Магазин 9/10 по ассортименту.
Приемлемые цены.
Достаточно большой выбор.
Вежливый и доброжелательный консультант Валерия , которая быстро и четко помогла с выбором табака и комплектующего
Опыт в данной деятельности виден сразу )
Спасибо за достойную консультацию !
Валерия Валяева
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Хотелось бы поблагодарить Валерию
Она не только помогла с выбором
Но и грамотно помогла разобраться в использование кальяна и в уходе за ним .
(Впервые приобрели кальян )
Ну и в целом магазин на отличном уровне
Ассортимент 10/10
Консультант 10000/10
1
Вася Пупкин
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Начисленные баллы за покупки магическим образом сгорают, потом появляются, но их не видит магазин и отказывает в использовании.
В общем при покупке вам рассказываю про бонусы, а по факту их нет
1
Павел Магинский
Level 11 Local Expert
November 19, 2021
Торгуют контрафактом. Не удивлюсь, если весь остальной товар также левый.
Искал для домашних покуров уголь wugil, который не воняет при розжиге. В связи с тем, что уголь выпускают в Украине, а в России нет дистрибьютора, заказать напрямую невозможно. Я искал по разным магазинам остатки и нашел в этом. Думал, что нашел. Заказал себе и коллеге сразу 10 пачек, узнал, сколько осталось на складе, чтобы выкупить весь остаток, уже даже собрался деньги перевести, но в последний момент решил дождаться первого заказа.
Пришел СДЭК, забрал посылку, открыл, решил снять пробу, разжечь угли и покурить кальян.
Сразу, что бросается в глаза это, что упаковка открывается туго. Ну думаю наверное новая потому что. Сами угли кривой нарезки, у wugil идеально ровная нарезка, в этом угле все разных размеров. Поставил угли на плиту, пошел запах как от кокосового, wugil не должен пахнуть от слова совсем. Пепла от угля почти нет, от wugil пепла целый калауд должен быть. Ну и далее решил внимательнее рассмотреть пачку. На оригинальном wugil все надписи фольгированные, то есть блестящие, на этом выполнены обычной желтой краской.
В общем не рекомендую тут вообще что-то брать, а если берете то проверяйте на контрафакт. Да я выбросил на ветер почти 4к, но теперь не понятно, что мне со всем этим углем делать...
2
Татьяна !!!
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
Отличный магазин , большой выбор товара. Отдельно хочу поблагодарить девушку, которая работала 19.08.2022 , вошла в положение , приняла по телефону заказ. Вежливая и понимающая 👍
1
Генералов Сергей
Level 14 Local Expert
September 3, 2022
Выбор неплохой, но девушки-продавцы расстраивают. Никакой заинтересованности, сидят в телефоне, ничего не объяснят, не помогут, не посоветуют, ассортимент не знают, отношение к покупателям как у совдеповской тёти люси.
Игорь Курбанов
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Девушка, продавец, рассказала подробности о товаре, молодец, не запомнил имя. Для небольшого магазина здорово, все-что надо я там нашел.
Михаил
Level 8 Local Expert
September 26, 2020
Асассортимент отличный, все что нужно есть, за это пятерка.
Но вот с продавцом проблема, сидит девушка с выражением лица «унылое г», ни подскажет, ни посоветует, ответы только Да и Нет. Поставь продавца, общающегося с клиентами, улыбающегося, разбирающегося в товаре и продажи вырастут в двое. Расскажи клиенту, о новинках, какой табак с каким можно смешать для отличного и какого-то нового вкуса и неприменно возьмет больше, чем пришел изначально. Далеко не все профессионалы и разбираются в табаках, а покурить вкусный кальян желающих много))
3
Утро Не Доброе
Level 5 Local Expert
March 14, 2021
Покупали кальян. Девушка- консультант молодец- все обьяснила, рассказала, подобрала лучший вариант, посоветовала табаки. Остались довольны покупкой) дымим)
3
Анастасия Сергеевна
Level 6 Local Expert
September 19, 2021
Ассортимент очень хороший. Удобное месторасположение. Цены соответствующие.
НО !!!
Сотрудники никакие... девушки не улыбчивые, замученные, доброжелательности ноль!!! Таки лица, как будто делают одолжение, продавая товар! С этих ведь денег, они получают зп и данное место продолжает работать. Желания нет покупать что либо. Буду искать альтернативу, только лишь из за сотрудников.
1
Семён Б.
Level 3 Local Expert
September 1, 2019
Отличное обслуживание и вежливый персонал. Помогли определиться с выбором Кальяна и всех комплектующих, а также познакомили с ассортиментом табака и подробно рассказали о всех особенностях кальяна. Обязательно придём ещё
1
1
Кристина М.
Level 5 Local Expert
May 24, 2021
Ходили туда часто , несколько раз в неделю точно , но больше никогда туда не зайдем , девушки продавцы вечно с недовольным лицом , здороваются через раз , особо ничего толком подсказать не могут )
3
Evgen K.
Level 2 Local Expert
November 14, 2019
Очень понравился магазин , очень хорошее обслуживание , много выбора , купил кальян подобрал то что хотел , продавец все объяснил рассказал и посоветовал хорошее качество час выбирал кальян и очень доволен выбором 👍🏼👍🏼👍🏼
2
Руслан Зернов
Level 7 Local Expert
October 31, 2021
Продавщица приветливая и приятная в общении , начальник или владелец с своеобразным виденьем на мир )
Миша
Level 2 Local Expert
September 4, 2019
Отличное место. Консультант полностью посвятил во все кальянные лайфхаки и таинства... Проникся квалификацией. В магазине большой выбор табака, аксессуаров и прочей приблуды
1
Вячеслав
Level 4 Local Expert
May 20, 2019
Приобретали полностью кальян для дома, компетентный сотрудник Артем, очень вежливый в общении, обьяснил все с нуля, помог выбрать весь кальян по частям, рассказал про табак. Очень довольны посещением этого магазина, теперь будем курить кальян с удовольствием и приезжать с Москвы именно к Вам!
1
Никита Цкий
Level 10 Local Expert
April 24, 2022
Хорошие цены на табак
Большой выбор табака и кальянов
Удобный подъезд
Александр И.
Level 3 Local Expert
October 11, 2019
Покупали кальян. Очень хорошее обслуживание, подобрали всё, что нужно. Ответственные и профессиональные продавцы и очень большой выбор. Всем рекомендую!!!
1
Алексей С.
Level 4 Local Expert
October 22, 2019
Постоянно покупаем здесь табак, сегодня купили кальян, всем очень довольны, профессиональные, квалифицированные продавцы, хороший ассортимент, так держать!!!
1
Ирина П.
Level 2 Local Expert
November 6, 2019
Посетила магазин Друг Дыма! Меня приветливо встретила продавец Софья. Все подсказала и рассказала))) Я купила калья и осталась очень довольна. Спасибо))))
2
Сергей Д.
Level 5 Local Expert
June 10, 2021
Продавщицы до ужаса ленивые!!!!! Свою пятую точку не поднимут и ничего не подскажут!!! Меняйте персонал!!!!
3
Павел
Level 4 Local Expert
December 12, 2019
Отсеет понравился магазин, большой выбор, продавец полностью проконсультировал, помог по всем вопросам , все супер!!!
3
dasha f.
Level 5 Local Expert
August 2, 2019
Захотели купить кальян, выбрали это место и не пожалели. Нам все рассказали, порекомендовали что лучше подойдёт нашим запросам! В итоге купили кальян и все необходимое к нему, чему очень рады. Запасаться табаком только тут!
3
Владимир Лештаев
Level 2 Local Expert
November 4, 2019
Единственное в Твери хорошее место! Выбрали Аlpha hookah! Артём посоветовал выбрать хороший кальян и табаки!! Отличный магазин!
2
1
Ярослав
Level 19 Local Expert
May 3, 2021
Отличный магазин. Всегда всё в наличии. Спасибо.
Софья
Level 9 Local Expert
April 30, 2020
Продавщица грубиянка. Хлопает дверцей в окне прямо перед носом. Никогда не в состоянии проконсультировать нормально. Такое ощущение, что когда ей задаешь вопрос мы ее отвлекаем. Куда смотрит руководство когда набирает продавцов не понятно. Мы приходили несколько раз, но сейчас слава богу, нашли другой магазинчик с отличным сервисом и классным табаком, да и цены пониже. Так что теперь сюда точно не вернемся
1
1
Show business's response
Алексей К
Level 8 Local Expert
September 9, 2020
Друг дыма очень смелое название, заходил, стоит несколько кальянов да табак, аксессуаров нет, даже бензина к бензиновым зажигалкам нет.
Артем Ишков
Level 6 Local Expert
July 3, 2019
Отличное место ,приветливый знающий дело продавец ,понятно объяснил , доходчиво рассказал все что было необходимо ,спасибо .
1
Лана Р.
Level 4 Local Expert
July 28, 2019
Прекрасный магазин; огромный выбор качественного товара хороших кальянов и табака
Хороший знающий продавец
3
Никита К.
Level 2 Local Expert
June 4, 2019
Очень хороший магазин, большой выбор и очень хорошие продавцы консультанты, которые всегда помогут выбрать
Большое спасибо за кальян)
1
Алехин М.
Level 3 Local Expert
June 28, 2019
Хороший магазин. Огромный выбор табаков и кальянов. Вежливый и знающий своё дело консультант. Одним словом заходите в ДД
3
Сергей Г.
Level 8 Local Expert
May 13, 2020
Постоянно на сайте не достоверная информация. Заказываешь а не чего в наличии нет!!! Ужас лучше купить в другой Канторе, которая следит за сайтом!
1
Дарья К.
Level 3 Local Expert
December 14, 2019
Отличный магазин, огромный выбор товара, приветливый консультант)спасибо)) все ок♥️
2
Юлия З.
Level 2 Local Expert
November 25, 2019
Очень довольна покупкой кальяна в магазине Друг дыма.Большой выбор и отличное обслуживание!
2
Артём Д.
Level 5 Local Expert
April 23, 2019
Захотелось домой кальян, девушка в магазине на Вагжанова все рассказала, собрала красивый кальян, проинструктировала по особенностям. Доволен покупкой.
3
Liar
Level 9 Local Expert
September 15, 2019
отличное место. грамотный специалист Полина выслушала мои запросы и помогла с выбором. руководство, дайте ей премию! 👍🏻☺️
1
Мария Щербакова
Level 12 Local Expert
June 25, 2021
Хороший ассортимент и вежливые продавцы
Dima S.
Level 2 Local Expert
October 24, 2019
Магазин очень удобный,просторный!
Персонал прекрасно знают товар!
Спасибо что вы есть!!!
1
Светлана Петрунина
Level 5 Local Expert
June 29, 2019
Хорошее обслуживание, помогают с выбором. всегда покупаем там все для нашего кальяна. Постоянные клиенты)
1
Stanislav B.
Level 2 Local Expert
March 31, 2019
Магазин порадовал приятным и качественным обслуживанием!! Есть всё, чтобы вы остались довольны, на любой вкус и цвет!
1
Григорий А.
Level 4 Local Expert
August 28, 2019
Постоянно закупаюсь в этом магазине, всегда большой выбор, и главное работают до 21, очень удобно...
1
3
Игорь П.
Level 2 Local Expert
August 4, 2019
Покупал кальян, большой выбор, продавец очень грамотно все рассказала и обьяснила. Очень доволен.
1
Алина Лебедева
Level 6 Local Expert
October 25, 2019
Продавцы вежливы, знают товар, консультируют. В принципе это единственный магазин в Твери где мы закупаемся .
3
2
Денис С.
Level 18 Local Expert
November 5, 2019
Отличный магазин, есть всё из необходимого, персонал компетентный и отзывчивый
Александра Беляева
Level 7 Local Expert
July 5, 2019
Хороший магазин. Отличные продавцы) хорошо знают свой товар и могут посоветовать все, что душе угодно)
3
егор а.
Level 2 Local Expert
October 24, 2019
Очень вежливый продавец , очень понравилось, подобрали то что нужно. Приду ещё обязательно и приведу друзей)
1
Игорь Сабельников
Level 3 Local Expert
September 20, 2019
Все круто! Кальяны хорошие табак крутой, много ништяков разных!спасибо )
1
Алексей С.
Level 3 Local Expert
July 17, 2019
Друг дыма отличный магазин. Большой выбор табаков, аксессуаров и комплектующих. Спасибо.
1
Сергей О.
Level 3 Local Expert
June 27, 2019
Очень хороший магазин,отличный выбор табаков,отличные консультанты,особенно София!!!
1
e904
Level 3 Local Expert
May 10, 2019
девушка консультант очень приятная, все понравилось , кальян купили))))) магазин рекомендую )