Вернули вещь грязной. Во время чистки связывались, уточняли устроит ли что может немного уйти текстура, на что дал добро По итогу вещь отдали грязной Что при сдаче что при приемке вещи-в помещении сидит человек не имеющий судя по всему к химчистке отношения(несколько организаций в помещении), соответственно и общаться с ними о качестве услуг Вы не сможете. Сбоку стоит стойка химчистки, но там никого не было ни при сдаче ни при приемке.Допустим, что у химчистки другой режим работы, так как приходил я оба раза после 19.Но что мешает везде прописать действующий график? Вообщем ни результата ни обслуживания Дополнение отзыва после ответа компании 07.03.25г. 1)В своем отзыве я не писал о том что цех должен быть там, а о том что на этом адресе нет человека который может что-то подсказать или принять какие либо возражения о качестве услуг.Дословно, при приеме товара, сотрудник спрашивает у меня: «-Смотреть будете? -А это что-то изменит? -нет» Также, когда я уточнял у мужчины сидящем за стойкой Яндекс маркета( выдают и принимают товар там, а не за стойкой химчистки) с ним ли я общался по телефону, он ответил что нет. Вывод, на адресе указанном в Яндексе у этой «компании» просто приемка/выдача товара от людей никак не связанных с этой химчисткой. 2) Вы здесь пишете о том что согласовали со мной возможную «деформацию рисунка».Только в своем отзыве я пишу только о том что вещь Вы вернули ГРЯЗНОЙ(на всякий случай если не увидели) также, при получении, когда выдается условный акт о выполненных работах Вы можете прослушать и посмотреть на записи о том что я говорю о том что роспись под фразой «вещь получил чистой, претензий не имею» я отказываю ставить и говорю о том что подпишу только под фразой «вещь получил».Почему Вы это не упоминаете при пересказе истории? Почему если у Вас есть фото «после» Вы не отправили их мне на телеграм?(ведь он у Вас есть) Почему вместо попытки исправить ситуацию или как либо объяснится в отзыве Вы начинаете спорить и кидаться пустыми аргументами о том что у Вас есть видео?) Ведь на видео четко слышно и видно то что я описал выше) Резюмируя-если Вам, как клиенту нужна химчистка, то рекомендую проходить мимо Кстати, дополняю отзыв фотографией на которой видно время и день съемки.Вещь я забрал чуть за 20,а фото сделано в 20:44.То есть в течении получаса как я забрал вещь

Show business's response

Елена Воробьева

Level 6 Local Expert

Сдавала любимую сумку на реставрацию, очень довольна результатом. Пошив и отделка выполнены аккуратно, выглядит как новая. Правда, пришлось подождать на 2 дня дольше, чем обещали, но оно того стоило.

Show business's response

. Наталия

Level 4 Local Expert

Отдавала почистить шубку после свадьбы. Прилично замарала рукав об дверь машины. Да еще она почти месяц провисела дома в шкафу. Шубку получила в идеальном состоянии. Пятно вывели, мех не пострадал, подкладка тоже. Качеством услуги осталась полностью довольна. Но мне не надо было срочно, а так, минус в том, что делают 6 дней.

Show business's response

Dry Cleaning on Gruzinskaya street 30

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

32 reviews