отметить, очень существенный момент, что врачи клиники не будут назначать лишних дополнительных услуг для увеличения чека, это тоже важный показатель качества услуг и отношение к делу.
Спасибо и администраторам клиники, здесь всегда заботливая атмосфера, несмотря на маленькие площади клиники всем хватает места и внимания.
5
1
August 10, 2022
Лечила крысу аллергика. Дали очень много дельных советов и выписали лекарства. Все очень доходчиво и грамотно рассказали.Очень хороший персонал и ветеринары. С ветеринаром на счёт лечения можно связаться даже после приёма
6
July 10
Приводили сюда котика - остались довольны
1
October 26
Очень хорошая клиника и врачи! Отзывчивые и профессиональные! Спасибо!!
July 4
Замечательный врач Анна Юрьевна Гончарова
3
March 26, 2022
Выражаю благодарность Анне Юрьевне за профессионализм и отзывчивость в работе с попугаем! Всю жизнь, а это немало, 26 лет, жили с самцом, а при визите, связанном с видимым ухудшением состояния птицы, выяснилось, что это самка, которая впервые решила снести яйцо)) Анна Юрьевна это сразу безошибочно определила, и на следующий день были организованы "роды". Все прошло просто отлично! Чудо-доктор! Отношение к питомцам искреннее и с любовью. Спасибо!
6
March 17
Кот вёл себя как дома, без страха и паники. Для меня это показатель. Приятная и внимательно врач!
4
1
May 10
В какой то момент было плохо. Но сейчас все изменилось. Хорошие врачи. Спасибо за все
2
1
April 26, 2022
Прекрасная клиника, отзывчивый и доброжелательный персонал. Усыпляли крысу у Марии, ей отдельное спасибо.
В клинике чисто и светло, есть бахилы. Оплата по безналу и наличными, как вам удобнее.
2
September 18, 2022
Хорошая клиника. Отдельное спасибо Марии Викторовне, замечательный врач, доверяю только ей своих животных. Огромное ей спасибо, что всегда на связи, если возникают какие-то вопросы по поводу лечения. Всем рекомендую клинику.
4
June 3, 2022
У кота началась реакция индивидуальной непереносимости Стомарджила 2, выписанного ветеринаром в другой клинике. Кот перестал есть, какать, пить воду, и его постоянно рвало. Так продолжалось 4 дня, после было решено пойти в ветклинику «Друг», опираясь на хорошие отзывы.
И там нам очень помогли! ♥️ не передать словами как я рада, что кот полностью восстановился, благодаря врачам из этой клиники. Коту кололи противорвотные, обезбаливающие препараты, витамин B12, сдавали кровь на анализы, ставили капельницу, и один раз пришлось сделать клизму. При этом на протяжении всего этого нелегкого процесса, всегда на связи была доктор- ветеринар Андреева Мария Викторовна, потрясающий человек и специалист. Очень отзывчивая, доброжелательная, вызывающая доверие, сразу активно взявшаяся за лечение нашего котика💓 от всего сердца ей спасибо! Теперь только в эту клинику будем обращаться🙏🏻
5
August 30, 2021
Первое обращение было на выезд. Все было прекрасно к сожалению питомец был болен очень серьезно.
Но Андреева Мария Викторовна, дала все рекомендации очень чательно объяснив. Что куда и почему.
Оставалась на связи даже ночью за что отдельная огромная благодарность.
Все вопросы объяснялись до мельчайших подробностей. Вплоть до фото шприца и расчёта дозы лекарства.
Позднее появились ещё 2 маленькие крыски.
Мы уже приехали на кастрацию, все объяснили за долго до самой процедуры.
Клинника не большая но уютная, и со всем что нужно.
Кастрацию 2х самок провели осторожно и аккуратно, устранив все риски после самой процедуры. Подпилили резцы, и дали все медикоиенты с собой, что очень приятно(часто это приходится покупать самим. )
И Мария Викторовна не оставляет нас, и интересуется как заживают швы.
Цены не кусают, все очень вежливо и с огромной любовью к животным.
В общем рекомендую на все 100% если у вас крысы(грызуны) вам сюда и только сюда.
5
September 9, 2023
Очень благодарны Марии Викторовне - обожаем ее и наши бурундуки тоже
Специалист от Бога!!!
4
August 6, 2022
ВРАЧ ПОСТАВИЛА ЛОЖНЫЙ ДИАГНОЗ, В РЕЗУЛЬТАТЕ ЧЕГО ЗАБОЛЕВАНИЕ ПЕРЕКИНУЛОСЬ НА ЛЮДЕЙ
У кошки появилось пятнышко, доктор посветила его фонариком (даже не лампой) и с уверенностью заявила, что это НЕ ЛИШАЙ (переспросили, точный ли диагноз несколько раз). Врач скинула все на аллергию. В результате болеет кошка и люди. В другой клинике с нормальной техникой, сказали, что по одной лампе вообще диагноз такой не определить! А еще в клинике «Друг» воняет вейпами.
6
9
August 29
Андреева мария прекрастный доктор
3
May 6
Лучшая клиника с лучшими врачами. Цены не оверпрайс,
3
December 29, 2022
Ужасная клиника, специалисты, такое ощущение, что без квалификации! Из-за неправильного диагноза, получили много проблем с нашим питомцем! Никому не советую, руководство проблемы решать отказалось! Просто позор
4
2
July 9, 2023
Спасибо Гончаровой Анне Юрьевне и всему персоналу клиники за внимательное отношение к пациентам и людям. Квалификация специалистов высокая, в общении вежливы.
5
January 15, 2021
Очень понравилась маленькая клиника,но внутри настоящий лабиринт! всегда чисто,спокойно,без пафоса,цены очень демократичные, я считаю как минимум показать-что там живет брошенная кем-то кошка,а врачи ее холят. Были по совету знакомых у Алены Анатольевны нас всё устроило, завели карту,пощупали,послушали,лечение выписали,выздоровили. С новым ГОДОМ!
3
June 6, 2021
Потрясающая клиника! Врачи профессионалы своего дела, искренние, понимающие, отзывчивые, одним словом Настоящие))) Нет такого , что с вас будут выколачивать деньги , навязывать бесполезные услуги.
Относятся с большой любовью к животным, и с огромным желанием помочь) Особая Благодарность Разгуляевой Алене Анатольевне, пришла к ней по рекомендации , и не пожалела. Самая лучшая))) Всем советую обращаться только в ветеринарную клинику "Мой Друг"
4
May 10, 2022
Отличная клиника, носим и водим сюда всех своих хвостиков с 2007 года. Лишних анализов не назначают, денег не дерут. Последний раз ходили к хирургу Гончаровой. Доктор прекрасная, отзывчивая, профессионал, все доступно объяснила, замечательно отнеслась к питомцу.
5
November 29, 2021
Долго искали врача для своего кота Семёна, есть хроническое заболевание. Прошли ни одного, так называемого, врача "ок, гугл". Наконец, по отзывам случайно нашли клинику "Друг" и не пожалели ни разу. Большое спасибо Александре Евгеньевне за профессионализм, неравнодушие, любовь и внимание к своим подопечным. За то, что всегда на связи и помогает в критичные моменты и советом и делом. Человек, действительно, занимается своим делом. Спасибо огромное💕
4
May 18, 2022
Отличная клиника!
Ветеринар - отличная профессионал.
У кошки почечная недостаточность, не выходил кал. Врач оперировать не стала, сделала все безопасным неинвазивным способом, еще и лекарств с собой дала и кошку после всего сама вымыла - кошка здорова, бегает, кушает, ходит в туалет. Спасибо огроное! :)
4
November 23, 2022
Отличные специалисты! Добрые. Животные им доверяют и не сопротивляются процедурам. Неоднократно обращалась. Рекомендую.
1
August 15
Мария Викторовна спасибо вам за все !!!чудесный врач 💖
3
February 28, 2022
Один раз были в клинике, так как состояние животного было плохое. Врач Андреевна, профессионал, назначила правильное лечение, дала советы, рассказала, что и как делать, аккуратно и бережно обращалась с питомцем, вежливо и внимательно общалась. Сейчас животное выздоровело.
3
July 13, 2023
Отзывчивые врачи и весь персонал, спасибо огромное за вашу работу!
2
February 22
Хорошие врачи и не дерут денег как во многих других клиниках
5
June 14, 2020
Достоинства
Любовь к нашим домашним любимцам, доброе отношение и к питомцам и и к хозяевам наших любимых. Очень профессиональный коллектив.
Недостатки
Нет
Комментарий
Завидую своим любимым котикам. Жаль что к людям в поликлиниках нет такого отношения. Уже больше 15 лет пользуюсь услугами этой клиники по мере необходимости (прививки и пр.). Желаю всем нашим питомцам здоровья .Но если не дай бог что очень советую посетить именно эту клинику "Друг". Оправдывает свое название полностью.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
С Уважением Квочкин Дмитрий Сергеевич
3
January 22, 2022
Хочется сказать большое спасибо Андреевой Марии Викторовне! С большой предосторожностью записывалась в клинику, потому что сейчас тяжело найти хорошего ратолога и ветклинику в территориальной доступности. Заранее Мария Викторовна ответила на все вопросы в ватсапе, поверхностно проконсультировала и мы на неделе записались на приём с 2мя крысками. Подробно и понятно врач ответила на все интересующие вопросы, клиника не пыталась назначить лишних манипуляций, не пыталась лишний раз взять деньги, за приём заплатила около 800р. Но самое главное, спасибо за уделённое внимание и ответы на все вопросы!
4
January 18, 2021
Прекрасная клиника. Питомцы чувствуют себя здесь спокойно, не нервничают. Домашняя обстановка. Высококвалифицированный, внимательный и приветливый персонал. Умеренные цены. Теперь только сюда.
3
August 26, 2021
Уже год работают без лицензии. Не все анализы и процедуры доступны, поэтому дают направления в другие клиники. А так они мне нравятся. Прививку собаке все равно у них сделали, хоть и без печати в паспорт. Соседняя оснащенная клиника просто ужас. Рвачи, шантажируют, типа не сделаете много и срочно чего-то дорогостоящего, ваш питомец умрет через несколько часов. Ничего не сделали, ушли, и совсем не умерли. Поэтому "Друг"лучше, у них нет такого.
4
September 28, 2022
24 сентября были на плановом удалении резцов у ратолога Марии Викторовны Андреевой с кроликом Рози, 9 месяцев
Был неправильный прикус, зубы росли неправильно, быстро, подтачивание не приносило желаемого результата, поэтому было принято удалить 6 резцов
Рози быстро отошла от наркоза после операции, буквально сразу же начала есть (салат, корм), состояние было умеренно активное в первый день, а через сутки уже вернулось в привычно активное, аппетит прекрасный, ест все, что и ела раньше: корм, сено, салат, нарезанные овощи, яблочко. Благодарим врача за профессионализм и такой чуткий подход!
3
March 9, 2021
Я не перестаю восхищаться врачом Разгуляевой Аленой Анатольевной!!!!!!
Это не врач, это ангел! Столько для животных наверное никто не делает, и откуда в ней столько отзывчивости и любви к братьям нашим меньшим, я могу только догадываться! Во первых она вытащила мою собаку с того света не раз за одну болезнь! Хотя все было очень плачевно и грани фатального исхода! Все лечение она была на связи. Успокаивала, говорила что делать, как, какие препараты колоть, как колоть, как и чем кормить, какие манипуляции проводить! Я очень много моментов опущу в описании, так как иначе тут на часа 2 чтива будет. Она полностью вела лечение каждый день по моим словам и видео оценивая динамику. Назначала новые или убирала предыдущие какие-то препараты. Все необходимые манипуляции объясняла как делать. На миллион моих вопросов отвечала. И когда я была на грани срыва, от происходящего, приводила в чувство меня, чтобы я могла помочь собаке в этот момент и возвращала мою собаку снова! У нас был острый панкреатит, воспаление кишечника и закупорка прохождения пищи в кишечник. Она мастерски провела операцию, при чем, когда мы сделали узи, и стало понятно, что нужно либо делать рентген теряя время и деньги, либо диагностическую операцию, видя мой испуг, что мою собаку весом в 2.5 кг сейчас под нож отправят, и не возможность в этом состоянии принять правильное решение из-за парализовавшего меня страха, почти приняла его за меня, вернее убедила в единственно правильном на тот момент решении. Я счастлива, что нам повезло встретить такого чуткого, надежного, доброго и абсолютного профессионала в своем деле человека. И она не пытается "заработать" на вас предлагая немыслимые процедуры или манипуляции. Она делает и советует то что НЕОБХОДИМО вашему питомцу на данный момент. Если и есть какие-то дорогостоящие лекарства в счете на ваш взгляд, будьте уверены, они не дорогостоящие на самом деле, а самый оптимальный вариант! Я не перестану восхищаться Алёной Анатольевной!!!!!!
3
November 2, 2023
Были тут неоднократно, в последний раз приём прям очень понравился 👍
2
January 23, 2023
Отличная ветеринарная клиника, особое спасибо Марии, лучший специалист
February 20, 2021
Если вы хотите найти настоящую поддержку, заботу и высококвалифицированных специалистов - то вам обязательно надо прийти со своим питомцем в эту клинику. Так уж получилось, что со своей кошечкой Маней, нам пришлось длительный период выявлять причины резко ухудшившего состояния, проходить лечение и долгую реабилитацию. Забота, открытое сопереживание и конечно же высокий профессионализм доктора Алёны Анатольевны, вселили в нас веру в свои силы, в то, что результат будет только положительный, хотя всё было на очень тонкой грани ... Спасибо вам, дорогие доктора!
3
January 13, 2021
Хочется сказать слова благодарности врачу - Андреевой Марии Викторовне! После долгих поисков специалиста для лечения крысят, случайным образом на просторах интернета нашла клинику и по звонку меня сориентировали на специалиста — Марию Викторовну. Очень внимательный подход, с пониманием дела и грамотным назначением лечения, нам удалось в короткие сроки помочь крысятам, мучались в поисках специалиста пару месяцев. Ничего лишнего не навязывается, все только по сути и по делу. Теперь мы здоровы)! Однозначно рекомендуем Марию Викторовну для лечения Ваших питомцев! Успехов Вам, Мария Викторовна, благодарных питомцев и их хозяев!
3
July 27, 2021
Ужасная вет клиника. Сначала говорят анализ крови будет стоить до 1000 рублей, а через 2 часа говорят что 5 тысяч, типо все анализы которые нам не нужны, также со стационар ом сначала 1000рублей, а с введением лекарств, а позже 2500 за 12 часов стационара с лекарством. И выбор пишут либо сдаёте анализы, либо не проводим диагностику и вы усыпляйте свое животное. Также нет рассрочки, хотя рассрочка есть во всех вет клиниках и магазинах для того чтобы люди у которых к примеру нету на руках или в ближайшее время всей суммы не могут спасти своего любимца которого нужно срочно спасать.
4
2
February 20
Отличная клиника. Вожу свою питомцев-крыс и кошек только туда.
Отличный персонал.
4
December 11, 2020
Может так и задумано, что всё хорошее надо прятать? Клиника, как на отшибе. Приходиться её выискивать. Не хватает чего-то для визуализации. Меня всё время несло прямо,- прямо в кл.-ку Вега. Ну может это я такой невнимательный. Начну с того, что в клинике '' Друг" всё по-домашнему, даже как то тесновато по-семейному. Это хорошо, когда мало пациентов. Приём, то есть консультация, состоялся с Александрой , отчество я не знал. Диалог проходил ненавязчиво, в рекомендательном характере, создавалось впечатление, что беседуешь с коллегой, речь чистая, понятная, открытая. Так всё разборчиво, что хоть сам ассистируй, но я сантехник. Александра не дала повода усомниться в своём профессионализме и я безропотно оставил свою таксу на операцию, по удалению опухоли на молочной железе. Забирал свою Роську уже в добром здравии, слегка приторможенную после наркоза. Я благодарен Саше и Алёне, хорошие врачи! Мне понравилось, а собаке, видимо пофигу, бегает и жизнерадостно виляет хвостиком, как будто ничего и не было. Не поверите, но писал целый час, вернее тыкал, одним словом слесарь.
4
September 21, 2023
Сотрудник не смогла сделать рентген собаке,не смогла включить аппарат.
2
May 8, 2023
Хорошая вет клиника , хорошие цены и опытные специалисты:)
3
December 24, 2020
Клиника очень хорошая. Отдельная благодарность Марии Викторовне за заботу о нашем котике, отзывчивость. Врач даже дала личный номер телефона, чтобы у нас была возможность оперативно сообщать о состоянии кота и быстро получать ответы на наши вопросы. Цены в клинике приемлимые, как уже указывалось в отзывах, лишних денег не берут.
1
April 28, 2022
Вежливое отношение, грамотное обслуживание, есть ратолог. Был абсцесс у кролика. Назначили операцию, выписали антибиотики, сделали УЗИ. Адекватные цены.
3
May 14, 2022
Замечательная клиника. Цены низкие!!! Врачи хорошие. Отдельное спасибо Анне Юрьевне!!!
1
February 8, 2023
Хорошая клиника. Мы ходили сюда к врачу Александре. Но она больше там не работает. А жаль ...
May 22, 2023
Квалифицированные специалисты и недорого.
3
January 30, 2022
Небольшая клиника, приветливый персонал. Есть магазинчик с кормами и лекарствами. Носили туда котёнка с расстройством жкт и на уколы.
2