Ремонт по страховому случаю от Ренессанс. Делали 1,5 месяца, не знаю конечно или это страховая долго согласовывала или сервис тянул, ремонтируя в первую очередь за деньги. Под замену был задний бампер и дверь багажника. В итоге бампер с горбом, тон краски на багажнике не совпадает с цветом машины и слой краски очень тонкий. Гарантия всего 6 месяцев. Изнутри с одной стороны щель между стеклом и багажником в палец толщиной, края при этом рваные, изнутри по краям дверь багажника не прокрашена. Замок для ключа в багажной двери при повороте ключа просто отваливается. Я ожидала что будет не как на новой машине, но такой "ремонт" меня поверг в шок. Оставила машину переделывать недочёты.
Добавлю отзыв - на след день когда забирала машину решила проверить подключили ли омыватель стекла. В итоге омыватель то был подключен, но дворник натирал не стекло, а багажник..... Не правильно установили дворник.....
Давно сюда не заходила и вот читаю отзыв Константина от 20 июля 23 года - ничего не изменилось.... Дополню свой, от полученного шока при приемке машины не всё сразу вспомнилось. Недочетов тьма...Но сейчас когда я это все вижу во мне закипает злость от того как мне испаганили машину!
Шильдики сняли с поврежденного багажника и приклеили их наоборот, должно быть Рено Сандеро, а рукожопы наклеили Сандеро Рено. И как потом я узнала в страховой деньги они получили как за новые, а стоимость их не маленькая. Замок багажника (который вываливался) поставили новый, хотя уже не удивлюсь что тоже какое-то б/у и выдали к нему отдельный ключ, потому что багажник не закрывался с сигнализации. Так я проходила с двумя ключами 3 года. В этом году поехала к официалам Автоповолжье, они увидев 2 ключа поинтересовались почему. В итоге надо было просто какую-то скобу куда-то там накинуть и вуаля за минуту - БАГАЖНИК ЗАКРЫВАЕТСЯ С СИГНАЛИЗАЦИИ И ВТОРОЙ КЛЮЧ НЕ НУЖЕН!!!!!
Теперь самое печальное, весь багажник пошел ржавчиной, что с этим делать не знаю, опять попадос на деньги....Что за г...но они мне поставили уже и не узнаю, скорее всего что-то с разбора, а деньги опять же получили от страховой как за новый багажник . Всё о чем написала не голословно, фото прилагаются.
Каждый день вспоминаю этих рукож...ов не добрыми словами!!!
Максим Ц.
Level 11 Local Expert
April 9
Качество кузовных работ среднее, недособрали обшивки дверей после ремонта, остались метизы, через год треснула шпакля, пришлось всё переделывать.
1
Константин Хивинцев
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Давно хотел написать отзыв,но не было времени.И вот собрался. 07.10.2022 года я попал в крупное ДТП,где грибник на Весте выехал из леса на трассе мне в лоб.Моя машина Рено Сандеро Степвей (на тот момент было ей 1,5 года отроду и на гарантии,поэтому запчасти должны быть оригинальные как мне и обещали)потеряла правую половину передка.Приехал я домой на эвакуаторе.Был погнут лонжерон,стойка правого колеса,выстрелили подушки безопасности т.д. Страховая компания Ренессанс меня направила в этот «прекрасный» сервис Дубки.Я ждал чуда и оно свершилось когда я перед новым 2023 годом пришёл её забирать отремонтированную.Дальше всё как в волшебном сне.Передняя дверь пассажира не открывалась,из под бардачка свисали до пола провода,подушки базопасности торчали не пойми как,руль при езде косил влево,лонжерон половину отрезали и приварили грубой сваркой,а стружку так и не убрали нижней рамы,Запчасти были мои восстановленные и вторичка с разбора.А в салоне был такой срач,что не передать словами.Владимир(я так понял он директор сервиса)сунул мне две тысячи и посоветовал ехать в химчистку.Короче я был в шоке.Когда я нанял независимую экспертизу,то они немного засуетились и кое что для видимости подделали.Эксперты выявили недоделок на 240 тысяч (причём это не снимая бампера).А запросил центр Дубки 514 тысяч.Я подал в суд на Дубки и на Ренессанс.После этого я поехал к официалам в Рено Автоповолжье и за свои деньги мне отремонтировали машину в лучшем виде оригинальными запчастями.Короче если Вам дорога Ваша машина,то обходите этот сервис стороной.