Не признают свои ошибки. Надиагностировали, что под замену свежезамененные оригинальные запчасти, неделю из за них в гараже по вечерам перебирал подвеску, в итоге всё как новое. Обратился с доводами и доказательствами, что они не правы и попросил скидку на сход-развал, фигушки, ошибку не признали. Сделал с-р в другом сервисе, всё ок. А если бы я не разбирался, а отдал бы машину под ключ? выбили бы мне новые ориганальные сайленты и непонятное впрессовали, лишь бы косяки не признавать? Больше сюда ни ногой.

Елизавета Кли

Level 5 Local Expert

Обслуживала ь в данном сервисе несколько раз. Ремонтируют неплохо, клиентский сервис просто ужасный. Записаться по телефону не возможно - не берут трубку и не перезваниваю, в Вотсап - не отвечают. Спросила почему, ответили приезжайте сами и записывайтесь?! Запись на 2 месяца в перед, а если приехать днем то в сервисное зоне никто не работает, машины висят-никого нет (наблюдала 3 раза). Очень часть механик сидит в клиентской зоне. Я так понимаю, что за клиентами не гонятся, и так сойдет.

Show business's response

Андрей Росляков

Level 12 Local Expert

Сервис деградирует. Делать могут только простейший ремонт, который можно самому на коленке сделать. Если при заправке кондиционера лопнет трубка - отправляют в Москву (видимо про ремонтные трубки не знают), тормоза прокачать тоже не могут. В общем не трофи они больше, а жаль, был хороший вменяемый сервис.

Show business's response

Дубна Трофи

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

90 reviews