Исключительно хочу обратить внимание на отсутствие культуры речи Ваших сотрудников(а).
Звонили в отель, чтобы уточнить информацию по Новогодней программе и будет ли к ужину сопроводительное мероприятие.
Ответ был достойным "Никакой программы у нас не будет, свои "тру-ля-ля" сами будете устраивать.
Прайс у Вас на Новый Год был хороший, но после такого ответа, который вызвал и смех и негодование, вопрос в квалифицированности Ваших кадров и их клиентоориентированности встал под большой вопрос.
3
Show business's response
Андрей Томский
Level 5 Local Expert
March 10
Хороший отель. Все супер.
Show business's response
Катерина Крупенина
Level 7 Local Expert
July 27
Чудесное место
1
Show business's response
Екатерина Фаменок
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Потрясающе место. Обязательно вернёмся сюда ещё🤗
Елена И.
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Были первый раз на Новый год. Все очень понравилось, отель превзошел ожидания! Вкусно, красиво, душевно!
3
юрийс григорьевс
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Чисто, уютно,
зимой - немного холодно а летом - жарковато.
завтрак:
омлет- частот не-до готовленный
запеканка- мало творога, много муки, сухая
итд
Фёдор Романов
Level 8 Local Expert
February 21, 2021
Проживал в данной гостинице менее суток. Из плюсов это уютный, чистый номер с удобствами (душ, туалет), завтраки (шведский стол) включенные в стоимость проживания. Из минусов,по крайней мере то что успел заметить за время нахождения в номере это слышимость соседей, если в тишине прислушаться то можно разобрать о чём говорят за стеной.
3
Show business's response
Макс Планк
Level 11 Local Expert
August 13, 2021
Останавливался несколько раз в основном здании. Все хорошо, уютно, из дерева. Прекрасная столовая с очень вкусной едой. Брал каждый раз все было на высоте. Вечером уютно посидеть, отдохнуть. Есть своя поляна с шезлонгами, беседка, мангалы.
юлия юдина
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Очень приятное место. Отличный завтрак
1
Мистер Х.
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
10 из 10. Лучше 1 раз попробовать, чем читать отзывы. Огромное внимание к мелочам.
Владимир Зенухин
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
Хорошая гостинница. Отдельные номера вне центрального корпуса хороши. Вентиляция, освещение. Ухоженная территория. Хорошие завтраки
2
Ирина Мединская
Level 15 Local Expert
April 19, 2023
Внимание к людям, внимание к деталям. Дичайший восторг! Спасибо за выходные! Приедем ещё!
Show business's response
Антон Т.
Level 12 Local Expert
August 30, 2022
Потрясающее обслуживание. Очень хорошие завтраки. Чистая и зеленая территория.
3
1
Show business's response
Никита Косарев
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Очень уютный, чистый отель. Ресторан вкусный, своя кухня!
3
сергей
Level 3 Local Expert
May 1
Хорошее место.
1
Show business's response
Евгений Клим
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Гостиница хорошая но очень дорогая, порадовал завтрак очень разнообразный
3
Den38
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
кусочек Европы, посреди.
Концепция, обустройство и оформление номеров, ландшафт- отлично. Доделать парковку - убрать ямы, грязь и лужи, принципиально изменить кормежку в столовой ( хотя для потока транзитных водителей может и нормально). Но, все равно -молодцы!
1
Show business's response
Татьяна Сачук
Level 9 Local Expert
July 17, 2021
Очень атмосферное и уютное место для уединение и восполнения необходимой энергии. Вкусные завтраки, отличные кальяны и уютные номера.
3
Show business's response
Юрий Гутыро
Level 14 Local Expert
January 28, 2022
Сама идея очень интересная! Но до водоема далековато, зато можно с собаками отдыхать в специальных комнатах! Рекомендую
Show business's response
Александр Егоров
Level 14 Local Expert
February 5, 2022
Вот реально классный отель, к сожалению жил там только в командировке и только для этого он и хорош, так как просто там делать нечего. Ну и цена выше среднего, летом было 4500 за человека.
Сергей Б.
Level 9 Local Expert
April 27, 2021
Очень крутые модульные современные номера! Облагороженная территория, кафе с круглосуточным бесплатным кофе для постояльцев и музыкой в стиле лаундж.
Show business's response
георгий мурин
Level 10 Local Expert
October 10, 2022
Жили в «новой части» отеля. Стильно и красиво, но номера не очень большие.
татьяна чиняева
Level 3 Local Expert
January 16, 2021
случайно оказались в этой местности. нашли через букинг. но не бронировали, было поздно и побоялись что что то пойдёт не так.. на месте цена оказалась дороже. но сделали скидку по цене букинга. общее впечатление хорошее. персонал приветливый и чистота это большой плюс. про плюсы написано много и правда. мы поселились не в главном корпусе, номера там средненькие, а в модульном отсеке. он более свежий с современным дизайном. напишу, немного из минусов. территории в принципе нет. время провести можно в небольшом номере и в большом ресторане, в котором очень качественный завтрак и безлимитный чай/кофе. ужин не впечатлил. от заявленной стоимости 1000руб с человека и общей атмосферности не ожидали уровень столовой с салатом из капусты, гарниром из чечевицы и куриной котлетой((( руководство впоследствии сослалось на низкий сезон и наш поздний визит... правильно было бы предупредить об этом заранее или компенсировать скидкой, но нет. этот момент расстроил немного. в самом номере всё отлично. красиво. современно. тепло. качественная сантехника. мыло. фена нет. есть холодильник. есть чайник, заварка и две чашки. фрукты, пармезан, вкусную дорогую колбаску ели с бумажки, вино пили из чашки, посуды нет никакой, а одеваться и бежать в главный корпус уже не стали. не работал один светильник над кроватью, выключатель заклеен скотчем. не заметили, нажали. вырубился свет вообще) звонок администратору спас ситуацию, больше выключатель не трогали. ещё из минусов отсутствие коврика на входе, снег с обуви таял в лужу и при проникновении в санузел или за верхней одеждой приходилось гулять в мокрых носках. В -13 это мероприятие вообще не понравилось и таким образом на будущее были обучены широко шагать. Соседей не было. Шума не слышали, как пишут. Немного дорога с проезжающими машинами и и вид на прекрасный соседский особняк выбивались из концепции продуманного панорамного остекления, которое я обожаю и ключевым моментом бронирования стали шикарные фото из интернета... поучаствовала в шоу дом2... деревья баннер элементы дизайна по границе участка не лишними были бы... в общем понравилось. По ценовой политике от 10.000 на двоих если с обедами и ужинами, тк готовить там негде и рядом альтернативного питания нет особо и в такой глухомани скорее ориентированы на эстонских и наших командировочных товарищей и отсутствием в районе 20 км каких либо не то что конрурентов, а вообще любого адекватного проживания. В отпуск. с детьми. на несколько дней наверное нет, а остановиться проездом в приятом месте рекомендую!!! кстати. спасибо администрации за бесплатное продление номера до 15.00!!!
1
Антон Мерогоров
Level 5 Local Expert
February 9
Постоял там на стоянке у них и уехал..
3
1
Arivour
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Столовая/ ресторан на третьем этаже. Верхнюю одежду надо снимать на первом. Естественно, никаких табличек об этом нет. Идешь на третий пешком в верхней одежде. Тебя оттуда посылают на первый снять куртку. Спускаешься на первый , раздеваешься. Опять ползешь на третий этаж. Столовая открывается в 19:00. Если приедешь в 18;55 , тебя разворачивают. Итого дважды поднялся на третий этаж , спустился и голодный ушёл в номер. Отличный сервис.
Не очень кухня((, да и номера не соответствуют «Люксам» По стенам трещинки, шумоизоляция «ниочем», система кондиционирования очень своеобразная. Фотограф для инстаграмма работает отлично, а вживую как-то не то чего ожидалось
7
Кирилл З.
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Отличная локация,уютные номера!
Alexander Голынчев
Level 4 Local Expert
July 13
Шикарно
Антон Ганжула
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
очень уютно чисто и просто приятно!
2
Show business's response
Геннадий В.
Level 4 Local Expert
March 16
Отличный отель !!!!
Show business's response
Игорь Шапиро
Level 12 Local Expert
November 3, 2021
Отличный отель с домашней обстановкой. Напоминает уголок Скандинавии. Хороший повар, "шведский стол".
Рекомендую!
1
Виктор Житников
Level 7 Local Expert
September 2
Всё хорошо
Show business's response
Влад
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Очень красивое место, где все предусмотрено.
3
1
Show business's response
Borshch
Level 12 Local Expert
June 27, 2020
Семейный отель с работающими в нем хозяевами, поэтому порядок и чистота, очень доброжелательное отношение, любой вопрос решается быстро. Новые свежие номера, барбекю ужины на свежем воздухе, шикарная баня. Прекрасно для викенда.
2
Kristina M.
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Задумка хорошая, но. Номера выходят на дорогу, слышно машины очень, отдохнуть днём не получается, громко. Кондиционер работает только с открытым окном, то есть спать либо с открытым окном и кондиционером, либо с закрытым и без кондиционера (потому что кондей напольный).
На территории нечего делать, погулять негде, к сожалению, только вдоль дороги.
До залива 16 мин, до озера 30 минут на машине.
В номере есть кулер, это супер. В ванной только жидкое мыло и гель для душа. Зубной набор платный, как и многое в этом месте))) не жалко, просто когда делают деньги абсолютно на всём, мне не понятно. Есть с чем сравнить, поэтому и обратила внимание.
Еда. 1000 рублей с человека за ужин, на котором было только мясо (сухая свинина), картофель и овощи. Ещё чай, кофе и вода) собственно всё
Завтрак. Я смогла съесть только 2 блинчика и шарлотку, ни глазуньи, ни каш, ничего такого нет и опять же вода, пакетированный чай, кофе
Вообщем впечатления не самые приятные, хотя ожидания были завышены, 4 часа потрачено на дорогу в общем и мы разочарованы.
Чисто, приятные люди работают!
Писала в инстаграме, отвечали сухо, купить доп услуги не захотелось, по приезду было уже всё занято
Извините за столь неприятный отзыв, но мы действительно были разочарованы.
Прекрасного дня!
7
Show business's response
Михаил Мышалов
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Хорошая баня, купель, номера.
Цены заряжены.
1
Victoria
Level 8 Local Expert
July 20, 2021
Прекрасное живописное место, стильный новый корпус с хорошей звукоизоляцией не слышали соседей ни разу за три дня. Отдельно хотелось бы отметить персонал — любящие свое дело люди, нигде так по-семейному еще не встречали, как в Дубках. Обязательно приедем еще ❤️
3
Show business's response
Денис Корольков
Level 4 Local Expert
June 19, 2022
Все супер. Уровень 4 + дорого Богато. Рекомендую при наличии денег просто "Бест'
1
Артём Протасенко
Level 11 Local Expert
June 10, 2021
Отличное месторасположение, уютный номер и что самое главное - шикарная территория для спокойного отдыха
3
Show business's response
Мария Ю.
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Уютное место, приятный персонал
3
1
Show business's response
Валентин Еленин
Level 9 Local Expert
September 4, 2019
Место живописное, природа и питание отличное, можно посидеть в уютной беседке на улице и пожарить шашлык, есть сауна, возможность постираться, сходить на рыбалку и за грибами. Минус: надо брать люкс ( отдельные домики) если не хотите слушать храп соседей или как трясется стиральная машина.
4
Урал Алсынбаев
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
Номера чистые, персонал приветливый.
Еда вкусная
1
Show business's response
Станислав Гвоздик
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Хороший отдых, но очень далеко от города, только такси или своя машина..... Не рекомендую
2
Сергей Марьин
Level 15 Local Expert
April 14, 2021
Все очень хорошо. Из минусов в главном корпусе очень плохая звукоизоляция, слышно как разговаривают соседи, можно даже разобрать о чём. Хороший вкусный завтрак. Чисто и уютно. Рекомендую.
1
сергей б.
Level 9 Local Expert
April 7, 2020
Отличная гостиница. Ужин можно включть в счет. Готовят вкусно. Персонал очень приветливый. Цены демократичные. Изюминка все сделано как своими руками. Все из натурального дерева.
3
1
Евгений
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Уютное место. Чистая, большая территория. Вкусные завтраки. Приветливый персонал.