Dsv Mebel
174 reviews
October 12
Заказал на этой фабрике мебель для комнаты дочки. Очень доволен выбором! Менеджеры помогли подобрать идеальный вариант: яркий, стильный, функциональный и безопасный для ребенка. Качество мебели на высоте - прочные материалы, аккуратная сборка, яркие цвета, которые не выцветают. Доставка была быстрой, сборщики работали оперативно и аккуратно. Рекомендую!
October 5
У моей подруги небольшая квартира. Ее вечно напрягал творческий беспорядок ее же любимых вещей. Шутя с ней на эту тему, мы уже мысленно купили гостиную, а через час она решила все таки ее приобрести. Мы нашли в интернете несколько сайтов, и нам понравилась модульная гостиная Софи 1900.
Слева красиво расположились ее сервизы и сувениры. Справа спрятались безделушки и вещи, которые «лежали не на своих местах». Только гостиной и не хватало.
Место заняла немного, а сколько пользы принесла. Качество нормальное, хозяйку все устроило. Внешний вид очень освежил зал.
August 4
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!
Покупали модель "Тренто".
КУХНЮ ДЕЛАЛИ ЦЕЛЫЙ ГОД!!!
Я перенесла целых 5 (!!!) рекламаций!
Плюсы: цена, дизайн
Минусы:
- отвратное качество фрезеровки ручек на фасадах;
- очень тонкая пленка на фасадах, качество ужасное;
- фасады не отмываются ни специальными средствами, ни мыльными растворами, ни меламиновыми губками - это трэш;
- низкое качество ВСЕХ материалов;
- очень дешевые комплектующие;
- тончайшая кромка на ЛДСП;
- на первой поставке из ~30 фасадов без брака был только один (!!!);
- под пленкой на фасадах куча мусора - брак;
- кромки отклеиваются;
- везде сколы, выбоины, дефекты;
- размеры кривые, самые лучшие наши сборщики плевались и матерились на эту проклятую фабрику;
- при первой поставке и выполнении рекламаций допускают ошибки, привозят неправильно или не всё;
- очень долгие сроки изготовления;
- напрямую с заводом-изготовителем связываться нельзя.
Проклинаю тот день, когда зашла в солон этого производителя. Терпения девочкам-продажницам, которые работают с этой фирмой!
6
1
October 8
Приобрели кровать модуль Софи СКР 1600. 1. Ждали три недели. Доставили в дом, вскрыли упаковку, проверили целостность заказа и фурнитуры. Собирал сам. Ключ и инструкция прилагается. Правда, на сборку ушло больше времени, чем я рассчитывал, но не критично. Главное - результат выглядит шикарно: мягкая, удобная, цвет дуб светлый, не бликует. Болты встали как родные, всё держит крепко и надежно. Кровать прошла проверку. Сплошные положительные эмоции. Смотрится идеально. Вписалась в нашу спальню.
August 22
Хотела бы поставить оценку МИНУС 100. Заказывали кухню во Владикавказе у фирмы "Экспресс-мебель", в декабре 2023 года, нас предупредиши, что ждать ждва месяца. Кухню привезли в клнуе февраля. И тут началась веселуха, устанавлиаали мы не сами. На каждом фасаде были видны следы клея, их 18 фасадов один был нормальный. На 3 фасадах были видны сколы. По итогу уже третий раз рекламацию оставляем и всё по тем же причинам. Отлклеивается кромка, сколы и видны разводы клея. При сборке мебельщик сразу сказал, что в, выдвижных ящиках лучше постелить что-то на дно, так как при протирании будет сходить краска. БУДЕМ ОСТАВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИЮ и обращаться в суд. Уже скоро год будет, а кухня так до конца и не собранна. Не ведитесь на красоту и дешевизну, не экономьте на своих нервах.
3
June 26
Приобрели кровать , все понравилось ,качественная, удобная и стильная
Стоимость приемлимая , было пару недочетов, но это всего лишь мелочи с кем не бывает
Рекомендую эту компанию ❤️
1
October 9
Сбылась моя мечта, купила кухонный гарнитур Марта. Ждала три месяца, сильно переживала за мой заказ, благо всё обошлось. В моей маленькой студии кухонный гарнитур устроился замечательно. Гарнитур состоит из разных модулей, все превосходного качества, теперь мои фото обои и гарнитур это уголок уюта. Я так рада покупкой. Спасибо за мечту.
June 23
Когда заказали тут кухню арка, не знали точно , что ждать. Но сейчас, когда она уже установлена и функционирует в нашей семье несколько месяцев, могу с уверенностью сказать, качество мебели хорошее - материалы выглядят надежными и не подвержены быстрому износу. Кроме того, дизайн кухни стал гораздо более эргономичным и уютным благодаря этому изделию.
1
June 20
Заказ делали на модульную систему Роза. Собрана она очень хорошо, все крепкое, ничего не болтается и элементы между собой подогнаны идеально. По стоимости и срокам без неприятных сюрпризов, перед заказом все уточняли - так оно и получилось. О компании остались хорошие впечатления, делают отличную мебель
June 19
Заказала кровать у данного продавца через "Вайлдберриз", обманули со сроком доставки, вместо субботы привезли аж в среду, при этом курьер забыл на складе одну из коробок, недостача обнаружилась при сборке, продавец никак не постарался выйти на связь и довезти мне недостающие комплектующие, вернуть денежные средства по браку отказался. Нечестная и недобросовестная компания, обходите стороной.
8
3
October 9
Заказывали кухню, мастер приехал по времени, как договаривались, сделал все замеры, обсудили все детали 👍 Изготовили всё по срокам. Установка также прошла без каких-либо проблем. Данную компанию рекомендую. Мы довольны работой, спасибо.
September 7
Не связывайтесь с этим продавцом! Заказала комод на вайлдберис, привезли не в полной комплектации, ладно, сказали дошлют СДЕКом недостающую деталь. Прислали деталь - опять не то. Ребята, меняйте штат своих недобросовестных сотрудников, так работать нельзя!!! 0 звезд!!!
1
February 15
Приобрели Кухня «Тренто» белая точный цвет не помню. Купили в начачале июля 23 то есть прошло пол года.
Специально не стала писать отзыв сразу после установки кухни решила попробовать в эксплуатации. Хотя и во время сборки мы плевались долго! Собирали мы кухню самостоятельно потому что у этих "чудо" Продавцов не было своего сборщика. И мы решили, что если у нас все равно не будет гарантии то тогда будем собирать сами. Как же мы об этом пожалели!!! Самый первый ящик собирали нижний выдвижной. Супруг так и не смог его собрать его ровно без перекосов, хотя провозился с ним целый день. Нам повезло что у нас совсем маленькая кухня и что у нас нет достаточно места чтобы отойти и взглянуть на кухню издалека и увидеть этот ящик с пекошенными ящиками. Что удивительно с остальными выдвижными модулями проблем при сборке не было и они все ровные. Такое ощущения что в разных местах изготавливалось. Хорошее могу сказать про фасады, на фасадах хоть и есть небольшие замятия но без повреждения поверхности. В эксплуатации я их сейчас, и не вижу вовсе. А вот на внутренних сторонах фасадов было несколько скольчиков их пришлось подмазать. Местами у боковых стенок плохо приклеена кромка да и сколов хоть и не больших но их много. Также у наши"чудо" продавцы втюхали нам доводчики на выдвижные ящики которые в конечном итоге так и не встали. Они просто не подошли нам по конфигурации! Также мы были очень удивлены когда увидели, что дно в выдвижных ящиках нам предлагали нам крепить на гвозди. Чтобы оно через некоторое время точно вывалилось наверное. Ну это ладно заменили гвозди на саморезы. ЛДСП конечно не совсем рассыпались но все равно было было достаточно плохого качества из-за этого все открытые спилы мы несколько раз промазали влагостойким ПВА. Также мы были очень удивлены когда я попыталась с задних стенок аргалита стереть какую-то грязь и это грязь стерлась вместе с краской, это что вообще такое!? А убираться как в нутри шкафов? Заднюю стенку нельзя протирать!? Ещё мне было не понятно почему заказанный мною глубокий выдвижной ящик оказался с невысокими боковыми стенками? И эти все вопросы возникали у нас в процессе сборки.
Теперь расскажу, что выяснилось в процессе эксплуатации.
Практически сразу я начала замечать какие-то проблемы с нижним выдвижным ящике в высоком модулем. Он практически сразу стал плохо выдвигаться и за двигаться когда я пожаловалась на это мужу он посмотрел и был в шоке от того что обнаружил. Дно у высокого модуля от нагрузки начало выламываться и соответственно мешать нормальному открыванию ящика и оно бы выломалось бы до конца и модуль бы весь провалился. И это мы ещё даже модуль до конца посудой не загрузили мы спасись тем что поставили кухонный цоколь и на нём нагрузка равномерно распрелелилась в итоге сейчас все нормально. А что бы было если бы не планировали ставит кухонный цоколь вообще? Так бы модуль и провалился через пару месяцев? Это что за качество такое? Теперь о том что произошло с навесным ящиком над плитой. Но здесь к производителю претензий нет вообще это наш косяк. Расстояние над газовой плитой должно быть 70см. Я упёрлась и оставила 50 думала ничего с этим ящиком не случится. Но нет фасад от нагревания покоробился. Как купим вытяжку заменим ящик на поменьше. Прошло время и решила я прибраться в выдвижных ящиках. Какого же было мое очередной разочарование когда я поняла что в ящиках местами не грязь а оргалит облупился и белая краска слезла. И некоторые разводы не отмываются хотя там точно была простая вода! То есть теперь надо стелить на дно ящика либо клеëнку либо силиконовый коврик что бы не казалось, что ящик грязный. По внешнему виду конечно кухня выглядит сногсшибательно красиво. Но вот качество оставляет желать лучшего! Очень рада что фартук и столешницу заказывала в другом месте.
7
7
June 4
Купили кухню Квадро Лунный свет, конечно брали квалифицированных сборщиков, не стаи экономить на важном. Всё стало как влитое, вопросов нет, отзыв пишу через 2 месяца после установки уже.
February 28
Материалы использованы прочные и приятные на ощупь. доставка без задержек. Все мои вопросы были профессионально решены и я почувствовала себя важным клиентом. Кто ищет качественную мебель и надёжного поставщика - обращайтесь.
1
3
January 29
Не рекомендую ни как производителя мебели, ни как работодателя. Качество мебели среднее, рекламации куча, отрабатывать ее не хотят, сроки мало того, что огромные, так еще и рекламацию ждешь месяцами. А как работодатель, организация пользуется репутацией сомнительной. Мало того, что многие работают неофициально, так еще и нахлобучивают при расчете зарплаты, аргументируя это штрафами 🤦♀️
14
2
January 28
Очень добротная и качественная мебель по разумным ценам. Изготовили мне кухонный гарнитур, не нарушив сроков. Дизайн я взял с их сайта, только цвета поменял. Работой от менеджеров и до сборщика доволен, весь коллектив очень ответственный!
3
3
March 4
Спасибо за хорошую мебель! Отличный выбор, цена и качество устроили, шкафчики удобные и всестительные. доставили вовремя и в срок.
3
February 18
Качество предлагаемой мебели явно выше среднего, что подтверждается как ее внешним видом, так и надежностью конструкции. Вежливый и компетентный персонал готов был помочь с выбором и ответить на все вопросы. В итоге, я остался очень доволен покупкой.
3
May 13
У данного производителя приобрели кухню "Гарда". Качество отвратительное. Сложилось впечатление, что они собирали по частям по всей стране нашу кухню. На фасадах сколы. Знаете, мы закрыли на это глаза, просто не хотелось связываться снова. Когда началась сборка навесных шкафчиков, обнаружили, что одна планка совершенно другого цвета и текстуры (фото прилагается). При заказе, сказали выбрать ручки, НО!!!!! отверстий под них нам не сделали. Кухню собирали сами. Переплевались и проклинали этого производителя. Не рекомендую!!!
5
3
July 15, 2023
Приобрели кухонный гарнитур "Скала" фабрики "ДСВ"(Пенза).При сборке были обнаружены недостатки в столешнице(она была вздута прям на самом видном месте)и васад дверцы нижнего шкафа прислали не на нужную сторону.Составили рекламацию 12 июня о замене товара ненадлежащего качества.Сегодня 15 июля,ни столешницы,ни фасада нет.Девушка,которая берет трубку на вашей фабрике,вообще не компетентна в вопросах когда и кем решится наша проблема.Сказала написать на сайт о нашей проблеме,ОК,я написала,но опять тишина.Звоню ей,а она отвечает,что мне перезвонят на следующей неделе.ОК,жду.НО,ещё неделя прошла и снова никто мне не звозит и ничего не привозит.На минуточку,чтобы вы понимали у вас срок прошёл 10 июля на устранение дефектов товара ненадлежащего качества.Я вот непойму,вы кухню целиком привезли за месяц,а несчастную столешницу и одну дверцу привезти не можете больше месяца?У нас многодетная семья,из за вас мы живём как в полевых условиях,кухня в ванной.Бессовестные Вы .Я буду обращаться на Вас в суд за защитой своих прав и буду взыскивать с вас неустойку и компенсацию морального вреда.
31
5
October 22, 2023
Санкт-Петербург. Заказывали через Боровичи мебель. Заказали кухню 04.08, привезли кухню 12.10, просрочили свои же 40 рабочих дней по договору. Это ладно, на фасадах волдыри, от плохо наклеенной пленки, когда начали кухню собирать один из модулей вообще не тот. Отвратительное отношение, косяки исправлять желания у фабрики нет, ответа не дождаться. Лучше заплатить чуть больше, и не тратить свои нервы на эту позорную мебельную фабрику!
13
2
February 21
Искали кухонный гарнитур под наши параметры. В магазине было много каталогов, выбор был большой. Выбрали и заказали сделали под наши параметры и описали где будет стоять плита и мойка. Долго не пришлось ждать доставку, все привезли не чего не повредили, не чего не потеряли все болты и мелкие детали на месте. Ребята молодцы собрали без нареканий
3
June 27, 2023
Ставлю одну звезду по двум пиричинам:
1. Абсолютно некорректный и хамский формат общения девушки по телефону на горячей линии помноженный на нулевую мотивацию в помощи. Кроме ряда грубостей и заученного «мы не предоставляем услуги сборки» сказано не было примерно ничего. Пользы, соответсвенно, от этой неприятной дамы – ноль.
2. Отсутствие нормальной инструкции по сборке и видео-инструкции, а также опции мастера сборки или хотя бы помощи в поиске такого человека от магазина. Стоит отметить, что на сайте есть адреса магазинов, но они не кликабельны и указаны без номера телефона. Сориентировать более предметно по вопросу контактов магазинов на горячей линии также не смогли.
Из дополнительных «приятных» моментов: трещина на одной из стенок комода.
15
3
October 12, 2023
Даже сложно сформулировать отзыв из за негодования...
По поводу качества мебели мы не обольщались, нормальное соотношение цена-качество
Проблема в подходе фабрики
Указанные сроки сорвали на 2 месяца!
Стоимость заказа изменили не смотря на оплату а это на минуточку нарушение законодательства
На запросы когда мебель сделают наконец ответ "в течении 3х недель" Полное наплевательство в отношении клиентов и своих обязательств
9
2
October 18, 2023
Являемся продавцами кухонной мебели, работать можно с этой компанией до поры до времени. Сейчас сроки увеличивают уже после того, как заказы отданы в производство. Рекламации ждем, сроков нет когда будут готовы. Мы теряем клиентов, собираем негатив. От производителя обратная связь-хамоватый сотрудник горячей линии, который не отвечает ни за что. Делайте выводы.
24
1
October 23, 2023
Не советую заказывать кухню в этой конторе. Мало того, что задерживают сроки, указанные в договоре как 30 дней, по факту все 60-90 дней доставляют кухню. Плюсом идет факт того, что у их сборщиков руки растут из одного места. Лучше переплатить и заказать кухню у иного поставщика.
Само качество кухни нормальное, дороже 100тр она не должна стоить
11
1
August 31, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам торговой точки ТРЦ Бутово Молл (Чечёрский проезд 51) и отдельное спасибо менеджеру Ирине! Кухня превосходная! Отличное качество за хорошие адекватные деньги. С менеджером все обсчетали, спроектировали. Спустя уже 2 недели кухня была отгружена и привезена. Технику тоже заказывали через ДСВ. Также никаких проблем по доставке и качеству не было. За монтаж кухни вообще молчу. Из-за работы мог принять монтажников только в выходные. Обговорил это с Ириной. Получил от нее ответ, мол, нет проблем. Сами монтажники Игорь и Влад собирали кухню аж 17 часов(размер 4х1,5м). Собирали все по уровню, никаких изъянов!
В подведении итогов, хочу сказать, что если Вам нужна кухонная мебель и техника, смело можно обращаться в ДСВ мебель. Мы очень довольны! Спасибо!
9
June 12, 2023
Заказали Кухонный гарнитур «Тренто» (ДСВ мебель г. Пенза). Так сильно нам нахваливали в салоне, при чем делали акцент,что это самый продаваемый фасад на текущий момент. Действительно современный фасад. Ручек нет. Но в этом и вся загвоздка. Вообще не продуман тот момент, что дверь встроенного холодильника это не простой шкаф. На ней еще и продукты стоят - она тяжелая! Поэтому паз, для открытия двери, должен быть глубже.
Нам пришлось купить ручки и прикрутить.
9
October 31, 2023
Являемся продавцами этой мебельной фабрики. И уже с августа месяца одни проблемы…очень большое задержки, предупреждают только после заказа.Потеря клиентов + негатив. Мы находимся в г. Самара. Руководитель Сергей.Который кормит только завтраками…отгружаем последние кухни и прощаемся.
20
1
May 17
Не довезли 4 дверки,на горячей линии на вопросы не отвечают,работают не компетентные сотрудники!!!
2
1
February 29
Большой выбор продукции. Нашел себе мягкую кровать из последних новинок, и впечатления только положительные.
1
April 14, 2023
Покупали кухню Арка с интегрированной ручкой, очень понравилось качество, фасады очень аккуратные, корпус тоже показался крепким, покрайней мере сборщики хвалили в момент монтажа. Пленка антивандальная, следов не остается, даже кот пробовал на нижних дверцах поцарапать, не удалось) Фурнитуру сразу поменяли на свою, так как нужны были доводчики. Рекомендую к покупке!
3
1
June 13, 2023
Владеем в семье кухней Арка уже почти год. В уходе не требовательна, поверхность в виде штукатурки легко протирается за счёт специальной фактуры. Интегрированная ручка нравится, осознанно делали выбор в ее пользу. Много информации получили в телеграм канале фабрики, менеджеры оперативно консультировали нас по всем вопросам
3
July 26, 2023
Кухню заказали и ждали заказ 3 месяца. Через месяц эксплуатации шкафа начали набухать по кромке.Фасады имеют дефект. 3 двери с дефектом. Дилер не чего не знает а завод не чего не слышит . Рекламацию делать не хотят . С 22.05. нет ответа .
8
2
October 9
Научитесь исправлять свои косяки, а не перекладывать ответственность.
November 2, 2022
Отличная бюджетная мебель и клиентоориентированность!
Были небольшие проблемы, сотрудники фабрики (в отличие от сотрудников магазина Яндекс маркет, который продал данную мебель), помогли их устранить.
За что очень им благодарна.
4
3
December 20, 2023
Не связывайтесь никогда с этой фирмой!Были постоянными клиентами,заказывали там 5 кухонь и хотели бы заказывать дальше. Заказали кухню 31 июля. Получили 14 ноября.Но не без приключений! Прислали не тот пенал,через неделю пенал заменили,в комплекте не хватило петлей и одного цоколя. Все это с ежедневными переписками с менеджером.Никто ничего не знает,ни кто не несет ответственность. У фирмы вечные проблемы с производством! Если за 4 месяца Вы делаете МОДУЛЬНУЮ кухню то эти сроки и нужно указывать при заказе,а не вешать лапшу на уши людям! На данный момент отправили претензию о нарушениях по срокам,ждем официального письма с отказом от выплаты что бы написать в роспотребнадзор и идти в суд. Договор № ПФ 249
7
1
March 23
По сборке мебель от этой фабрики ужасная. Разгильдяйски сделанная. Элементарных меток для ручек не делают в кухонных фасадах. В одном фасаде метки есть, в другом нет. Технологи либо некомпетенты, либо просто не проверяют проекты, которые им присылают для изготовления. А ОТК тоже не следит как положено. В итоге тратиться много лишнего времени на сборку. Зато производитель сэкономил.
2
1
June 26, 2023
Отвратительное качество мебели, непонятная инструкция, на некоторых элементов мебели сколы, 1 листа двп не хватило. Две коробки мебели упакованы в разное время и разными бригадами. Конструктивные решения в данной мебели спорные. Пожалел о покупке. Нельзя так относиться к покупателям.
6
1
October 7, 2023
Сроки как будто пешком идёт .На вопросы не отвечают, комментарии в официальной группе ВК удаляют.Шарашкина контора с которой стало не возможно работать.Хорошо что не открыла бренд секцию .
15
1
September 20
Это не мебель , это дрова !!!
Самый ,самый эконом !!!
February 8, 2023
Приобрели мебель фирмы "ДСВ", не прошло и года, уже 2 раза обращались в фирму, чтобы устранить недостатки!!! ЛДСП крошится, винты вываливаются. Кромка вся отходит!Духовой шкаф провалился на нижнюю полку, но производитель не хочет делать ремонт за свой счет-пишет, что это механическое повреждение!!!! Интересно, как встроенный духовой шкаф мог механически повредить горизонтальную полку! Не рекомендую покупать мебель данного производителя, Жаль, что раньше не ознакомилась с отзывами. Купилась на современный дизайн! ПОЗОР!!!
8
4
February 5
Такой практичной кухни у меня еще не было. Заказывала в данном магазине. Дольная качеством и ценной.
2
August 11, 2023
Купили стенку АСТИ состоящую из пенала , шкафа двухдверного и тумбы. Я не знаю откуда должны расти руки чтобы сделать настолько ужасно. 80% отверстий смещены - отсюда стыки по углам- одна доска выходит над другой образуя порог. Канавки в двери прошли черновой , чистовой не стали- сверху покрасили - «итааак сойдет». Я понимаю что недорого , но знал бы - больше подкопил бы и взял нормальную стенку. Идея дизайна хорошая - реалтзация ужас!!! Хорошо хоть стекло поменяли - пришло треснутое. Ножки установил свои - хуже положить в комплект не могли видимо. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ! Фото прилагаю!
6
4
February 6, 2022
Заказали мы себе куюню в Бутово, менеджером у нас была Ирина. Так вот что хочу сказать. Проект кухни мы составляли долго часа а так 4, многое пришлось проговаривать по несколько раз, упускались всякие нюансы. В итоге нам привезли кухню. Пришли к нам на сборку Иговь и Вадим, когда они стали её собирать то вышло так что шкаф Нижний у нас должен был быть на 1000 а по факту нам поставили на 800 и ещё от стенки сделали щель в 14 см. Мы им говорили что у нас шкаф должен быть на 1000, на что услышали ответ : что таких размеров нет и то что Ирина про него знать не могла. (тут стоит вопрос, тогда как такой сотрудник должен работать с проектами если она не знает размеров модулей? ).Ещё за ранее они сделали отверстия в дверцах, что привело к тому- что им пришлось переносить завесы при этом остались отверстия, что тоже не очень радует. Верхний угловой шкаф из за этого тоже спилили на 6 см что привело к тому, что не хватило задней стенки и получилось отверстие в 3 см. Теперь у нас получается что кухня ушла в размере на 6 см. Люди не читают размеры чертежей Что для нас это критично. Хочу сказать огромное спасибо Ирине, Игорю и Владу за испорченую кухню.
6
6
November 18, 2022
Отвратительней мебели я не встречала. Заказывала в Симферополь один шкаф(белый) и комод (графит). Протираю мебель каждый божий день, т.к. она пачкается от малейшего прикосновения. Полки кривые, мебель спустя месяц рассохлась, и стали появляться щели. Аиз-за незначительного попадания воды, когда я пыталась отмыть шкаф от грязи, одна полка вообще разбухла и разошлась! Ниши стали еле выдвигаться. Особенно белом шкафу видно насколько покрытие отвратительно, как будто бумагой обклеили.
6
2
August 8, 2021
Спроектировали, привезли и собрали отличную кухню за очень разумные деньги. И кухней и общением со всем персоналом остались довольны, смело рекомендую! 🙆♀️
Точка ТРЦ Бутово Молл, Чечерский проезд 51
3
December 13, 2021
Заказали уже вторую кухню, в этот раз Гранд ( первая была Монако фисташка, отслужила без нареканий 6 лет).очень довольна качеством и функциональностью данной мебели.Отдельное спасибо консультанту Юлии, из Первого мебельного Наро-Фоминск ( официальный дилер ДСВ ), вы лучшие!
5
1
March 13, 2022
Добрый день, заказывала в Симферополе через фирму Руат у вас кухню, она приехала до нового года, при сборке выяснилось, что один фассад шкафа был поцарапан, царапина была глубокая и даже когда сняли плёнку это было заметно. 9.01 я связалась с фирмой у которой брали, вам отправляли письмо, фото царапанного фассада дверцы, меня кормили завтраками, что то рассматривают, тот наконец то в феврале его отправили. На минуточку уже почти апрель, замены так и не было. Ни я ни фирма которая оформляла мой заказ не знает где мой фассад. У вас так принято работать с клиентами, если ваш косяк замены не будет. Самое интересное много дверц от ящиков было с полоской царапины, но слава богу не глубокой. Отдать такие деньги, а вы ответственности не несёте за то как собирает комплектующие ваш персонал. Никому не порекомендую фашу фабрику
8
2