Очень нравится это пункт приёма "Дианы".Там работает очень приятная в общении и главное профессиональная приемщица заказов.Очень подробно все рассказывает,советует.Отдавала в чистку шерстяной берет.Опасалась,что как бывало раньше после чистки беретка сильно "садилась" и просто приходилось ее выбрасывать.Но в данном пункте приема все прекрасно почистили и не испортили.Я очень рада и советую своим знакомым сюда обращаться за услугами не только химчистки,но и реставрацией обуви.Большое спасибо за отличную работу.Квитанция 910804722819 Алексеева О.В.
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
November 7
Добрый день! Всем хочу посоветовать химчистку. Лучшая химчистка в Митино с с опытным, внимательным, вежливым и приятным в общении сотрудником . Всё подробно объяснила - рассказала, настоящий профессионал своего дела! Сдавала 2 пиджака , почистили идеально! Номера заказа 91080504445 и 4444
Светлана
Show business's response
Григорий Михеев
Level 2 Local Expert
September 4
Лучшая химчистка на районе с самом опытным, внимательным, вежливым сотрудником Светланой. Всё подробно объяснила - рассказала, настоящий профессионал своего дела! Пуховик почистили идеально! Очень доволен! Номер заказа 91080490354. Григорий.
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
June 28
Просто замечательный пункт сети химчисток Диана.
Отдавала на устранение загрязнений две жилетки , которые используются очень часто. На приемке получила очень подробную профессиональную консультацию , на выдаче было видно, что процесс контролировался удаленно : все молнии были зафиксированы хомутами, что исключает поломку при стирке , от довольно сильных загрязнений не осталось и следа .
Рекомендую данный пункт за высокий уровень обслуживания и спокойствие сохранность вещи , отданной в стирку.
Show business's response
Мария Алексеева
Level 5 Local Expert
August 5
Замечательный пункт химчистки. Очень грамотный и отзывчивый специалист приема заказов, всё подсказала, проконсультировала. С вниманием и пониманием отнеслась к моим тысячу лет не видевшим стирки шторам. Заказ был выполнен качественно и оперативно, шторы как новые радуют глаз. Большое спасибо, рекомендую.
Show business's response
Ольга Злой
Level 3 Local Expert
October 30
Обслуживание на высоте, сотрудник филиала на Пятницком шоссе 21 Светлана оформила всё быстро, пуховик почистили отлично и не долго. Очень довольна, воспользуюсь акцией и принесу почисть шубку
Show business's response
Кристина С.
Level 4 Local Expert
October 2
Лучшая химчистка на моей памяти. Отдавали на покраску черный спорт. костюм, тк он выгорел на солнце.
Все сделали в лучшем виде - костюмчик стал как новенький!
После отдавали кроссовки off- white на чистку, так же остались довольны.
Отдельное спасибо женщине, которая принимает заказ! Очень приятная и клиентоориентированность на высоте! Спасибо большое 🫶🏻
Номер квитанции 91080491009
Show business's response
966944 Гуляева
Level 8 Local Expert
August 22
Осень мне понравилась работа, обслуживание, приёмщицы Светланы.
Спасибо за работу.
Чистка изделия была тоже отлично выполнена.
Расположение идеальное, а помещение -его практически нет
Show business's response
Alisa Litke
Level 6 Local Expert
July 18
Быстрое, качественное обслуживание, беспокоятся даже о мелочах!! Рассказывают про скидки, все детали чистки уточняют. Сдавала шелковую блузку, боялась, что ткань испортится, но зря. Пятен не осталось, блузка поглаженная, на вешалке и в защитном мешочке, можете не беспокоиться за сохранность своих вещей.
Show business's response
Larisa S.
Level 4 Local Expert
May 20
Уже несколько лет пользуюсь услугами химчистки Диана. Мне нравится. В этом году сдавала белую шубу из искусственного меха. Были грязные рукава, карманы, подол. Почистили ОЧЕНЬ хорошо, вернулась шубка белая, чистая. Ничего не испорчено, не деформирована. Цены тоже у них нормальные, бывают очень выгодные акции. Хочу особенно отметить работу сотрудника филиала по адресу: Пятницкое шоссе, 21. СВЕТЛАНЫ. Очень доброжелательная, ответственная, все подскажет, профессионально отвечает на все вопросы.Просто есть с кем сравнить....Не все настолько хорошо знают свою работу.
Я очень довольна! Спасибо большое.
Номер квитанции 91080463991
Show business's response
иван м
Level 23 Local Expert
July 8
Цена дороже, хвастаются что все могут отстирать, и вывести насекомых, а по факту на следующий день звонят и говорят мы не можем с таким работать, хотя за 2 чехла и 2 одеяла если без скидки запросили 11500, хотя на сайте суммарно без скидок выходит чуть больше 5000, за все.
Потраченное время, не исполнения работа.
1
Show business's response
Olesya
Level 4 Local Expert
October 17
Отличная химчистка в Митино! Доброжелательный и ответственный специалист работает на приеме вещей. Все пятна на плаще из сложной ткани были выведены.
Обращусь еще!
Show business's response
Надежда Ш
Level 3 Local Expert
May 23
Отличная химчистка. В Диане мне вывели пятна краски, от окрашенных скамеек с куртки. Я не особо надеялась, что мне помогут вывести масляную краску скуртки. Была приятно удивлена, что мою куртку мне вернули в состоянии новой. Спасибо большое приемщице Светлане, которая проконтролировала весь процесс. Впервые встречаю такого отзывчивого профессионала.
Буду обращаться ещё.
Show business's response
Muz Eugene
Level 4 Local Expert
June 25
Химчистка очень классная. Приемщица — профессионал своего дела. Пытался сдать шорты с желтыми пятнами, ни в одной химчистке не приняли, а здесь вывели пятна на отлично. Оформление быстрое. № 91080475296. Рекомендую!
Show business's response
Ирина Е.
Level 4 Local Expert
October 15
Очень быстрая и качественная чистка одежды! Отдельное спасибо сотруднице пункта приёма за внимательное и бережное отношение к вещам и к клиентам!
Show business's response
Даниил Фомин
Level 5 Local Expert
August 17
Отправлял костюм на химчистку, все замечательно и быстро сделали! Доволен! Однозначно рекомендую😎 Удалили все пятна! Номер квитанции 91080486468
Show business's response
Кирилл Бенеда
Level 2 Local Expert
January 30
Химчистка - превосходная! Качество выполненных работ просто потрясающее. Обслуживающий персонал очень внимателен и профессионален. Белье после химчистки приобретает первоначальный вид, словно только что купленное. Рекомендую всем, кто ценит безупречный результат и отличное обслуживание!
1
Show business's response
Раиса Л.
Level 3 Local Expert
April 11
Хочу выразить благодарность Яндекс/Пятницкое шоссе дом 21, /,химчистка"Диана", за профессионализм и мастерство сотрудников организации. Мне на очень дорогой и нарядной кофточке вывели пятно, которое нигде не могли вывести . Спасибо большое специалистам фирмы.
Хочу поблагодарить и приемщицу Светлану за комфортное обслуживание и профессиональные советы.
Номер квитанции 91080451649.
Леонова Раиса Ивановна.
Show business's response
Top Gamer
Level 4 Local Expert
May 22
Качество просто супер, не хотел сначала приходить, потому что много плохих отзывов, но после посещения понял - это просто накрученные плохие отзывы. Отдавал шорты на крашение и кеды на ремонт. Все сделали быстро. Отдельное могу выделить женщину которая там работает, вы просто супер! Для подтверждения того, что это не накрученный отзыв, могу оставить номер моего заказа - 91080464220.
Show business's response
Анна Норина
Level 2 Local Expert
June 8
Химчистка рядом с домом, сдавала джинсовую куртку с пятном - вывели без следа. Приемщица помогает сориентироваться по ассортименту услуг и скидкам. Оповещение о готовности заказа направляют по WhatsApp. №квитанции 91080470088
Show business's response
Артур
Level 6 Local Expert
November 9
Великолепно выполнили свою работу. Сдавал пуховик с термострочкой. Быстро все сделали. Приемщица профи, компетентна. Кв 80504824
Show business's response
олег харлан
Level 3 Local Expert
June 21
Отличная химчистка.Сдавали на крашение худи.Результат отличный.Приемщица профессионально ориентирует.Рекумендую. кв.91080471455
Show business's response
Алекс Ковтунович
Level 6 Local Expert
August 13
Доброго времени суток. Сдавали ковер привести в порядок. Все сделали четко. Ковер заиграл новыми красками . будем обращаться и впредь.
Show business's response
Давид Михаэлян
Level 6 Local Expert
August 19
Мне очень нравится здесь быстрая приемка. Не надо долго ждать, все оформляют очень быстро. По качеству никогда не возникало вопросов.
Show business's response
Владимир М.
Level 7 Local Expert
May 17
Сдал зимнюю куртку, пуховик. Сделали все в лучшем виде, куртка как новая!
Сделали за 3 дня! Всем очень рекомендую!
Спасибо большое за обслуживании!
Очень приятный персонал!
Show business's response
Инкогнито 8508
Level 3 Local Expert
October 15
Менеджер приема прекрасный, сам пункт ужасен, подьем нет удобства места нет, принесла ковер, негде было расстелить, в результате доставл,ли другим посетителям
Show business's response
София
Level 5 Local Expert
March 8
Замечательная химчистка.
Особая благодарность сотруднице Светлане, которая проверила все пришедшие вещи, сняла бирки. Очень внимательное отношение и отличный подход.
С удовольствием буду обращаться снова.
Show business's response
Mariya
Level 5 Local Expert
May 6
Сервис - на высшем уровне. Рядом с домом. Отказалась от других химчисток в пользу Дианы. Не надо стоять по пол года, пока опишут вещи - можно всегда оставить, потом вернуться и оплатить (мне с детьми самый удобный вариант, когда 5-8 вещей). Тут на доверии уже, никогда не подводили. Всегда расскажут все тонкости чистки.
Show business's response
probiotica i.
Level 7 Local Expert
May 14
Сдавли в химчистку зимние вещи - всё очистили прекрасно!
Самые благостные впечатления оставила сотрудник пункта приёма на Пятницкое шоссе 21, Светлана!
Показала все вещи, сказала на что обратить внимание, ознакомила со всем спектром услуг и акциями.
Show business's response
Валентина Миливоевич
Level 5 Local Expert
April 4
Отлично выполнена чистка пуховика, квитанция 91080452050, приёмщица Светлана приветливо, корректно и профессионально выполняет свои функции, клиенты довольны.
Show business's response
Сергей Шевченко
Level 2 Local Expert
July 4
Химчистка отлично быстро и качественно все сделали. Рекомендую. Пят ш. 21
Show business's response
Елена Радионова
Level 5 Local Expert
March 4
Пользуюсь услугами химчистки пункта Дианы,качество выполненных работ отличное,пуховик как новый,обслуживающий персонал внимателен,советую всем обращаться в химчистку!!!
Show business's response
Елена Г.
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Сдала пиджак на чистку. При приемке сказали, что нужна индивидуальная чистка с персональным технологом (на пиджаке остались разводы от обычной воды). Согласилась, оплатила.
В итоге пиджак вернули точно такой же, как-будто с ним ничего не делали. В таком случае должно быть заключение письменное от технолога, но его не было.
Предложили отправить на доработку. я 2 раза еще отдавала пиджак на доработку и каждый раз мне его возвращали с моими же разводами и без заключения.
Итог - оплатила индивидуального технолога, а услугу так и не получила. Забрала пиджак с разводами, не рекомендую химчистку
3
1
Show business's response
Svetlana Vinogradova
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
В который раз сталкиваюсь с хамством со стороны сотрудников х/ч. Подошла, чтобы сдать вещь , на двери вывеска «технический перерыв 15 минут», я пришла через полчаса , там та же вывеска, постучалась, открыла сотрудник с очень недовольным удивленным лицом . Я описала, что была у них полчаса назад и тех перерыв затянулся , на то сотрудница ответила: «Не было такого!» 😳 В комнате пахло перекусом 🤔
Как сдавать свои вещи туда , где так безбожно врут?!..
1
Show business's response
Дарья Ч.
Level 4 Local Expert
September 8
Все отлично! Очень хорошо почистили белый пуховик.
91080489911.
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 3 Local Expert
June 21
Химчистка супер! Обслуживание быстрое и качественное. Квитанция 91080474418
Show business's response
Жанна Акилина
Level 2 Local Expert
April 20
Сдавала свадебное платье кв 91080456448, отлично почистили 👍 очень внимательные персонал в пункте ….
Show business's response
Евгения Ч.
Level 2 Local Expert
March 7
Отдавали вещи, испачканные воском. Все отлично отошло! Мы в восторге, большое спасибо мастерам!
1
Show business's response
Verchono
Level 5 Local Expert
January 4
Среди недели закрываются за 15 мин до конца рабочего времени. 4 января пришла в минус 22 мороза к 11:30 сдать вещи, никого нет на рабочем месте, оказалось приемщица только из метро вышла. При этом рабочий день с 10:00.
Show business's response
Anna
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Отвратительный сервис и хамское отношение к клиентам со стороны "руководства". Испортили дорогой пуховик и даже деньги за услугу не вернули. Была плотная ткань с пропиткой, с которой скатывался любой дождь и снег, заказывала самую дорогую чистку по прайсу, все ярлычки с рекомендациями по уходу были на месте. После чистки с пропиткой, которую также оплатила ткань вся в мелких затяжках, намного мягче чем раньше, при осадках вместо скатывающихся капель мокрые пятна. Видно было, что даже приемщице не удобно за такое качество.
2
Show business's response
Polina Potapova
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Хорошая хим.чистка. Но отвратительная приемщица Елена. Испортила мне вещь, пришив на воротник куртки бирку. На куртке появились дырки. Сотрудник не умеет пользоваться компьютером, ругается с клиентами, если они не вовремя забирают вещь. Еще она препятствовала тому, чтоб я сдала свою вещь на повторную чистку, хотя я и имела на это право.
Из-за нее перестала сдавать вещи на этот пункт. Пожалуйста, отправьте уже человека на пенсию, пока она окончательно не распугала всех клиентов.
То, что она творит можно описать только одной фразой «сталеросовая тупость»!
2
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
March 6
Химчистка отличная! Все достаточно быстро, расторопно и качественно. Очень вежливая приемщица. Все почистили, вопросов нет. Рекомендую! Обращайтесь!
Show business's response
Георгий Сергушин
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Ужасные впечатления.
Был промокод на скидку 15%. Сдавал куртку со следами силиконовой смазки, о чём указал в заказе. Хотел применить промокод - сотрудник искал минут 5 как применить промокод. В итоге рекомендовал без него оплатить, т.к. с промиком сотрудники "не будут стараться отстирывать". Ок. Забрали 3 тысячи за "индивидуальный подход". В итоге не отстирали ни-че-го.
В итоге куртку отстирали в другом месте за 770 рублей.
Крайне не рекомендую.
1
Show business's response
Сабина И.
Level 12 Local Expert
June 20, 2022
Сдавала свитер и два пуховика - все было в порядке.
Соотношение цена-качество ок.
Сдала две болеснежные рубашки. Обе оч большого размера.
На одной были пятна от шариковой ручки, на второй два желтых пятна видимо пищевого характера.
Шариковую ручку отстирали - низкий поклон, рубашка посерела, и (внимание!) села. То есть раньше рубашка полностью закрывала бедро, а теперь еле доходит до начала брюк...
На второй рубашке не отстирали ничего (два желтых пятна остались) и появились серые пятна на вороте и манжетах.... Это даже не пятна, а как будто какая-то хим реакция. Разумеется гарантий никаких при заборе вещей не давали, но за 2 300 руб (за обе рубашки) настолько испортить вещи совокупной стоимость за 20 тыс руб еще нужно постараться.
Show business's response
Владимир Калдин
Level 4 Local Expert
May 4
Сдавал пуховик, все быстро и хорошо. Спасибо! 91080462136 квитанция
Show business's response
Лаюса
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Ужасная химчистка! Сдала чёрный пуховик, чтобы освежить его (носила один неполный сезон). Заказала озонирование. Пришла забирать - манжеты белесые, как будто я носила пуховик лет 10 и раз 100 стирала. Свежестью не пахнет. Вернула. Пришла снова через неделю - картина лучше не стала. В итоге испортили вещь. Не рекомендую
Show business's response
Marina Romanova
Level 5 Local Expert
March 7
Пуховик почистили хорошо) осталась, как всегда , довольна работой!
Show business's response
Оксана Андреева
Level 3 Local Expert
April 6
Вежливо и клиентоориентировано. Результат чистки отличный
Show business's response
Надежда
Level 16 Local Expert
November 17, 2021
Отличное место для того, чтоб привести свою одежду в надлежащий вид. Но не стоит экономить: если хорошую вещь не отдать мастеру, а просто заказать экочистку-Вы безнадёжно испортите свою одежду. За 10 лет мне испортили обжину куртку и один плащ. Неплохие показатели)) Сейчас радует наличие доставки: курьер из дома заберёт и домой доставит Ваш заказ. Но получить его вовремя шансов нет. В квитанции указано получение в воскресенье, радуйтесь, если в четверг Вам его наконец-то привезут. Отговорок масса: перегружена фабрика, ожидайте, доставка свяжется. В итоге: доставка так и не саязалась, Водитель приезал не в указанное время, связи между отделами нет: каждый ЛЕПИТ что-то свое. В общем-ужас-ужасный.