Dry cleaning Snowflake

5.0

168 ratings

Rate this place

Вероника Вераника

Level 15 Local Expert

Выбирала данную химчистку по отзывам. Сдали 7 вещей. Сегодня пришли получать. Как оказалось три вещи вообще не почистили. Одну даже вернула на доработку. Хочу отметить, что почищены только дешевые и старые куртки (почистили не плохо), вещи дорогие не только не почистили, даже не отпарили. Оператор, который принимал вещи встретил не доброжелательно. В принципе, она сразу предупредила, что в химчистке наши вещи не почистят и вид вещей не изменится. Ответственности химчистка не несёт. Во всем виноват производитель вещей и мы. Оформление заняло более 40 минут. Я обращалась в химчистку первый раз не решилась оставлять вещи без оформления. Уведомление о том, что вещи почищены не пришло. Полное разочарование. Второй раз не обращусь.

Ирина Е.

Level 5 Local Expert

Сдали в химчистку ковер, сразу предупредили что нужно отчистить пятна мочи (завели щенка и не уследили), пятна свежие, ковер в чистке впервые, оператор заверил что в 99% случаев моча животных отмывается, доплатили 50% надбавки, 3 недели ожидания, получаем сообщение о готовности, приезжаем, раскрываем ковер - пятна мочи на месте, вокруг цветочков (рисунок на ковре) грязные желтые пятна, написали претензию, с 16 ноября никто с нами не связался, отвратительная химчистка и безобразное отношение к клиентам

Show business's response

684111 Меньшова

Level 4 Local Expert

Пожалуй это лучшая химчистка из многих, которые я перепробовала за долгие годы, живя в Черемушках. Фразы как в фильме "Москва слезам не верит": Эти пятна не очищаются. Носить аккуратнее нужно! ...вы здесь никогда не услышите))). Даже когда много заказов, особенно после зимы, уважаемый приемщик никогда не откажет. Предложат оставить, а через пару часов перезвонят и сообщат детали. Одежда всегда чистая и даже как будто ярче) Спасибо Вам большое за чистые вещи и уважительное общение!

Show business's response

Елена Козулина

Level 11 Local Expert

Имеются отрицательные отзывы и не понятно, почему у химчистки «Снежинка» стоит 5 звезд. Плед №1603 был сдан мною в данную химчистку для удаления старого пятна. За подписью технолога мне выдали объяснительную бумажку о том, что изделие прошло полный технологический цикл обработки. Однако, плед вообще не подвергался чистке. Это я увидела сразу, спорить не стала, заплатила 1955 ₽, можно сказать, за жадность и забрала плед. Плед большого размера и тяжелый. Пятно я вывела самостоятельно с помощью биоразлагаемого геля для стирки с пятновыводителем. С моей больной спиной процедура чистки далась мне не легко. Делайте выводы. Со своей стороны, предлагаю обращаться в честную химчистку.

Level 6 Local Expert

Абсолютно бессмысленный поход туда . Привез детскую куртку . На приемке : «тут есть протертости с дырочками - они будут еще больше , пятна могут отойти , логотип (не наклейкой ) сотрется» Т.е фактически химчистка мне сообщает , что просто уничтожат куртку .легче ее сжечь Поехал в другую химчистку, сказали - постараемся отчистить , часть пятен могут до конца не сойти Отдал . Все норм Поехал в эту химчистку тупа из-за отзывов . Потерял время

Элеонора Горохова

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка. Отдавала светлую шубу из искусственного меха, удалили в том числе закрасы с внутренней стороны, теперь она как новая. Работу выполнили даже раньше обозначенного срока. Качество на высоте. Обязательно обращусь снова 👍🏻

Show business's response

Артём К.

Level 4 Local Expert

Крайне не рекомендую эту химчистку. Сдавал пуховое одеяло, с бирками. Вернули шмоток ткани - пух сбился, на ресепшене женщина пожала плечами и предложила написать претензию. Претензию написал. Черед 10 дней ответ получил в стиле «мы все сделали по ГОСТУ. Не нравится - давайте проводить независимую экспертизу». То есть явные нарушения проигнорировали, работу не исправили. На сайте написано, что это ООО, претензию попросили написать на ИП Беляев С.А., здесь уже пусть разбирается Роспотребнадзор… А я подам в суд. Выбирайте другие химчистки!!!

Андрей Гулиянц

Level 6 Local Expert

Отдавали пуховую куртку, почистили от пятен за 3 дня, куртка почти как новая. Также сделали 15% скидку на первый заказ. По сравнению с ближайшими химчистками сделал выбор в пользу этой, дешевле и качественнее нигде не найдете. Всем советую)

Show business's response

Ольга Артёмова

Level 6 Local Expert

Хожу уже много лет. Всегда делают все отлично! Без претензий и очень качественно! Отдавала и куртку зимнюю (пух внутри даже не скатался, в то время как в той же Диане скатывали всегда 🤦🏻‍♀️), зимний теплый костюм из шерсти, идеально кипельно-белый костюм дорогого бренда - все всегда было хорошо. Очень качественная чистка и, что самое главное, вещи не портятся, не садятся, без каких-либо затяжек и пр. Рекомендую от души!

Show business's response

Лена Порошина

Level 4 Local Expert

Отдала в химчистку плащ, у которого были засаленные рукава, грязь на подоле и пр. Через 3 дня получила идеальный плащ, прям как новый, а самое главное по приятной цене. Осталась в восторге, обращусь еще

Show business's response

Валерия П.

Level 5 Local Expert

Пока что хорошие впечатления от химчистки. Детально проводят осмотр при приёме вещей, всё подробно объясняют, складывается впечатление добросовестного отношения к делу. Качеством чистки довольна. Продолжу пользоваться услугами.

Show business's response

Марина Пордбеева

Level 4 Local Expert

Отдала 2 пуховика одной фирмы.Первый почистили и взбили.Второй вернули тонкой тряпкой,пух не расправлен,даже наощупь не чувствуется.Попросила вернуть технологу и взбить пух.Предложили написать директору претензию.Зачем?Просила лишь расправить пух,а не вступать в бюрократические игры.Как решат ситуацию-не знаю.Выбор за вами... Дополняю отзыв.С пуховиком ничего не делали.Дали письменный ответ,что ознакомлена была с возможным риском.Пуховик за 30т.р. больше не греет.Буду покупать новый

Show business's response

Наталия Д.

Level 3 Local Expert

Втрой раз сдаю пуховики в химчистку Снежинка, качеством услуг и ценам очень довольна, вещи возвращаются в идеальном состоянии. И еще здесь очень душевный персонал. Советую для посещения.

Show business's response

Елена Tessyl

Level 14 Local Expert

Отлично! Спасибо за ваши услуги - всегда быстро и качественно, цены тоже очень приятные! Локация удобная, а персонал дружелюбен! Рекомендую👍👍👍

Show business's response

Дмитрий Литвинов

Level 7 Local Expert

Пальто в прошлым сдавалось в химчистку, с ремонтом. Получили пробил с зашитой в подкладе пачкой бумажных платков. Через год пришли еще раз, убирать за свой счёт отказываются, со словами, что нужно сразу было приходить и Вы сами не заметили. И отказываются исправлять свою ошибку. Очень неприятно.

Show business's response

ника

Level 3 Local Expert

Отдавала в чистку кожаную бейсболку на подкладке. На бирке были запрещены все виды чистки: стирка, сушка, химчистка, поэтому приняли "без гарантии". Конечно, в пункте приема мне предварительно пояснили, какие могут быть последствия. Я согласилась. Каково же было мое удивление, когда почистили ИДЕАЛЬНО!!! Вещь просто новая! Очень приятно! Спасибо работникам и девушке на приеме.

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Принесла пуховик после домашней стирки, он был в пятнах от средства и пух был не до конца распушен. Я спросила насколько можно исправить ситуацию и женщина, которая принимала пуховик, мне объяснила, что пятна они уберут, комки пуха разобьют. Я подписала квитанцию Сегодня пришла забирать и обнаружила, что есть комки пуха и пятна на швах. Показала это женщине, которая выдавала мне куртку, на что она сказала, что я была предупреждена и ткнула в подписанную мной квитанцию, в которой написано, что никаких гарантий они не дают. Конечно я сама виновата, что не прочитала что подписываю, но я понадеялась, что при консультации меня не дезинформируют Мне еще очень понравилась строчка в квитанции «сваленность наполнителя неустранима, клиент предупрежден». Очень круто, что написали это и не предупредили👍 И передайте, пожалуйста, вашим сотрудникам, клиенту нет смысла обманывать и что если он говорит, что его не предупредили, то его не предупредили Фото с пятнами прикрепляю ——— Дополняю отзыв. Связалась с поддержкой химчистки, бесплатно все доработали. Снимаю звезду за лишнюю мороку, потому что хорошо можно было и сразу сделать)

Show business's response

Алла

Level 5 Local Expert

Впервые отдали в чистку мужской твидовый пиджак на теплой подкладке. Весьма заношенный, надо сказать. Великолепная работа! Огромное спасибо! Работу приемщиц тоже хочется отметить. Компетентны, вежливы. Теперь в планах чистка мужского костюма и зимнего пальто.

Show business's response

Александра М.

Level 5 Local Expert

Замечательное место, любезные приемщицы, чистка и ремонт на высоте, радует услуга оставить вещи на подтверждение - экономит время и силы

Show business's response

Ирина С.

Level 3 Local Expert

Несколько лет пользуюсь этой химчисткой. Приятный персонал, быстро обслуживают, внимательно смотрят вещи. Качественная чистка. Быстрые сроки исполнения. Есть накопительная система скидок.

Show business's response

Елена Заборовская

Level 10 Local Expert

Небольшая Химчистка (приемный пункт) в архитектурном ансамбле домов «царское село» прекрасно справились с задачей - вывести красные пятна от чая каркаде с белого брючного костюма. Пятна были на пиджаке и на брюках. В результате от них не осталось и следа . Больше всего порадовали цены - он очень демократичные. Совершенно точно рекомендую!

Show business's response

Galina В.

Level 2 Local Expert

Добрый день, давно пользуюсь услугами Вашего предприятия, только положительные отзывы, всегда отличная работа, предлагается качественный ремонт одежды, спасибо обслуживающему персоналу за отличную работу

Show business's response

Злата Б.

Level 13 Local Expert

отличная химчистка, находится рядом с домом, что очень удобно специалисты оперативно принимают и обрабатывают заказы, без нареканий удобная скидочная система рекомендую всем друзьям и знакомым 👍

Татьяна Л.

Level 7 Local Expert

Впервые в жизни пошла в химчистку для чистки пальто и не пожалела. Отлично почистили зимнее пальто от городских загрязнений. Администратор вежливый и внимательный. Спасибо!

Show business's response

Андрей Г.

Level 5 Local Expert

Очень быстрое и качественное исполнение, вежливое и обходительное обслуживание, удобные часы работы. Минусов пока не было 😁

Show business's response

Андрей Мищенко

Level 20 Local Expert

Отличный сервис: быстро, недорого, качественно. Отдавал два пиджака и четверо брюк - с пиджака ушли даже старые пятна, ткань сохранила свои качества. Единственное - закрыт заезд во двор, машину оставлять вариант только на соседних улицах.

Show business's response

Андрей Р.

Level 3 Local Expert

Уже несколько лет сдаю вещи именно в снежинку: 1) всегда быстро все оформляют 2) всегда подскажут по сложным загрязнениям (спасли шубу, которую думала, что похоронила уже) 3) вещи всегда готовы, как заявлено без задержек Ну и персонал - всегда крайне милые и приветливые женщины))

Show business's response

Мария Изгородина

Level 10 Local Expert

Обратилась по отзывам. Не очень доброжелательный сотрудник принимал вещи. Срок исполнения длительный, так как отвозят чистить в др место. В итоге не сдала, съездила в другую химчистку.

Show business's response

Полина Т.

Level 4 Local Expert

Всей семьей пользуемся услугами данной химчистки. Все очень нравится, дружелюбные сотрудники, быстрая и качественная работа, демократические цены. Все, что нужно для того, чтобы ваша одежда выглядела чистой и опрятной!

Show business's response

Екатерина Ш.

Level 4 Local Expert

Являюсь клиентом приёмного пункта Профсоюзная 43к2 уже много лет, всем довольна - вещи чистят быстро, очень хорошо и бережно, не страшно отдавать в работу)) Работают очень милые дамы на приёме - доброжелательные и позитивные:) Всем рекомендую сюда обратиться 🌺

Show business's response

Old Pchela

Level 9 Local Expert

Химчистка удобно расположена в жилом доме. Сданные в чистку вещи возвращались в хорошем состоянии. Периодически предоставляются скидки на сезонные вещи. Цены приемлемые. Приемщицы всегда очень внимательны и любезны.

Show business's response

Александра Кудзагова

Level 4 Local Expert

Сдаю сложные вещи - костюмы, галстуки, даде один раз смокинг - всегда в идеальном состоянии

Show business's response

Виктор

Level 8 Local Expert

Все прошло отлично. Внимательный и аккуратный персонал, качественное выполнение работы, приемлемое время исполнения, недалеко от метро

Show business's response

Савелий Рабаев

Level 19 Local Expert

Сдавал большое количество вещей, в том числе и детских. Часть почистили сносно , а часть очень плохо. Оставил на доработку, посмотрим какой будет результат. И еще одно: ооооочень медленно принимают вещи!

Show business's response

Valeriya V.

Level 4 Local Expert

Более 10 лет пользуюсь услугами данной химчистки. Цены хоть и растут, но качество всегда остается на высоте. Быстро, четко, вежливо.

Show business's response

Вика Х.

Level 5 Local Expert

Очень хорошая химчистка. Приятный персонал, прекрасно выполняющий свою работу даже раньше обещанных сроков!

Show business's response

Vika Goldberg Shop

Level 10 Local Expert

Отличная химчистка, давно пользуюсь услугами. Почистили брендовый плащ отлично😂👌

Show business's response

Igor

Level 12 Local Expert

Отличное место. Доброжелательный персонал. Не ждал вообще, быстро обслужили. Расположено в центре, рядом автобусная остановка. Советую.

Show business's response

Мария Малышко

Level 10 Local Expert

К чистке простых вещей вопросов нет. Но были моменты перестирования платья из фатина детского, пятна на пиджаке. Но в целом наверное если сдавать вещи постоянно рано или поздно сталкиваешься с тем что, что то недочистят. Принимают и правдо долго, скурпулезно записывая каждое пятно, отнимает много времени. Тоже думала перейти в другую хичистку, перешла и там мне потеряли ковер. Так что видимо везде так. Мой совет - не приносите много вещей сразу, иначе будете там час сдавать их. По одной, две не больше. Ведь есть суои плюсы что химчистка у дома.

Show business's response

Ольга Шадрина

Level 7 Local Expert

Регулярно пользуюсь этой Химчисткой, пришла по рекомендации подруги! Все отлично! Верхняя одежда, шторы! Есть доставка. Спасибо девочкам!

Show business's response

Оксана Конопелько

Level 16 Local Expert

Чистила здесь любимый комбинезон из вискозы, капризную вещь. Не только удалили пятна от винегрета, за которые я переживала, но и очень аккуратно поймали распарывающиеся швы (причем, эти работы согласовали со мной). Качество остаётся хорошим на протяжении нескольких лет, можно доверить любимые вещи, не испортят

Show business's response

Елена Рыбакова

Level 4 Local Expert

Я постоянно пользуюсь услугами этой химчистки и могу отметить профессиональное и добросовестное отношение всех сотрудников к своему делу. Рекомендую!

Show business's response

Анна Воронкова

Level 11 Local Expert

Прекрасно почистили искусственную шубу! Были потеки от дорожной грязи, следы от косметики и затертые манжеты. Все пятна отчистили, шуба как новая! Очень переживала, нотвсе отлично, работа выполнена в срок.

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Отличная химчистка, приемлемые цены, быстро и качественно, советую

Show business's response

оксана с.

Level 2 Local Expert

Регулярно пользуемся химчисткой Снежинка!Очень довольны качеством услуг и ценами!!!Рекомендую!!!Также к вам домой могут приехать и забрать вещи!

Show business's response

Валерия Г.

Level 4 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами этой химчистки. Отличное качество и очень любезный персонал. Рекомендую!

Show business's response

Евгений Ф.

Level 6 Local Expert

Предыдущий отзыв был положительный, но к сожалению Снежинка доверия не оправдала. В пятницу принёс три платья на глажку, приемщица насчитала квитанцию на без малого 4 тысячи, сказав, что вещи сложные и будет наценка 50 процентов. При том что каждое платье стоило 2000 тысячи. Конечно, оплачивать услуги по такой завышенной стоимости отказался. После отказа приемщица позвонила своему начальнику, Славе, сказала что "у всех из-за погоды сдвиг по фазе". Что само по себе говорит об отсутствии у этой женщины всякого воспитания. Впоследствии в другой химчистке ничего сложного не увидели, взяли платья на глажку по цене в два раза меньше чем в снежинке. Сделал однозначный вывод, что для Снежинки однозначный приоритет - содрать денег.

Show business's response

Екатерина Чижикова

Level 7 Local Expert

Уже много лет постоянно пользуемся химчисткой Снежинка! Ни разу не подводили. Также регулярно обращаемся по поводу ремонта одежды и подшивки брюк. Всё отлично!

Show business's response

Денис Петухов

Level 4 Local Expert

Пользуюсь химчисткой Снежинка регулярно. Очень удобно. Чисто, аккуратно и вовремя. Прекрасное и вежливое обслуживание. Спасибо!

Show business's response

Вероника

Level 5 Local Expert

очень хорошая химчистка 👌🏻👌🏻👌🏻 помогли вывести пятно быстро и качественно, принт на футболке остался в норме, а пятно ушло не могу согласиться с отзывами ниже по поводу высоких цен, как мне кажется, 600 рублей за футболку - вполне адекватно, так как делают действительно профессионалы, которые точно не испортят вещь

Show business's response

Dry cleaning Snowflake

127 reviews