Drug
339 reviews
July 1
Замечательная ветеринарная клиника. Широкий спектр услуг, квалифицированный персонал, приемлемые цены на услуги. Не раз обращалась со своими питомцами сюда, всегда все на васшем уровне. При экстренных случаях ни разу не отказали, не смотря на загруженность, всегда оказывали помощь. Со своими четвероногими только сюда) Спасибо Вам огромное за Ваш труд)
1
June 4
Спасибо клинике и всему персоналу! Девочки администраторы очень отзывчивые и внимательно отвечают на все вопросы. Врач Антонина Евгеньевна наша любовь 🤍 я обратилась за консультацией по вопросу скола 2х зубов у собаки. Врач ответила на мои вопросы. Посоветовала как лучше сдать анализы, чтобы не стало очень накладно, дополнительных услуг не навязывали, «не кошмарили» как часто бывает в ветеринарных клиниках. Визит полностью себя оправдал.
Спасибо большое! Я точно вернусь на консультацию к Антонине Евгентевне по готовности анализов.
Когда почитала некотоые комментарии, только убедилась в следующем:
1) всегда оставаться с холодной головой, даже когда, ТЕМ БОЛЕЕ, когда стоит вопрос жизни и смерти питомца!!!
2) делить все на 50% всей прлученной информации, тк всегда и везде место имеет человеческий фактор/степень грамотности специалиста/опыта специалиста/подхода в работе
3) обращаться на консультацию не к одному, а к разным специалистам!!! Особено если стоит вопрос угрозы жизни.
4) самому быть эрудированным и подготовленным (читать/узнавать и тд) так как иногда, даже в вопросе собственного здрровья, нельзя быть уверенным в компетентных зананиях врачей и добросовестном выполнении ими своих обязанностей, к сожалению.
Для меня мои животные- члены семьи и большая часть жизни. Поэтому вопрос их здоровья очень приоритетный, который требует постоянного анализа информации и если нужно то «замучивания» вопросами врачей «Что» «Как» «Почему» «Для чего» и т.п.
Всем здоровья 🙏🏼
5
June 19
Вот уже несколько лет только сюда, мои ОлбаКлёцики, к сожалению, не молодеют и благодаря отзывчивому и профессиональному персоналу (от девочек на рецепшн до врачей) мои престарелые собаки поддерживают жизненную активность. Так повелось, что сбои в здоровье у моих хвостиков случаются внезапно и едем в таких случаях "нахрапом"-никогда не отказывали в приёме без записи за что моя отдельная благодарность девочкам🙏. Отличная клиника со всем необходимым оборудованием, экспресс-анализами, душевным коллективом и профессиональными врачами. Спасибо, что боретесь за здоровье моих хвостов и продлеваете их жизни.
3
August 25
Отличная клиника. Сервис на высоте, отношение персонала, профессионализм, оборудование, наличие препаратов - на достойном уровне. Если не ошибаюсь, это единственная клиника, где есть УЗИ, а также, кислородные аппараты для братьев наших меньших. Жаль, раньше на два года не узнала эту клинику, уверена, здесь бы спасли моего любимого кота. Увы, доверилась другим специалистам...
1
November 3
Благодарю за оказанную экстренную поддержку всему персоналу ветклиники «Друг» моей кошечке. Работа оперативная, слаженная, всë подробно объяснили, порекомендовали, назначили анализы и УЗИ. Проблема была в мочеиспускании. Ставили катетер. Кошку предложили оставить до завтрашнего дня под наблюдением, т. к. случай экстренный и не требует отлагательств. Ещë раз огромное спасибо всему персоналу за оказанную экстренную помощь для моего питомца. Очень рекомендую данную клинику. Сервис на высшем уровне!
November 3
Хочу выразить благодарность Марине Юрьевне и Марианне Алексеевне.
Мы упали к ним на голову, как снежный ком, в панике.
Привезли своего кота из другого города, после сложной операции и с осложнениями на почках.
Коту требовалась реабилитация, но находится в другом городе мы уже просто не могли по срокам, стали искать, кто возьмет нас ближе к Ставрополю. Наш лечащий врач посоветовала только эту клинику, сказав: "Они очень крутые!"
Сомнений не было и особая благодарность, что согласились взять пациента из сторонней клиники-это всегда двойная ответственность.
Но нас не только приняли, ради нас прервали свой выходной, максимально быстро провели все необходимые исследования и манипуляции, дали коту возможность самостоятельно кушать, наблюдали за ним сутки, грамотно скорректировали схему лечения и всего за одни сутки наш кот из критического пациента, вошел в норму и получил возможность ехать домой на дневной стационар. А это очень важно, ведь дома стены лечат и ему больше не нужно сидеть в клетках, ходить под себя и испытывать страх. В данной клинике не только профессионально делают свою работу, но и очень трепетно относятся к питомцам, думая и об их психическом состоянии. Еще раз огромное спасибо за оказанную помощь. Все назначения строго выполняем и наш любимец крайне доволен и явно ему лучше с каждым днем.
June 21
Отличная клиника, добрый и отзывчивый персонал. Все подробно обьяснили и рассказали😁 с животными очень нежное и аккуратное обращение. После обращения и лечения в клинике, нам так же прозвонили через день, и поинтересовались самочувствию нашей собачки. Остались очень довольны посещением данной клиники 👍
2
October 23
Хочу от имени всей семьи поблагодарить сотрудников клиники за то, что спасли нашего малыша Тихона! Пёс страдал от диареи и рвоты 4 дня, ничего не ел, только пил, очень похудел, почти не двигался. Самостоятельное лечение не помогало, мы готовились к худшему. Отвезли в клинику. Врач поставил капельницу (оставили Тихона на полдня), назначил лечение на 2 недели вперед. Уже после капельницы вечером собака ожила, начала чуть-чуть есть, повеселела. Мы продолжили лечение по назначению, слегка снизив дозы и количество уколов. Пёсик выздоровел, счастлив, и мы рады :) Отдельно хочется отметить подход к пациентам - все как для людей: регистратура, личная карточка, рецепт, обращение по кличке, звонок хозяину, когда можно забрать животное.
August 3
Лучшая клиника в Ставропольском крае . Высочко квалифицированные врачи . На протяжении 10 лет Марина Юрьевна и коллектив клиники поддерживают здоровье питомцев нашего питомника . Душевно БлагоДарим за доброе отношение и высококвалифицированную ветпощь . Благо и процветания вам дорогие
1
October 7
Обратились впервые, всё понравилось. Мед. персонал внимательный, добрый. Профессионально подходят к своей работе. Доходчиво всё объясняют. К животныт относятся добросендечно. Спасибо большое сотрудникам клиники "Друг". Теперь мы всегда будем вашими клиентами (пациентами).
1
November 8
Добрый день. У меня четверо животных и достаточно часто ходим в эту клинику. Была с двумя разными собаками у врача Антонины, она не являясь дерматологом лечит собаку от экземы, когда ей даёт совет ее коллега Марина, которая является дерматологом, она закатывает глаза при мне т.е при клиенте, что я считают очень не деловым поведением. У Антонины я извиняюсь 7 пятниц на неделе она говорит одно через пол часа абсолютно противоположное и так на протяжении 3 дней подряд что мы к ней ездили. Это не самое худшее.
Сегодня мы в очередной раз посещали клинику, что бы поставить укол собаке, Антонины на месте небыло видимо выходной. Нас встретила девушка (имя не знаю даже, человек без бейджа). Она стала спрашивать, что ей ставить и сколько, видимо Антонина уйдя на выходной не переделала рекомендации. На мой ответ, когда я попросила сменить нам врача, девушка начала агрессивно себя вести, повышать голос и тд. На моё замечание снизить тон и напоминание о том что она находится на работе ответ поступил что она в первую очередь человек и в каком Тоне разговаривать ей она будет решать сама! Обратила внимание что бы я посмотрела на себя!. У неё открылся словесный понос! Все это на повышенных тонах!
Слова были такие, что врач лучше знает и НАВЕРНОЕ она посоветовала сь с дерматологом, (видимо решила что слово наверное уместно и не только это) затем сказала, что не будет ставить укол! Но когда поставила начался опять скандал и все из за того, что я попросила поменять иглу на новую и убрать тупую игру которой она протыкала препарат. Девушка начала переходить на личности спрашивать когда я вызываю себе скорую меняют ли они мне иглы и все в этом духе. Вы меня простите НО во первых ее не должна интересовать моя личная жизнь и тд, а во вторых ЭТО НОРМАЛЬНО когда тупой иглой не ставят укол щенку да и вообще любому животному!
Я прошу руководителя этого заведения, посмотреть камеры наблюдения, послушать все, что она говорит и принять меры!!!!
Я с такого хамства до сих пор в шоке!
August 3
Отличная клиника для животных. Пользуюсь услугами уже много лет. Всегда приветливый, вежливый персонал и профессиональная помощь. Отдельная благодарность Марине Юрьевне.
November 23
Врачи молодцы, внимательные, опытные. Относятся серьёзно, у них самые лучшие медикаменты, есть узи, рентген, хирург Марина Юрьевна специалист от бога, оперирует отлично, стерилизация лапароскопическая, остаётся маленький шрамик и все. Не нужно одевать попонку и переживать за животное. Спасибо всему персоналу клиники!
October 6
Очень дружелюбный и адекватный персонал, хорошие врачи, всё подробно объясняют и рассказывают
Приятное помещение, расположение клиники неплохое, удобно добираться
Рекомендую
July 25
Я крайне недоволен работой этой клиники. Когда у моего щенка появились симптомы (рвота, проблемы со стулом и отказ от еды), мы обратились туда. Врачи поставили диагноз «энтерит » и назначили лечение, которое стоило около 5500 рублей в день. Однако после общения со ставропольским специалистом мы поняли, что лечение было неправильным, и это могло привести к смерти щенков.
Когда клиника отказалась продолжать лечение, мы были в замешательстве. Вечером щенок был практически мёртв, у него была высокая температура и он проглотил железку в данной клиники , при таком то диагнозе . Мы обратились в другую клинику, где нам сделали срочный укол от аллергии и сказали, что щенок мог умереть в течение часа.
После этого случая я узнал, что многие собаки умирают в этой клинике из-за неправильного лечения….
Обходите стороной !
1
1
October 9
Я владелица питомника бернских зенненхундов "Alpine Crystal". Уже несколько лет приезжаю со своими питомцами и выпускниками в клинику Друг со Ставрополя. Были и экстренные случаи, были и плановые встречи. Но всегда сталкивалась с грамотным профессиональным подходом. С внимательным обращением как к животному, так и к владельцу. Максимум тактичности. Благодарна всем сотрудникам. Начиная от администратора, ассистентов, и заканчивая врачами. Дорожу их отношением . И глубоко уважаю их труд.
1
November 7
Постоянный клиент этой клиники уже 9,5 лет.
Все время помогают моей одной собаке с ее хроническим гастритом и аутоимунным заболеванием. Она жива и здорова только благодаря врачам клиники.
Вторую мою собаку спасли от энтерита, он буквально почти умер, но мы ходили на капельницы и пес поправился! Уже пол года с этого случая прошло и он бодр, весел и скачет как лось
Странно читать некоторые отзывы, особенно про энтерит, так как мы были буквально с ним же и все вылечили и сопровождали после него, нашли еще и пироплазмоз (хронический) и от него тоже вылечили!
Спасибо вам!
November 1
Я не знаю, кому вы платите за накрутку хороших отзывов, но это безсчеловечно. Кот не ел пару дней, только пил воду. Принесли кота в «клинику» и ему вкололи, без анализов, без четкой проверки, целый шприц с лекарством для почек. После этого коту с каждым днем все хуже и худе становилось. Пришлось усыпить. Хотя до похода в клинику, ему хоть и было плохо, он начал уже понемногу кушать, решили сходить просто убедится, что ничего серьезного. А оказалось доктора там сделали только хуже. Люди, будьте внимательны, лучше вызывать на дом самого врача и смотреть именно на этого врача отзывы.
October 22
Отзывчивый, приятный и ,самое главное, грамотный персонал. На месте можно сдать анализы и получить консультацию врача. Очень аккуратны в обращении с животным, что для меня крайне важно.
1
July 6
Приняли почти сразу после обращения, доктор внимательно выслушала, рекомендовала лекарственные препараты и назначила лечение, обслуживание на уровне желаемого, спасибо, что приняли без записи, экстренно, что очень радует, отношение к животным очень порадовало, собачки были под капельницами и медперсонал заботливо отслеживает поведение собачки и реагирует на все сигналы от них, мы благодарны докторам и медперсоналу ветклиники
1
October 12
Сегодня первый раз обратилась в эту вед клинику. Очень понравились сотрудники. Приятно было встретить свою ученицу Настю. Хотелось бы пожелать клинике расшириться. Сделать ее более просторной и уютной. Однозначно обращусь еще раз. Сегодня у моего котика операция. Надеюсь что с Божьей помощью все пройдет хорошо.
1
October 10
Хороший вет центр👍🏻
Особенно хочу отметить нашего вет врача Антонину Евгеньевну! Замечетельный специалист, всё объяснит, на каждый вопрос дает развернутый ответ😊 Я и мои котики очень довольны, спасибо большое💐 Были и у других специалистов вет центра, все профессионалы своего дела👍🏻 Рекомендую
1
June 26
Посещаем клинику не первый раз. Марина Сергеевна очень чуткий, внимательный доктор. Результат лечения всегда положительный. Обращались в разные клиники города, только в Друге нам подобрали правильное лечение.
June 19
Марина Сергеевна - самый лучший врач, а ассистентки - это отдельный вид искусства, такие любящие, такие хорошенькие, к моему Коту - неженке)) уделили всё свое внимание. Только "Друг"))
1
October 19
Обратились в клинику впервые , персонал очень отзывчивый, внимательный, подробно объяснили как ухаживать за питомцем дама! Успехов и процветания коллективу клиники!
November 5
Спасибо огромное, сотрудникам центра, за наших питомцев!!! У нас питомник собак Американских Булли . VladBagHouse
Сотрудничаем с центром почти 7 лет, очень давольны качеством оказываемых услуг, спасибо за всё!)
October 9
Отличная клиника для пушистиков😃👍
Квалифицированные доктора😍
Всем довольны я и моя кошечка Наоми!
С серьёзными заболеваниями и не очень--- рекомендую на все100%!
Лично нас, просто с того света вытащили❤
1
November 9
Прекрасный коллектив. Внимательные специалисты. Обращаюсь каждый раз когда нужно моим питомцам. Очень им благодарна за спасенное здоровье моих пушистиков!! Процветания и успехов Вам !!
August 9
Спасибо всем огромное, что спасли нашу маленькую собачку. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Сразу нашли проблему и решили её. Спасибо за вашу заботу, внимание и компетентность.
1
1
June 2
Хорошая клиника. Обращаемся уже не первый раз. Сперва очень переживали, но с первого же посещения сотрудники показали свой профессионализм и доброжелательность 🥰 всем советую водить своих пушистых друзей только сюда
October 18
Хорошая ветклинника. Обращалась много раз, и всегда все супер. Сразу видно работают профессионалы. Все вежливы и внимательны. Вообщем молодцы.
1
June 29
Выражаю бесконечную, огромную благодарность всем Врачам, всем работникам клиники, за то, что спасли жизнь моему любимому Аське! Вы врачи от Бога!!! Желаю каждому из вас ещё больше здоровья, ещё больше счастья, ещё больше радости, ещё больше благополучия и процветания!
June 29
Весь персонал всегда приветлив,доходчиво обьясняют.Квалифицированные врачи и медсестрички!!!Раньше ездили в "Синий крест" ,по отзывам решили сменить клинику и ездием теперь только сюда
July 16
Очень хорошая клиника! Внимательное и доброжелательное отношение к посетителям! Самое важное - своевременно оказанная помощь и правильная постановка диагноза. Всем рекомендую!
1
October 12
Отличная клиника, вежливый персонал, комфортно, после прививки проблемм никактх не было, собака чувствовала себя хорошо, будем там и дальше наблюдаться
November 9
Прекрасный центр, по телефону записались на прием, пришли к назначенному времени,нас приняли.Людей с утра было много, но всех быстро соориентировали.Есть лавочки,чтобы сидеть. Все рассказали,на вопросы ответили. Будем ходить сюда и дальше.Спасибо!
October 20
Возила сюда много котов. И на стерилизацию, и по болезни. Всем довольна. И обслуживанием , и отношением. Все сотрудники вежливые и доброжелательные.
June 20
Уже четыре раза обращался с двумя своими кошками. Всегда четкая, оперативная помощь. Кошку даже стерилизовал у них. Всё прошло хорошо) Жаль только, что приём только по записи... Это минус...
October 6
Очень хорошая ветклиника. Посещаем её со своими любимцам более 10 лет. Большой выбор специалистов, помогающих нашим животным. Клиника работает в выходные дни.
2
October 5
Благодарю Хирурга Марину Юрьевну за избавление нашей Занны от коварного устюга! Теперь наша ЗанНусечка снова бодра и весела и "строит" собак по всей округе.
2
June 29
Отличный доброжелательный персонал.Грамотные доктора.Все понравилось.Рекоменлую всем владельцам домашних питомцев.Спасибо онромное за вашу работу
2
May 10
Была 10.05.2024г. Приезжала из г.Ставрополя, т.к. Зубарева Марина Викторовна, одна из 2х впачей, на Юге, откликнулась, что сможет сделать операцию, по коррекции брахицефалического синдрома. По совету своих друзей, которые сказали, что Марина Юрьевна - хирург от Бога, поехала на консультацию... И она помогла моей собаке вернуться к здоровой и полноценной жизни, за 1 визит! В этой клинике я решила сразу проблему со здоровьем своей собаки, которую не могла решить в своем городе, Ставрополе (неудачная операция) и в г. Краснодаре, с октября, 2023г... А вот в клинике Друг - прекрасное отношение к людям и их питомцам, высокий профессионализм и внимательное отношение. Очень благодарна этим настоящим врачам!!!. Всем буду теперь, советовать! А Марина Викторовна, действительно, хирург от Бога!!!
1
2
September 30
Очень понравилось. Первый раз были на приеме, помощь оказали своевременно и качественно. Персонал добрый и отзывчивый. Рекомендую.
1
November 10
Не первый раз обращаюсь сюда всегда хорошо относятся рассказывают доступно сегодня приехала без записи приняли не отказали хотя было очень много пациентов спасибо большое
January 5
В данную клинику можно идти только за покупками, для сдачи анализов и проведением манипуляций, за лечением лучше не обращаться. Чуть не убили мне мою любимую собаку, которая, к тому же, участвует в разведении. Если бы не наш лечащий врач из РО, собака погибла бы.
Пугать меня статьями УК РФ не стоит! Диагноз был поставлен не верно!!! Лечение, соответственно, было назначено, так же, не верно!!! 4 дня собаку мучали и она медленно умирала. Я, доверяя образованию и опыту ваших специалистов, делала всё, что мне говорили! И лишь на 4 день лечения, когда домой я привезла тряпочку, вместо собаки, я написала своим однокурсницам, которые посмотрев анализы сказали НЕМЕДЛЕННО колоть пиро стоп!! И что бабезиоз у собаки острый, а не хронический и почечные показатели повышены именно по этой причине!! На следующий день, именно я, а не ваши врачи настояла на инъекции пиро стопа, причём подписав предложенную мне бумагу, что не буду иметь претензий к клинике, если собака умрет от введения данного препарата, (ибо своим врачам я доверяю)
И.... О, чудо!!! Вечером, приехав за собакой я забрала не ходячего мертвеца, как 4 дня до этого, а веселую, жизнерадостную девочку, которая приехав домой, первым делом попила и поела!!!!
И спасибо моим подругам, настоящим ветеринарам, врачам от Бога, что они у меня есть!
А вашим врачам желаю ума или хотя бы, совести!
У меня тоже есть диплом вет врача, но я попробовав поняла, что это не моё и я буду губить животных, ушла из профессии! Чего желаю и вашим недоспециалистам
14
5
August 2
Спасибо большое за оперативность!Надеемся ,что с серьезнейшим заболеванием Дусеньки справимся!Очень внимательные и приветливые работники клиники!🙏🙏🙏
1
February 26
Отличная профессиональная и слаженная работа вет.врача и персонала... Просто как конвейер,но очень внимательно и доброжелательно... Большое спасибо за помощь..!!! Рекомендую,если вам нужен профессиональный результат...
4
1
November 22
Клиника Друг, единственное место в городе где относятся к животным с любовью и терпением. Естт возможность поедварительной записи, но всэкстренных случаях примут и по живой очереди!
November 7
Замечательная клиника, Спасибо Антонине Евгеньевне за её профессианализм, осмотрела кота, пришли на следующий день после ухудшения самочувствия, сделали уколы, прошёл час, котик уже сам поел немного и попил
July 26
Ставлю эту оценку, администратору данного заведения. Которая отказала в помощи моей собаки. Пожилая собака требовала экстренной помощи, даже люди сидящие в очереди, не против были пропустить. Как может человек, который не жалостлив к животным, работать в ветеринарной клинике???
5