Раньше была хорошая клиника, но последние годы всё испортилось. Всегда выбирали "Дружок" , цены были приемлемые, сотрудники грамотные.
Теперь даже похвалить некого, хотя некоторые сотрудники остались прежними. Что случилось с клиникой думайте сами. Второе животное загубили. Выкачивают деньги , назначают от балды препараты, диагноз поставить не могут. Хотя кровь сдавали, даже сами просили сделать УЗИ кошке, но сотрудники сказали, что не нужно. Укол сделали в заднюю лапу и попали в нерв, кошка мало того, что болеет и плохо себя чувствует, теперь ещё и на лапу не может наступить, заваливается на бок. Улучшений в лечении нет, усыплять отказываются, кошка мучается. В другой клинике назначили совсем другие препараты , поставили диагноз, но толку уже нет, поздно, предлагают усыпить.
Кошка молодая, ей бы жить и жить... Не рекомендую данную клинику.
6
4
Pominoff
Level 4 Local Expert
October 9
5/10/2024 принесла брошенную кошечку (но спасенную мной) на очередной укол, принял врач, он же хозяин клиники Сергей Николаевич, ну как принял, деньги за прием врача взял, но кошечку осматривать не стал, хотя я попросила посмотреть ее ушки, лечим от ушного клеща. Он ответил, что зачем ему осматривать кошку, если мы ранее были у другого врача и он назначил лечение, вот приходите к тому врачу и задавайте вопросы. Я считаю это хамским поведением и непрофессионализмом этого человека (сказать врача язык не поворачивается), нам нужен был один укол, он поставил два, хотя в карточке было написано повторно на конкретный один укол). У меня уже ранее возникали сомнения ходить ли в эту клинику, теперь сомнения окончательно отпали. Да, там есть Наталья Александровна и Артем Олегович, хорошие добрые врачи, профессионалы, но политика руководителя на назначение ненужных анализов, навязывание фармпрепаратов и пр. превратила некогда хорошую клинику в коммерческую структуру, на первом месте которой заработать деньги, а потом помочь животному!
1
Anastasia HR
Level 6 Local Expert
October 3
Позвонила 2.10 уточнить возможен ли выезд на дом, трубку взял неадекватный человек, который стал по-хамски отвечать, зачем-то сказал мне про проблемы своей жены и годовалого ребенка, из-за которых он не собирается приезжать, хотя как это связано непонятно, тем более в смене там всегда несколько врачей, в общем после непонятной выходки он соизволил уточнить что случилось с моим питомцем, как только я назвала симптомы, он начал разбрасываться ужасными диагнозами и говорить, что все очень плохо (повторюсь, по телефону, не видя животное!!), чем довел меня до слез, успокоившись я позвонила в другую клинику, адекватные специалисты которой сразу выяснили, что у нас просто аллергия на домашнее растение и поставили антигистаминный укол! сейчас уже все хорошо, но в Дружок я больше ни ногой, 2 года прививались там и сдавали анализы, но после выходки недоврача до сих пор остался осадок. Хотя оно и к лучшему, теперь я сомневаюсь в целом в качестве услуг данной клиники, неизвестно какие болезни бы нам приписали и чем бы напичкали там. Просто пожелаю вам набирать в штат вменяемых людей и не терять клиентов!