Dry Cleaning

5.0

99 ratings

Rate this place

Мария Зеленецкая

Level 4 Local Expert

Сдаю регулярно в химчистку вещи уже более 2х лет. Всегда все делают в срок, по качеству возвращают вещи новыми, что нынче большая редкость !!! Приемщица Майя подскажет и поможет Вам по поводу любого вопроса. Так же регулярно радуют проводимые акции. Всем советую!

Show business's response

Кристина Рахманова

Level 6 Local Expert

Нашла эту химчистку, выбирая из тех, что ближе и лучше всего по отзывам. Очень рада, что обратилась именно в эту сеть. Очень вежливый персонал, замечательное качество работы и сделано все очень быстро. Большое спасибо, обязательно вернусь к вам снова и порекомендую знакомым. Всех благ!

Show business's response

Oxana

Level 6 Local Expert

Испортили дорогой мужской костюм-смокинг. Пошло раздублирование по всей правой части пиджака. Я это заметила только дома, через пару дней, когда муж начал одевать его на мероприятие. Принесла назад, сразу от сотрудника на приемке получила абсолютно необоснованное: «может быть вы его поносили, испортили и принесли назад», потом еще: «вы когда сдаете вещь, подписываете квитанцию, в которой написано, что может быть усугубление дефектов». Я на это ответила, что он был без дефектов и никто мне на них не указал, если даже они были. К слову, костюм был одет пару раз, до этого раза ни разу еще не бывал в химчистке, дорогого итальянского бренда. Потом она открыла документы приемки в компьютере и дальше я вообще опешила, потому что она и так-то не клиентоориентировано разговаривала, а тут начала вообще на повышенных тонах, пихнув на столе кофр с костюмом в мою сторону: «забирайте свой костюм! Ничего вам не сделают!» я поинтересовалась почему, оказывается при приемке был правда маленький дефект - небольшое раздублирование в районе кармана, но это было вообще незаметно непрофессиональному взгляду, плюс мне на это не указал сотрудник приемки, ни позвонили технологи позже, как это делают в других, такого же уровня, химчистках. В общем резюме: сотрудники в пунктах приема не указывают на дефекты, которые потом могут усугубиться, благодаря чему вещь будет безвозвратно испорчена, технологи не звонят, не согласовывают какие-то опасные и спорные моменты (есть ряд химчисток, не буду называть названия, где ВСЕГДА позвонят из цеха, если есть какая-то вероятность порчи вещи и предупредят об этом, а далее на ваше усмотрение - рисковать или нет), также сотрудники откровенно хамят, ну и в целом, дорогущий костюм теперь на выброс(

Show business's response

Maria

Level 9 Local Expert

Хорошая химчистка. Сдавала жакеты, брюки, зимнее пальто - почистили в срок и без нареканий. Сервис приемки и доставки на дом тоже удобный, при большом заказе идеально.

Show business's response

Kra$oten’

Level 14 Local Expert

В целом хорошее место- приветливый персонал, отличное качество работ, приемлимые цены есть своя бонусная программа через приложение. Можно вызвать курьера на дом и оформить весь заказ через приложение. Если возникают вопросы или проблемы с качеством работ или возвратом вещи/денег, то это быстро решается через службу поддержки в ватсап.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 5 Local Expert

Прекрасная химчистка, отличный сервис! Отдельно отмечу великолепного администратора Ольгу, всегда в хорошем настроении, всегда на позитиве, очень приятно с ней иметь дело! Ну и отдельно спасибо за работу хороших технологов! Вещи получаю в идеальном состоянии!

Show business's response

Мария Л.

Level 2 Local Expert

Всем рекомендую данную химчистку, очень вежливый и грамотный персонал, отдельно хочу выделить Майю и Ольгу, за профессиональную работу. Сдавала не раз и куртки, и пуховики, и плед который изрисовал ребенок, все в идеальном состоянии, вывели пятна. Спасибо огромное!

Show business's response

Игорь Мирный

Level 5 Local Expert

Отличная химчистка, все чисто и быстро.Спасибо за качество.Приятные скидки,Майя всё рассказала и сделала выгодное предложение в счастливый час

Show business's response

Татьяна Толстова

Level 3 Local Expert

Пользуюсь химчисткой на протяжении 2 лет, принимают с улыбкой и доброжелательностью, качество отличное, цены приемлимые. Советую пользоваться Кариттой.

Show business's response

Рада Белобородова

Level 4 Local Expert

Долго пользовалась данной химчисткой и была довольна качеством. Но, в один прекрасный день столкнулась с хамским качеством обслуживания приемщицы . Руководство ! Обратите на это внимание и проведите беседу, как надо вести разговор с клиентом!

Show business's response

Мария Селицкая

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка, вещи доставляют в срок и в прекрасном состоянии, радует приветливый персонал и не высокие цены

Show business's response

Анастасия Ч.

Level 3 Local Expert

Пока что лучшая химчистка. Неоднократно просто спасали вещи. Готовность всегда в обозначенные сроки.

Show business's response

Protact777

Level 3 Local Expert

Спасибо за качественно проделанную хим чистку все что нужно было сделать, сделали , свою работу знают, администратор Майя и Ольга , вежливые и добросовестные сотрудники! Обязательно порекомендую вас своим друзьям в этом районе!!

Show business's response

Йоши

Level 3 Local Expert

Потрясающая химчистка. Очень доволен работой, чистят качественно. Администраторы чуткие и внимательные, рассказали и о счастливом часе и об акциях месяца. Мне всё очень понравилось.

Show business's response

sergey g.

Level 5 Local Expert

Отдала в химчистку две куртки по цене выше обычного, но зато рядом с домом. Вещи вернули испорченными. В одной куртке осел пух, у другой совершенно испорчен натуральный воротник. Сразу при получении в их тёмном закутке не заметила, да и не ожидала такой подставы за такие деньги, а когда вернулась, отказались принимать претензии. Приёмщица вела себя как-то уж очень дико. Кстати, при сдаче наблюдала, как другая приёмщица прямо на рабочем месте среди развешенной одежды пожирала крайне вонючую пищу. Жуткое впечатление от местечка.

Show business's response

Михаил Гордеенко

Level 8 Local Expert

Я постоянный клиент Каритта Каждую неделю отдаю чистить бельё постельное рубашки и костюмы Работой очень доволен Приемщицы внимательные и доброжелательные. Очень доволен своим выбором Рекомендую

Show business's response

Мария Т

Level 11 Local Expert

Были охвачены вниманием, заботой. Опаздывали. Позвонили в химчистку, администатор приятным голосом сообщила, что не смотря на закрытие химчистки, она нас дождется. По приезду было приятно, что наш заказ был заранее подготовлен. Спасибо за внимание и радушный прием.

Show business's response

Ho Vo

Level 3 Local Expert

Обратился в Каритту с белыми сорочками они долго лежали и пожелтели Администраторы посоветовали сухую и еще такую-то чистку и случилось чудо ,сорочки как новые. Волшебство сотворила технолог Лиля.Спасибо большое Теперь я клиент Каритта и всем рекомендкю .

Show business's response

Sergei Gosteyev

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, вежливое обслуживание, но время исполнения более двух, трех дней

Show business's response

Larisa K

Level 3 Local Expert

Замечательная химчистка,всё быстро и качественно.Отдельное спасибо приёмщице Майе,за позитив и доброту

Show business's response

Григорий Першинг

Level 3 Local Expert

Впервые воспользовались услугой химчистки Caritta у нас, на Ленинском 54, хотя мы уже не первый год соседи. Моя благодарность Майе и Ольге за приветливость и вежливость. Ну, а сама услуга оказана качественнно - на высоком уровне. Уверен, что теперь - после премьеры - будем встречаться чаще! Благодарю за работу! С уважением, Вадим Казаченко

Show business's response

347354 Долиненко

Level 4 Local Expert

Часто пользуюсь услугами химчистки. Девченки приемщицы Ольга и Мая просто суппер! Всегда вежливы и доброжелательны. Очень профессионально и быстро принимают заказ. Спасибо вам за работу!)

Show business's response

Евгений Михеев

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, великолепное качество проделанной работы. Отдельное спасибо администратору Евгении за чуткость и внимание! Рекомендую!

Show business's response

Муслим Магомедов

Level 3 Local Expert

Доволен работай химчистки Каритта Администраторы девчонки огонь Доброжелательные и внимательные Куртку почистили на 5! Спасибо! Я с Вами до конца своих дней Рекомендую всем.

Show business's response

Мария C.

Level 5 Local Expert

Прекрасная химчистка в шаговой доступности от дома! Сдавала вещи несколько раз, услуги всегда выполнены качественно. В случае, если есть вопросы по чистке вещи, если вдруг нкльзя чистить определенными видами чистки, всегда звонят и уточняют!

Show business's response

Юлия Сысоева

Level 7 Local Expert

Живу в соседнем доме и всегда приходу в этот пункт. Персонал всегда вежливый и готов помочь. Однажды была у нас ситуация с чисткой пиджака из льна с кожаной нашивклй, которая, окрасилась, персонал сразу же помог в решении вопроса и все испоавил. Я довольна качеством.

Show business's response

Инна Б.

Level 4 Local Expert

Химчистка кед стоила почти 4000 рублей и заняла 3 недели! В результате получила в том же состоянии, до которого могла бы почистить сама. К тому же выдали в старом дырявом пакете. Очень не рекомендую!

Show business's response

роман черников

Level 6 Local Expert

Решил почистить пуховик Остался очень доволен работой Администраторы подробно рассказали как получить 300 бонусов и об акциях Спасибо девчонки Я теперь Ваш клиент Рекомендую всем

Show business's response

Зограб О.

Level 3 Local Expert

Очень хорошая химчистка Обращаюсь в Каритту раз в неделю уже не один год.Всегда доволен работой. Администраторы внимательные и вежливые. Всем рекомендую

Show business's response

SamuiHaru

Level 3 Local Expert

Я постоянный клиент химчистки «каритта» очень доволен своим выбором. Сдал куртку, результат превзошел все мои ожидания, отличная работа. Администраторы, Майа и Ольга само очарования.

Show business's response

Инкогнито 9994

Level 4 Local Expert

Очень хорошая химчистка, чистит качественно в срок, очень доброжелательные администраторы, дадут грамотный совет и всегда расскажут об акциях месяца

Show business's response

Ахмед Абдулазиев

Level 3 Local Expert

Открыл для себя отличную химчистку Каритта Замечательные администраторы Профессионсльные технологи Заманчивые актиции месяца Цена в полне приемлимы Рекомендую всем. Я тепери клиент Каритта.

Show business's response

Игорь Кудухов

Level 3 Local Expert

Я постоянный клиент Каритта в универмаге Москва. Очень доволен. Чистят вещи отлично. Приятные и доброжелательные приемщицы. Рекомендую всем

Show business's response

Елена П.

Level 13 Local Expert

К большому моему огорчению, испортили мне тренч - сделали его разноцветным. Конечно, больше пользоваться химчисткой не буду. Исправить ситуацию не смогли, только развели руками.

Show business's response

Николай Попов

Level 3 Local Expert

Всех сотрудников КАРТТТЫ с наступающим новым годом!Спасибо девочкам Майе и Катюше за внимание и работу.Огромгая благодарность технолога за спасённые вещи!Процветания Вашей компании в наступающем году!!!

Григорий Ханукаев

Level 2 Local Expert

Сдал вещи в химчистку, были жирные пятна. После чистки все пятна ушли, стала как новая. Очень приятно работать с администраторами Оля и Мая. Спасибо Вам большое!

Show business's response

Сергей Вакула

Level 3 Local Expert

Доволен работай химчисткой каритта, качественная чистка, вполне приемлемые цены, всем рекомендую

Show business's response

Anonymous review

Отвратительная химчистка с необоснованно высоким ценником. Сдала на чистку пуховик и спальный мешок. Во внутренний карман пуховика вытекла шариковая ручка, на спальнике было 1 масляное пятно от рыбной консервы. Мало того, что ничего не очистили (даже масляное пятно, которое после этой химчистки я легко удалила обычным пятновыводителем), так еще и пуховик вернули весь в разводах - в ответ на претензию мне сказали, что "это скрытые дефекты, вас предупреждали, что такое может случиться". ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: при приеме у вас одежды на чистку в квитанции (которую никто обычно внимательно не читает) они пишут вообще ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ загрязнения, независимо от их фактического наличия на вещи. Делается это ровно для того, чтобы потом на это сослаться и сказать, что вещь изначально была ну практически в убитом состоянии. Очень жаль, что я отнеслась к этому без внимания, не предполагая, что в приличной с виду и недешевой химчистке будет такой некачественный сервис.

Show business's response

Дария П.

Level 5 Local Expert

Пока что это единственная химчистка, которой я довольна на 100%. Очень оперативное обслуживание всегда. Каждый раз удивляюсь качеству выполнения Отдельное спасибо сотруднице Наталии, всегда на позитиве, очень вежливая!

Show business's response

Елена З.

Level 4 Local Expert

Я давно отказалась от этой химчистки. Потому-что сдавала ранее вещи, получала их грязными обратно. Затем они звонили и говорили что улучшили свои качества. Я сдала туда, шерстяной коврик, сегодня забрала. На ковре остались человеческие волосы, нитки и мусор. Его видимо просто продержали 2 недели и вернули в таком же состоянии мне обратно. Я позвонила в службу поддержки, они предложили его перечистить. Я отказалась, но напомнила о том, что клиентов потерять очень просто. Я больше не клиент данной химчистки. Уровня никакого.

Show business's response

Инкогнито Ххх

Level 3 Local Expert

Химчистка понравилась Близко с домом Доброжелстельнве администраторы Костюм почистили очень качественно Буду обращаться

Show business's response

Ирина М.

Level 2 Local Expert

Давно хотела остааить отзыв этой химчистки, но как то времени не было. Я довольна обслуживанием и качеством на все 100%, да и задержек по сроквм никогда не было. Молодцы все! С наилучшими пожеланиями, ваша постоянная клиентка И.

Show business's response

Татьяна К.

Level 12 Local Expert

Отлично отчистили куртку от пятен. Оставила её на лето в антресоли и достала только сейчас. Вся в потеках каких-то была. А куртка светлая, с кожаными вставками. В общем, отстирали на отлично. И цена вышла с моей скидкой всего 1000 с лишним.

Show business's response

vruchinskiy

Level 18 Local Expert

Ковер 1.5 на 1.5 стирали 3 недели. Сумма заказа выросла в 2 раза спустя 2 недели в пути. Чистка произведена плохо. Остались пятна на белых элементах ковра. Присутствует химический запах. Не рекомендую данную химчистку.

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

Быстро и отлично, недорого пуховик как новый

Дмитрий Б.

Level 2 Local Expert

Постоянные клиенты этой химчистки! Отличное качество и сервис! Прекрасное обслуживание администраторов. ✅

Show business's response

💲💲💲💲

Level 6 Local Expert

Живу рядышком ,была необходима химчистка куртки ,все супер администраторы чудесные девочки !Ознакомили с прайсом ,акции скиди все как я люблю .

Show business's response

Alik Abramov

Level 4 Local Expert

Бысьро,качественно,доброжелательно! Администратор Людмила-просто прелесть,высокий уровень сервиса ощутил на себе!Рекомендую

Show business's response

Инкогнито 6240

Level 3 Local Expert

Обращаюсь в эту химчистку регулярно. Работай очень доволен Всегда возвращают вещи в полном порядке Администраторы внимательные и вежливые, спасибо всему коллективу Каритты за работу. Всем рекомдую.

Show business's response

Давид А.

Level 3 Local Expert

Сдал неделю назад сумку в химчистку. Они сказали что через неделю вечером будет готова. Через неделю позвонил, а они сказали что еще не готова и компания приносит извинения. Ни стыда, ни совести. Я просил их как можно быстрее сделать химчистку, а в итоге наплевали. Больше в жизни ничего им сдавать не буду, если они плюют на просьбу своих клиентов.

Show business's response

Dry Cleaning

70 reviews