Ds group
Address
Novosibirsk, Bol'shevistskaya Street, 121офис 31,33,35,37, этаж 3
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Rechnoy Vokzal
1.11 km
Гостиница Обь
420 m
Similar places nearby
4 reviews
May 14
Работаем с компанией Ds Group с 2023 года. Нам необходимы мониторинги конкурентов, ребята их обзванивают. Хорошо поставлена работа, сроки выполняются. Выражаю благодарность Данилу и всей компании.
April 13, 2022
Решили обратиться в данную компанию с целью обзвонить нашу старую базу тех, кто по какой-то причине не начал сотрудничество с нами. В итоге все остановилось на заключении договора.
В начале несколько раз пришлось исправлять банальные ошибки в саом начале, ок исправили, с кем не бывает. Утвердили. А потом прочли подробнее, и оказалось, что по договору оператор может просто провисеть на линии 1000 мин. и все.
Что конкретно не устроило:
1. Менеджер сказал, что если оператор не идет по скрипту, то разговор не считается, в договоре же этого нет, там просто написано, что разговор должен вестись по скрипту. Попросили добавить в договор приписку, что разговор не учитывается, если оператор не идет по скрипту. В ответ: нет, мы не будем менять наш стандартный договор. Получается, что на словах они все сделают, а по договору нет.
2. По записям звонков то же самое: на словах говорят, что мы выложим записи в облако, будете через поисковую строку искать легко. Ок, просим добавить это в договор, в ответ отказ. В договоре просто написано, что предоставят записи. Ну почему бы не уточнить в договоре про облако, почему отказываются, не понятно.
В общем, решили не сотрудничать. На этапе оформления договора стало понятно, что компания не может отвечать за свои слова.
1
1
September 9, 2022
В связи с очередным кризисом наша компания начала искать новые каналы привлечения клиентов. ДС посоветовали одни из наших партнеров. Директор относился с опаской вплоть до согласования базы. Компания помогла закрыть дилерство по спецтехнике в Ульяновске. Скрипт согласовали всего за 2 дня, но вот с базой пришлось разбираться около недели, проверяли каждую команию по выручке, ввиду серьезных требований к новому дилеру. На старте обзвона выбирали себе основного менеджера из нескольких сотрудников. Заказ выполнен раньше срока, по итогам работы есть теплые клиенты, спасибо! ООО "БАВТО" ИНН 1655457752