Не советую с ними связываться. К сожалению по совету коллег решил приобрети у них оборудование. Работает все крайне плохо и не стабильно. Облако периодически лежит и чинить они его могут сутками. Техподдержка в основном работает отвратно, за исключением нескольких человек (тут как повезет). Вообщем лучше не связываться чтобы потом не портить себе нервы пытаясь выяснить у техподдержки в чем проблема и почему их оборудование нормально не работает. Зависает, глючит, само перезагружается, пропадает архив, не работают написанные ими же скрипты и прочее. Печально что они так работают. Не связывайтесь.

Show business's response

Инна

Level 15 Local Expert

Отвратительная техподдержка. По несколько дней нет доступа к облачному хранилищу, настройки камеры сами по себе постоянно сбиваются. В чем суть видеонаблюдения, если я вынуждена каждый день ездить на объект, проверять в чем проблема и заново производить настройки камер. Если возникают проблемы у техподдержки всегда одна отговорка - у нас все ок, это ваш провайдер, ничем помочь не можем. Не срабатывают обещанные триггеры на движение в кадре, но это тоже вина провайдера, со слов техподдержки DSSL. На запросы техподдержка дает ответ не раннее чем через 3 часа, если конечно вы попадете в рабочий график, а так за последний год бывало ждала ответа и больше суток, пока DSSL несколько раз менял исполнителей по заявке. В этой компании работает только коммерческий отдел. После того как они получили от вас деньги, вы им больше не нужны и никто вам не поможем. Ищите мастеров со стороны, либо разбирайтесь сами в своих проблемах.

Show business's response

Семья Я

Level 6 Local Expert

Услугами данной компании пользуюсь не первый год. Случайно узнал о них в 2016 году на одном из объектов и их оборудование мне сразу понравилось. Интуитивно понятный интерфейс, удобство настройки, широкий спектр набора всевозможный функций и интеграций со всевозможными брендами. Также данная компания привлекает толковой техподдержкой, что не мало важно в наше время. Большинство оборудования всегда в наличии, толковый сервисный центр по ремонту. Очень удобная и гибкая система скидок. В общем это не реклама, а реальный отзыв интегратора с многолетним опытом!!!

DSSL

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

153 reviews